Haier
Directions
Ploshchad Marksa
4.2 km
СТЦ Мега – Леруа Мерлен
106 m
13 reviews
January 10
Магазин соответствует своей оценке. Но пришлось покупать холодильник именно тут, так как в других были только витринные образцы.
К технике вопросов нет, а вот к работникам данного магазина есть:
На вопрос сколько стоит у вас доставка и установка холодильника на место, ответили, что это все бесплатно. Дождался я холодильник, ребята подняли его на 7 этаж (вес холодильника 147 кг), за это им большое спасибо. Занесли в квартиру. Возле порога его распаковали для осмотра. И на этом все. Говорят мы заносим только через порог, дальше в наши обязанности не входит ничего.
Ушли. Холодильник стоит на пороге. Звоню в магазин, спрашиваю, что мне с этим дальше делать, на что получаю ответ – это ваши проблемы.
Вроде ничего страшного и не произошло, но осадок остался.
1
1
May 31, 2023
Покупала здесь товар: холодильник, духовой шкаф и посудомоечную машину, заказ оформила за две недели до доставки. Получить товар не удалось, так как с доставкой у них уж ооооочень плохо. Согласовать время доставки не возможно от слова совсем. Позвонят в лучшем случае за час, а если ты в течении часа не успел и опоздал, хоть на пять минут, то никто тебя ждать не будет. Два дня пытались забрать заказ и у нас не получилось, теперь вынуждены бегать и пытаться вернуть свои деньги. Хотя менеджеры сработали и хорошо, но лучше в этом магазине ничего не приобретать, такого, что не сможете унести (увезти) сами. Мы теперь этот же товар, примерно за эти же деньги будем покупать из других магазинов.
3
1
June 6, 2023
Купили холодильник Haier в кредит. Привезли битый. Грузчики сказали, что постоянно возят битые холодильники этой марки. Решили отказаться от покупки. Приехали оформить это. Документы по возврату составлены тяп-ляп.
Спустя три дня информация в банк о том, что покупка аннулирована не поступила. Зато банк снял часть платежа за покупку, от которой мы отказались.
У продавцов этого отдела в Меге на все один аргумент:" Мы живем в России, чего вы хотите")))
Видимо качественный сервис, понятные и прозрачные документы, а также внятные договоренности с банком - это НЕ норма для этого магазина. Сейчас ещё придётся разбираться с банком по платежу.
НЕ рекомендую.
1
2