Happy Land
110 reviews
June 5, 2022
Детям было скучновато 4 и 6 лет, аквагрим спас ситуацию, есть несколько игровых автоматов. Лабиринт, шарики, горка, мини карусель, мультфильмы
1
1
October 20
Хорошее место для детей
August 25, 2021
Добрый вечер!
Недавно были в этой игровой комнате, ребёнку очень понравилось, отличный бассейн, большое разнообразие игрушек, мы в восторге! Будем посещать это заведение!
2
2
June 23, 2021
Оставила ребёнка, реально полагаясь на то, что раз есть такое место, то за детьми присматривают. А нет... К великому сожалению, была неправа. Дети сами по себе. Там от мала до велика, и если один ребёнок обидит, а то и ударит, там даже не заметят. Сына там оставила, наивно полагая, что он под присмотром. Его там обижал другой мальчик, таская за футболку, и мой ребенок при этом плакал. Когда пришла за сыном, он мне пожаловался. Пошла разбираться. Эти дамочки, которые там работают, начали обвинять моего ребёнка, которому всего четыре года, говоря, что почему он не подошёл им пожаловаться. И если не подошёл, значит он всё выдумал. Вы не представляете, как меня трясло при этих словах. Зачем сыну врать??? Он ещё маленький, чтобы додуматься до этого, и тем более я то наверное знаю на что мой ребенок способен в этом возрасте. Когда я им сказала, что почему он должен подходить кому-то жаловаться, если такого здесь вообще не должно быть, и что если бы за детьми смотрели хоть немного, то ничего не надо было бы выяснять. Тем более с кем, с четырёхлетним мальчиком!!!!! Бред!!!! Получается, что с ребенком могут сделать всё что угодно, и они будут не при чём??? Я конечно в шоке. Никому не порекомендую это заведение.
11
2
May 27, 2023
Ужасно пахнет при входе вонючими носками.замените коврики возле турникета!как оказалось ногами тут пахнет все и маты,и игрушки,и батуты.
3
3
May 30, 2021
30.05.21 место хорошее, но руководству нужно более тщательно подбирать персонал. Уже не первый раз замечаю "аниматора" молоденькая худенькая девочка в очках. Аниматором назвать сложно, скорее надзиратель... Ни одной улыбки, только окрики и замечания детям. Очень неприятно на это смотреть. Другая девочка (в жедэдтой футболке) полная противоположность. К детям с улыбкой и теплом. С детьми должны работать люди, которые любят детей, а не отрабатывают свои часы с недовольным лицом
8
1
October 6, 2023
Цены. Оплата всего за 4 часа. Неудобно. Ребенок нет выдержит столько. Надувательство
2
October 19
Для детей самое то
1
October 19
Очень рекомендую 👍
May 9, 2021
Добрый день, 08.05.21 вечером (примерно с 18:15 до 20:00) были с детьми в ТЦ Атлас, в happy land! Но персонал ужасный! Нет притензий только к девушке которая производила оплату. Сделала замечание что мокрая часть игрового городка, девушка вытерла, но даже не поинтересовалась почему там могла быть вода. Но это была моча!!!! Когда мы пришли девочка лет 6-7( в розовой кофточке и розовых джинсах), которая находилась на территории игровой зоны ходила и держалась за штаны, понятно было что она хочет в туалет, мамы не оказалось рядом, сотрудники не проявили ни какого интереса к ребёнку. Муж остался присматривать за детьми, я ушла в магазин, вернувшись минут через 20-30 вижу как та самая девочка бегает в игровой зоне просто с мокрыми штанами. Стоит ли писать, что когда я зашла на территорию игровой зоны (мои дети маленькие -5 лет и 2 года) и обнаружила мокроту мне пришлось около 3-5 минут ждать сотрудниц, тк ни одна из девушек не находилось в зоне видимости и на рабочих местах. В зоне фудкорта у ближайшего столика к входу в игровую зону, я увидела девушку в фирменной желтой футболке happy land, которая сидела у парня на коленях в компании друзей, девушка обратив на меня внимание подошла. На просьбу вытереть, она показала на другую девушку и сказала что у нее обед. Я за соблюдение Трудового Кодекса, но должны быть и этические нормы - если ты на обеде, то не в фирменной одежде...можно было накинуть кофту...да и странно обедать около 19:00?!?!?! К нам подошла девушка с короткой стрижкой и после просьбы убрать воду просто протёрла всё тряпочкой. Но это же была моча, а не просто вода?! А это микробы и бактерии!!! Затем я возмутилась, что ребенок, который отписался уже около часа находиться в игровой зоне! Девушка без церемонно, поймав ребёнка в сухом бассейне с шарами, взяла за руку и начала искать телефон мамы. На моё замечание, чем же сотрудники занимаются в игровой зоне, она мне ответила что было на празднике (который проводился в комнате для дней рождения), и смотрит она за безопасностью! Но какой безопасностью?! Пока я было в игровой зоне дети с крупными пластиковыми игрушками вылетали из трубы-горки!!! Катались и с обычной горки с теми же игрушками прямиком в сухой бассейн. Мелкие игрушки - человечки, части других игрушек были повсюду! В детские игровые зоны мы, родители, приводим самое дорогое что у нас есть - детей! Понимаем все риски - что и дети и родители разные. Но такой халатности от персонала я не ожидала! Нет больше желания для посещения данной игровой зоны!
