Я сотрудник красной площади. В день открытия магазина была моя последняя рабочая смена перед моими выходными , в которые я уезжаю из города и мне нужно было найти купальник. Очереди были километровые в течение всего рабочего времени. Освободившись от своих рабочих обязанностей я прибежала в 21:49, взяла купальники своего размера и побежала в примерочную, около которой меня «любезно» выстрелила женщина-контролёр и максимально хамским, пренебрежительным тоном сказала, что примерочные закрыты, на мой вопрос почему, ответила просто «потому что».
Девушка -консультант сказала, что они объявляют по громкой связи об этом, но так как я не была все это время в магазине, я не слышала объявления.
Я прекрасно понимаю правила магазина, я их принимаю и к этому вопросов нет. Вопрос в том, как сотрудники относятся к клиенту, каким тоном разговаривают. От коллег, особенно, не ожидала такого отношения.
2
Lala Life
Level 12 Local Expert
November 28, 2021
Качество товаров +
И актуальный (в тренде) ассортимент +
Приятный персонал +
Так как нужного размера не было в наличии, консультант (Надежда, отдельная благодарность) оформила покупку онлайн с дополнительной скидкой 💲 сэкономил - как заработал))
1
Марина
Level 10 Local Expert
October 12, 2021
Клининговая компания займитесь своей работой!!! В раздевалках не чисто, даже мерить не стала, хотя к бренду и обслуживанию нет претензий. Консультанты вежливые, аккуратно всё развешено. Пять звёзд только из-за хорошего отношения к бренду. Надеюсь этот вопрос будет решен.