H&M
Directions
Pionerskaya
700 m
Станция метро Пионерская
480 m
87 reviews
November 13, 2022
С начала распродажи в любимой сети H&M были в трёх магазинах. Откровенно говоря, искали мягкого плюшевого слона. Уж, очень ребёнок хотел эту игрушку. Но, нам не повезло. Дважды были в Питер Радуге, на Невском проспекте (там не оказалось отдела H&M home), и вот, почитав Питерские чаты приехали в Сити Молл. Грязнее магазина из всех, что посещали, я не видела. В примерочных клубы пыли, ковриков нет. Персонал такой уставший. Конечно, видимо устали от такого потока людей. Это всё понятно. Но, Вас столько в магазине, почему открыты только 4 кассы на 2 этажа? Стоя в очереди примерно 40 - 45 мин я заметила, что на каждом втором покупателе, при выходе, срабатывает звуковая защита. Охранники как-будто заранее готовились к этому, надев тканевые перчатки.И, вот начинают копаться в Ваших пакетах, отнимая время, не думая, что такую очередь отстоял человек. Ничего не найдя, не приносят никаких извинений. В моих покупках были часы, которые оказались с браком. Более того, один из моих пакетов тоже "зазвенел". Охранник весь пакет перерыл, все вещи комкал, они падали на пол. Ничего не обнаружив, всё это кинул. Типа разбирайся сама. Ведь следом за мной уже "звенел другой покупатель". Я уже молчу о том, что охранник не имеет прав на досмотр, а только полиция. Но, я так устала, что выяснять это уже не было желания. Единственное, что я попросила, так это сложить всё так, как было, ведь мне везти вещи в другой город. Стульчиков, диванов, столиков в магазине нет. Упаковывать покупки приходится на полу. Конечно я получила отказ. Вернувшись к оплате покупок, хочу добавить, что когда моя очередь подошла, кассир отвлеклась на другие дела. Например, охранник привёл девушку, у которой в чеке отсутствовали детские брюки. Она стояла вся красная и ждала, когда посмотрят по видео. Оказалось брюки не пробила кассир. Извинений не было. И, было предложено девушке снова отстоять очередь, чтобы их пробить. А, то, что человек пережил за это время, всем наплевать. В общем, мой пакет звенел и вдругих магазинах. Пришлось вернуться и с бракованными часами, и с "звенящим" пакетом". В общем на кассе я объяснила ситуацию, уточнив, что покупки совершены не более 30 мин назад. Девушке было не интересно, идите снова в очередь, и плевать. С таким высокомерие, мрачно просто стало. Слава Богу, рядом работал молодой человек, который сжалился, оформил обмен часов, и проверил содержимое пакета, пока я ходила за новыми часами.Сказал,что звенеть было не чему, но чудо, пакет перестал "звенеть" на выходе. Точно, на каком-то товаре не сняли защиту. Всё это заняло 3 минуты. Конечно я понимаю, что устали. Но, ребята, мы же все люди. Мы такие же, как и Вы потребители. Пришли на эту распродажу не из-за того, что мы любители халявы, а из-за того, что жизнь сейчас очень тяжёлая. Расходы превышают доходы. Большинство людей старается на всем экономить. Передо мной в очереди мама с дочкой долго решали, какую толстовку взять? А цена ей 350 руб. Понимаете, 350 руб.! Я из другого города несколько раз приезжала специально за этим слоном, т. к. те, кто может привезти его из Финляндии, "заряжали" такой ценник на него, что он становился золотым. Конечно, приехав, мы совершали и другие покупки. Ведь были покупателями H&M много лет. Ни в одном магазине сети я не встречала такого хамства, грязи, безразличия как в H&M, который расположен в Сити молл. Во всех магазинах чистота, порядок, коммуникабельность, приветливость. Но и столько работников я не встретила ни в одном магазине, сколько здесь. Огромное спасибо молодому человеку, который проявил понимание. Но, я точно больше ни ногой в данный магазин. Уходя, необходимо уметь уходить красиво.
6
November 27, 2021
Хороший сетевой магазин. Большой выбор одежды, белья и обуви для мужчин, женщин и детей. Очень удобное разделение товара на группы, легко сориентироваться, даже если впервые попал в магазин. Бывают очень выгодные акции и распродажи.
2
1
November 25, 2020
Приветливый персонал и очень вежливые продавцы. В магазине 2 этажа полного ассортимента товаров: нижнее белье, тапочки домашние, женские рюкзачки и т.п. Здесь можно сдать старую ненужную одежду и получить купон 15% при оплате за свои покупки и куча всего другого. Это сеть магазинов по всему городу. Была в одно из них в ТЦ "Жемчужная Плаза" и попутно на Ул.Восстания в центре города рядом с метро Площадь Восстания. Есть самообслуживание. Здесь всегда много покупателей и молодежи.
1
2