Hampton by Hilton Samara
2186 reviews
August 20, 2023
Very nice hotel and staff, clean
1
September 30, 2024
Хороший сетевой отель - для командировки самое то. Расположен рядом с вокзалом, но людей немного. В двух минутах пятерочка. До старого центра минут 15-25 пешком или 5-15 на такси.
Персонал вежливый, быстро заселили.
Номер был чистый, не обшарпанный, небольшой, но для одного отлично. Вид на здание рядом с ж/д (короче, его не было, но мне и не надо было). Поездов не слышно. В номере кровать с удобным матрасом, 2 кресла, рабочий стол, телевизор, центральный кондиционер (работал отлично вопреки другим отзывам и на холод, и на тепло), сейф, душ /туалет с хорошей сантехникой (гели, шампунь, крем есть). Тапочки, фен, утюг и доска, небольшой шкаф. Зубной набор можно взять на рецепции.
В проживание включен завтрак по системе «шведский стол». Выбор блюд вполне достойный: тосты, 4-5 видов горячих блюд - яйца различного приготовления, блинчики, сырники, сосиски/колбаски, картофельные дольки и т.д. (некоторые блюда меняются меняются), приличный зерновой кофе из кофемашины, чаи, каша, хлопья/мюсли, варенье нескольких видов, сладкая выпечка, йогурты, кефир, соки, вода со льдом и лимоном, овощи-фрукты… Очередей на завтрак нет.
Рекомендую
3
September 6, 2024
Хороший номер для командировки, но для того чтобы остановиться с семье стоит выбрать другой отель. Номера чистые, отличные, но довольно тесные. Есть свой большой паркинг. Минусы нахождения у вокзала, иногда натыкаешься на бомжей. Завтраки включены в счет проживания, но они однообразные, и не самого лучшего качества. Еще жутко напрягает постоянные новости на экранах в лобби.
Обновление, останавливался на одну ночь в сентябре 2024го, Завтраки стали чуть разнообразнее, новости в лобби заменили на приятную музыку. Персонал хорошо себя проявил, была проблема с одним из номеров ( засорился слив), но оперативно заменили на такой же номер. Хороший отель.
6
3
November 28, 2024
Хороший отель, расположен рядом с железнодорожным вокзалом, чистые номера, не очень большие, но уютные. Персонал отеля доброжелательный, все вопросы решаются незамедлительно. Есть бесплатная парковка во дворе отеля,завтрак "шведский стол", завтраки вкусные. Расстраивает только отсутствие в номерах холодильника. Каждый раз, когда едем в Самару, останавливаемся в этом отеле.
2
October 5, 2024
Уютная гостиница в историческом центре Самары. В связи с этим не пользовался общественным транспортом, до достопримечательностей ходил пешком. Рядом вокзал, продуктовый магазин. Заселялся поздней ночью, проблем не возникло. Приятная мелочь: на ночь раздвижные двери закрываются, открываются либо по ключ-карте, либо работником отеля по звонку.
Завтраки включены в стоимость. Небольшой, вкусный шведский стол. Все номера, как я понял, двухместные. Номер приятный и уютный. Несомненный плюс - наличие утюга прямо в номере.
Дополнительные средства гигиены (зубные щетки и паста, ватные палочки и диски, средства интимной гигиены) доступны на ресепшене в любое время суток. Это несомненно большой плюс.
В целом, остались приятные впечатления. В случае возвращения в город с большей долей вероятности остановлюсь в этой гостинице.
2
November 4, 2024
Безупречно. Удобнейшие матрасы, чистейшие помещения, есть все, что нужно для короткого пребывания в городе. Кроме холодильника! В пешей доступности центр города, рядом магазины и кафе, впрочем и внутри. всегда можно найти еду и напитки. Завтраки хороши - овощи и, фрукты, мясо, каши, молочные продукты, выпечка, чай, кофе, соки… икры и рыбы нет, но это переносимо на фоне остального изобилия). Персонал отеля профессионален и доброжелателен.
