Guz Polyclinic № 4
450 reviews
September 24, 2023
Народу постоянно много 😓отвратительное отношение к пациентам (((( ехали из далека с ребенком и просидели 5 часов в коридоре! Зато заключенных принимают без очереди ☝️!!!!
6
April 30, 2024
Вечные очереди к врачам. Приходишь к назначеному времени и ждёшь ещё долго пока тебя примут.
5
June 21, 2024
Очередь в Травматологию как всегда жесть какая-то - быстрее только на Почте отстоять!
4
August 4, 2024
Огромная очередь в травмпункт 😞
3
May 20, 2023
За кошмарно долгое ожидание поставила бы и 1. По одному человеку в час! 3 поставила за то, что благодаря рентгену и совету врачей тр.пункта пару лет назад у папы случайно нашли онкологию (случайно потому, что обратились с другой проблемой).
6
December 3, 2022
Обслуживание ужасное, особенно кол-центр, который просто позволяет хамить, сбрасывать трубки и орать. Некоторых врачей нет, очередь на запись к врачам невероятно длинная. К сожалению, такая ситуация практически во всех, скорее всего, поликлиниках провинций.
Но, к подбору персонала в контактный центр требуется подходить с большей серьезности, а то берут туда неуравновешенных или они становятся такими во время работы.
10
December 29, 2023
По записи и в назначенное врачом время попасть нельзя. Записывался к офтальмологу. Жалко людей вынужденных обращаться в это учреждение.
6
July 6, 2023
Живу рядом очень приятное место для отдыха, а , поликлиника так себе, как вся бесплатная медицина
5
July 10, 2023
Как и везде. Оптимизируются и улучшаются, всё для нас, пациентов. Только как были очереди и равнодушие докторов, в основной своей массе, так и осталось.
6
1
March 24, 2023
В последнее время пол ка отстала от современой жизни в поликлинику не запишешься запись за месяц ,а придешь в нее пусто народу мало зато записи нету они себя отгогородили за такие деньги работать не хотят
6
April 3, 2023
Отвратительное обращение к пациентам. Попали в травмпункт с ребёнком на первичный приём просидели в очереди (2.5часа) с учетом того что мы были третьими. На вопрос почему так долго принимают , "ответ побил все рекорды". Могу вообще остановить прием это-Врач по фамилии Лопатий Сергей Геннадьевич .
9
May 17, 2022
Хорошая поликлиника, самый отзывчивый и вежливый врач Осипов Павел Геннадьевич, думала все врачи подобные . Но вызвав при заболевании врача ,была сильно разочарована! Врач Фролова О В отнеслась к нам,людям среднего возраста (а что говорить о старшем поколении) скажем мягко нетактично, вела себя высокомерно и надменно. На вопрос о том что она услышала при прослушивании лёгких ответила" нормально". Я ожидала от людей в белых халатах другого отношения, очень печально..
4
3
September 3, 2022
Отвратительная поликлиника (на Академической,14)! Обратился в красную зону 31 августа 2022 около 11.30, прождал в очереди ТРИ часа с температурой, кашлем, ангиной. На комментарий, что у меня супруга с результатом пцр-теста положительным, врач сказала, что это ничего не значит. Температуру записали со слов. Давление никто не мерил. Сделали экспресс пцр тест за три минуты, сказали ничего нет. Дали бумажку на которой написано Арбидол и грипферон. Про ангину сказали ничего страшного. А у меня на третий день теперь шея вся болит. Рецепт никакой не выписали. Обращение в систему так и не смогли завести. Реальный беспредел, им просто на все пофиг. Отсидели и побежали, то на конференцию, то на обед, то домой.
16
May 24, 2022
Хотелось выделить среди прочих терапевтическое отделение. Доктора работают с колосальной самоотдачей и очень отзывчивые. Данный факт можно увязать с грамотной организацией работы отделения со стороны заведующего Осипова Павла Геннадьевича - профессионала своего дела!!!
2
6
December 9, 2022
Здравствуйте, получала справку по форме 003-В/у по замене прав в поликлинике на Академической 14 , 6 декабря Шурыгина Наталья Юрьевна выдала медицинское заключение, не заполнила все поля и не поставила все печати, по итогу справка не действительна , специально приехала с другого города так как нарколог и психолог проходится по месту прописки , на телефоны не отвечают , что теперь делать с ней нет ни какой информации
7
October 13, 2023
Иногда приходится посещать эту поликлинику.Особенно понравилось отношение к больным это физио терапия.
3
3
June 26, 2022
Делала медсправку для водительских прав. Оплатила медкомиссию около 350р, получила справку и пошла обходить врачей. Тк начала в 9 утра- нарколога и психолога прошла в этот же день и вернулась к 13.00 в поликлинику- пройти глазного врача и получить заключение. Глазной врач, кстати, очень хороша в своем деле- в платных клиниках таких не всегда встретишь.
В целом, если не ожидать, что вас кто-то будет водить за ручку и сюсюкаться, персонал весьма доброжелательный, глаза никто не закатывал, пока я суетливо их мучила вопросами.
