Хороший отель, чистенький, завтраки вкусные, номера только маленькие.
Сергей Иванович
Level 5 Local Expert
March 28, 2024
Хороший отель! Замечательная кухня !!!
Были бытовые просьбы которые решались быстро !!!
Будет командировка в Самару , будем останавливаться в этом отеле !!!!
3
1
Сергей Шаталов
Level 8 Local Expert
November 12, 2023
Отличная гостиница.шикарные номера с хорошей кроватью, отличной сантехникой,мыло,шампуни,бальзамы ,гели,в номере есть чайник и чайный набор .парковка во дворе охраняемая.рядом ЖД вокзал,много магазинов
3
Виктор К.
Level 10 Local Expert
July 11, 2024
Отличный завтрак и ремонт. Близко к жд вокзалу. Вежливый персонал. Но 4 за крайне маленькие номера Стандарт. Чуть больше двуспальной кровати:)
1
Никита Белоусов
Level 6 Local Expert
June 3, 2023
Удобное расположение, охраняемая стоянка, вкусные разнообразные завтраки, просторные номера, вежливый персонал , ежедневная качественная уборка с дезинфекцией санузла. Ещё один прекрасный представитель сети Hilton.
3
Катя
Level 23 Local Expert
December 11, 2023
хорошо, лучше чем отель этой же сети в НН. очень тихо, супер чисто, свежее белье. но удобно добираться только тем, кто приехал на поезде :)
Татьяна
Level 17 Local Expert
December 6, 2022
Отель очень понравился. Чисто, уютно, аккуратно. Всё необходимое предоставлено: полотенца, тапочки, шампунь, гель и т. д. Есть и утюг, и фен. Можно попить кофе, чаю. Понравился обходительный персонал. Хорошо и удобно, что отель находится в шаговой доступности от ж. д. вокзала. Рядом находится вся инфраструктура. Рекомендую всем этот отель.
8
6
Irina
Level 9 Local Expert
October 8, 2023
Отличный отель. Находится поблизости от ж.д. вокзала. В шаговой доступности до набережной, музеев, исторических мест Самары. Рядом остановки общественного транспорта.
1
даша
Level 12 Local Expert
March 4, 2023
Удобное расположение, от ЖД вокзала в шаговой доступности, близко станция метро Алабинская. В здании очень чисто, приятные и вежливые сотрудники, крайне предупредительные! Было комфортно. Еда вкусная, подаётся красиво, хорошие кофемашины. В общем, понравилось! Спасибо всем сотрудникам!
7
7
Дима Филиппов
Level 4 Local Expert
November 16, 2024
Был крайне неприятно удивлен сервисом в номере повышенной комфортности.
Нет зубной щетки и пасты, халата, а дешевые шампуни разлиты по дозаторам.
Завтрак также оставляет желать лучшего, очень скудный выбор.
1
2
7441 Сальникова
Level 7 Local Expert
August 27, 2023
Приятный отель. Чистый номер. На рецепшине отзывчивые, готовые помочь.
Только в один из дней мы опаздали на завтрак на 5 мин. Девушки уже все убирали, я понимаю, что это их работа, мы сами виноваты. Просто не приятное ощущение осталось, когда они все собирали и ничего нам не предложив. Я сказала, что мы их не задержим. А они молчали и быстро все собирали, ещё люди подошли, такие же как мы.
3
Екатерина Казак
Level 15 Local Expert
March 1, 2024
Удивительный отель,мне в нем всё понравилось:обслуживание, шведский стол, номер,тренажерный зал,5 минут ходьбы от железнодорожного вокзала. А главное тишина.Рекомендую.
Анна Григорьян
Level 11 Local Expert
February 10, 2023
Я очень люблю эту сеть гостиниц. Всегда останавливаюсь в них.
В Самаре была первый раз.
Очень рекомендую. Хорошие сытные завтраки. Безумно вкусные обеды на заказ!
Персонал оперативный и вежливый! Особая благодарность менеджеру конференц- услуг Анне!
Любая просьба выполняется молниеносно.
Рекомендую, как для путешествий, так и для бизнес- командировок!
8
6
Show business's response
Людмила Долинина
Level 4 Local Expert
March 19, 2024
Уютный отель.Очень вежливый персонал.Также очень порадовало большое разнообразие на шведском столе.Но есть и минус,нет холодильника в номере(
1
Ольга 888
Level 4 Local Expert
September 7, 2023
Превосходный отель. Звукоизоляция хорошая, прекрасно выспалась. Расположение удобное, центр, близ жд вокзала со смотровой площадкой. Очень приветливый и внимательный персонал.
