Hampton by Hilton Nizhny Novgorod
3975 reviews
June 15, 2024
Гостиница высшего класса! Все очень красиво, аккуратно и чисто. В номерах очень стильный современный интерьер. Немного подкачал буфет. На завтрак приходит много посетителей, а места мало. А когда приходишь перекусить самостоятельно, можешь прождать своё блюдо до 40 минут, официанты не очень расторопные.
June 14, 2024
Начну не по теме, очень понравилось в Нижнем Новгороде! Однозначно хочется приехать сюда еще!
Отель. Хорошее расположение, как нам показалось. До центра недалеко на такси.
Несколько смазаны впечатления тем, что всё вокруг перерыто. Город улучшают, модернизируют, это хорошо. Но делают это повсеместно, что напрягает. Эффективность проводимых работ здесь обсуждать не будем)) Надеюсь в следующий наш приезд ремонтов будет поменьше)) к отелю это отношения не имеет.
Заселение. Нет лояльности относительно ранних/поздних заездов, хочешь раньше заселиться/ позже выехать – доплати, информация официально представлена на сайте. Нам было неактуально, но на заметку взяли.
Очень важным критерием для нас был вопрос парковки, нужна была охраняемая, в идеале подземная, об этом предупредили в комментарии при бронировании и звонком. Припарковались, как и договорились, в подземном паркинге, проблем не возникало. На парковке охранник проводил до места и проследил, чтобы встали как надо) мило))
Ресепш на 4, заселили и выселили.
В просьбе помочь в организации заморозки аккумуляторов для термосумки не помогли (в ресторане по сан.нормам не положено, в холодильнике в камере хранения только холодильник, без морозилки, туда были готовы положить, но смысла в этом нет). Не обязаны, конечно, но в других отелях так или иначе находили варианты как нам помочь с этим вопросом.
Номер. Во-первых, стоимость летом немаленькая, нас заселили на верхний этаж («там вид красивее»), вида там нет. Даже если представить, что вокруг не перерыты пути, то вид невпечатляющий. Любоваться там нечем.
Номер. Первое, что мешало жить – ужасный кондиционер! Душно! Ставишь на минимум (д.б. 19 градусов, но минимум за все дни опустилось до 22), карточку не доставали. Очень хотелось воздуха и прохлады! Какие то явные проблемы с кондиционированием в летний период, на улице было до 31 градуса. Пожалуй, это единственное, что очень сильно испортило впечатление.
Сам номер маленький. Маленькая кровать для двоих, привыкли к большим (но высокая и для меня была удобная). Одно одеяло на двоих. 4 подушки.
Туалет-душевая без вытяжки. Дверь в душ, как можете почитать в других отзывах, является дверью гардероба. Интересно было посмотреть как так. Посмотрели, неудобно. Для меня неудобно, что из душевой нет ручки дверной. Туалетный ободок ужасный, тоже встречала где-то в отзывах, он съезжает, когда на него садишься, и попа оказывается на холодном унитазе. Бумага выглядит как хорошая, по использовании превращаясь в расползающуюся, а-ля однослойная салфетка.
Полотенец недостаточно. Одно общее (!) используемое как коврик для ног. Два для тела, два для рук. Один раз положили 2 для лица.
По запросу принесли халаты (через минуту).
Хороший отельный набор (жидкое мыло, молочко, шампунь, кондиционер, гель для душа), кроме того, зубной набор и бритва с кремом для бритья (супер!). В номере есть чайник, утюг, доска д/глажки, мини бар пустой и сейф.
Ковровое покрытие в номере местами грязновато. Неприятно. Уборку проводили до обеда, нам это было неудобно, вешали табличку «не беспокоить», нас не беспокоили. Потом мы уходили после обеда, просили через сотрудников респепшн, чтобы номер убрали, без вопросов всегда убирали.
Ресторан.
Есть ощущение, что ресторана там нет, столы стоят в лобби, странно организовано это пространство, неуютно. Еще летают противные мушки.
Завтраки. Входят в стоимость проживания, готовят каждый день одно и то же, с небольшими изменениями, но что покушать найдется всем и всегда. Всё классическое, вкусное.
