Gur-Service

Rating 4.9
262 ratings
Rate this place

182 reviews

Level 6 Local Expert
July 9, 2024
Все профессионально и четко , вежливые и компетентные сотрудники, определили причину проблемы с рулевой рейкой на Тойота Королла е120 ,все рассказали ,посчитали стоимость ремонта . Спасибо большое за хорошее отношение к клиентам .
3
1
Level 3 Local Expert
July 23, 2024
Позвонил в сервис, объяснил ситуацию, по телефону сказали, что у меня вообще нет проблем и «мы всё решим». В итоге, по приезду, мастер смог только ошибки считать и сказать, что электрическую часть ГУР они не ремонтируют, только механическую. Почему сразу об этом не сказать по телефону? Итог: два часа потрачены впустую. Ошибки я и сам могу считать, нажав на две педали одновременно и повернув ключ в зажигании. Какой же это ГУР-сервис, если ГУР не чинят???))) Баловство какое-то, не серьёзно. Вторая звезда только за то, что хоть денег не попросили за то, что ничего не сделали. Подсказка сервису: обучите девчонок своих грамотно по телефону людям объяснять - что ваши специалисты умеют и делают, и что не умеют и не делают. Меньше будет не довольных клиентов.
Level 4 Local Expert
July 13, 2024
Хочу выразить благодарность команде сервиса. Особенно мастеру приемки Сергею. Максимально погрузились в проблему и были на связи на всем протяжении ремонта. С полной увереностью могу и буду рекомендовать этот сервис знакомым. За этих ребят точно не стыдно.
2
Level 10 Local Expert
August 2, 2024
Обратился в автосервис Гур_ Серв и был приятно удивлена ценами и услугами, а так же профессионализмом обслуживания. Все сделали очень быстро и качественно.
Level 15 Local Expert
April 12, 2024
Выражаю огромную благодарность вашему автосервису! Мой опыт был действительно замечательным, вы умело и профессионально отремонтировали рулевую рейку. Колеса больше не протекают и не болят, поездка становится плавной и стабильной. Спасибо вашей замечательной команде за то, что сделали мой опыт таким простым и комфортным!
2
Level 11 Local Expert
July 3, 2024
В начале цена одна, конечная цена конская! Посмотрим сколько проходит рулевая рейка. Говорят мастер именно по рейкам - СПЕЦ! Год гарантии вместо двух заявленных ранее по телефону! Обязательно осматривайте авто кузова перед передачей на ремонт и особенно перед приёмкой! У меня был инцидент т.е. стукнули бампер до пластика. И грунтовка и краска сошла. Увидел только дома! Очень неприятно было. Спросил у мастеров по кузову, просят 10000, т.е. плюс 10000 к ремонту рейки 43000. Полный цугундер!
1
1
Level 4 Local Expert
August 26, 2024
Приехал с жалобой на вой в ГУРе на додж караване. Как обычно бывает, в самом сервисе машина утаила звук!) значит приеду еще раз когда будет явно шуметь, ближе к осени, проявляется на холодную больше. Все культурно, вежливо. Мастер, судя по общению, с опытом. Можно доверить авто!) персонал приятный. За диагностику ничего не взяли. Рекомендую!
