Payment method:discount system, prepayment, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Type of furniture:custom made for the kitchen, custom made for children's room, custom made for the living room, custom made for the bedroom, tables, dressers, wardrobes, bedside tables
Решились на покупку дивана 29 декабря, а 30-ого он уже был у нас. Диван красивый, удобный, с ящиком для хранения белья. Легко сложить, разложить. Спать на диване удобно, хороший матрас. Консультант в магазине понятно и доступно объяснила разницу в моделях, помогла выбрать оптимальный вариант. У нас узкий лестничный проём на второй этаж, сотрудники доставки смогли поднять диван на второй этаж без повреждений. В целом покупкой довольны, магазин рекомендуем 👍
Show business's response
Дмитрий Фанеев
Level 6 Local Expert
January 30
Заказал в салоне диван, Лидер 10
В целом покупкой доволен, но есть минусы!
1. В салоне сказали успеют привезти до нового года, ну или 1я рабочая неделя в новом году, т.к. диван уже готов на фабрике и едет на склад! Оказалось все иначе, диван не был готов, привезли строго по сроку в договоре (читайте перед оформлением договор 20 рабочих дней на изготовку и 7 дней на доставку)
Все бы ничего, если бы не кормили завтраками и сказали точную дату поставки дивана, не было бы притензии, но с этой ситуацией остался не приятный осадочек!
2. Качество, качество хорошее, ткань приятная, но есть и минусы по мебельным ящикам, доставщики сказали что это на фабрике так упаковывают падушки, и за счет метала каркаса происходят сколы у дсп мебельного ящика.
Диван оставили, ибо уже устали ждать!
В целом хочу выразить благодарность наверное только ребятам которые заносили диван и вовремя предупредили о доставке, поэтому 2 звёзды.
Качество 4.5 звезды
Обслуживание 2
Делайте выводы сами, впредь хочу порекомендовать персоналу, не обещать и не кормить завтраками по поводу поставки дивана на склад, очень не приятно когда идет все не по плану.
Номер заказа:03-4592
Show business's response
Ольга Буденная
Level 8 Local Expert
May 13
Добрый день.
Решили купить диван и наш выбор пал на ваш магазин.От всей души я хочу поблагодарить всех Ваших сотрудников,за качество обслуживания что в магазине ,что на доставке.Рекомендую всем кто ищет качественную мебель,а так же установку и доставку выбирать именно ваш магазин.Диван нас радует своим качеством и удобством,спим как на облаке.Огромное спасибо, буду всем рекомендовать только ваш магазин.