Hankook masters

Rating 4.8
1328 ratings
Rate this place

562 reviews

Level 7 Local Expert
November 3, 2024
Всегда рад посещать данный шиномонтаж. Есть возможность записи, что сокращает время на задачу по замене резины. Мастера знают свое дело, услуги оказывают качественно и быстро. Также сервис предусматривает сезонное хранение шин. Грустно, что за последний год цена за услугу повысилась, но сравнив цены в других сервисах, стало ясно, что стоимость на уровне рынка в целом. Отдельная благодарность менеджеру сервиса, который всегда готов пойти на встречу и помочь с оказанием услуг.
Level 4 Local Expert
January 4
Высокий уровень сервиса. Профессиональное и культурное обслуживание. Чистота и порядок. Из минусов. В мае 2024 г., когда сдавал зимние колёса на хранение, решил купить новые зимние шины именно в этой компании, исходя из указанных выше плюсов. На цену особенно не смотрел. Потом оказалось, что и цена выше, чем у конкурентов, ещё и за "переобувку" заплатил, хотя конкуренты при приобретении таких же шин предлагали эту услугу бесплатно. Было неприятно. Сам виноват: слишком высоко их оценивал
2
Level 5 Local Expert
November 10, 2024
Хорошая шинка. Переобувал машину жены и теперь приехал на своей. Персонал очень клиентоориентирован. Внимательно прислушиваются ко всем пожеланиям, выполняют работы грамотно, быстро, с соблюдением технологии. Большое спасибо за такой подход.
Level 4 Local Expert
April 9
Была здесь на сход-развале. Очень понравилось то, как мастер всё доходчиво и культурно всё объяснил. Сделал очень быстро. Даже не успела выпить кофе))) Машину вело вправо, теперь же едет прямо. Огромное спасибо мастеру(к сожалению не запомнила имя, но с бородой)))) Теперь буду ездить регулярно))
Level 5 Local Expert
December 12, 2024
Приветствую всех. Оставляю отзыв с той целью, чтобы клиенты данного сервиса (Новосибирская улица, 1Д) доверяли, но проверяли выполненную работу. Хотя за предыдущие десять лет посещения шиномонтажа никаких проблем не было. Осуществлял смену комплекта летних шин на зимние в ноябре 2024 года (оба комплекта на литых дисках). При выполнении данного вида работ всегда просил мастеров проводить весь спектр мероприятий (мойка; балансировка; вплоть до полного шиномонтажа и правки диска, если требуется). Исходил из того что лучше пусть чуть больше затрачу средств, но буду знать, работа выполнена качественно. Однако, в этот заезд всё, как выяснилось через несколько дней, было выполнено плохо. После проведённого шиномонтажа неважную управляемость автомобиля списал на усталость (из-за долгого ожидания в очереди) и так далее и тому подобное. Через пару дней начал травить ниппель на одном колесе. Время суток ночь. Заехал на заправку подбить давление в колесе, ну и проверить остальные. В результате выяснилось, что на трёх из четырёх колёс колпачки на ниппелях закисли. А на том колесе, где колпачок откручивался не хватает 0,5 атмосферы. В общем, хорошо, что нашёл на небольшом удалении от заправки шиномонтаж, который ещё работал. Там всё и поправил. Вывод: изначально работа на первом шиномонтаже (Новосибирская улица, 1Д) не выполнена полностью, хотя оплачена. За два дня колпачки на ниппелях не закисают так что их нельзя открутить. С таким комплектом необслуженных колёс на дорогу не выпускают. В общем граждане, товарищи, господа будьте бдительны. Всем всего наилучшего.
4
Level 5 Local Expert
January 21
Добрый день отвратительное обслуживание в буфете сегодня девушку зовут леной я являюсь клиентом этой компании более пяти лет приезжаю туда достаточно часто сегодня заехал сделать развал-схождение сделать мойку автомобиля и кое-что купить в магазине хотел выпить кофе как обычно но девушки как всегда не оказалось за стойкой я позвонил в звонок она выбежала и набросилась на меня с упреками что я ее побеспокоил схватила со стойки звонок и убрала его потом долго кричал что обслуживать не будет я находился вместе с другими сотрудниками этого предприятия был оскорблен но я человек не обидчивый кофе так и не получил В догонку она мне сказала что пусть варит мне кофе дома жена я попросил книгу жалобу предложений она снова исчезла я пошёл в торговый зал и сделал запись надеюсь руководство прочитает это и сделает соответственно вывод Все это было сделано под камерой в кафе её это абсолютно не смутило рядом находились сотрудники предприятия которые тоже ничего не поняли
2
Level 10 Local Expert
April 5
Заехал сделать развал схождение, отличный мастер, всё рассказал, посоветовал и сделал качественно, 5 звёзд однозначно, можно было бы поставить 10 поставил бы 10 звезд! РЕКОМЕНДУЮ!
