H2O

4.6

533 ratings

Rate this place

Виктор К

Level 9 Local Expert

Приемлемые цены по обслуживанию. Есть хорошие мастера, а есть и те кто не знает устройство систем автомобиля и не хочет разбираться(тормозная система) Имеется возможность заказать запчасти и достаточно быстрая доставка. Хороший подъезд к сервису и есть мойка. Про мойку на этом всё. Она просто есть. Накатал в отпуске 5 т. км. Решил загнать машину на мойку. Узнал стоимость, оставил авто. Позвонили, забирайте. Иду с хорошим настроением забирать. А что по факту, пластик в салоне остался грязным(карты, пороги), низа дверей тоже, снаружи кузов весть в мелкую крапинку(черные, жёлтые точки, прям далматинец). Пластик демонстративно протёрли, по низам дверей и кузову был ответ: это смазка, антикор и битум, нужно полировать кузов всё въелось в лак. На других мойках просто увеличивают стоимость, но автомобиль будет чистым. А здесь просто берут деньги за воздух. С таким качеством на мойке самообслуживания можно помыть машину рублей за ~300, а тут это 1100. Я больше сюда ни ногой. Рекомендовать точно не буду, а наоборот только отговаривать!

Алексей

Level 4 Local Expert

Отличный сервис, да без изъянов, как и везде, но здесь всегда пойдут навстречу. Прекрасный менеджер Алексей всегда придет с вами к компромиссу, объяснит что не так с машиной и как это "не так" решить. Очень давно пользуюсь данным сервисом, хоть и новая машина - езжу на шиномонтаж и мойку.

Василий Миронов

Level 9 Local Expert

Автомойка и автосервис. Несколько раз пользовался услугами данного автосервиса - проблем не было, есть шиномонтаж, но работает он только в сезон переобувки. На мойку довольно большая очередь всегда, нужно записываться заранее. Летом работает мойка самообслуживания.

Андрей М

Level 2 Local Expert

3 звезды только за работу, менеджер в зале вообще ни о чём, машину при мне опустили на пол, захожу говорю что можно сход-развал перегнать, мне в ответ, что еще машину собирают, перегнали на сход развал сразу моей просьбы, дак 30 минут машина стоит в пустую в боксе, спустя 30 мин появился человек в чистой одежде, пока переоделся, просто встал и стоит что то делает в телефоне, может ремон и делают нормально, но время деньги, мелочный ремонт растягивают на часы, если кто то из руководства читает, просьба принять меры, не все могут позволить машину оставить на сутки в сервисе. Все что я описал, происходило на моих глазах. Да и еще замечание, как менеджер зала может ну или имеет право перегонять машину в присутствии владельца машины, даже полиции запрещено садиться за руль чужиго авто, а у нас в Рыбинске видимо все можно. Крайне не доволен ожиданием, еще раз говорю, сервис это быстро и надежно, а не долго и деньги за время ожидание клиенты в зоне администратора. Наврятли что еще приеду за ожиданием и простоем. Либо много денег получают что не берегут время клиента, либо мастера на зарплате окладе сидят.

Алексей Беляков

Level 7 Local Expert

H2O, автосервис, автотехцентр, 1-я Выборгская ул., 60 Раньше доверял этому автосервису и печально что теперь это не так. Записался на смену опорных подшипников предних стоек. Загнали машину ,через 3 часа администратор Алексей звонит машинка готова. Приехал оплатил ремонт Замена подшипников 3000 руб. плюс развал схождение 1000 руб. итого заплатил 4000 руб. Спрашиваю старые подшипники администратор говорит их обратно поставили так как новые не нашли поставили старые. Почему мне не позвонил менеджер и не сказал что подшипники новые не нашли в машине??? Собрать на старых подшипниках!! Как ? Зачем? Если машину поставили в сервис для их замены! и снять деньги! Я достал из машины новые подшипники и оставил машину в автосервисе для замены. Всё -таки поменяли и сделали скидку на повторное снятие передних стоек. Цена 3000 руб. Результат : поменял опорные подшипники передних стоек за 7000 тысяч рублей!!! О чём можно говорить? Когда машину ставят на замену детали старой на новую деталь не меняют а деньги за замену берут. После выезда из сервиса правая сторона скребёт в районе пружины механик Павел сказал что это заклинило подшипник. Получается результат его работы заклиненный новый подшипник. С этим результатом я уехал. В этот сервис более никогда не приеду и никому не советую. Вопрос не закрыт. Стойки со скрежетом поворачиваются после автомеханика Павла.