August 15, 2024
Прекрасная гостиница, номера чистые, белье свежее, в номерах убирают каждый день качественно, имеется собственная парковка для автотранспорта (бесплатная), хоть и находится рядом с ждвокзалом шума поездов не слышно, завтрак - не лимитированный, включен в стоимость, персонал вежливый. Почему четыре звезды?, потому-что крысы бегают по улице и видимо санобработка не проводится.
2
2
November 26, 2024
Очень хороший отель. Номера уютные, чистые. Все необходимое есть в номере. Не хватает для полного комплекта только халата. Персонал вежливый, тактичный. Стараются решить все вопросы. Завтраки замечательные. Все свежее, аппетитное. В этом отеле продумано все для гостей. Место расположения а пяти минутах от ж.д.вокзала. в моем случае это плюс. Однозначно рекомендую.
November 30, 2024
Прекрасный отель. Номера чистые, аккуратные, есть все необходимое, кроме халата. В отзывах пишут, что номера тесноваты. Для меня нормально. Вполне достаточно для размещения на несколько дней. Завтраки прекрасные. Хороший выбор блюд. Чай, кофе, сок, фрукты...все свежее. Мне все понравилось. Отдельное спасибо персоналу отеля. Доброжелательные, вежливые, решают все вопросы. Отель рядом с вокзалом, для меня это важно. Спасибо за гостеприимство. Однозначно, рекомендую!
October 19, 2024
Завтраки - шведский стол, но однообразные. Но есть свой ресторан, можно приходить и на обед и на ужин. Готовят быстро и вкусно.
Номера чистые, убирались. В номере, помимо всего, есть гладильная доска и утюг. Но вот сам утюг требует замены или ремонта - вода не "пшикалась", механизм не работал и рубашку просто заливало вытекающей водой.
Ещё, мне достался номер на первом этаже - пришлось плотно зашторить окна, т.к. мимо окон только так проходили люди.
July 23, 2024
Привет всем ! Отличные отеле цена качество . Часто останавливаюсь в нем . Сделан из высококачественных материалов , мебель , сантехника все на высоком уровне . Номера небольшие но ужиные . Отличные окна , закрываешь и полная тишина . Приветливый персонал , быстрое заселение (по брони заранее подготовлены карточки заселения) . Завтрак достаточно хорош. Единственный минус - это приточная вентиляция в ванной комнате - шумит . Спрошу на ресепшн возможно ее отключить можно .
September 21, 2024
Отличный отель. Очень вежливый персонал. Сытные и вкусные завтраки. Публика в отеле очень достойная, чувствовали себя в безопасности.
Номера чистые, аккуратные, все необходимое есть. Провели две ночи, если вновь нужно быть в этом городе - выберем этот отель
October 11, 2024
Отель классный! Уютные номера со всем необходимым. Отзывчивый персонал! Каждый день возвращалась с работы в чистый номер, в душевой полный комплект средств для ухода за иелом и волосами. Включённые завтраки радовали своим разнообразием! Всегда свежая и горячая пища и режим работы удобный. Если ехать в Самару, то точно останавливайтесь в этом отеле.
July 24, 2024
Удивлены данному отелю, очень чистый, номера небольшие, но компактные. Завтраки обалденные! На ужин заказывали еду, цена норм, очень вкусно! Находится в центре, везде ходили пешком. Стоянка для авто внутри, очень удобна и безопасна.Рекомендую несомненно!!!