Есть чай-кофе-соки, каши, чиабатты, масло, джем, йогурт, бульон, яйца, омлет, сыры, колбасы, овощи, фрукты, рыба, хумус, маслины-оливки, курица, наггетсы, макароны(крупы), митболы/бекон, десерты. Можно самим сделать тосты, вафли.
Обеды-ужины. Ужины до 22:30 (нет сервис-рума), рестораном воспользовались однажды. Меню скудное. Но еда качественная. Порции большие. Рестораны в городе великолепные, на любой вкус, рекомендую туда, но если устали, разово можно и в отеле покушать.
Хочется отметить, что на завтраке и на ужине официанты очень приятные и отзывчивые! Привыкли, что обычно сотрудники ресепшен и бара более приветливые, но здесь вежливыми и внимательными были именно официанты, остальные просто были. По крайней мере официантам было не лень улыбнуться и пожелать хорошего дня!
Отель неплохой, поставили бы 3+
1
July 6, 2024
Очень неплохо. Завтрак вполне достойный, достаточный, чтобы наесться, номер стандарт - небольшой, но вполне удобный, немного удивила дверь шкафа - она же дверь туалета. Изнутри туалета открывается сложновато. Очень удивило отсутствие рум сервиса и цены ресторана и снеков на рецепшн. Но при этом чисто, гостеприимно и по цене вполне нормально. В целом, недостатки совершенно некритичные, немой взгляд соотношение цена-качество вполне адекватное.
2
October 23, 2024
Отличный отель, жил в трех разных номерах. Персонал, СПА, завтраки - все на отличном уровне, но рука не поднимается поставить пять из-за кроватей в стандартных номерах, очень неудобные и мелкие двуспальные кровати и маленькие номера. К семейному номеру вопросов нет
1
February 1
Обслуживание неплохое, лифт хороший, удобное расположение.
Парковка микроскопическая, в номерах климат-контроль не работает, с окна дует, помогло только закрывание его вдвоём с прижимом по всей плоскости, в душе нет даже шторки, пульт от телевизора не работал (правда, быстро принесли другой, с не убитыми до конца кнопками).
2
January 23, 2024
Приятный отель, чистинько и уютно
Слышимость отсутствует. Есть спа с бассейном на 2 этаже (1500 с человека для жителей отеля) очень вкусные и разнообразные завтраки . ( от пельмешек до красной рыбки и венских вафель которые готовишь сам) бар при отеле дороговат. Не очень понравилась кровать в плане размера и очень тяжёлое одеяло. Но это не мешает шикарно отдыхать)
4
1
January 23, 2024
Отель не очень новый,это видно по трещинам на стене номера и небольшой ржавчине в душе. Однако,очень уютный. Супер удобные кровати, гуманное расположение мебели,все необходимое в номере есть,потребность ни в чем не ощущалась. Фены в номерах ХОРОШИЕ, не вот эти белые маленькие,приколоченные к стене,как в большинстве отелей,а хорошие большие,для меня это очень важный момент) очень довольна шумоизоляцией,из соседних номеров не слышно вообще ничего (а они были заселены). Слышно только как в коридоре другие постояльцы закрывают двери номеров (если открыть дверь полностью,то доводчик не будет срабатывать и двери не будут хлопать на весь отель,это на заметку). Завтраки классные,в любое время до 11 все горячие контейнеры полные,всего хватает,все свежее,постоянно выносят все горячее и свежеприготовленное. Бар негуманно дорогой,ну серьезно.
В здании отеля есть фитнес-клуб,он не входит в стоимость проживания,но на ресепшене можно взять ваучер гостя,в этом случае пользование всего фитнес-клуба выйдет 1500р. Очень довольна,спуститься на лифте из номера прямиком в чистый большой бассейн было лучшим решением. Отдельно радует предварительный осмотр врача. Приезжала со своей справкой для бассейна,но,несмотря на нее,все равно попросили пройти проверку. Хамам один из лучших,который я когда-либо посещала.
Персонал отеля всегда оперативно оказывал содействие,ребята молодцы!