Level 4 Local Expert
July 23, 2024
Отличный сервис! На днях была на замене шин, мастера проконсультировали и сделали всё на высшем уровне. Очень милая девушка Оксана всё подробно и вежливо объяснила, что как по оплате. Осталась очень довольна, спасибо большое, приеду обязательно ещё раз Так же посетила кафе, на территории сервиса, еда отличная, по-домашнему Рекомендую всем это место!
1
1
Level 4 Local Expert
March 2
Раньше довольно часто пользовался услугами данной автомойки,но в последние полгода качество обслуживания ухудшилось.Администратор мойки хамит и не может сразу сказать стоимость комплексной мойки,сует читать какой то листок с допами,хотя раньше такого не было.Как итог потерянное время и не помытый автомобиль.Сигнал к руководству обратить внимание,как относятся к клиенту.Жирный минус—
1
Level 3 Local Expert
March 24
Делал развал на ваз 21011 в этой организации 5 лет. претензий не было.но когда пригнал хонду срв начались проблемы.развал нормально(наверное)но руль в сторону.обратил внимание сразу. работник сказал надо поменять колеса.поменял.ноль.купил зимнюю резину .переобувку делал в там же в ханкуке.ноль.как был руль в сторону так и остался.за доп плату сказали переделают. делайте выводы .если машину не ведет это не значит что резину не жрет. п/c .раньше был другой развальщик сейчас Женя.
Level 5 Local Expert
October 18, 2024
Отличное место, отдавал литые диски на реставрацию. Там работают профи, они и дробеструят дски и порошковую покраску и правку и сварку делают. Услуга под ключ, доволен, рекомендую.
1
Level 4 Local Expert
October 23, 2024
Очень понравилось. Делала развал, ценник ниже, чем в других сервисах. Быстрое и качественное обслуживание. Душевный и добрый мастер
Level 4 Local Expert
September 10, 2024
Являюсь постоянным клиентом автомойки. Просто шикарные сотрудники. Всегда все поясняют и помогают определиться с перечнем услуг. Иногда радуют приятными бонусами. Огромное спасибо ❤️
3
Level 2 Local Expert
October 12, 2023
Более 10 лет уже пользуюсь услугами данного комплекса. Все отлично, особо хочется отметить работу автомойки, и ее босса Татьяны. Всегда все четко, слажено, быстро, цены адекватные, автохимия профессиональная, тряпки мягкие. Большой набор вариантов мойки и покрытий. Клиентская зона удобная, с мониторами боксов, в которых моют машину. В самом комплексе есть кафе, можно перекусить. Заезд на комплекс удобный. Пожалуй, лучшая мойка в городе
3
Level 2 Local Expert
April 29, 2024
Сервис отличный ! Мастерам Максиму и Ивану отдельное спасибо 👍! Ребята молодцы ,работают быстро ,качественно ,на совесть ! Ответили на все мои вопросы ,дали дельные советы . Теперь только к вам !
1
1
Level 5 Local Expert
December 25, 2024
Звонила за неделю, чтобы записаться заранее на мойку. Девушка уверила, что записи еще нет и она откроется 26.12 Я решила позвонить раньше, 25.12 - оказалось, что запись открыта давно и уже вообще нет мест Ездила всегда к вам, но теперь больше не приеду!
1
Level 13 Local Expert
April 16, 2024
раньше, пользовался услугами данной мойки достаточно часто, но вот за последний год, заведение упало ниже плинтуса своим отношением к клиентам. проезжаю мимо и вижу что все фонари над боксами горят зеленым цветом (свободны значит), но звоню на мойку, а мне говорят, что занято на ближайшие 3-4 дня абсолютно всë. зашел на сайт, записался через него, за 4 дня до предполагаемой даты. Пришло СМС, что ждите, с вами свяжутся и подтвердят запись, а так мол, приняли к сведению. Прошло 3 дня, никто не перезвонил. Звоню сам, провисел в ожидании мифической очереди для звонка, как в местную УК (больше 10минут), а при ответе мне сообщили - никаких интернетов мы не знаем, ничего не используем, компьютеров не имеем, а что имели поломалось и стоит мертвым грузом, ну и самое главное, записаться можно только через 4 дня! Вот такое обслуживание.