СЛАВА СССР

Level 7 Local Expert

Произвел по телефону запись на С/Р, приехал в указанное время, и к моему сожалению, помещения было занято, подошёл на рецепшине к администратору, тот пояснил что нужно подождать 10 мин. Через 10 мин подошёл снова, сказали опять подождать, через пол часа ожидания видя, что никто освобождать помещение не хочет, я принял решение не тратить свое время и ехать в другой салон, С пониманием отношусь к слесарям, НО почему никто не предупреждает заранее о смещении графика , почему я должен в ущерб своему времени стоять впустую? Испортился автосервис, не рекомендую посещать, отношение к клиентам, вызывающие много вопросов

Михаил Журавлев

Level 2 Local Expert

К работе мастера претензий нет, все выполнено. Необходимо было поменять свечи и ступичный подшипник на Лексусе гибридном, но большая претензия к персоналу , который загоняет и выгоняет машину. Машина была гибридная, по приезду объяснил как запускать ее. В итоге , через 2 дня приезжаю за машиной, которая не реагирует на сигнализацию. Человек выгнал машину и заглушил не доведя ключ зажигания до конца, в следствии чего остался открытым панорамный люк, на который потом сгорел предохранитель как оказалось, высажен аккумулятор, который теперь необходимо ставить на полный заряд на устройство, и не полностью выключено зажигание. Мастер хороший, но не доверю больше свой автомобиль персоналу , который не разбирается в элементарном принципе запуска и выключения зажигания по завершению работ.

Кулагина Ирина

Level 3 Local Expert

До недавнего времени считала этот автосервис одним из лучших. Всегда качественно мыли машину, можно было оставить и забрать даже на следующий день. Но на днях столкнулась с такой ситуацией. Мне нужно было посмотреть машину (только посмотреть и выявить неполадку). Но на то время все специалисты были заняты. Взяли у меня телефон, сказали позвоним сегодня либо завтра. Я была уверенна, что позвонят, ну так-то не брали бы номер, сразу сказали бы, что у нас сейчас даже осмотр сделать некому, обратитесь в другое место. Но что вы думаете, я ошиблась. Мне никто не позвонил ни в этот день, ни на следующий, ни через день. Я решилась позвонить сама, и когда описала по телефону ситуацию, мне было сказано, так значит все заняты. КЛАССНЫЙ ОТВЕТ. Спрашиваю, сегодня могут принять. Слышу ответ: НЕТ, вся неделя занята. Скажите, пожалуйста, а два дня назад вы не знали, что у вас вся неделя занята. Зачем обнадеживать человека. Я вообще не понимаю. После такого отношения и ответа большой вопрос, поеду ли я когда-либо в этот сервис еще. Просто он удобен, что рядом с домом. Но советовать его точно никому не хочу.

Софья

Level 3 Local Expert

хороший автосервис!хорошие цены!хорошее обслуживание, достаточно быстро всё! удобно что и мойка рядом.советую! очень классно

Арина Кувина

Level 9 Local Expert

Это лучший автосервис в городе! Автомеханики, развал-схождение всегда все грамотно , четко , по делу! Запчасти там же можно заказать у Евгения, грамотный , все подскажет и закажет ! Администраторы всегда идут навстречу клиенту! Спасибо, ребята за ваш труд! Рекомендую!

Александр Комлев

Level 7 Local Expert

В 2024г дважды столкнулся с плохой работой мастеров сервиса Рыбинска Н2О. Слесарь менял пыльник рулевого наконечника и не сделал диагностику ходовой. На стенде сходила назвал колёс мастер не проверил подвижность эксцентриков нижних рычагов и в итоге надо третий раз пытаться это сделать. И виноватых нет. Отказался от услуг этого сервиса. Безответственность.

Оксана

Level 8 Local Expert

Позвонила в начале девятого утра спросила про запись на мойку, молодой человек ответил что мойка происходит в порядке живой очереди, по приезду на мойку в 10-30 мне сказали что сегодня мест уже нет все занято , на вопрос как же так мне ничего не ответили.

Владимир Замятин

Level 2 Local Expert

Приехал на развал-схождение. Механики приговорили передняя сайлентблоки нижних рычагов. Развал-схождение делать отказались взяли 500 руб за диагностику. По факту сайлентблоки оказались хорошими. Проверил в двух местах. На предложение снова сделать развал-схождение ответили отказом.

Дмитрий Щ.

Level 4 Local Expert

Спасибо огромное Илье! Теперь обслуживаю свой автомобиль и родителей. Грамотный подход к любому ремонту. Молодец! ...но есть маленькая проблемка...если планируешь ремонт, то записывайтесь за ранее...очередь!)))

Ирина Чвалова

Level 4 Local Expert

Сервисное обслуживание, мойка автомобиля осуществляется высококвалифицированным персоналом. На территории сервиса теперь есть и мойка самообслуживания- 2 поста + отдельностоящий пылесос.