3
July 18, 2024
Доброе, берем эту гостнницу уже 2й раз как приезжаем в отпуск в Самару. Нравится удобное расположение рядом с вокзалом - точно на поезд не опоздаете, идти 10-15мин, рядом столовая до 16 часов от уч.заведения, маг.Пятерочка, кому важно. В гостиннице хорошие, свежие, почти разнообразные завтраки, каша правда каждый день одинаковая, есть свежие фрукты и овощи, мясные и овощные блюда, омлет, вкусный творог (можно добавить семена и орешки), свежая выпечка. Номер очень чистый, свежее не застиранное белье, полотенца меняют по необходимости, убираются каждый день (очень приятно, огромное спасибо горничной, даже постель заправила, когда мы утром укатили на экскурсию в Тольяти), в номере чайник, утюг- что важно, гладилка, холодильник небольшой, телевизор, кондер, окно открывается, большое зеркало, фен. Жили втроем -немного тесновато, шкаф-крошка и 5вешалок. В гостиннице есть лифт, пандос
Ходили на пляж каждый день, дорога мин 15-20, обратно дольше т.к в гору. Пляж огромный, вода чистая, есть раздевалки. Если пройти с центрального пляжа в Струковский сад справа, пройти через него к бункеру, встретите чудесную столовою, недорогую и вкусную, напоминает МУ-Му в Москве, часто там обедали и ужинами. Ах да, в номере есть чай, кофе, сливки, сахар, вода, пополняется ежедневно, за это тоже огромное спасибо!
В общем рекомендую, приезжая в Самару будем и дальше здесь останавливаться
January 1
Всë в лучших традициях гостиничного бизнеса. Ненавязчиво, доступно, огромный ассортимент шведского стола. всë свежее, вкусное, сытное на любой вкус. Чистые, уютные номера. Видно, что работники отеля стараются сделать пребывание гостей по домашнему уютным. 👍
November 13, 2024
Останавливались на выходные в ноябре 2024 года, номера небольшие, но все есть для проживания: чайник, стаканы, кружки, чай, кофе, песок. Кровати хорошие, постельное белье белоснежное, в ванной комнате есть фен, очень понравились: шампунь, кондиционер, гель для душа и лосьон для тела, запахи обалденные. Завтрак шведский стол - разнообразие блюд, все вкусно. Заселение быстрое. Спасибо.
July 11, 2024
Хорошая гостиница, на Уровне. Номера уютные, чистые и светлые. Персонал культурный и учтивый. Завтраки вкусные, шведский стол порадовал, сытный и разнообразный. Одним словом Хилтон. Приеду ещё. Всём рекомендую.
October 6, 2024
Неплохая гостиница, в номере было чисто и это очень порадовало. Свежий ремонт и всё очень чисто. Вежливый персонал. Выделю два минуса:
1) в ванной не уходила вода,переливалась на пол.
2) слабый завтрак, мало овощей и совсем не было зелени.
За номер стоимостью 8.000 руб считаю серьёзными недостатками эти два пункта ровно 8.000 стоило.
October 23, 2024
Номер нормальный, хорошего размера, удобный матрас,
Мини холодильника нет
Завтрак нормальный
Но: с остальным питанием беда - минимальное меню, по которому можно заказать на бар и или есть в лобби, либо каким то образом с подносом подняться в номер (поднос в двух руках, лифт нажать нечем, карточку для поездки на этаж приложить нечем и, открыть дверь непонятно как - ставить еду на пол?
В пасте попалось два волоса (фото приложила), один вытащила, а там еще один (осталась без ужина(
2
1
December 10, 2024
Чистые номера, шведский стол на завтрак очень разнообразен и всё вкусно. Система вентилирования-кондиционирования в номерах это отдельная история, накрутил себе тёплый летний ветерок и кайфуй. Кровати удобные, четыре дня спал как убитый, ни намёка на неудобство.
May 1, 2024
Хороший отель, удачное месторасположение, очень чисто и уютно. Цена=качество.
Очень приветливый персонал.
В номерах есть всё необходимое, включая холодильник (номер был улучшенный стандарт) и утюг с гладильной доской))
Завтраки вполне себе, немного однообразно, но голодным точно не останешься, каждый найдет себе блюдо по душе.
Спортзал небольшой, но есть всё необходимое.
3
October 12, 2024
Отличный отель по соотношению цена=качество. Если искать недостатки, обязательно их найдите в виде неопрятной вытяжки в ванной, отсутствии одноразовых зубных щеток с пастой, шапочки для душа и пр.
Объективно по «+» качественные завтраки, просторная зона для приема пищи, внимательное обслуживание сотрудников службы приема гостей.