2
Level 2 Local Expert
December 14, 2023
В ноябре был проездом в Воронеже. Выпал первый снег а я на летней резине. Заехал в магазин и получил весь комплект услуг. Хороший выбор, оперативный шиномонтаж, вымыли и упаковали летние колеса. Еду домой счастливый в метель 650км Воронеж - Волгодонск Ростовская область. Приехали разгружаю машину и понимаю что оставил на шиномонтаже свой пылесос. Через месяц по работе поехал в Курск опять через Воронеж, решил заехать в магазин и спросить про пылесос. Был приятно удивлен когда меня узнали как клиента из Ростова и вынесли мой пылесос. Вывод: компания которая дорожит своей репутацией и профессиональный персонал. Рекомендую с уважением Павел.
5
Level 4 Local Expert
June 24, 2024
Хорошее место. Здесь работают профессионалы своего дела. Сегодня обратилась в шиномонтаж по поводу ошибки с датчиками давления на Черри Тигго4 и мне все сделали буквально за 10 минут. Отдельно хочу поблагодарить работников автомойки за их труд, радует что можно позвонить и записаться на удобное для себя время. Всем рекомендую.
2
Level 5 Local Expert
March 1
Хорошее обслуживание , хорошая команда , провели ремонт быстро и надёжно
Level 2 Local Expert
November 21, 2024
Заезжал на шиномонтаж и скажу что вы ребята прекрасно знаете свое дело переобули максимально быстро работайте в том же духе
1
1
Level 4 Local Expert
April 4, 2024
Отличный сервис! Отдельное спасибо мастеру-приемщику Максиму. Все быстро, качественно. Столько раз уже меня выручали! Удачи и процветания!
Level 9 Local Expert
December 28, 2022
Качество услуг шиномонтажа и мойки одно из лучших в городе. Цена/качество шиномонтажа баллов 8,5 (быстро, оперативно и качественно) С недавних пор мойка комплексная очень подорожала. Цена/качество ставлю 6. (Приходится теперь мыть машину за меньшие деньги с некоторыми недочетами в других местах). Жалко, что нет скидки для постоянных клиентов, как это было раньше. В ремонтный центр не приходилось обращаться, ничего не могу сказать. Дополню отзыв про сход\развал - 9 баллов! Совсем забыл, как на старенькой нексии мне выпрямили руль, после нескольких лет мучений.
3
1
Level 9 Local Expert
November 24, 2024
Готовили машину в поездку, поменяли новую резину, сделали здесь развал-схождение, через 1000 км две передние резины с внутренней стороны съело напрочь.
3
Level 11 Local Expert
January 14, 2024
Отличный сервис!!! Масло на розлив есть в наличии всегда. Отличный шиномонтаж, всё делают качественно!!!! Хорошо что круглосуточно, можно приехать в любое время.
Level 6 Local Expert
October 20, 2024
Магазин неплохой, ассортимент широкий. Шиномонтаж зависит от смены мастеров.
Level 12 Local Expert
April 16, 2024
Два раза в год посещаю этот сервис, только хорошее впечатление. Шустрые, опытные ребята делают работу быстро и качественно, хороший автомагазин и мойка!
Level 3 Local Expert
March 30, 2024
Пользуюсь услугами автосалона не один год. Езжу сюда с г. Нововоронежа, и это того стоит. Профессионализм и супервежливое обслуживание-это их визитная карточка . Прекрасный, слаженный коллектив, который четко функционирует под надежным и мудрым руководством Константина (отчество?) . Огромное всем спасибо!
1
Level 9 Local Expert
September 25, 2023
Хороший центр. Приветливый персонал, всегда помогут в любой проблеме. Здесь можно как купить шины, произвести шиномонтаж, так и помыть свой автомобиль. И не стоит забывать что в соседнем здании находится прекрасный сервис, где смогут еще обслужить Ваш автомобиль.
3
1
Level 4 Local Expert
September 2, 2024
Отличный сервис ,машина минивэн , сильные загрязнения тканевых частей салона , после мойки не узнал свою машину ,дали вторую жизнь !!!Ответственный ,приятный персонал ,советую !