Александр Кулаго

Level 8 Local Expert

В целом, не могу назвать это место автосервисом, больше подходит определение замшелого гаража с директором который не может с работников спросить качество работы. Может только создать скандал и пугать проблемами. Ноль конструктива по спорным вопросам. Наряд-заказ не выдаётся,если после обслуживания возникают проблемы с автомобилем всячески пытается переложить вину на клиента,чувак застрял в 90-х. Клиентоориентированость быстро стремиться к нулю.

Антон Крылов

Level 5 Local Expert

Честный сервис. Довольно грамотный подход к ремонту, ничего лишнего не посоветуют в части объема ремонта. Удобно, что можно оставить авто и забрать готовую в удобное время. Здесь же мойка, сход-развал и магазин запчастей.

Павел Подгурски

Level 5 Local Expert

Отсутствует заинтересованность в обслуживании клиентов. Выполнив диагностику поломки сцепления указали на выжимной подшипник, взяв за дефекацию определённую сумму, даже не подняв авто на подъёмнике, по факту посмотрели под капот и все, за работу не взялись. В другом сервисе на следующий день обнаружили проблему в шланге сцепления, поменяли в этот же не нь без вопросов.

burdelyaga

Level 5 Local Expert

Да, старейший автотехцентр в городе, в советское время там рядом был магазин запчастей ваз. Сейчас хорошая мойка с множеством техпроцессов мойки авто. Подходит для тех кто не очень спешит и готов подождать чуть больше обычного. Моют тщательно и пылесос убирает все. Сам сервис занимается подвеской и системами не сложного характера. А вот ремонт двс или кпп тут не делают, только ТО.

Алексей Сундуков

Level 7 Local Expert

Хороший автосервис,обслуживаюсь здесь более двадцати лет.Удобно,что можно заказать запчасти и сразу поставить .Надеюсь ,что и дальше будут держать свою марку на высоте !

Роман Алимов

Level 5 Local Expert

Качественные услуги, кому то может показатся дороговато но если вам дорог ваш автомобиль, это того стоит.

Николай

Level 10 Local Expert

Пользуюсь мойкой в данном сервисе обслуживание хорошее качество помывки хорошее, как только появляется необходимость помыть свой автомобиль еду в первую очередь туда, НО ЕСТЬ ДВА МИНУСА, ОДИН МИНУС ПОСТОЯННЫЕ ОЧЕРЕДИ (что говорит о качестве), А ВТОРОЙ МИНУС НЕТ ЗАПИСИ НА ДАННУЮ УСЛУГУ. И если ты хочешь хорошо и качественно помыть свой автомобиль нужно ждать, иногда даже час. Я хочу попросить владельца сделать возможность предварительно записываться на мойку. Всего Вам хорошего и процветания вашего бизнеса.

Екатерина Красовская

Level 7 Local Expert

Записалась на мойку! Приехала оставила машину на полный комплекс! Когда пришла забирать мне озвучили сумму 1600 😳 машина 4х местная маленькая! Прийдя в машину обнаружила непротертые дверные ручки , под сиденьем песок и листья и многое другое, когда я вернулась с претензией обратно в сервис, мне обещали пропылесосить заново на следующий день. Приехав утром мою машину не пропылесосили , а помыли из керхера по ходу, прямо в салоне, влаги было столько, что у меня даже глюкнула кнопка на руле и она орала каждые 3мин! Просушивала машину долго после такой мойки!!!! Больше никогда туда не поеду и вам не советую! Персонал не озвучивает стоимость не по телефону , не перед предоставлением услуги!

М З

Level 4 Local Expert

Приехала девушка помыть машину, номера московские , запросили больше 2000 она заплатила , как вам не стыдно или вы там совсем обнищали? Еще и девчонку обманули позорище

Юрий М.

Level 7 Local Expert

Пожалуй один из самых нормальных сервисов города,единственное место где нормально делают сход-развал,все быстро и качественно.

Геннадий Тарасов

Level 3 Local Expert

Был не давно, сервис и мойка просто супер, персонал приёмки просто отлично, я очень доволен сервисом, всем советую не пожалеете.

Алексей К.

Level 5 Local Expert

Диагностику ходовой сделали быстро и качественно.

Елена

Level 19 Local Expert

Хороший сервис и мойка. Вежливый персонал. Обращалась пару раз по мелочи, но помогли, всё сделали)

Виталий Клиновицкий

Level 2 Local Expert

Делают качественно, быстро, с гарантией. Удобно что можно доверять , тебе и привезут запчасти, и отремонтируют, и проверят после ремонта геометрию колёс, и помоют... 10/10/10

Надежда Фомина

Level 7 Local Expert

Мою машину только здесь,всегда качественно ,администраторы вежливые и грамотные.