1
Alexander Inochkin
Level 8 Local Expert
March 17, 2024
Отличное место! Заселили за 2 минуты) уютный номер. Вкусный завтрак! Отзывчивый персонал! Недалеко от жд вокзала. Рекомендую!
Anechka A.
Level 4 Local Expert
January 5
Чисто , уютно . Вкусные завтраки . Современная обстановка .
Tamara
Level 9 Local Expert
July 24, 2024
Из плюсов. Тихо, чисто, завтраки норм.
Минусов не заметила, но и номером пользовались только чтоб поспать. Бала в рабочей командировке
Щукин Олег
Level 6 Local Expert
March 23, 2024
Отличный отель в историческом центре Самары. Номера чистые и уютные. Персонал вежливый. Гладильная доска и утюг в номере (стандарт).
Илья Хаит
Level 9 Local Expert
June 21, 2024
Хороший сетевой отель. В номерах все необходимое, включая утюг. Приличный завтрак шведский стол. Снял один балл за то, что в двенадцатом часу не смогли поесть в отеле, пришлось бегать по городу...
Елена
Level 7 Local Expert
April 19, 2023
В общем все хорошо, баллы снизила за месторасположение отеля, если у вас чуткий сон или вам не комфортен индустриальный шум, это отель не для вас. Как у меня - хороший сервис, чистые номера в отличном состоянии, но когда с одной стороны железная дорога, а с другой стороны под окнами трасса, в общем ощущения складываются неприятные и комфортный отдых не удался. Также комментарии по завтраку - вроде бы, всего много, но ничего не хочется - максимально дешевые продукты, бумажная колбаса, пластилиновый сыр, за 6000 руб в сутки это плохой завтрак.
8
5
Роман Ронин
Level 7 Local Expert
February 29, 2024
Хорошая гостиница за свои деньги. Завтрак "шведский стол", входит в стоимость номера, и что понравилось с 6-00 утра. Чистые уютные номера, со всеми принадлежностями.
3
Мурад Хазиев
Level 12 Local Expert
November 24, 2023
Отличный отель, замечательный вежливый персонал, прекрасные завтраки, чистые и аккуратные номера.
Расположение отеля не самое удобное, но это не к ним претензии)
Александр Николенко
Level 16 Local Expert
April 15, 2023
Чистые, комфортные номера. Очень удобная ванная комната. Приветливый персонал. Чудесные завтраки. Для любителей сырников - очень рекомендую к дегустации)
Небольшой, но очень приятный свой бар на первом этаже.
9
8
Павел Митяков
Level 8 Local Expert
May 30, 2023
Номера очень маленькие, максимально маленькие. Парковка есть. Завтраки хорошие. Обслуживание на ресепшене на твердую тройку, атмосфера усталости от людей, но их в отеле было очень мало, от чего такое отношение так мы и не поняли. Желания вернуть в этот отель нет никакого. Летом был в их сети в Москве, вот там всё совсем по другому. Следующий раз в Самаре выберем другой отель.
1
2
Вячеслав Фадеков
Level 14 Local Expert
March 28, 2023
Часто езжу по командировкам и мне есть с чем сравнивать. Могу сказать, что этот отель очень удобен для командированных. В номере очень удобная кровать, все необходимое есть, в впнной все продумано . Завтрак достойный, Чисто, тихо, комфортно. На рецепции оказали помощь при обращении. Мне реально понравилось. Совет. Берите номер с окнами на улицу. И учтите, что холодильника в номере нет.
6
8
Show business's response
Алексей Кучерик
Level 9 Local Expert
September 21, 2023
Классический Хилтон, всё продумано и достаточно удобно. Вечный вопрос почему нельзя сделать несколько дополнительных вешолок, хотя бы на входе для верхней одежды и в шкаф? Всё остальное хорошо номер в хорошем состоянии, обслуживают вежливо и быстро, правда, как всегда, хотелось большего разнообразия на завтрак, но в целом его вполне достаточно, чтобы не уходить голодным. Местоположение удобное, и в старом городе и до всего достаточно близко, с удовольствием ходил пешком.
Siarhei
Level 9 Local Expert
January 19, 2024
Стандартный Hampton by Hilton. Ничего особенного. Номер чистый и свежий, полный набор необходимых принадлежностей: от воды и чайника до гладильной доски с утюгом. Ну и, конечно, на завтрак не хватает сырников. Не смертельно, но хотелось бы.
