Посетили данное заведение по пути к центру, были в гостях, зашли пообедать.
Из плюсов: нас мило встретили и предоставили на выбор понравившийся столик; из еды-национальное блюдо лепешки из кукурузы с творогом или тыквой (это вообще отвал башки, как говорят, нереально вкусно) и приятная атмосфера в целом; можно закрыться от соседних столов(для интровертов) и тихо.
Из минусов: ужасно нерасторопные сотрудники и долгое обслуживание (чтобы сделать заказ ожидали минут 20 точно, пока сами за ними не сходили, суп принесли после чая и второго блюда, и так на два соседних стола аналогично, видимо у них «фишка» заведения супы в конце); еда не фонтан (заказала уху, да бульон и рыбка были вкусные, но вот картошка, которая была ровно 1шт и размер в целую мою руку по длине, без преувеличения, ну соответственно она была сырая; жаркое из говядины с картошкой и много лука-тоже было не очень, мясо резиновое); принося к соседнему столу блюда, официант шла порожняком (не забирала скопившиеся грязные/пустые тарелки со стола); чтобы оплатить счет, спустились снова сами, так и не дождавшись прихода сотрудника, ни одна кнопка по вызову официанта на столе не работала; оплатить можно только наличкой или переводом (оплата картой не предусмотрена); верхнюю одежду положить можно только с собой на диван, какой-то вешалки на втором этаже не наблюдалось; уборная (грязная) находится только в самом ТЦ.
Цены (по московским меркам) адекватные.
1
Show business's response
Инкогнито 7359
Level 3 Local Expert
February 29, 2024
Часто посещаю Ваш ресторан, нравится хорошее отношение к клиентам. В зале комфортная атмосфера, чисто и еда очень вкусная.
Официанты очень вежливые
Так держать!
1
2
Show business's response
Елена Ф.
Level 7 Local Expert
April 2, 2024
В этом месте все соответствовало отзывам, которые мы прочитали перед поездкой в Грозный. Мы долго гуляли, устав и проголодавшись выбрали данное место для обеда. Когда мы пришли в заведение, народу почти не было, занято было всего три столика, при этом со второго этажа люди уходили. Нам дали столик и меню. Я решила сходить помыть руки, в самом заведении нет туалета, но есть на этаже. Мне пришлось идти в дальний, т к тот что рядом был закрыт на уборку. Вернувшись я обнаружила подругу все так де изучающей меню. Ну думаю, ладно я то все равно отлучалась. Потом подруга решила повторить мой поход, сказав, что ей заказать. Вернувшись она была удивлена, что официант так и не приходил. На столе есть кнопки вызова официантов, но они либо не работают, либо никто на них не реагирует. Ждем. Ипрождав еще минут 15, я не выдержала и спустилась к администратору, попросила направить к нам официанта. Официант пришел, дождались. Сделав заказ, стали ждать. Чай нам принесли , ну относительно быстро. Все остальное мы ждали. По еде. Вкусными оказались только национальные лепешки с тыквой и творогом. Остальное все было не вкусным, мясо жесткое, курица по французски с отвратительным сыром сверху,да и несли нам все долго. С супом вообще отдельная песня. Его принесли последним! При этом в ухе плавала картошка целиком, не картофель бейби, не кусочек, а целая огромная картофелина, естественно почти сырая🤦♀️. Проблемы с подачей были не только у нас, но и за соседним столом, там суп так же ждали минут 40! Официанты оправдывались загруженностью зала. Это при том , что когда мы пришли народу почти не было, а так как мы сидели наверху, почти над баром, нам было прекрасно видно весь зал и топтание официантов у этого самого бара. Счет мы решили не ждать, поняли что это ещё на пол часа, и то если поймаем официанта, спустились к бару оплатили на месте. Отзывы туристов о сервисе, когда никто никуда не торопится, оправдались в этом заведении.
Получив ответ от заведения хочу внести ясность.
В момент нашего посещения рамадан еще не наступил мы были там 9го марта! И не стыдно прикрываться праздником?! Кнопка просто не работала или же официанты ее игнорировали, никто не отменял вызов официанта.
1
1
Show business's response
Карина Заурбаева
Level 11 Local Expert
July 13, 2024
Кушала здесь раза 2-3, и все эти разы - кроме национальной еды!!! Ничего вкусного особо нет. ОФИЦИАНТЫ ОЧЕНЬ МЕДЛЕННЫЕ! Что-то спрашиваешь: из чего супчик?
