Kotelniki, 1st Pokrovskiy Drive, 1подъезд 12
Haier
Directions
Kotelniki
2.46 km
Белая Дача
320 m
Features
Credit card payment
Pickup points
Delivery
Built-in appliances
Payment method:cash, payment by card, installment
Kinds of electronics:TV sets, smartphone
Wheelchair accessibility:full access
Types of household appliances:gas ovens, electric ovens, refrigerators, vacuum cleaner, washing machines, dishwasher
55 reviews
June 12
Приезжали в этот «чудомагазин» выбирать стиральную машину. Менеджер очень зарекомендовал модель стоимостью почти 80 тысяч. Говорил что эта модель очень хорошо стирает и у неё есть функция сушки. В итоге мы доверились ему и согласились оформить заказ на доставку. Через несколько дней приезжает не стиральная, а сушильная машинка. Проверив характеристики товара, убились что это обычная сушильная машина, без функции стирки. В итоге мы потратили почти 80 тысяч рублей на сушилку, которая нам не нужна была. Позвонив в магазин о решении проблемы они отправляют по большому кругу в отдел по работе с клиентами и т.д. Ниже уже имеются аналогичные отзывы, поэтому предполагаю что это намеренное действие менеджера. Скорее всего они получают бонусы за оформление каких-то определённых моделей. Менеджер (не помню как его зовут) как продавец мною оценён на 2 из 10 балла.
September 16
В магазине из посетителей были только мы с мужем. Пару минут спустя к нам подошел продавец - высокий, загорелый, накаченный мужчина. Поздоровался, позже задал вопрос что нам нужно, на что мы ответили - всё (так как переезжаем в новую квартиру и рассматривали покупку всей техники для удобства в одном месте). Реакция продавца поразила - он просто ушел от нас, на наши вопросы у него были короткие односложные ответы. Заинтересованность в покупателях - 0, консультирование по товару - 0, доброжелательность - 0, общительность - 0. Было ощущение, что он ждёт не дождётся, как мы покинем магазин, что мы собственно и сделали.
1
November 14
Мне привезли машинку Хайер и оказалось, что внутри она со старыми запчастями. Также в ней был не установлена деталь из-за чего она потом сломалась! И мне отказались ее чинить. Сказали, сама открутила и все запчасти на старые заменила!!! Очень не советую. Честно, очень обидно. Я реально в шоке от того, что можно купить металлом за 70 тыс рублей. Никогда больше не куплю технику этой фирмы.