H2O Profi
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Staraya Derevnya
340 m
Staraya Derevnya Metro Station
249 m
Information verified by owner
161 review
March 9
Раньше была хорошая автомойка - хорошее соотношение цена/качество. Теперь же, все чаще услуги выполняются сквозь пальцы, критически не хватает контроля качества от администратора. В прошлый раз выехав из мойки обнаружили плохо промытые участки на машине, плохо помытые и протертые боковые зеркала. Мойка работает только по записи - вроде хорошая опция: всегда знаешь - записался на 17, приедешь в 17 и без очереди и ожиданий спокойно помоешь машину - увы и тут теперь случается провал. Считаю, если вы работаете по записи, ожидание +\- 5-10 минут допустимым, но ожидание в 30 минут, как случилось у нас в этот раз - не допустимо. Приехав ко времени боксы были заняты другими машинами, сотрудники находились в подсобном помещении, мы сообщили о своем присутствии, ответ сотрудников - «ожидайте». Спустя 25 минут Ни мойщики, ни администратор (если таковой есть) за все это время не вышли и не извинились за задержку, а в освободивщийся бокс загнали другой автомобиль. Из-за такого отношения нами было принято решение уехать на другую автомойку, где нам была оказана услуга качествено, вовремя и вежливо.
March 8
Самая лучшая мойка, по времени все четко, качество отличное, есть мобильное приложение для записи, что очень удобно!
Цена-качество 👍🏻
1
December 9, 2024
Сервиса, вежливости, клиентоориентированности нет совсем! Два сотрудника, скорее лают на людей, нежели разговаривают. Только тыкают на дверь, у нас же там написано, только по записи, при этом оба поста остаются еще долго пустыми. Приехал, прочитал надпись, никого нет, зашел спросил помоете …. Занавес.! Плюсов немного более-менее прайс и удобная для меня локация. Еще есть бонусная карта. Минусы, зона ожидания-не убирается со дня открытия мойки. Моют под настроение: пробивают колеса, по просьбе, продувают также, вытирают плохо, на кузове остаются дпжеине обезжиренные места. Если не мойка люкс, стекла будут снутри в пальцах. Короче приколов много. Мойщики орут матом когда моют)) Надо было конечно за это еще одну заезду накинуть. Администраторы, недополученная прибыль это про вас!
2
1