С виду гостиница неплохая. На первый взгляд. Но…
1. Предоставили номер с общим балконом. Для чего непонятно.
2. Такое ощущение, что изначально в номерах не был предусмотрен санузел и его спешно встраивали с помощью тонкого гипсокартона (имитирующего стены санузла), из-за чего если кто-то рано решил принять душ, то от звуков купания и прочего, проснутся все находящиеся в номере. При этом нет связи стен с потолком.
3. Переселили в другой номер, поскольку наш был забронирован другими постояльцами на определенные даты. В другом номере очень сильно шумел слив бачка. Да так, что уверен от его звука просыпался весь этаж. Очень сильно протекала душевая кабина.
4. Отсутствует гигиенический душ и хоть что-то его заменяющее.
Все перечисленное не является большим недостатком, если гостиница не метит по стоимости в ранг фешенебельных и пятизвездочных. К примеру стоимость номера равна цене номера в центре Краснодара с услугами spa центра и бассейна на крыше.
2
Show business's response
Александр Котов
Level 8 Local Expert
September 23, 2024
Отличный отель и ресторан. Очень вкусная еда и красивая подача. Ну и мотивирует ресторан на свершения)
Show business's response
Ирина Окунева
Level 7 Local Expert
May 16, 2024
Наше любимое кафе. Блюда просто обалденные и цены демократичные. А ещё очень теплая атмосфера. Будем возвращаться вновь и вновь
Show business's response
Катюшечка
Level 6 Local Expert
August 13, 2022
Лучший отель в лучшем городе Черкесск🥰. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные пушистые полотенца. Персонал вежливый и дружелюбный. Вкусные завтраки🥰 Великолепный ресторан, адекватные цены, крутое разнообразное меню. Расположен в центре, всё в шаговой доступности. Когда будем ехать на Кавказ обязательно будем здесь останавливаться. 😍
2
Ирина Джумаева
Level 4 Local Expert
March 22, 2024
Очень уютное , красивое место ! Повара готовят очень вкусно , персонал доброжелательный! Желаю дальнейших успехов и процветания 👌👍
Show business's response
Сергей Игнашин
Level 12 Local Expert
November 26, 2022
Номер понравился, всё есть(тапочки,халат,(гель, шампунь 😤)чистенько ,приятно).Персонал умничка.Есть кафешка,если через ресторан гостиницы и через летние столики пройти попадёте в кафешочку. всё вкусненько,относительно не дорого,но лично для меня очень маленкии порции. Остались отрицательные эмоции.т.е.с вечера не заказали завтрак,решили заказать как проснёмся. Короче проснулись ,спустились в ресторан,заказали кофе и молочную кашу.-...это ***....ждали час😡🫣😤
Alexandra L.
Level 4 Local Expert
May 9, 2023
Очень хороший и качественный отель. Красивый и удобный номер, вежливый персонал, отличное расположение. Изумительно вкусное кафе и очень атмосферный ресторан. Однозначно рекомендую к посещению.
3
Show business's response
Мадина Нирова
Level 3 Local Expert
July 3, 2024
Безумно вкусные блюда… Но… обслуживание хромает Сильно!!! По несколько раз просили повторить фреш, одно из блюд несли час, в итоге мы устали и не дождались. Счёт просили у двух официантов. Ребенок остался голодным. Хотя посадка была не полная. Всего два стола в зале и несколько на веранде.
1
Show business's response
Елена Якушева
Level 3 Local Expert
August 18, 2023
Посетили вчера ресторан на Первомайской. Обстановка и кухня очень понравилось, но обслуживание было на очень низком уровне. К столу подошли только после четвертого звонка (уже собирались уходить). Персонал у каждого свои узкие обязанности: один стаканы насет, другой заказ принимает, третий их весь вечер натирает и т.д. Очень долго обслуживали, напитка подали без стаканов, пришлось просить, стаканы узкие и высокие попросили соломки- игнор. По заявленому названию и ценам ожидаешь совсем другое обслуживание. Гости с которыми мы были сделали заключение: " Сервис - это не про Ричи". К сожелению и друзья с которыми поделилась впечатлениями подтвердили, что обслуживание оставляет желать лучшего.
1
Show business's response
Николай Николай
Level 19 Local Expert
December 28, 2024
Прекрасный отель.
Чисто, полный набор для гигиены.
Show business's response
Мила М.
Level 8 Local Expert
April 27, 2024
Самый лучший ресторан!!!!!!!! В мире, вкусно, чисто, обслуживание на высоте. Самое лучшее место в Черкесске!
Show business's response
Елена Пилипенко
Level 5 Local Expert
April 6, 2024
Отличное заведение! Прекрасные сыры - благодаря этому месту я поняла какой сыр я люблю больше всего;)
Очень нежное мясо, чтобы из него не приготовили!
Спасибо!