1
Level 2 Local Expert
December 2, 2024
Обратился с проблемой рулевого редуктора, по телефону озвучили, что переборка будет стоить 5500, после перезвонили и сказали, что ценник изменился, и все обойдётся 68000
Level 4 Local Expert
February 26
Очень хороший, качественный и быстрый сервис, добрый и приятный персонал
Level 2 Local Expert
May 15, 2024
Никогда не пользуйтесь данным сервисом, если не хотите быть обманутыми. Опыт печальный. У нас электромобиль BMW с электроусилителем, который выдал ошибку. Официалы сказали менять узел в сборе и добавили, что привезти они его не смогут. Когда узнал цену на запчасть (450К) и сроки, появилось стойкое желание отремонтировать. Обзвонил несколько сервисов. Там люди оказались более порядочными: сказали, что не возьмутся за работу. Тут сказали, что приезжайте на диагностику, все починим. Приехал. Мастер по имени Сергей делал умный вид, покатался на автомобиле и сказал, что они смогут все починить, только займет это порядка 4-5 дней и по стоимости 100-200к. Я обрадовался и согласился. Уверили, что все починят, откалибруют и поставят на место. Дальше началось веселье. На третий день я позвонил узнать, как обстоят дела. Мне сказали, что у них не было нужного диагностического оборудования и его вот-вот привезут. Все будет хорошо, ждите. Далее прошло еще два дня - тишина. Я снова звоню. Ответ: занимаемся, сняли, все сложно, но мы скорее всего победим. Прозваниваем плату И так далее. Ждал еще дня три. Потом этот же Сергей признался, что ничего они сделать не могут. С Вас 30 500 руб. На мой вопрос за что? Ведь Вы ничего не сделали. Ответили: за работу… Когда сказали, что машина собрана и предложили забрать ее, тут же добавили, что у них не работает терминал и деньги принимают только налом или переводом. В общем, цирк. Не рекомендую!
2
Level 3 Local Expert
September 22, 2024
Обратился первый раз. Был приятно удивлен качеством обслуживания и очень демократичными ценами на работы. Сотрудники приветливые и вежливые. С удовольствием ответили на мои вопросы ещё до диагностики рул. рейки. Через1,5 часа перезвонил мастер , обстоятельно все объяснил и дал заключение. Остался доволен 100%, однозначно, рекомендую 👍
Level 3 Local Expert
September 10, 2024
Приехал на диагностику рейки. Все объяснили,все моменты выявления неисправностей. Перед поездкой на машине руль и сиденье покрыли плёнкой. После поездки и осмотра машины на яме нашли возможную причину стука и дали рекомендации по её устранению.Очень грамотные ребята от души им буду обращаться и советовать своим друзьям и коллегам Впечатление о сервисе самое положительное.претензий нет от слова совсем !!!
1
Level 5 Local Expert
July 1, 2024
С удовольствием рекомендую этот сервисный центр по ремонту рулевой рейки. У меня возникла проблема с моей машиной: из рулевой рейки текла жидкость, из-за чего рулевое колесо затягивалось и его было трудно поворачивать. Очень благодарен коллективу автосервиса за профессиональную работу. Очень рекомендую всем, кому нужен ремонт автомобиля.
4
Level 2 Local Expert
April 13
Быстро, качественно, доступные цены. Хорший персонал и обратная связь.
Level 2 Local Expert
October 12, 2024
Компания отличная. Ремонтная зона чистая и ухоженная. Ребята вежливые и тактичные, всегда помогут советом. Н. Ч.
Level 3 Local Expert
October 25, 2024
Гур сервис это качественный ремонт автомобиля, не дурят, все по факту. Есть гарантия на ремонт. Грамотные приемщики и мастера.
Level 3 Local Expert
May 23, 2024
Удобный подъезд к сервису. Взяли на осмотр в установленное время!, после проведения осмотра машину оставил в сервисе. В течение суток установили причину неисправности электрической рулевой рейки, заказали орегинальные детали, в течение следующих суток ремонт был закончен. Хочу отметить высокий уровень профессионализма сотрудников. Неисправность устранили и не пришлось заказывать дорогостоящую деталь. Очень благодарен и впечатлен сервисом.
Level 9 Local Expert
August 2, 2024
Исключительный сервис! Отдал свою Honda Civic EX-L 2018 года выпуска на ремонт рулевой рейки из-за течи и неравномерного износа шин. Команда оперативно выявила и устранила проблему. Теперь моя машина снова управляется плавно! Демократичные цены, грамотные механики и приятное общение. Рекомендую для надежного ремонта!