Единственно, это черный тутовник перед входом в поликлинику- очень "опасно"))).
3
3
December 1, 2022
Вежливость, готовность помочь( хотя не в ходит в обязанности сотрудников). Есть почти всё врачи, нет бешеной очереди в регистратуре . Чисто и аккуратно.
2
6
February 20, 2023
Искусственно созданные очереди на УЗИ которые растягиваются на месяца. Сам специалист в УЗИ кабинета вроде Семёнова, почему-то просит купить пелёнки пациенту для процедуры УЗИ а если не купите вытеряйтесь своей футболкой. Создаёт конфликтные ситуации.
9
May 24, 2023
Типичная госс.поликлиника, раздолбанный холл, и такое себе отношение к клиентам. +Мне ещё неправильный вердикт поставили, и вместо ушиба у меня оказался перелом.
9
September 10, 2022
Пришла в срочном порядке в трамвпункт (разбила обе губы, ссадины на подбородке, ушиб ноги). Просидела час в очереди, в срочном порядке не приняли, сказали "ждите". В кабинете врач окинул взглядом, отвёл в перевязочную. Наложили бинтик и отправили в другую больницу "мы таким не занимаемся". Прививку от столбняка не предложили, жалобы на боли в ноге проигнорировали.
Приходить сюда желания нет.
7
March 11, 2022
Так как я никогда не нуждался в врачах по своему желанию, если не брать в учёт мед.комисси ,для получения прав ,то никогда не был ,и много чего наслышал о медучреждениях ,мол очередя ,хамство со стороны медсестёр ,врачей ,грязь ,если у врача перерыв по расписанию ,то значит перерыв ,и больная бабушка ,которой плохо ,никого не волнует ...как страшный сон ,невероятно ужасное место ,и врач Евтюхина ,с вашим отношением к пациентам работать только на пастбище со скотиной
8
February 8, 2024
Отвратительная работа травмпункта. Если есть возможность выбора, выбирайте другой.
5
1
June 6, 2023
Как и везде : отсутсвие врачей, тьма скучающих пенсионеров, к тому же они почему-то злые...да что там греха таить-все гос структуры хромают(я бы сказал уничтожены)...
6
May 11, 2022
Ничего не могу сказать о врачах!!! Но вот регистратура, это что-то, сегодня пришлось обменяться любезностями с женщиной, которая с самого начала была настроена на всех негативно, хамила всем, повышала голос, и то, что перед ней стоят пожилые люди, ей абсолютно наплевать, мы пришли
чтобы пройти комиссию, дали ей
направление, на что, она швырнул нам его обратно, сказав, что она не будет тратить на это время, и если мы хотим проходить комиссию, то давайте паспорт, если нет, то идите куда хотите!!! До врачей мы не дошли, решили уйти оттуда!!! Никому не советую, туда обращаться!!!
9
January 14, 2022
Хочу написать оклик, замечательному врачу гастроэнтерологу Гореевой. Замечательный врач, профессионал, отзывчивая, а самое главное вникает в проблемы. Здоровья ей и огромное спасибо!!!!!!!!!!!
2
3
October 23, 2022
Очень грамотный хирург Коробейников С.В. - Врач с большой буквы!!! Неоднократно помогал вылечить недуг!! Спасибо 🙏
3
2
March 1, 2023
Если есть в мире место, которое можно было назвать адом, то это 4 поликлиника. В очереди к терапевту сижу уже 4 часа. Приняли 4 человек. Хамство. Врачебная помощь? Что это? Они не знают.
9
June 26, 2023
Время ожидания очень долгое. Отсидела 3.5 часа. Хотя очередь была не большая, 3-4 человека. Для такого мне кажется 3.5 часа это очень долго
6
June 10, 2024
Нормально. Пришла,сделала флюорографию без очередей и ушла
2
March 4, 2023
Расположение - 5.
Чистота - 4.
Ремонт - 2.
Персонал - 2.
Очереди - 2.
Где 5 наивысшая оценка.
7
January 15, 2023
В травмпункте 4 поликлиники, печатают направление на черновиках с описанием исследований и персональными данными других пациентов. Это конфиденциальная информация, которая не должна быть открыта для других людей. ( для других пациентов)
Персонал не вежливый. Очереди километровые, в выходные меньше.
9
December 16, 2022
Организация работы, нулевая. Низкий уровень обслуживания. Хамство со стороны персонала. Особенно отличается этим завтра терапевтическим отделением. Ему на бойне, мясником работать с тушами, а не с живыми, тем более больными людьми работать
10
April 29, 2023
Не знаю, с чем сравнить. Персонала не хватает. Записаться к врачам просто невозможно. Сплошные нервы. Всем здоровья, чтобы не пришлось посещать эту ужасную поликлинику.
7
February 10, 2023
Единственное куда обращаюсь это травмпункт. Долго конечно, но больше некуда идти. Врачи там сидят хорошие. Медсестры конечно при перевозке не церемонятся. По остальным кабинетам даже желания нет идти.