Номер с двумя отдельными кроватями, вполне себе удобен, белье чистое, качественное, чего, кстати, не скажешь про полотенца (они прям «устали»). Шторы блэкаут спасали от яркого уличного фонаря во дворе, спасибо за заботу)
Для размещения командировочных и гостей города отель вполне подходит!
November 10, 2024
Очень удобно расположен, сразу выходите в начало исторической части города. Шумоизоляция между номерами хорошая, но из коридора слышно все. Завтраки хорошие. Очень большая своя парковка. Самый удобный по расположению из сетевых отелей для туриста в Самаре. Персонал очень профессионален и решает вопросы с радостью.
July 22, 2024
Плюсы: вежливый персонал, хорошие номера со всеми удобствами (с собой можно ничего не брать... Шампуни, гели, крема, фен и всё, что нужно девушке, всё есть🤗)
Расположение отеля тоже очень важно. Близко остановка общ. транспорта или для активных клиентов парковка самокатов(чем мы воспользовались и остались очень довольны). Завтраки!!!!! Обязательно и важно с утра зарядиться вкусно и питательно... В отеле шведский стол.. Мммм... Есть всё и на любой вкус! А вечером, открыт бар. Шикарные и вкусные коктейли как в самых популярных клубах👍
Минусы: не хочется возвращаться в обычную жизнь и суету, после камфорта и релакса, проведённого время в этом отеле 🙃
1
2
October 31, 2024
Приехав после отеля в Ульяновске думал будет хуже, но знаете получилось прямо обратное.
Да возможно номер чуть меньше, нет холодильника и халата, но в целом все отлично.
В номере есть все, чай, пакетики кофе, сахар и сливки ну и чайник и вода. Большая кровать двуспальная, утюг и гладильная доска. В ванной все ванные принадлежности, зубной набор можно взять на ресепшн.
Отдельного внимания стоят завтраки, обширныц выбор, кто не любит сосиски, для вас и рыбные котлеты и куриные наггетсы, все довольно вкусно. Каша что странно была двух видов и рисовая на молоке, но и овсянка на воде. Много вкуснятины к чаю, сырники, запеканка, брауни, йогурт и многое другое. Персонал доброжелательный, позитивный. Отель рекомендую. Да и ещё, несмотря на 3 звезды, ничем не уступает 4 звездам, добавить холодильник, халат, и положить зубной набор вот и 4 звезды. На мой взгляд она лучше чем 4 звезды в Ульяновске
November 30, 2024
Отличный отель. Удобное расположение. Хорошие уютные номера. Неплохой завтрак. Персонал практически не видно. Девчонки на ресепшене вежливые, все быстро объяснили и понятно... Рекомендую. 👍
March 20, 2024
Рекомендую данный отель! Чисто, приветливый персонал, отзывчивы, вежливы, если обратиться с просьбой, стараются решить вопрос. Сам номер чистый, постель на высоте, матрас, текстиль, подушки - все способствует отдыху. Нет слышимости из коридора и от соседей! Чистая и удобная сантехника в сан.узле, средства ухода (шампунь/бальзам/гель), на ресепшен можно в шкафчике взять все необходимое - зубной набор, ватные диски и др. Вкусный шведский стол на завтрак, есть мясные блюда (сардельки/сосиски курица/говядина), вкусная выпечка, фрукты, омлет скрамбл, соленая сельдь, овощи, каши с молоком/и без, соки, кофе, чай, вода, молочные продукты. Я предпочитаю отели только этой сети.
6
4
July 20, 2024
С точкм зрения командированного, вполне подходящее место. Завтрак хороший, вокзал в 5 минутах ходьбы. Набор услуг достаточен. Пятерочка (для ужина, и взять с собой на работу - тоже рядом. Поесть горячее на ужин, придеься пройтись, но не очень далеко). Золотых унитазов нет, но в командировке это излишество)😁
July 10, 2024
Не понравилась гостиница, из позитивного чисто, добродушный персонал, рядом с жд вокзалом
Из минуса - дешевое наполнение в гостинице и дорогая цена для проживания не соответствует цена качество
July 14, 2024
Очень хороший отель, останавливаюсь в нем второй раз, первый раз 2 года назад. Отличные чистые номера, отличные завтраки, вежливый персонал. Хорошее расположение. Однозначно рекомендую этот отель.
