Отвратительная контора. Вызвала такси на время, несколько раз уточнила у оператора, точно ли машина подъедет ко времени, так как опаздывать нельзя было никак. Оператор заверила, что машина будет обязательно. В итоге такси так и не приехало, на звонки долго не отвечали. после 20-минутных попыток дозвониться, оператор ответила, что они вообще на время заказы не принимают, а только по факту, и если я хочу, то ожидание составит ещё минимум 40 минут. Естественно, все планы сорваны( Просто ужас, такого я ещё не встречала(
5
Дмитрий Симанов
Level 7 Local Expert
August 4, 2023
Никогда не связывайтесь с этим такси, потому что такси не приедет. Из за этого такси чуть не опоздали на поезд. Заказали по времени, за пять минут до выхода, позвонили, сказали что свободных машин нет, и когда будет не известно. И это в четыре утра, пришлось срочно искать другие варианты.
Алексей К.
Level 3 Local Expert
December 17, 2022
17 декабря вызвал такси от Раменского до деревни Лопатино. По телефону предупредил, что с детским креслом и уточнил сумму поездки, которая составляла 2100. Жена с ребенком ждали 30 минут, приехал водитель без детского кресла и объявил сумму поездки 4000. Позвонил операторам, чтобы узнать почему так и разобраться в проблеме, операторы переключают друг на друга, сбрасывают звонки, а затем и вовсе перестали брать трубки. Контора ужасная
0 звезд
4
Надежда Руденкина
Level 8 Local Expert
December 26, 2023
Вызывала на время заранее , но утром перезвонили и попросили подождать, типа нет машин свободных!!!!! Хотя заказ был с вечера!!! Ужасная контора
Елена А.
Level 4 Local Expert
July 7, 2022
6 июля вызвала такси на 7 июля на 7:30 до станции Раменское, электричка в 8:00, мне ехать 20 минут. В итоге в 7:30 звонит робот и уведомляет, что машина не найдена, подождите 10 минут. После чего, никто не перезванивать и что самое интересное с моего номера оператор трубку не берет вообще. Позвонила с телефона мамы, ей оператор ответил, принял заказ на тот же адрес и таже история, через 10 минут звонит робот, машина не найдена, подождите 10 минут, и ей перестал отвечать оператор! Причём такое уже было год назад. Как так можно??? Такси было заказано заранее! Как на вас рассчитывать???
3
Дит Тит
Level 20 Local Expert
August 24, 2023
Принимают заказы и не приезжают! Будте осторожны, если у Вас поезд или самолет не стоит рисковать и пользоваться этим такси
Ольга Мадейченко
Level 6 Local Expert
December 27, 2022
Хотела вызвать такси с поповки до раменского, оператор нагрубил и бросил трубку. После трех попыток вызвать такси вовсе перестали брать трубку. Контора отвратительная, операторы хамы. Не советую ни кому это такси.
1
Лариса Ш.
Level 4 Local Expert
October 12, 2021
10 октября я сделала вызов такси, предупредив оператора, что со мной поедут собаки: той терьер, левретка и шелти, оператор сказала, что такси под’едет через 40 минут, я согласилась ожидать, но опять попросила оператора повезёт ли Водитель собак, в ответ меня заверили, что Водитель согласен. Через 40 минут оператор позвонила и сказала, что машина стоит в пробке на ремонтируемом путепроводе и спросила, буду ли ждать, я согласилась, но опять напомнила о собаках. Когда машина под’ехала, Водитель недовольным голосом отчитал меня, что нужно будет пылесосить салон, у меня в сумке был тойчик, а левретка бегала рядом. Водитель схватил мои сумки и погрузил в багажник, дождался, пока мы сели в машину с двумя собаками, третью, лохматую я не стала брать. Мы поехали. Позвонила дочь, спросила почему не взяли шелти, третью собаку, я ответила, что Водитель был не корректен, накричал на меня и я , чтобы не обострять отношений, оставила собаку. После этих слов Водитель рассверлено, побагровел и сказал , что везет нас назад к дому, там чуть ли не выбросил мои сумки из багажника, разгневанный стоял и я очень боялась, не последует ли каких грубых действий с его стороны. И даже обрадовалась, когда он уехал. При попытке пожаловаться руководителю или владельцу этого таксопарка, Попову А. Ю. мне было сказано, что Водитель не БЫДЛО и что я нарушила правила перевозки. Еще добавлено, что он, Попов АЮ еще и работает судьей и все мои попытки жаловаться будут напрасны. Мне 70 лет, мне никто не принёс извинений, меня просто вышвырнули из такси. Не пользуйтесь этой услугой, ищите другие варианты. Да , Водитель был без маски, в шлёпанцах и очень озлобленный.