3
Show business's response
Ольга Ли
Level 12 Local Expert
June 23, 2023
Вот прям у меня притензий нет - вкусные завтраки, жили сначало в стандартном номере, потом в улучшении -:все отлично.
А мои друзья жили в люксе - где кровать стоит в маленькой комнате без окон - вот это конечно было странно и душно.
Просто внимательней выбирайте номера.
В самом ресторане ужинали - вкусно!
Персонал приветливый и отзывчивый.
Чисто в номерах.
3
Show business's response
Галина Подолякина
Level 3 Local Expert
April 26, 2024
Всегда все вкусно приготовлено,упаковано,спасибо за качественное обслуживание.С огромным желанием и благодарностью буду приходить вновь!
Show business's response
Майя Шебзухо
Level 9 Local Expert
August 12, 2023
Хороший интерьер, красиво... но... Заявленые в меню блюда не являются таковыми. В меню была заявлена телятина, принесли говядину. Я в этом разбираюсь. Учитывая , что цены довольно не среднего ресторана, а выше, считаю это хамское отношение к клиентам, когда из них делают дураков.Странно, что как бы не назывался этот ресторан и кто бы не был хозяином заведения, качество еды всегда оставляет желать лучшего... Жаль.
Не рекомендую это заведение.
Show business's response
Евгений Урывский
Level 4 Local Expert
October 5, 2024
Очень уютная гостиница. В номерах комфортно и уютно. Персонал изумительный.
3
Show business's response
Ирина
Level 9 Local Expert
November 22, 2023
Ресторанчик очень понравился! Сыры потрясающе вкусные, салаты, Дорадо, бургеры, все очень вкусно. Приятное обслуживание, рекомендую к посещению
Show business's response
Алёнка Глущенко
Level 9 Local Expert
November 14, 2022
Шикарная гостиница, рекомендую! Просторный номер, чистота, витражные окна с видом на город. В номере халат, тапочки, фен, приветственный набор (вода, чай, кофе). Приветливый персонал. Завтрак в ресторане. Я торопилась с выездом, завтрак частично упаковали с собой на вынос.
Алексей
Level 8 Local Expert
July 25, 2024
Роскошные номера и сам отель. Вкусная кухня, отличный персонал, прекрасная территория
Show business's response
Павел Яковенко
Level 5 Local Expert
January 14, 2023
Не особый любитель ресторанов , но место безумно красивое и приятное. Очень понравилась обстановка , огромное пространство , приятный персонал , освещение которое не бьёт в глаза , обширный ассортимент напитков и еды
4
Виктория Еремченко
Level 8 Local Expert
September 10, 2023
Летние места вообще классные, на прохладную погоду дают пледы, уютно, меню как у всех Ричи, для Черкесска одно из лучших заведений, куда сходить провести свободное время днём.
1
Show business's response
Basfantik
Level 10 Local Expert
June 28, 2024
Очень хорошая гостиница, ресторан Но в ресторане оооочень медленно обслуживание, настолько медленно что про тебя забывают, приносят уже холодное, и приходят только если 10 раз нажмёшь кнопку, это треш, жалко что хозяин вложил видимо с любовью в бизнес а сотрудники наооборот. Информацию для повара, блинчики с курицей и яблоком это не ваш конёк. Всё остальное нормально. Не держите медленных и нерасторопных официантов, гоните они портят ваш бизнес и настроение отдыхающих, мы же не бесплатно приходим, мы покупаем услугу, но не получаем её качественно. Удачи
Show business's response
Vadim Barchukov
Level 5 Local Expert
June 6, 2023
Достойный отель!
Чистые номера, персонал отзывчивый!
Рекомендую.
Подобных мест в Черкесске очень мало.
Еду в ресторане на 1-м этаже готовят вкуснейшую.
Останавливался более 5 раз уже
Show business's response
Ксения С.
Level 5 Local Expert
August 2, 2024
Хороший отель, вкусные завтраки! Все чисто, опрятно! Нам понравилось
Show business's response
Леонид
Level 10 Local Expert
March 18, 2023
Все понравилось, отлично, номер, чисто, хороший персонал, жил в 9 номер панорамные окна шумно, а так все супер, ресторан прекрасный стейки готовят очень вкусные. Рекомендую.
Show business's response
Алексей
Level 10 Local Expert
May 24, 2024
Высокий уровень, очень хорошая кухня и сервис. Уютный ресторан, современный дизайн.
Show business's response
AndruZha
Level 6 Local Expert
October 12, 2024
Хуже стейка не ели никогда. Брускетта - практически пустая.
Интерьер отличный, красивый вид, но еда - просто несъедобная.