August 6, 2024
Хорошая гостиница. Расположение около вокзала определённый большой плюс. Все чисто, красиво и со вкусом. Все необходимое для гостиницы имеется. Но дороговато конечно.
1
October 17, 2024
Единственная сеть, к которой нет, практически, вопросов!
Все прекрасно, обслуживание до сих пор на Уровне!
Отличные чистые, комфортные номера, прекрасный лобби, дружелюбные администраторы.
Завтрак прекрасный с хорошим выбором!
November 16, 2024
Расположен в пешей близости к железнодорожному вокзалу. Номера очень компактные, так у шкафа для одежды и ванной комнаты одна передвижная дверь. В номере есть чайная станция,фен, гладильная доска и утюг. Завтрак нормальный.
August 30, 2024
Замечательный отель, с отличным обслуживанием, удобной системой лояльности и разнообразными завтраками. Останавливаемся 2-3 раза в год в отпуске. Все решается оперативно.
2
November 12, 2024
Месторасположение на пятерку. Уютный номер. Отличная звукоизоляция - в номере очень тихо. Персонал всегда придет на помощь. Рекомендую к проживанию этот отель. Спасибо большое.
October 24, 2024
Отличный отель, отношение душевное ,если приезжаешь раньше, при наличии номеров свободных ,всегда заселят, и так же с поздним выездом, прям сильно по человечески))Завтраки вкусные, и разнообразные, всегда в наличии фрукты и вкусные сладости,когда приезжаю в Самару в командировку ,останавливаюсь только в этом отеле, очень рекомендую.Спасибо всему персоналу,за душевный и уютный приём)))
October 4, 2024
Хороший отель для короткого времяпровождения. Останавливался на одну ночь. Хорошее соотношение цены и качества. Приличные завтраки. Уютные номера. Расположен удачно.
November 16, 2024
Лучший отдел города Самары! Рядом ЖД вокзал, завтраки великолепно. В номерах есть всё для хорошего отдыха в командировке.на ресепшене всегда помогут и подскажут по всем вопросам.
May 9, 2024
Без «вау» эффекта, неплохая гостиница, с удобным местоположением, недалеко по необходимости есть продуктовый магазин.
Номера очень небольшие, окно практически не откроешь, потому что часто за окном неприятно пахнет, да и дорога рядом. А кондиционер свою нагрузку не выдерживает явно. Что удивило, в ванной нет набора косметических принадлежностей: ватных дисков и ушных палочек.
Удобно, что есть своя изолированная парковка для автомобиля.
Завтраки проходят на первом этаже, небольшой выбор, но найти что-то можно.
2
2
November 25, 2024
Отличная гостиница. Вежливый, отзывчивый персонал. Хороший шведский стол. В номерах все отлично, чисто, есть все необходимое, а если нет то можно попросить и все принесут. Рекомендую
3
August 23, 2024
На соревнованиях по волейболу заселились в гостиницу Hilton. При заселении все номера были готовы, вкусная и качественная кухня. Отдельно хотел бы отметить работу старшего менеджера по продажам Яворскую Марину за её качественную работу за комфортное прибывании ВК Нефтяник.
1
April 19, 2024
Гостиница хорошего уровня комфорта. Продумано всё до мелочей, что особенно приятно, от шумоизоляции и номеров и мягкого покрытия в корридорах до аромата косметических уходовых средств, шампунь, крем для душа, кондиционер для волос, жидкое мыло и даже лосьон для тела всё в аккуратных дозаторах, расположенных на стенах санитарной комнаты. Зеркало с мягкой подсветкой, удобной для нанесения макияжа. Набор полотенец по четыре на персону и плюс большой махровый халат на каждого. В номере тепло, чисто и весьма уютно. Персонала не видно и не слышно! Завтраки восхищают разнообразием вкуснейших блюд, как горячих, так и холодных, всегда в наличии и свежие фрукты, орешки, иогурты. Останавливаюсь в этой гостинице во второй раз и могу назвать сервис Hampton by Hilton Samara эталонным.