3
August 9, 2023
Попал туда в выходной в травмпункт.один врач и туалет на втором этаже.людям с переломом пешком на второй этаж.
4
September 29, 2022
Ужасная поликлинника!
3 недели пыталась записаться к хирургу,удалось с трудом это сделать
Спустя полтора часа ожидания врача узнаем ,что врач заболел и нас никто не примет!
В регистраторе с ухмылкой сказали записывайтесь заново
Все люди работают ,подстраиваться под запись к врачам ,а получают вот такое
5
January 10, 2024
Обслуживание на высшем уровне, начиная с регистратуры, заканчивая приемом у врача.
4
July 19, 2023
Отвратительный персонал в кабинете √65. Принимают своих блатный больных, а за дверью в духоте очередь 13 человек и с детьми мамочки. Ушла, минут 15 не было , а когда возмутились в ответ хамство и ирония, что они чай пьют!!!!!! Что за бардак??? Вот опять в кабинет √ 64 привели того же блатного за ручку , ещё минут 10 будет очередь собираться!!!!!! Убедительная просьба !!!!! Наведите порядок!!!!!!!
5
July 9, 2024
Всегда очередь !персонал не очень !
4
February 25, 2023
Очень странно, когда поликлиника открывается в 8утра, тебе назначают время на сдачу анализов на 08.03, но зайти ранее 8 утра во внутрь поликлиники просто нельзя, тебя открыто выгоняет персонал поликлиники, и гардероб тоже начинает работать ровно в 8.
Получается, что всю люди (особенно в зимнее время) собираются в тамбуре перед входом в поликлинику.
Здесь сразу видно, что организации работы поликлиники уделяют мало времени. Это меня очень удивило. Встречаю такие условия открытия поликлиники впервые. Если взять 12 поликлинику, то там работа гардероба начинается в 7 утра,и ты спокойно можешь прийти к 8 утра и ранее в поликлинику и тебя никто не выгонит.
7
August 30, 2023
Обращались не один раз в травм пункт, помощь квалифицированная, но очень долго, большой объём людей
3
1
August 1, 2023
Проходил диспансеризацию. На удивление быстро, все хорошо организовано
3
August 18, 2023
Спасибо большое сотрудникам!!! Отзывчивый персонал!!!
3
2
February 5, 2022
В ночь сильно заболело ухо, не спала всю ночь. На утро и весь день пыталась записаться к врачу в разных поликлиниках, но все грубо мне отвечали, что записи нет и меня не примут даже с острой болью. Позвонила в регитратуру 4 поликлиники, чтобы записаться к ЛОРу, приятная и отзывчивая сотрудиница регистратуры, сказала, что записи нет на ближайшую неделю, но предложила прийти на приём без записи. Я пришла на следующий день утром , обратилась к врачу и она, не смотря на большое количество поциентов, нашла вре я меня принять. Очень отживчивая и внимательная. Оказала мне помощь. Спасибо большое таким докторам!
4
1
January 28, 2022
Назначили УЗИ с Женской Консультации в поликлинику 4.
Назначили по времени в 12:35, так как с записями у них плотно.
Итог: не было очереди, врач и м/с были на месте, прождала более 10 минут.
На вопрос мой смогут ли меня принять, на что м/с ответила: «врач вышла, вы что не видели?»
Затем ответный вопрос когда вернётся врач, м/с отвечает: «надейтесь что не в отпуск»
Когда дождалась врача, она утвердила по какому поводу она уходила. Высказав это тем, что врач была на обследование коронавируса..
Ожидание без очереди, грубое отношение (язвительное) к пациентам.
Всегда считала что врачи в возрасте только язвительно относятся к пациентам, но нет.
Люди, если ходите в такие учреждения, то будьте уверены, что хорошего отношения к Вам не будет.
Была в ГУЗ ПОЛИКЛИНИКЕ 4 первый и последний раз.
Надеюсь будет услышано.
12
2
June 23, 2024
Не понятно, для больничного отправляют на елецеую
3
June 4, 2023
Ужасное отварное отношение.
Фельдшер у них просто душка и лапочка, на что я не сказала бы про терапевта. На прием больная очередь, а когда заходить в кабинет - антисанитария. В том числе и тараканы. Подумаешь от куда тараканы в поликлинике и долгая очередь? Ответ прост, на приеме в кабинете очень, очень грязно. Тараканы потому что вместо того, чтобы рассказывать про лечение терапевт тянет в рот «печеньки» и ладно бы, но чавкать на весь кабинет… вот и выплывает ответ на вопрос - почему долгая очередь :)
Увидев Таракана, который бегал по ее же столу - я точно удивилась.
4
October 22, 2022
К узким специалистам записаться просто не реально, очередь в регистратура надо занимать чуть ли не в 6 утра. Регистраторы часто грубят. Очереди к терапевта огромные, людям приходится стоять по пол дня. Отношение врачей к пациентам не доброжелательные.
5
September 6, 2023
Ужасный очереди. Врачи очень медленно принимают. Мы просидели три часа в очереди, хотя было всего 6 человек.
7