Show business's response
Надежда Котова
Level 10 Local Expert
March 24, 2023
Очень хороший отель, хорошая мебель, удобные большие кровати, весь набор удобств для гостей, включая зубные щётки с пастой и халаты. Приветливый, заботливый персонал. Рекомендую
Show business's response
Ирина
Level 6 Local Expert
September 9, 2022
Прекрасный отель, очень красивый! Уютный, со всеми удобствами. Замечательный, заботливый персонал. Вкуснющий ресторан. Все понравилось. Жили с компанией там неделю, очень рады и счастливы выбору!) Всем рекомендую!
Из плюсов быстро готовят и довольно вкусна пицца.
Минусы. Алкоголь. Кальян. Толпы пьяных посетителей. Толпа персонала которая никак не справится с обслуживанием. Ценник на еду выше среднего.
Show business's response
Аслан Хабекиров
Level 8 Local Expert
January 8, 2023
Отличная кухня. Уютное место. Было... Персонал в большей части приветливый. Но. Видя,что меню изучено и отложено в сторону ( соответственно посетитель готов сделать заказ) и глядя на тебя в упор никто даже не дернется пока кнопочку не нажмешь. Вывод один,с персоналом беда. Не обучены как минимум. Просидел 5 минут играя в "гляделки" с юной особой( официанткой), которая так ничего и не поняла))) Ушёл и скорее всего вряд-ли сюда ещё зайду.
1
1
Марина Б.
Level 4 Local Expert
September 11, 2023
В принципе, неплохо. Неплохая кухня, разнообразный ассортимент, вежливый персонал. Но очень скученно все, ощущение присутствия за соседним столом(
Show business's response
Капризная Зайка
Level 10 Local Expert
April 22, 2022
В целом мне всё понравилось. Очень вкусно готовят, порции просто огромные. Вежливый, улыбчивый персонал. Отдельно хочется отметить уютную обстановку, удобные диваны с подушечками, мягкий свет. В общем все супер, кроме одного "но" - очень дорогой алкоголь))). Ну вообще это не такая уж и большая проблема.
3
Сергей
Level 18 Local Expert
August 7, 2023
Хорошая чистая гостиница. Вкусные завтраки. Приятный персонал. В номерах убирают каждый день. Есть бесплатные чай, кофе, вода.
Show business's response
Эльмира Байчорова
Level 4 Local Expert
August 22, 2024
Одно из любимых заведений в Черкесске,все очень вкусно всегда🖤
Show business's response
Дмитрий Г.
Level 11 Local Expert
April 27
Ремонт старый, как то не суразно. Переночевать пойдет
Show business's response
MindClick
Level 13 Local Expert
September 2, 2022
Одно из любимых мест города Черкесска. Уютная атмосфера, прекрасные блюда. Подача великолепная. Всем советую. Официанты очень приветливые. Всегда помогут подобрать блюдо и напитки.
2
с Уважением!
Level 11 Local Expert
May 31, 2023
Уютно, атмосферно и очень красиво! Персонал как на подбор, все красавчики! Тактичны и вежливы! Безумно вкусная кухня! Спасибо!
Show business's response
Бэлла Тапшаиевна
Level 5 Local Expert
May 19
Не вкусная еда,обслуживание- медлительные официанты
Ярослав Сапко
Level 12 Local Expert
April 14, 2024
Был проездом в Черкесске, кухня понравилась, красивый интерьер, вежливый персонал
Show business's response
Сергей Метельский
Level 11 Local Expert
October 9, 2023
Лучшее место в Черкесске. Очень вкусно. Обслуживание супер. Еще и самые лучшие в России сыры сами делают. Рекомендую.
Show business's response
Ирина Лавринец
Level 11 Local Expert
August 5, 2024
Одно из лучших заведений города. Всегда вкусно и красиво
Show business's response
Антон Ларионов
Level 5 Local Expert
August 10, 2023
Прекрасное место. Отличное соотношение цена-качество. Красивые номера, с высокими потолками. Еда идеальная 👍🏻👍🏻👍🏻
2
Show business's response
Юлия Столяренко
Level 3 Local Expert
February 5, 2023
Все красиво, ухожено, приветливый, отзывчивый персонал, уютные, чистые номера. Особая атмосфера в ресторане. Место, в которое хочется возвращаться.
3
Элла Роот
Level 10 Local Expert
November 29, 2022
Концепция Ричи лучшая в нашем городе. "Густо" прекрасный ресторанчик, уютный, не шумный, с парковкой, к еде и персоналу нареканий нет. Особенно полюбился апельсиновый кекс)
Татьяна Мелкозерова
Level 3 Local Expert
August 23, 2023
Отличный отель! Обязательно еще остановлюсь! Всем рекомендую! Туда хочется вернуться- атмосфера уюта и комфорта!
Show business's response
Конст Эр
Level 4 Local Expert
May 12, 2023
Исключительно вкусная еда. Вся.
Подача радует глаз.
Цены адекватные.
Приятный, красивый и вежливый персонал.
Рекомендую всем.