Level 2 Local Expert
June 22, 2023
Очень хороший сервис. Услуги мойки, шиномонтажа и развал-схождения просто на высочайшем уровне. Вежливый и отзывчевый персонал. Профессионалы знающие своё дело!!! Так же хочу отметить отзывчивость и внимательность к клиентам менеджеров торгового зала,а так же управляющего сервиса. Всё на высшем уровне!!! Рекомендую👍
4
Level 3 Local Expert
December 12, 2024
Обслуживаюсь в данном сервисе ОЧЕНЬ давно! Даволен! Ответственность и качество на высоте!
Level 9 Local Expert
January 18
Шиномонтаж работает быстро, как на пит-стоп в гонках заехал, но диски поцарапали, поэтому больше не приеду.
Level 3 Local Expert
July 10, 2023
Сервис на лучшем уровне, приветливый персонал, обслуживают быстро, всегда помогут и расскажут какие подобрать шины.... Очень удобно, что можно оставить шины на хранение. Рекомендую!
1
Level 10 Local Expert
April 1
Был на развал/сход мастер Евгений знает своё дело, не впервый раз приезжаю и попадаю именно на него , я доволен
Level 8 Local Expert
October 29, 2024
Ребята, вы лучшие!!! Не один год являюсь постоянным клиентом и очень довольна вашей работой 👍
Level 15 Local Expert
November 10, 2023
Постоянно приезжаю в шиномонтаж сюда. Персонал знает своё дело. Работают, чётко, быстро и слаженно без навязываний доп услуг ( привет, пятое колесо). Есть и скидки и много доп услуг по желанию. Рекомендую!!!
Level 3 Local Expert
April 10, 2023
Обслуживаю автомобиль в этом сервисе не первый год. Внимательные сотрудники, доброжелательные и вежливые! Ребята работают быстро и профессионально. Автомойка на высшем уровне. Есть комната отдыха. Качественный шиномонтаж, можно оставить резину на хранение. Все очень удобно и комфортно.
3
1
Level 6 Local Expert
November 27, 2023
Отличный сервис, вежливые и коммуникабельные сотрудники. Прекрасно делают шиномонтаж. Можно отдать колёса на хранение 👍 Автомойка отличная. Обязательно обращусь ещё.
Level 3 Local Expert
April 21, 2023
Хочу выразить благодорность сотрудникам магазина за внимательное и добросовестное отношение к клиенту. Оперативно и качественно решили мою проблему-у меня на дороге пробило колесо, в магазине мне быстро подобрали нужную модель и помогли с установкой колёса по месту поломки. Цены очень приемлемые, сотрудники-профессионалы своего дела! Побольше бы таких сервисов!!!!
1
1
Level 5 Local Expert
January 7
Отлично,быстро, качественно,нет вопросов,молодцы
Level 13 Local Expert
June 11, 2024
Как и во всех автомастерских 50/50. Как попадешь, как мастер, как фломастер. Один раз фильтр продали масляный, начали ставить, а он не тот. Хорошов их сервисе делал, пошли в свой магаз, сами заменили.....
Level 3 Local Expert
November 4, 2024
Был в разных шиномонтажах, но только после посещения Hankoo колëса не бьют на высокой скорости
1
1
Level 4 Local Expert
April 7
Как я до этого писал уже - хороший специализированный сервис, знают своё дело. Молодцы.
Level 3 Local Expert
March 29, 2024
Хотел осуществить замену ОДНОЙ мотошины. Позвонил, узнал возможность сделать это сегодня. Мне ответили положительно. Я поиехал и услашал категорический отказ со всех сторон. Однако мастер, принявший мой телефонный звонок, заверил меня, что меня обслужат минут через сорок. По прошествии более часа он пришел и с извенениями сообщил мне, что не смоет оказать мне услугу. Я видел, как уговаривает сотрудников шинлмонтажа поработать с моим колесом. Но все наотрез ему отказали (никакого уважения к руководству :( )
1
1
Level 18 Local Expert
April 9
Проходила здесь ТО на свой первый автомобиль. Все быстро и четко!
Level 7 Local Expert
April 4, 2024
Нормальный шиномонтаж. Сотрудников много. Работают оперативно. Живая очередь двигается относительно быстро. Снимаю звезду за то, что записавшись ко времени, ждал ещё 20 минут, а за это время живая очередь прошла уже))
Level 12 Local Expert
January 27
Развал- схождение делал тут. Евгений грамотный специалист. Рекомендую.
Level 8 Local Expert
November 7, 2024
Пытался дозвониться до шиномонтажа 15 минут в итоге был 3 раза на первом месте и каким то чудом становился вторым скрин прилагаю
1
Level 10 Local Expert
January 29
Очень большое повышение цен в последнее время. Развал стоил примерно 1700, сейчас 3000
1