1
3
December 9, 2024
Номер маленький, но все есть, чисто, отзывчивый персонал, хорошие завтраки.Ужин не понравился: дорого и выбор не велик, ужинали вне отеля в остальные дни
May 23, 2024
Очень комфортный отель для работы и отдыха. Номер оставил хорошее впечатление, особенно порадовала возможность выключить кондиционер и открыть окошко. Приятный дизайн. Хорошая звукоизоляция, толстый мягкий ковролин, удобная мебель, подушки и одеяло идеальные для сна. Качественные гели и бальзамы в душевой. Завтраки обычные, но еда качественная. Персонал в основном молодой, дружелюбные и внимательные. Расположение понравилось тем, что в одну сторону, до Кремля и старого города, пешком минут 20, а в другую минут 5-10, и вся городская инфраструктура в вашем распоряжении. На другую сторону Волги, к ж/д вокзалу, на такси можно доехать минут за 20 (без учета пробок). За 10 минут дойдете до вкуснейшего ресторана Митрич, а в районе Кремля чудесно кормят в ресторане "Гусь в яблоках". Рядом есть небольшое колесо обозрения, прямо на берегу Волги, можно насладиться фантастическими видами, особенно на закате.
3
August 5, 2024
Отличное расположение - пешком до верхней набережной 5 минут. Номера - все супер! Есть все абсолютно. Уборка идеальная. Персонал вежливый, все подскажут. Завтрак вкусный, есть все что нужно. Красная рыбка, тунец ежедневно. Вкусный кофе. Спасибо за отпуск, приедем еще!
3
January 6
Хорошая гостиница, уютные номера, вежливый персонал. Останавливаться по работе очень удобно. На завтрак самому можно испечь венскую вафлю себе, такого нигде не видел! Рекомендую!
January 5, 2024
Большой хороший отель от известной сети. Стоит отметить вежливый персонал, который всегда готов помочь в любых вопросах. Есть наземная и подземная парковка, спортивный комплекс. Номер попался уютный с фактически новой мебелью, по крайней мере не изношенной. Шведский стол также произвел хорошее впечатление: большой выбор блюд, а также своевременное их пополнение.
Единственный момент, который может быть важен для гостей города: не самая близкая пешая доступность отеля до Кремля и тем более до «Стрелки»
1
1
July 16, 2024
Были в начале июля 2024г. 4 дня. Хорошая гостиница, чисто, комфортно, вежливый персонал. Вкусные и разнообразные завтраки. Также можно пообедать и поужинать в этом же ресторане. Номера чистые, каждый день замена полотенец и белья. Никаких нареканий. Спасибо.
September 30, 2024
Хороший завтрак, недалеко от центра, рядом торговый комплекс, но в остальном отель на троечку, не ухоженный номер с грязным ковролином, не уютный номер. На пару ночей не больше можно в таком отеле остановиться.
1
1
November 5, 2024
Прекрасный отель. Очень вежливый отзывчивый персонал чистота, уют. Замечательные завтраки Удачи и процветания. Спасибо за прекрасный отдых
July 5, 2024
Отличный отель с отличным обслуживанием. Номера в очень хорошем состоянии и чистотой внутри. Хочу отметить обильный завтрак с большим разнообразием еды на выбор. У отеля есть своя парковка в том числе и подземная (бесплатная для гостей). Отель расположен не в самом центре это можно расценивать, как недостаток.
August 9, 2024
Очень понравился отель! Номера чистые, кровати удобные, кондиционер, все необходимое в ванной комнате. В самой комнате есть чайник, чай, кофе, сахар. Приветливый персонал, вкусные завтраки. До центра через мост минут 20 пешком.
Обязательно вернёмся в этот отель.
July 25, 2024
Классический сетевой отель достойного уровня обслуживания. Всё как всегда: дружелюбно, приятно, чисто, продуманно т качественно. Рекомендую брать номера с завтраками по системе Шведского стола. Недостаток - недёшево, но, что поделаешь.
1
January 6
Все отлично! Номер, подземный паркинг, завтрак, обслуживание, доброжелательность, персонал, чистота, Фитнес центр! Все очень понравилось!
1
July 23, 2024
Большое спасибо за завтраки - наполнение и качество (сёмга и тунец, сами жарили вафли, сезонные фрукты, овсянка на воде без всего, овощи, риеты, несколько вариантов яиц, кофе с собой). Отзывы читали до бронирования - люди жалуются, что нечего есть... Странно... Чисто, вдоволь воды и чая. В шаговой доступности до канатки (10 минут), до Кремля (около получаса). Очень достойно! Рядом 45 маршрут автобуса - до всех достопримечательностей Нижнего Новгорода. Спасибо!