Level 8 Local Expert
August 8, 2023
Очень понравилось. Делал диагностику рулевой рейки. Приятно, что под контролем менеджера пустили в ремзону, где мастер профессионально и очень доходчиво объяснил важные моменты по конкретно моему агрегату и дал важные рекомендации. Ценник, за диагностику ниже многих конкурентов. Быстро, конкретно, доступно!!! Что и нужно потребителю. Смело могу рекомендовать данную организацию.
1
Level 12 Local Expert
August 1, 2024
Обратился в этот сервисный центр для ремонта рулевой рейки на своем AUDI A8. Произошла утечка, и я не знал, почему. Профессиональные ребята быстро обнаружили проблему, продиагностировали ее и отремонтировали машину в течение 24 часов. Сервис отличный, а цены разумные по сравнению с высоким качеством. Я рекомендую.
Level 12 Local Expert
December 23, 2024
Всё хорошо, мастер показал что где неправильно работает, и что надо делать, в цене не сошлись, но сервисом доволен!
Level 3 Local Expert
September 10, 2024
Меняли рейку на машине. Ребята все рассказали, объяснили, сделали все четко и быстро. Очень рекомендую данный автосервис!!!
1
Level 4 Local Expert
September 6, 2024
Не рекомендую тут делать рейки. Отношение спустя рукова, это если просто говорить. По сути напрашивается более грубое выражение. Делали рейку, не сделали. Так и стучала. Разводили руками, кивали, внушали. В конце начали просто морозиться.
Level 5 Local Expert
June 21, 2024
Продолжение... Сегодня уже 21 июня, насчёт гур ни кто не звонил. ( при том что гур под замену- по их гарантии) завтра мастер Константин выйдет, будем звонить. Так что продолжение следует... Интересно, а руководство читает отзывы, или ВООБЩЕ пофиг что в сервисе творится. Или надо в комиссию по защите прав потребителей обращаться?
1
Level 5 Local Expert
August 1, 2024
Сервис на высоком уровне! Приняли строго в запись. Сейчас любят записать ко времени и потом динамить часами у забитого бокса. Бесплано сделали диагностику и честно сказали что по части рейки все исправно, не стали навязывать каких тотработ. Спасибо!
Level 9 Local Expert
September 14, 2024
Позвонил в данный сервис, рассказал о проблемах, всё грамотно объяснили от и до, приехал и не пожалел, спасибо большое, буду рекомендовать!
1
Level 2 Local Expert
April 26, 2024
Отличная компания! Обратился по гарантии, в течении часа все исправили и отдали рейку. Особое спасибо Денису, очень быстро решил вопрос не задавая лишних вопросов. Отличный клиентский зал, где можно выпить кружечку горячего кофе с шоколадкой. Спасибо!
2
Level 3 Local Expert
November 24, 2024
Я написал выше : не все виды работ есть , которые нужны обязательно. Касательно работ с подвеской.
Level 9 Local Expert
July 12, 2024
Приехал для консультации.В Стороннем сервисе поменяли рейку,насос и шланги. Произвели диагностику,сказали что надо поменять передние опорные подшипники. Поменял,гул не прошёл. В другом сервисе сказали что гудит насос ГУР. Спрашивается,если такие специалисты,как не смогли определить некорректную работу насоса ГУР?
1
Level 6 Local Expert
April 1, 2023
Очень приветливые сотрудники, хорошая ремонтная база - чистота и порядок, весь персонал в чистой спецодежде. Обратился по ремонту рулевой рейки, быстро произвели диагностику, к сожалению предложили мало альтернативных вариантов, кроме замены на новую, а это самый простой и очень дорогой вариант. Вообщем - впечатление хорошее, работает дружный и профессиональный коллектив.
2
Level 2 Local Expert
October 17, 2024
Обратился в сервис по ремонту турбокомпрессора . Все сделали качественно добросовестно пошли на встречу . Рекомендую.
Level 9 Local Expert
May 26, 2024
Всё отлично!!! Мастер Денис просто профессионал своего дела. Нашли причину стука за 5 минут. Объездил два сервиса, не могли найти причину стука. Денис нашёл!!!