Неважно

Level 2 Local Expert

Плохо помыли машину , была комплексная мойка! На порогах разводы от грязи остались,на торпеде пыль ,сиденья грязные,на зеркалах разводы!!! Никому не порекомендую Раньше мыли лучше!!!

Евгений Саранцов

Level 10 Local Expert

Самомойка конечно что то. Зачем её было дедать, если она в таком состоянии?

Юлия

Level 6 Local Expert

Вымыли машину до блеска, хотя была очень грязная. Буду обращаться ещё. Так же производили ремонт, все ок. Чётко, все грамотно объясняют. Спасибо.

Марина

Level 4 Local Expert

Качество мойки хорошее, НО не всегда можно её дождаться. Оставили машину в 8 утра, сотрудник сказал, что к обеду она будет готова. В итоге, в 4 вечера мы сами позвонили и выяснили, что машину в бокс даже не загоняли и она будет готова к 7 часам, не раньше. При этом машины, которые приехали после нашей, были вымыты. Очень странное отношение к клиентам. Не рекомендую

Марина Кринина

Level 13 Local Expert

Не понравилось неуважительнте отношение администратора. Не дослушав, в чем проблема с машиной, резко прервал, увидев, что зашёл другой посетитель. В итоге работники даже не поняли, что им нужно ремонтировать. Похоже, здесь не уважают женщин-водителей

Андрей Рафаев

Level 2 Local Expert

Ждал 2 недели ремонта . По итогу в ремонте отказали .

Дмитрий Лапшин

Level 14 Local Expert

Качественно, оперативно, очень грамотные и компетентные сотрудники. Только положительные эмоции после посещения автосервиса. Сравнительно недорого, очередь на запись небольшая.

Сергей Коршунов

Level 7 Local Expert

Очень нравится работа этого сервиса. Чёткая запись и координация клиентского потока. Грамотные и умелые механики, слесаря. Можно заказать запчасти на месте. Есть зал ожидания с телевизором и кофейным аппаратом. Поддерживается чистота помещений. Рекомендую.

Смуров Дмитрий

Level 7 Local Expert

Нормальное оснащение. Ну, а качество ремонта, как и везде, зависит от конкретных людей.

Матвей Волков

Level 4 Local Expert

Не общительный персонал вообще, приехали с проблемой что не поднимается пневма, перебрали всё, все датчики, тяги, пыльники, сальники, не работает, звонят и говорят всё сделали машина не поднялась, забирайте мы не знаем что с ней делать, по итогу они не туда копали, ну и сделали всё так себе, так что не советую данный сервис!

Андрей Бурутин

Level 11 Local Expert

Хороший сервис по ремонту авто. Отличные мастера. Ремонт делают качественно и в разумные сроки. Удобная зона ожидания, горячие напитки. Рекомендую.

Богдан

Level 7 Local Expert

Обслуживание в данном сервисе на очень хорошем уровне, все быстро, качество. Есть комфортное место для ожидания

Костя Сенаторов

Level 6 Local Expert

Ходовку делают отлично 👌

Ольга Смирнова

Level 19 Local Expert

Всё хорошо, сход -развал сделали за час. Там 2 установки, поэтому на одно время м.б.записано 2 чел

Никита

Level 2 Local Expert

замена подшипники на ступице меняли полная жесть датчики авс выжигать начали горелкой пока мастеру не сказали что они пластиковые лучше налить тормазухи тормазухи налили они откисли их вытащили но им *** сказали новые 3 тысячи купишь ещё и 400 рублей взяли за то-что спалили дачики полная жесть

Александр Вебр

Level 17 Local Expert

Спасибо огромное коллективу- отогрели машину, ещё и помогли справиться с заклинившим капотом

Инкогнито 3786

Level 4 Local Expert

Хороший сервис! Ответственные и порядочные ребята. Рекомендую.

николай свистунов

Level 5 Local Expert

Саня отличный мастер, всё отлично делает, даёт отчёт на бумажном носителе как было и как стало. Переделал после дармоеда который на окружной.

Роман Маслов

Level 8 Local Expert

Отличный сервис, обслуживание быстрое и качественное, ничего лишнего не навялять при ремонте, при необходимости сделают осмотр авто, комфортная комната ожидания.

Виктор Позднухов

Level 11 Local Expert

При диагностике подвески приговорили наконечник ,а он живой и не увидели ещё несколько недостатков не увидели. Ступечных два приговорили ,а в итоге всеравно гул.

H2O

195 reviews