October 10, 2024
Хороший сетевой отель, обслуживание на уровне. Номера чистые и комфортные. Есть один небольшой минус это всего 2 лифта на весь отель, не очень удобно.
February 7
Как всегда в хилтоне. Хороший ухоженный номер является единственным плюсом. Это самый скудный завтрак который я видел в отелях за последний год. Мало выбора. Невкусно. Нехватка посадочных мест. Ощущение как на вокзале в забегаловке.
Из за фитнеса в здании есть сложность с наземной парковкой. Вцелом не рекомендую
November 28, 2024
Хороший персонал.
Хорошая отделка комнат.
Вежливый персонал.
Много чего дают поесть на завтрак,обед,ужин.
И не только что-то из фастфуда , а есть и полезная еда.
Минусы: ИХ НЕТ!!!😄
1
June 16, 2024
Отель хороший, номерной фонд, персонал, услуги - все соответствует заявленным стандартам.
Местоположение, возможно, не всем будет удобно, далековато до центра, ресторанов, набережной.
Парковка не очень удобная, в плане первого въезда: нужно оставить машину у шлагбаума и решить сначала всё с ресепшн, а только потом тебя впускают. Парковка почти всегда полная из-за посетителей фитнеса.
В целом - рекомендуется к посещению)
September 14, 2024
Мне очень понравилось, хорошие удобные номера, все есть, зубные щётки, даже бритвы одноразовые есть парковка, рядом многие активности, рекомендую
1
June 20, 2024
Очень хороший отель! Всегда останавливаемся здесь в НН. Удобно расположен,в номерах всегда чисто,хорошие завтраки. Попросили заселить в номер с раздельными кроватями,персонал пошел на встречу. Кажется,что отрицательные отзывы к этому отделю пишут конкуренты,много раз были и всегда все отлично!!!! Спасибо!
September 7, 2023
Очень хороший отель! Завтрак - шведский стол с 7.00 до 9.00. Потрясающее меню на обед и ужин. Вежливый персонал. Дизайн интерьера номера вызывает только положительные эмоции, функциональный набор бытовых вещей: гладильная доска, утюг, фен, эл. чайник со всеми составляющими для приятного питья чая и кофе. Большая мягкая кровать. В комнате есть сейф, потолочный кондиционер. И, самое главное, понарамный вид из окна на город. Рекомендую выбирать последние этажи, это 13 и 14. Это всё плюсы. Но есть, конечно, и значительный минус: высокая цена. Если для Вас это не проблема, то рекомендую побывать здесь)
4
July 15, 2024
Отличная гостиница, останавливался уже много раз, каждый раз на уровне. Комфортные номера, хороший завтрак, парковка, в общем есть все, что нужно для делвой поездки. Выгодное расположение. Отлично оборудованный номер, есть утюг и доска, что в общем редкость, но важно, если вы в командировке. Минусов не обнаружил.
April 3, 2024
Хорошая гостиница. В номерах все чисто, есть необходимый косметический набор , тапочки, утюг и гладильная доска, хороший фен.
Среднего уровня завтраки.
Ресторан при отеле :
Из плюсов это обслуживание, официанты мололци.
Из минусов - у повара явно не получается вкусно приготовить куриную грудку.
Маленький выбор вина и шампанского в баре.
1
September 16, 2023
Очень хороший отель.
Вот по принципу: необходимо и достаточно. Всё есть и всё очень достойно. Номера, чистые и стильно оформленные, хороший разнообразный и вкусный завтрак. Тем, которые проголодался можно вкусно перекусить в фойе первого этажа. Расположение пусть и не в самом центре, но очень недалеко. Что удобно, рядом ТУ с продуктовым супермаркетом хорошего уровня и рестораном .
Цена за номер в сутки средняя по городу, однако по совокупности я остался очень доволен и рекомендую другим.
Валерий.