Антон Юдин
Level 10 Local Expert
January 31, 2024
Были в новогодние праздники, понравилось. Проживали семьей из 3 человек, номер достаточно большой и чистый. Правда, в лифте слышал, что на четвертом этаже номера мелковаты.. Подчеркиваю - слышал, но не видел. Завтраки отличные, понравилось и мне, и жене и ребенку
Konstantin Stepanov
Level 19 Local Expert
August 11, 2022
В целом хорошо и для командировочных неплохо, но есть но
- номер и в нем расположение проектировали не для отдыхающих
- вид из окна рядом номеров на соседние убитые здания
- расположенность с вокзалом вроде плюс, но прям рядом со входом отеля спят бомжи
- щетки и тд выдают по запросу на ресепшене
- завтрак однообразный из дня в день
- заказ такси и его парковка только на одну машину, если едет 2-3 машины им попросту негде встать
- часть вещей в номере расположены не логичны (губка для обуви находится в ванне, фен в шкафу в коридоре и тд)
- холодильник гудит
- двери тонкие, слышимость сильная.
7
3
Панишев Степан
Level 12 Local Expert
March 31, 2024
Чистые хорошие номера, приятный сервис. Кто любит простор, не ваш вариант - номера на мой взгляд маленькие. Скромный завтрак, так не большой номерной фонд.
Алексей Буяев
Level 9 Local Expert
August 5, 2022
Добрый день.
Хороший отель, расположен недалеко от прогулочных зон, чистый и уютный номер, кофейный/чайный уголок в номере. Удобные кровати и подушки.
Завтрак вкусный, небольшой ассортимент, но все необходимое есть. Фрукты также есть на завтраке.
Снижаю балл за посредственную приветливость и неосведомленность персонала о программе “Hilton Honors” на ресепшене.
Рекомендую.
3
4
Сергей Галичкин
Level 9 Local Expert
May 2, 2024
Хорошая гостиница. Удобное расположение. Хорошие шведские завтраки, но есть минус! В одноместных номерах нет холодильников.
Алексей Соболев
Level 13 Local Expert
July 14, 2024
На кондиционировании воздуха , отель не экономит, даже отключая кондиционер в номере , все одно скажем так весьма свежо, по моей субъективной оценке, холодно и некомфортно. В остальном все отлично и совершенно ожидаемый сервис
Ирина Пономарёва
Level 14 Local Expert
August 16, 2023
Как бы я не капризничала и придиралась- всё хорошо. Вкусные завтраки. В номере есть фен, утюг и доска гладильная. Гель для душа, шампунь, кондиционер для волос!!! Кроме мыла есть лосьон для тела!!! Зубная щётка и паста. Вообщем всё хорошо и отлично.
Сергей И.
Level 4 Local Expert
January 29, 2023
Отличный отель! Свежий и качественный ремонт. Немецкая сантехника! Удобные кровати и хорошее постельное белье. В номере есть всё необходимое. Завтрак более чем достойный и разнообразный. Огромная парковка. Цена, на удивление, приятная. Однозначно буду останавливаться здесь.
7
5
Show business's response
Антон Харитонов
Level 18 Local Expert
January 6, 2024
Номера очень приятные - чистые и эргономичные. Завтрак средний - наесться можно, но без особого удовольствия. Заселили быстро.
Большое лобби
Дмитрий Шестериков
Level 5 Local Expert
October 15, 2023
Хороший отель, номера свежие, чисто, аккуратно, завтрак хороший, выбор большой, есть из чего выбрать
Рядом вокзал, я поездов не слышно, близко до центра
3
597477 Карасева
Level 5 Local Expert
November 11, 2023
Отличный отель. Комната небольшая, хорошая кровать с удобным матрасом и подушками. Завтрак шведский стол. Меню омлет, сосиски, котлеты, каши, мюсли, нарезка, овощи , фрукты, иоурт, кефир и т п. Вкуно сытно. Рекомендую
3
Вера
Level 10 Local Expert
September 18, 2024
Бронировала через сайт двухместный номер на двоих, при заселении оказалось, что двухместный номер забронирован на одного и необходима доплата за завтрак. Впервые сталкиваюсь с такой особенностью брони, но ладно, допустим, доплатили.
Т.к. заселились поздно вечером, после долгой дороги на номер и вид из окна не обратили внимания, уехали кушать.
На утро -" потрясающая картина" из улучшенного номера, отель был мало заселен (судя по небольшому кол-ву на завтраке), выбор номеров был, но и без того унылая девушка на ресепшн решила заселить нас с супругом сюда. Номер с видом на помойку! приезжая в красивую Самару,это последнее что хочу видеть.