4
1
October 18, 2024
По соотношению цена/качество гостиница вполне устроила по всем параметрам. Для командировок расположение вокзала в шаговой доступности являтеся дополнительным преимуществом.
1
July 20, 2024
Очень понравился этот отель. Высокий уровень во многом. Отличный сервис. На завтраки бежали в вприпрыжку. В баре на ресепшн можно чем-нибудь побаловать себя если всё в городе уже закрыто.
4
January 29, 2024
Снимали два номера, с одной двуспальной кроватью и двумя односпальными, очень чисто и уютно, я люблю такие номера. Первый номер не большого размера , отлично оборудован; второй номер большой , оборудован тоже хорошо. Персонал вежливый. Завтрак «шведский стол» еды достаточно, постоянно пополняют опустевшие блюда. Единственное, что осталось не совсем понятно, так это отсутствие трансфера (только до аэропорта), а мне нужно было за город. На ресепшене могли бы предложить вызвать такси, но видно ни когда не сталкивались с заказом такси для гостя. Но это не страшно, хотя услуга была бы плюсом.
4
May 29, 2024
Жили в гостинице 3ночи, семьей. Все понравилось, особенно для меня важно чистое постельное бельё, оно было белоснежным, и чистый сан узел. Полотенец было достаточно, меняли, но не все. Дети были в восторге от фитнес зала, хоть и не большой, но нам понравилось. Завтраки очень вкусные, каждый день что то менялось. Очень вкусный был творог, брауни, блины, биточки, выпечка с курицей, мясные блюда ... Все и не перечислить. Каждый день свежие фрукты и молочка. Каждый найдёт себе завтрак по душе, и те кто на ПП и любители покушать плотнее. Большая парковка, вежливый персонал. Всем рекомендую.
1
April 3, 2024
Чисто, аккуратно, ухоженно, очень вкусно, если говорить о еде, комфортно... Почти по-домашнему... 👍
Отель - очень похож на те, что в Египте или в Эмиратах. Я имела возможность сравнить... Конечно, нет таких шикарных достопримечательностей как море, бассейны и пирамиды, как в Египте. Но я была в Крыму. Там - не хуже. Да ещё говорят по-русски... А в остальном всё то же: чисто, уютно, комфортно, вкусно... и говорят по-русски: КРАСОТА!!! 👏👏👏👏👏👏👏
4
July 14, 2024
Удобная и простая гостиница, классный вышколенный персонал , рекомендую для рабочих командировок. Единственный недостаток , нет обслуживания в номерах .
Приятные завтраки.
July 26, 2024
Наверное, единственная гостиница, в которой мне не понравилось.
Одна звезда за капучино. Вторая звезда за кровать. На этом плюсы закончились.
Из минусов. При бронировании отеля я указала, что будет маленький ребенок и двое взрослых. Но... Даже полотенец было только на двоих. Брали семейный номер. В котором 1 двухспальная кровать и диван. Кровать хорошая. А вот диван-кошмарный. Из него торчат пружины, которые действительно впиваются в рёбра. Я предполагаю, что никто не проверяет в каком состоянии диваны.
На стенах в душе черная плесень!!!
Отсутствие халатов, зубных щёток и пасты.
Останавливались в Hampton в Волгограде. И это просто небо и земля.
Еще из вопросов. Цена за номер 11 800 на троих, так мне сказала девушка по телефону. Пока ехали до гостиницы цена выросла на 1000... Видимо, за то, что разложили диван.
Я не люблю оставлять гневные отзывы, но. Когда платишь за номер за одну ночь 13000 ожидаешь как минимум лучшего сервиса.
Больше останавливаться у вас не будем, оно того не стоит.