September 10, 2023
Я очень долго выбирала отель для командировки. И остановилась на этом варианте. В целом, я довольна. Плюсы: внимание обслуживающего персонала, комната чистая, светлая, с панорамными окнами, дали выбрать этаж, я была на 8м, ванная комната чистая, есть все принадлежности, пришлось попросить еще халат и шапочку для душа, принесли быстро. Есть крем для рук и тела, вкусно пахнет. Уборка каждый день, приносили воду и чай докладывали.Тишина, за окна не слышно дороги, совсем. Гладильная доска и утюг в номере. Удобное расположение, в центре и пешей доступности от достопримечательностей. Завтраки очень разнообразные, есть много всего на выбрр и даже больше. Кофе вкусный, это важно. Фрукты просто отличные и их много. Мне не хватило йогурта без добавок и яичницы простой. Но это не беда, заменила другой доступной едой. Еда немного пересолена, на мой взгляд, но это мое субъективное мнение может быть.
Из минусов -очень жесткий матрас, я понимаю, что он качественный, но может человек с весом 100 кг на нем будет чувствовать норм, мне было не очень комфортно. Эту проблему пытались терпеливо решить, принесли и постелили дополнительный наматрасник, приятно, что заботятся.
Холодильник не работал, заменили быстро.
Утюг не работал, заменили быстро.
Фен в мешочке, он мне не понадобился, но был склеен малярным скотчем, думаю, это недопустимо. Такой страшно даже включать.
Сауну хотелось бы включить в стоимость номера, а не платить отдельно за нее.
Ставлю 5 за отношение отличное и внимательное. Буду рекомендовать.
September 6, 2024
Отличный отель, останавливались с подругой на одну ночь, когда впервые гостили в этом городе. Очень вкусные разнообразные завтраки, в номере было все необходимое 👍
January 10
Останавливалась в этом отеле уже второй раз. Хочется отметить чистоту и порядок в номере: 3 полотенца + отдельное полотенце для ног, халаты, вода. Дали 11 этаж, отличный номер. Отличный завтрак утром. Мужу понравился спортзал! Рекомендуем этот отель!
September 13, 2023
А нам понравилось! Кто писал про "поищите уют в другом месте" - не понятно, почему. Очень комфортно, уютно, чисто! В номере есть всё - тапки, наборы для бритья, зубные, набор с пилочкой и ватными дисками, все мыльные, чайник, чай, кофе, сахар, стаканы и чашки. Более чем достаточно всего! У нас в номере было 3 панорамных окна. 3!!! Номер стандарт если что. Завтраки это отдельная славная песня. Чего только нет. И красная рыба, и несколько блюд из яиц, море выпечки, десертов, каши, мясо, сосиски и тд. Всего не перечислить. Можно даже печь вафли самому. К ним полно начинок. В баре средние цены, не так уж дорого Хугарден 350₽. При этом Окское 400). Один минус, очень не понравилось, что зона для еды - это не кафе иили ресторан. По сути это многозоновый холл. На второй день пребывания приехала огромная компания, человек 100. Люди в ожидании номера занимают места там, где завтракают. Некоторые мамаши приводят туда малолетних детей поиграть, побегать (в номере им видимо тесно). Ну это треш конечно. Был бы ресторан отдельно, думаю такого бы себе не позволяли. Ну а так, подумаешь, люди едят... Но это уже, конечно, вопросы к таким родителям.
1
December 20, 2024
Замечательный отель. Достался свежий номер, без потёртостей. Удивил только ресторан, закрывающий кухню в 23 часа в субботу. Хотя еда была качественная. А вот завтраки в отеле, вообще огонь, сделал себе круассаны с рыбой и маслом, под кофе.
1
October 16, 2023
Гостиница приличного уровня
Завтраки плотные, вкусные, разнообразные, до самого закрытия поддерживают ассортимент
Есть бесплатный подземный паркинг
Номер очень приятные, довольно свежие однако из двух номеров, в которых мы были, в обоих не закрывается дверь туалета (замок установлен неправильно) – трижды вызывали техника привести его в порядок, но ничего не изменилось
И маловато хранения, только штанга и три небольших полочки
В лифте можно подняться только на свой этаж – неудобно, если находитесь с друзьями на разных этажах
September 25, 2024
Очень хороший отель. Все чистенько. Местоположение отеля очень хорошее. Весь исторический центр рядом. Разнообразные и вкусные завтраки.
May 28, 2024
Останавливались в мае 2024 года. Очень хороший отель. Чисто. Персонал приветлив и участлив, всегда готовый помочь и ответить на все вопросы. Номера просторные, есть все необходимое. В номере, кроме всего прочего, так же имеется утюг с гладильной доской. Завтраки достойные. Все отлично!!