3
Катерина
Level 4 Local Expert
March 13, 2023
Вызвали такси с вечера на 7:15 утра. Автоматический позвонили сказали время ожидания 10 мин, больше ни кто не звонил. Машина не приехала. Итог опоздание на работу
3
Кирилл
Level 4 Local Expert
October 21, 2022
В 7.00 заказал такси на 7.40
Через некоторое время позвонили и сказали что машина не найдена, звоню оператору а она сказала, погодите я вас переведу на другую линию и положила трубку. Спасибо вам большое, опоздал на работу.
1
1
Anton Q.
Level 5 Local Expert
June 8, 2022
Вчера заказала такси на сегодня в 6.30 утра в аэропорт Домодедово. Сегодня в 6.30 утра робот мне сообщил, что нудно 10 мин подождать. Второй звонок ЧЕРЕЗ 50 мин. сообщил, что еще 10 иин нужно подождать. СЕРВИС НА ГРАНИ ФАНТАСТИКИ!!! Удалила сразу номер такого замечательного такси из мобильника и рассказываю теперь всем куда НЕ НУЖНО обращаться
4
Мария
Level 4 Local Expert
March 3, 2023
Ужас!!! 50 минут ждали машину! Не дождались. Отменили заказ. По телефону никакой информации, кроме цены! Отвратительно! А когда то Джи Ви было одним из лучших...
3
Даниил С.
Level 7 Local Expert
August 24, 2022
Пытался вызывать машину 30 минут , с ребёнком. Оператор так и не вызвала машину, объясняя это какой-то «автоотменой», позже вообще заблокировала мой номер.
Если хотите потерять время и куда-то опоздать - Вам сюда (
3
Irina Zh
Level 4 Local Expert
August 20, 2023
Отвратительная контора !заказывала к определенному времени машину ,предварительно неоднократно уточнив у оператора будет ли водитель вовремя,в итоге машины нет-трубки никто не берет !не рекомендую !
2
Наталья Барышникова
Level 2 Local Expert
April 25, 2021
Вызывали яндекс такси,приехал перевозчик от партнёра дживи. Забыли телефон в машине,просто выпал из кармана,связались с водителем через 2 минуты после поездки,который сообщил о том,что у него заказы и ему не до этого,чтобы искать телефон. Телефон показывал геолокацию в этой машине,на что потом этот водитель после нескольких звонков в дживи как партнёру,все таки сказал что он нашёл телефон и забираете его в офисе. Офис дживи в тоже время не подтверждает наличие водителя в штате с таким именем,и куда он повезёт телефон никто не понимает. Естественно операторы сбрасывают трубки. То есть все что выпало в машине или забыто,может смело кататься с другими клиентами,даже если водитель в курсе,что в машине ценная вещь. В тоже время операторы отказываются как то содействовать в сложившийся ситуации,тем более водителю с его слов,предлагают не заморачиваться,это же не золотые слитки,чтобы вернуть ,а просто телефон. Не умейте подбирать персонал, как в качестве водителей и операторов,закрывайте свою контору,пока ваши действия не оказались письменно на бумаге в прокуратуре. Весь обслуживающий омерзительно противен.Но ,не забывайте на верху все пишут,и с Вами так поступят, и в скором времени. Желаю великого развала вашей шарашкиной конторе.
4
1
Мария Р.
Level 5 Local Expert
October 30, 2021
30.10.2021.Крайне отвратительное отношение к клиенту со стороны оператора, хамит, сбрасывает разговор. Перезвонив, и пытаясь уточнить информацию по поводу количества свободных машин и примерного времени ожидания, оператор Александра, не может дать ответа. На вопрос почему, ответ со стороны оператора: по кочану! И сброс! Категорически не советую обращаться.
3
Show business's response
Светлана А.
Level 3 Local Expert
February 8, 2022
Не когда и не кому не советую это такси...диспереры безответственные, и не профессионально не грамотные..поступают со своими клиентами как хотят..заказ сделала за 3 часа!!в результате машина не приехала вообще..и ещё меня добавили в черный список..
