Забронировала жилье через платформу Островок, бронь подтвердили , во время бронирования и после в переписке вела разговор о раннем заезде. За день до даты заселения позвонила , что бы подтвердить бронь и еще раз уточнить о раннем заселении. Итого в день заселения приехала по адресу в указаное время , позвонила по номеру , который указан в брони. Сказали ждать , меня наберут с 9.00 до 15.00 и договорятся о заселении. Пришлось ждать … но по итогу до конца дня с этой шарашкиной конторы не набрал ни один менеджер , на мои же звонки они сбрасывали трубки!!!! Пришлось уже вечером искать куда заселиться. Клиентоориентированность просто на уровне !
Артем М.
Level 5 Local Expert
January 31, 2023
Не советую. Была договоренность о позднем заселении в 7:00. Заселится так и не смогли. Автоответчик работает до 9:00. Потом просто трубку не берут. В итоге впустую потраченное время.
Максим Кочетков
Level 5 Local Expert
February 3, 2020
Ужасно прокуренное и грязное место. Кажется, как будто рядом с ним место закладчиков - постоянно непонятные люди там ходят