3
September 20, 2024
Понравилось, быстрое оформление, красиво оформлено в вестибюле, номер небольшой, но очень удобно:душ,мебель,всë новое, чисто.
June 21, 2023
Хилтон держит марку. Не столицы, конечно, но все на должном уровне. Тихо, чисто, удобно, комфортно.
Завтраки - 5! Рыбка, большой выбор сыров, каши, яйца-омлеты, соленья-варенья, орехи, фрукты, кофе! Завтрак, в Хилтоне нужно обязательно брать.
Номера - 4. Чисто, опрятно, полотенца меняют, даже если их на пол не бросаешь, прибирают в номере вещи если разбросал - аккуратно сложат, две бутылки воды и кофе-чай в номере присутствуют. Минус балл за: один раз паука в номере и второй раз - в сияющем санузле не отмыта стеклянная душевая перегородка!
Бар - ресепшн - 5. Местное пиво могло бы быть и подешевле, но в целом - приемлемо, девочки на ресепшн - супер. Всегда с улыбкой, всегда помогут.
Был три раза, от трёх дней до недели - базу менять не планирую!
3
January 5, 2024
Отель в целом понравился. Небольшой, но как всегда чистенький номер. Сервис в этой линейке отелей всегда хороший, как и в этот раз. Вкусный, но в этом отеле не самый разнообразный завтрак. Есть с чем сравнивать в этой же сети. Из минусов, только не самое удобное месторасположение (вроде в центре, но на удалении от достопримечательностей). Но добраться не проблема.
October 20, 2024
Понравился отель. Быстрое заселение, отличные завтраки, номера чуть уставшие, в комнате достаточно тихо, немного шумит вентиляция. Попили кофе со сливками из номера, потом живот болел. В целом впечатление хорошее
February 25, 2024
Отличный отель, центр города, подземная парковка, персонал все очень четко объясняет, на 2м этаже огромный фитнес центр с бассейном, хамам, сауна, в который на ваше прибывание вам дают посещения. Халаты по запросу принесли. Завтраки на высоте. Единственный нюанс, нет рум сервиса, но это как сказали позиция именно Hampton. Вернусь обязательно , летом !
1
November 10, 2024
Очень чисто, хорошие матрас и подушка. Завтрак разнообразный, хлеб пекут сами, все свежее, можно выбрать на любой вкус
September 10, 2024
Чистый красивый отель недалеко от центра. Вежливый, отзывчивый персонал. После длительной прогулки по городу замечательно отдохнула.
1
April 7, 2024
Останавливались на две ночи в компании с детьми.
Все более,чем достойно.
В номере все необходимое есть,постельное и полотенца белые и свежие.
Сантехника в отличном состоянии ,напор воды хороший.
Завтраки вкуснейшие и выбор на любой вкус-сырники,омлет,творог,вафли,красная рыба,кофе вкусный- очень понравился.
Персонал-профессионалы,все очень приятные, на любую просьбу реагировали быстро и с улыбкой.
Обязательно вернемся в следующий раз,когда будем в НН.
September 15, 2024
Внимательный и профессиональный персонал. Подобрали нам тихий номер. Ежедневная уборка и смена полотенец. Хороший чистый номер. Отличный завтрак.
January 8
Если у вас деловая поездка, то наверное данный отель вполне подойдёт.
Но если у вас романтическое путешествие или что-то подобное, то вам точно не сюда.
Маленькая кровать с неудобным матрасом. Я таких узких кроватей не видел ещё ни в одном отеле.
На завтраки отсутствуют даже омлет . Только скрэмбл.
Обстановка суетливая, как в столовой . Быстро позавтракал и побежал на смену.
Однозначно не рекомендую данный отель, если есть альтернатива.
November 18, 2023
Очень приятное место. Номера не большие, но очень чисто и приятно. В номере очень хорошие ванные принадлежности. Завтрак входит в стоимость и он очень вкусный. Все очень свежее, а подача к вафлям целой большой соты мёда (ты от неё отрезаешь сам себе кусочек) делает завтрак особенно запоминающимся. Я рекомендую данное место, особенно для пар у которых важное событие (как у нас).
September 13, 2024
Удобное расположение; улыбчивый и лояльный персонал; отличный шведский стол; комфортные номера и интерьер! Отличная гостиница!