3
Show business's response
Анастасия Биёнышева
Level 2 Local Expert
August 14, 2021
Здравствуйте, вызвали такси . Диспетчер объявил время ожидания 10 минут. Пришло оповещения что такси приедет через 10 минут. Прождали 20 минут такси и не было. Позвонили диспетчеру та прослушал, грубо разговаривала и скинула трубку, что было очень не приятно, в итоге сложилась не очень приятная ситуация. Много раз пользовались джи ви все диспетчера были очень вежливые, очень жаль что сейчас такое отношение к клиентам.
3
🍒
Level 9 Local Expert
May 28, 2021
Безобразие. Буду обращаться по возвращению в роспотребнадзор. Вызывали такси в аэропорт Шереметьево D. При заказе была обговорена сумма 2300+-.При оплате дала 3000₽,сдачу не дали, сказали спасибо😵я-как??? Договаривались 2300,+700₽????Не хило. Перезвонила, уточнила, мне сказали, да, 2300 у вас стоит. Звоните старшей. Звоню. А она мне*У нас цены поменялись*. Интересное кино. Звоните руководству. По прилёту обязательно. Шок. 👎👎👎👎👎
3
Ahmed
Level 2 Local Expert
March 7, 2021
Прождал такси с маленькими детьми 2.5 часа!!! С момента вызова, обещали перезвонить через 10 минут! В итоге никто так и не перезвонил и машина так и не приехала. После вызова звонил ещё несколько раз, чтобы уточнить время подачи автомобиля.
При дальнейшем разговоре с диспетчером оказалось, что водители сами принимают решение ехать на вызов или нет.
Видимо, передвижение по городу Раменское никому не интересно.
Худшее такси в городе!!! Никогда больше не буду вызывать это такси!!!
3
Show business's response
Tatiana Skurtu
Level 8 Local Expert
February 8, 2023
Оказывается в Раменское есть такие улицы на каторых ваши таксистом не интересно ездить
1
Polina
Level 2 Local Expert
May 2, 2023
отвратительно!! не связывайтесь👎🏾👎🏾👎🏾👎🏾сбрасывают трубки, машину очень долго ищут!! ужас просто
2
Валерий Ерохин
Level 5 Local Expert
July 9, 2023
Принимают вызов и благополучно забывают про него
1
Галина Мосягина
Level 3 Local Expert
January 19, 2020
Здравствуйте. Вчера 18.01.2020 года вызвала такси в 21.00-21.30. На улицу Чугунова. Я была с мужем и ребёнком 1 год и 8 месяцев. Вызвала такси и предупредила что я с маленьким ребёнком. Такси приехало через 10 минут. Мы подходим такси и таксист выдаёт ребёнка не повезу. Я говорю как так мы диспетчера предупреждали, он ответил мне ничего не сказали. Таксист уехал. Я его попросила найти замену. Приехало следующее такси через 15 минут опять же без детского кресла, но согласился довезти нас до Жуковского.
Я хочу обратиться к диспетчера такси Джи ви слушайте внимательно заказ. А если мороз был бы на улице?. Вы же также можете оказаться в такой ситуации.
6
2
Show business's response
Жора Г.
Level 4 Local Expert
October 26, 2022
Это полное днище. Даже не вздумайте пользоваться их услугами, сэкономите время и нервы.
2
qwerty qwerty
Level 6 Local Expert
June 27, 2020
При заказе такси уточнила скоро ли будет машина ответили да.
В итеге прождав 15 минут приходит оповещение что ждать еще 10 минут.
Звоню оператору что бы понять как так вышло мне отвечают что придет оповещение и кидают трубку! И так 2 раза. Через 20 минут плзвонила сказали ждать езе 5-7 минут! Не рекомендую пользоваться услугами данного такси!!!!!!!!!!!!!
7
1
Show business's response
татьяна чевтайкина
Level 3 Local Expert
July 24, 2021
Вызвала такси сказали ,что 20-25 мин,прошло 40 мин.звоню ,звонок срывают .дозвонилась,в итоге говорят ,а машины нет.....все напрасно.компания отвратительна.
3
Show business's response
julija-mur
Level 2 Local Expert
October 15, 2019
Сегодня, в 8 утра я заказала такси ко времени, на 8.45. Ехали мы в больницу в хирургию. Заказ у меня приняли и обещали перезвонить. В 8.45 машины не было, оператор сказал мне, что машину ищут и сразу же повесил трубку. Через 5 минут я снова перезвонила - ситуация та же. Ждите и вешают трубку. В итоге машина подъехала в 9.15. Это 30 минут опоздания. Ни одного слова извинения. Очень грубое общение операторов. Такси не рекомендую, хотя сама им пользовалась много лет. Больше не буду. Если Вам нужна машина к определённом времени - Вам не сюда. Спасибо.