Могут очень долго думать и не сказать всё... Минут 30 ты точно ждёшь, пока официант к тебе придёт, чтобы заказ сделать.
Оставляла всё на краю стола, как привыкла это делать в приличных заведениях Санкт-Петербурга и Москвы, там официанты сразу все убирали.
Тут же дай бог, если официант на тебя посмотрим. В открытую критиковала девушку официанта, та с недовольным лицом была. А что, работать же нужно? Я пришла отдохнуть, пришла чтобы за мной чуть-чуть поухаживали, я гость😐
Тут же обслуживание : на, радуйся, что в принципе что-то принесли.
Я оставляю всегда чаевые, 10-15% от чека, но тут ни разу. Не люблю лентяев. Так, кстати, практически во всех "ресторанах" Чечни.
Ещё самая главная фишка этого заведения - в ресторане нет туалета)
Позорище. Снимите плашку "ресторан" и поставьте столовая.
Екатерина Мезенцова
Level 7 Local Expert
March 6, 2024
Уютная атмосфера, вежливый персонал. Очень вкусный фруктовый чай, хинкали сочные, а галушки с сушеной колбасой отменные! Рекомендую! Подача горячих блюд до 20 минут
2
Show business's response
liliya Q
Level 2 Local Expert
February 24, 2024
Последний раз посещала ресторан в 2021 году,в тот раз мне не понравилось обслуживание, но еда была вкусной,с тех пор не посещала этот ресторан, но проходя все таки решила повторить свой визит,благодаря чему я и не пожалела.Персонал поменяли, еда все так же вкусная.Особенно Стейк Тибон…Супер..Хорошо,что исправили ошибки..Очень приятные и приветливые официанты и еду приносят вовремя .Ставлю все 5 баллов
Show business's response
Рамзан Начхоев
Level 5 Local Expert
June 11, 2024
Среди всех ресторанов, в которых мне посчастливилось ужинать, в этом готовят просто идеальные стейки средней прожарки, очень приятное обслуживание, и всё очень быстро принесли.
1
Элина А.
Level 2 Local Expert
March 2, 2024
Каждый мой приезд в Грозный посещаю этот ресторан. Еда нереально вкусная, сытная, порции огромные, цены демократичные и очень дружелюбные официанты. Спасибо за такой сервис.
Show business's response
Артур Мартиросян
Level 9 Local Expert
September 11, 2024
Официанты не запоминают названные гостями блюда. Также официанты не знают стоп-лист.
Show business's response
Раяна Тахаева
Level 2 Local Expert
March 1, 2024
Мы с семьей часто посещаем Ханский Двор.Там нам Очень нравится национальная Кухня. Молодцы👍
Сегодня попробовал стейк. Хуже стейка никогда не ел и наверное не поем. Отстой честно говоря, не рекомендую 👎
1
Танзила С.
Level 2 Local Expert
March 17, 2024
Вкусная еда , хорошее обслуживание . Все понравилось
1
1
Show business's response
Иван Варавва
Level 5 Local Expert
January 8, 2023
Обслужили быстро наверное потому что в заведении мало было людей. Подали посуду с разбитыми краями….блюда например: Салат цезарь не соответствует ингредиентам-просто целая тарелка капусты…пару кусочков помидор и даже не черри,курица, сухари, непонятный сыр и непонятная заправка. Цены для такого исполнения блюд явно завышены на мой взгляд…ну на вкус и цвет товарища нет)
1
Show business's response
kherel tuva
Level 5 Local Expert
August 2, 2024
Пересоленная еда, до персонала не докричаться
Milana Daaeva
Level 3 Local Expert
March 3, 2024
Крутой ресторан. Прихожу сюда из-за роллов😎
1
1
Show business's response
Zaira Akberdieva
Level 6 Local Expert
April 26, 2024
Очень все вкусно было
1
Максим К.
Level 11 Local Expert
November 15, 2022
Вкусная национальная кухня. Немного долго обслуживали
Show business's response
e.hajimuradova
Level 6 Local Expert
August 19, 2019
Замечательное место! Очень люблю этот ресторан, хороший персонал,отлиные блюда,но моё любимое блюдо это стейк ти- бон,объедение и очень приятные цены.Всегда семьёй идем только туда
1
Show business's response
Den I.
Level 30 Local Expert
July 2, 2019
Неплохой ресторан в Гранд Парке. Хороший интерьер и приветливый персонал. Хотелось заказать хашламу, но оказалось, что нет никаких блюд из баранины, хотя в меню их много.