Номер сам маленький из отличий от стандартного-диван,который занимает четверть и без того маленького номера.
Сам номер был плохо убран, грязь на ковролине, не хватало больших полотенец
В общем и целом, от Хилтона такого не ожидала, была несколько раз именно в этом отеле и была удивлена такому регрессу.
Из плюсов средний завтрак, что он был и парковка на территории гостиницы, за них по звезде. Больше этот отель мы не выберем.
Show business's response
Дмитрий
Level 21 Local Expert
November 1, 2023
Очень притный отель. Всегда чисто, близко к вокзалу, не далеко от центра. Хороший завтрак. Очень удобная кровать и душ. Наверное идеальный отель.
2
Тагир Шаяхметов
Level 3 Local Expert
January 30, 2024
Номер чистый, но маленький.
Заказал ужин в первый день, меня предупредил, что есть мероприятие, в связи с чем меня обслужат после 21:00. Оплатив заказ, я прождал заказ до 21:45, после чего голодный лег спать... Объяснений и извинений не последовало!
На следующий день, заказав ужин в 21:00, мне объявили, что ужин будет готов через 40 минут!!!
Время 22:10 на мой вопрос когда будет долгожданный ужин, сообщили, что нужно ждать еще 15 минут!
Извините конечно, но это просто не уважение к клиентам, проще сразу ответить, что ресторан не работает и обманывать посетителей...
Не уважение...
3
1
Show business's response
Александр Ш.
Level 5 Local Expert
July 8, 2022
Отличный отель!!! Отличное местоположение, рядом ж/д и до набережной Волги относительно недалеко. Брали номер стандарт. Номер небольшой, но всё необходимое в нем есть. В номере уютно и чисто. Завтрак достойный и никто не торопит.... В номере есть кондиционер, радиаторов и отопительных приборов не заметил. Были летом в июле так что было достаточно комфортно. Как осенью не знаю....)) Для меня эта сеть отелей лучше чем сеть с похожим названием о котором я умолчу и позже оставлю о них свой надеюсь справедливый отзыв.
6
1
Виталий Линейцев
Level 2 Local Expert
September 2, 2023
Приехал из Иркутска на машине за оборудованием. Мест негде нет.Только здесь приютили. Стоянка большая,номера ухоженные ,во всем порядок.Завтраки достойные и на редкость многообразные.Видимо администрация - Люди порядочные После тяжелой дороги отлично отдохнул. Это не фейк.Был в Самаре 22-24 августа.Спасибо!
3
Дмитрий Смирнов
Level 11 Local Expert
August 1, 2023
Вкусно и разнообразно, чисто, удобная кровать, выспались, чуткий персонал- решали всё быстро и вежливо. Очень чисто в номере. Удобно от него гулять во все стороны.
Александра Кочеткова
Level 12 Local Expert
March 25, 2024
Хороший отель, вкусные завтраки, чистые номера, рядом вокзал, отличная тройка, с удовольствием вернёмся снова.
Natalie
Level 13 Local Expert
October 18, 2023
Отличный отель, прожили тут с мужем несколько дней, пока были в командировке. Я больше времени провела в отеле и успела освоиться). Удобная кровать, быстрый вайфай, отличная сантехника. Приятно удивило рабочее место в номере - еще не встречала именно офисный стул на колесиках перед столом в номере. Явно люди знают свою целевую аудиторию. Можно также работать где угодно, никто слова не скажет. В лобби просто куча места и вида мебели, где можно устроиться с ноутбуком, и там же поесть. Кормят, кстати, тоже замечательно. Пельмешки, борщ, ммм)) очень по-домашнему вкусно. Завтраки тоже классные и разнообразные. Круглосуточный бар в лобби. Прекрасные сотрудницы. Все хорошо. Рекомендуем и рады будем снова вернуться, когда будем в Самаре!
3
1
Александр
Level 22 Local Expert
March 18, 2024
Отличный отель,приятно удивлен.Ребята на входе приятные, документы оформили очень быстро.Завтрак очень хороший, есть всё,что угодно.
Левин Дмитрий
Level 5 Local Expert
February 26, 2024
Был в 2013 году, всё шикарно, чистота идеальная. Подарок для молодожён был в номере. Только стены тонковаты, в соседнем номере тоже было весело😁
Andrei Polishchuk
Level 4 Local Expert
April 13, 2024
Классический пример проживания . Хорошие завтраки . Чисто , уютно . Место ооочень ограничено в стандартном номере.