1
Level 3 Local Expert
September 10, 2024
Оперативно отремонтировали рейку, все запчасти в наличии, ждать ничего не пришлось, дали гарантию на ремонт. Стук ушел, все работает. Спасибо! Буду рекомендовать
Level 4 Local Expert
June 12, 2024
На фф3 заскрежетала рейка. Везде отказали в ремонте А эти ребята взялись , и восстановили. Вышло дорого, но за то качественно! Парни профи своего дела! Очень доволен, буду рекомендовать
Level 2 Local Expert
April 12
Ремонт рулевой рейки. Проблему устранили. Гарантия 1 год. Работают профессионалы. Рекомендую.
Level 3 Local Expert
November 27, 2024
Отличный сервис, рулевую рейку сделали за два дня как обещали всё суппер. Всем советую сервис.
Level 13 Local Expert
February 10
Все отлично. Быстро отдеффектовали рулевой редуткор, предложили варианты ремонта, согласовали. Следали все оперативно.
Level 3 Local Expert
September 10, 2024
Обратился в сервис с проблемой рейки, до этого куда не обращался говорили замена. Ребята перебрали, моя проблема решена на все сто процентов! Огромное спасибо!!!
2
Level 2 Local Expert
October 11, 2024
Всё очень понравилось. Внимательный персонал. Оперативно выявили неисправность. При проведении ремонта рассказали все нюансы и обсудили об’ем ремонтных работ и цену. Качество ремонта покажет время (гарантия 12 месяцев вполне устраивает).
Level 3 Local Expert
June 14, 2024
Приехал на диагностику рулевой рейки. Доходчиво объяснили моменты выявления неисправностей. Перед поездкой на машине руль и сиденье покрыли плёнкой. После поездки и осмотра машины на яме нашли возможную причину стука и дали рекомендации по её устранению. Очень доброжелательное и вежливое обращение Впечатление о сервисе самое положительное.
Level 3 Local Expert
September 10, 2024
Была проблема с рулевой рейкой. Обратился в данный сервис, сделали все на высшем уровне! Остался очень доволен! Ревомендую!
2
Level 3 Local Expert
September 10, 2024
Прекрасный сервис! Быстро нашли проблему и устранили! Делают то что необходимо, без навязывания лишних услуг. Рекомендую!
1
Level 4 Local Expert
June 18, 2024
Быстро, профессионально, приветливый вежливый персонал, комфортное ожидание, вкусный кофе
1
Level 9 Local Expert
January 8, 2024
О качестве(надежности) судит пока не могу , сегодня только машину забрал, проехал 50 км вроде норм , время покажет. Делали электро-рейку на Randg Rover Evoque , запчасти дороговаты (зато гарантия год) , цены на сами работы адекватные ( нормальные ) . В целом доволен , ребята сами всё делают , никуда не возят как большинство.
2
Level 5 Local Expert
August 31, 2024
Кио Рио 2015 ремонт рулевой рейки после вскрытия был не возможен . Поставили новую по очень выгодной цене плюс год гарантии. Большое спасибо.
1
Level 4 Local Expert
December 17, 2023
Получил консультацию. Чётко и по делу объяснили, почему представленный мной насос ГУР неремонтопригоден. Порекомендовали разные варианты решения проблемы. Спасибо. За ремонтом буду сюда.
1
1
Level 25 Local Expert
May 28, 2024
Был в данном сервисе, все отлично и персонал и мастера, но мне не удалось найти нужную мне рейку ZF, для ремонта пока ищу
Level 9 Local Expert
May 31, 2024
Хочу поблагодарить центр за профессионализм в работе и качество обслуживания. У меня возникла неисправность рулевой рейки и ее очень быстро починили.
Level 11 Local Expert
October 3, 2024
Хорошие сотрудники, приветливые. Качество обслуживания мне понравилось. Изначально появлялись вопросы, но уже решил их. Е. К.
Level 2 Local Expert
June 1, 2024
Отлаженная и доброжелательная работа с клиентами. Профессионализм персонала при выполнении функциональных обязанностей. Буду рекомендовать.