4
1
Елена Брамс
Level 4 Local Expert
September 4, 2021
Заказали такси ,в итоге прождали полчаса впустую ,хотя диспетчер предварительно озвучила ожидание машины -в течение 10 минут .
3
Анна
Level 5 Local Expert
December 9, 2018
Спасибо огромное ребятам!! Вежливый оператор (девушка) вошла в наше положение, машина была у нас за 8 минут. В других службах такси мне только нагрубили за фразы: "как можно быстрее", "я с ребёнком, мы катастрофически опаздываем!". Спасибо Вам огромное, успехов и процветания, мы везде успели и за срочность с нам сверх тарифа никто ничего не требовал! Процветания Вашей компании и добрых вежливых клиентов!
3
6
Show business's response
Андрей скворцов
Level 14 Local Expert
January 23, 2023
Не берут трубку скидывают
3
галина логинова
Level 7 Local Expert
October 23, 2019
Отвратительно!!!! Просто нет слов сказали оператору,что поедем с двумя детьми, приехал водитель наговорил,что мы никого не предупредили,что есть дети и сам же проситал свою заявку вслух,сказав,что с деттми,потом уехал. Оператор сказал, что водитель читать не умеет и перестал брать трубку с нашего номера вообще.
5
1
Юлия
Level 13 Local Expert
December 6, 2021
Всегда долгое ожидание машины, операторы не спешат брать трубки.
2
Show business's response
Евгений М.
Level 4 Local Expert
January 9, 2019
Сделал первый раз заказ через приложение, которое не доработано, на заказ приехало такое хамло, которое хамило всю дорогу, что за такие копейки куда то его выдернули, раз, что то не устраивает, не надо работать тут,и высказывать весь свой негатив пассажирам, отвратительный сервис, раз у вас работают такие люди! Крайне не советую данную компанию!!!
6
2
Сергей Губа
Level 12 Local Expert
September 17, 2020
Отличный сервис. Адекватные цены. И своевременная подача транспорта.
3
5
Show business's response
максим аликин
Level 10 Local Expert
December 24, 2022
Просто никакое такси
3
Serge Nubret
Level 23 Local Expert
December 20, 2019
"Ложка дёгтя в бочке мёда" Пользуюсь услугами компании давно, без нареканий до сегодняшнего утра (27-06-2018) Машина "Яндекс". Водитель некомпетентен.
3
1
Настя В.
Level 3 Local Expert
March 12, 2020
Обманывают по стоимости! Заявлено 120, а берут бнз объяснения причин 170. Звонишь им, они постоянно ппреводят на кого то и скидывают! Никому не советую!
6
1
Show business's response
Екатерина А.
Level 4 Local Expert
December 28, 2021
Заказываешь вечером на утро не приезжают в общее
4
Show business's response
Владимир К.
Level 2 Local Expert
October 31, 2021
Водители тупо не включают таксометр и объявляют цены на своё усмотрение
3
Show business's response
Денис Б.
Level 3 Local Expert
December 6, 2019
При заказе, машину просто не подают или подают через 20-30 минут от заказанного времени. В машинах накурено, грязно, часть водителей грубые.
4
4
Татьяна
Level 5 Local Expert
April 16, 2019
Подвели - не подали утром машину, заказанную с вечера. Причем сообщил об этом автомат за 5 минут до подачи. Опоздала на электричку и на работу. Раньше работали лучше, теперь в эту службу такси я не обращусь, благо выбор есть.
5
1
Светлана Костюченко
Level 10 Local Expert
November 24, 2019
Чаще даже дешевле чем Яндекс и иже с ними.... Выгоднее, если едешь не по городу.
1
5
magic
Level 17 Local Expert
August 19, 2020
Вежливая диспетчер, быстрая подача машины
2
5
Show business's response
catani1984
Level 6 Local Expert
September 4, 2019
Дорогое такси, но всё быстро и профессионально.
4
4
Anonymous review
October 11, 2018
Не плохо, машину подают быстро и водители в большинстве вежливы и не гости с востока.
1
5
Вася Лавочкин
Level 11 Local Expert
September 10, 2019
Такси, как такси, которых в Раменском пруд пруди.
3
2
Anonymous review
October 30, 2019
Пользуюсь давно, удобно!
3
2
ООО «ПРОЕКТ-коммуникации» п.
Level 3 Local Expert
February 6, 2019
Без претензий,во время и с комфортом...рекомендую.