9
3
September 12, 2023
Маленькая комната . Администраторы хамки не умеют разговаривать с клиентами
March 22, 2021
Заказали детский праздник с аниматором и шоу мыльных пузырей. Аниматором оказался какой-то вялый студент-первокурсник, позже к нему присоединялась такая же девушка. Детей развлечь не пытались - просто вытащили реквизит и уныло крутили в руках. На замечание администратор сказала что это нормально они стажёры и ищут контакт с детьми, и вообще виноваты родители - нечего сидеть и снимать видео - сами развлекайте. Даже не пыталась принести извинения. Шоу мыльных пузырей вообще отдельная история.. Налили мыльный раствор и дети молча пускали пузыри... И это ШОУ???!!! В общем праздник испортили полностью и родителям и детям, которые от таких развлечений запросились домой.
4
1
January 28, 2022
Очень отзывчивые сотрудники. Были на дне рождения по приглашению друзей. Аниматоры работают замечательно, программа интересная.
3
1
January 11, 2022
Обслуживает плохое. Ребёнку 3 года почти 4 не пустили сказали маленький. А цена 450 рублей до 1 до 4 часов. Такие цены а ребёнка не пустили. Больше не придём. Ещё если выйти в туалет ребёнку обратно не пускают. Поэтому вопрос за что плаьиим деньги,
3
2
January 27, 2022
Отличное местечко для отдыха с детишками.
Удобный фуд-корт на территории игрового центра.
1
1
January 10, 2023
2 января повёл детей они довольны(куда ещё 2го) и кафешки рядом, удобно!
1
2
August 25, 2021
Классный центр! Моим девочкам (4 и 5 лет) все понравилось😊А еще порадовал вежливый персонал! Вернемся обязательно!
5
1
November 6, 2019
Новый развлекательный центр в ТЦ Атлас. Были с ребенком 6 лет , на площадке большой лабиринт с горками и батутом, много игрушек и развлечений, приветливый персонал в анимационных костюмах играет с детьми. Ребенок был в восторге, очень хорошее место где можно провести время с детьми.
10
3
November 22, 2021
День рождения прошло замечательно, дети остались довольны, доброжелательные сотрудники, уютная атмосфера
2
1
August 22, 2021
В принципе неплохо. Девочки-сотрудницы приветливые и вежливые. Цена, в принципе, норм. Много сломанных игрушек-это минус.
3
1
August 30, 2021
Отличное место для отдыха и развлечения детей! Частенько заходим с моим ребёнком, т.к. ему здесь очень нравится, а это-главное!
4
1
October 24
Бомбово
August 25, 2021
24.08.21 Посетили с сыном ДРЦ happy land. Прекрасный отзывчивый персонал, добрая атмосфера. Сын в восторге!!!
5
1
May 13, 2021
День рождения прошёл не интересно! Аниматор не смог заинтересовать детей 5 лет. Шоу мыльных пузырей, которое было заказано, - это сидящий на полу аниматор, который даёт свои приспособы детям, чтобы они сами развлекали... Точно не советую это место для празднования Дня Рождения ребенка!!!
5
1
November 5, 2021
Хорошее место для отдыха детей, куча игрушек, интересная конструкция для лазания. Но за детьми никто особо не смотрит.
1
1
August 31, 2022
Детям понравилось в детской комнате,но дышать простите чем,вентиляции нет от слова совсем.
3
2
August 6, 2021
Все красиво,ярко,большой лабиринт, но очень душно и сильный гул от атраециона. Входная зона не очень удобная.
3
1
March 8, 2021
Игровая хорошая большая, но очень грязно, карандаша нет не одного нормального, а мы пришли до обеда, дети облизывают эти кружки, а там грязь бррр... почему нет почасовой оплаты, у меня дети более получаса там не сидят, почему я должна платить за 4часа.очень не продумано...
6
2
January 2, 2021
Друзья заказывали праздник с арендой комнаты и аниматором. Аниматор вообше "никакая" от слова совсем!!!!! В комнате во время анимации была гробовая тишина, завлечь детей даже не пыталась!!! Тихо стояла в сторонке. Жаль отданых денег!!! Срочно найдите нормального аниматора! У самой комнате претензий нет.
4
1
May 26, 2022
Всё не плохо. Минус в том, что не считывают вашу карту с телефона! Приходиться постоянно покупать новую!
1
1
March 15, 2023
Место понравилось, но всё устарело уже...
1
March 6, 2023
Хорошее место бываем регулярно!
1
1
July 27, 2023
Ужасный персонал! Вечно недовольные
2
2
December 16, 2019
Всё хорошо продумано, сделано с любовью и заботой, а детях очень понравилось. Были на дне рождения, просто в восторге, приятные аниматоры, отзывчивый персонал, все новое, лабиринт просто класс
7
3
April 28, 2021
400 рублей за "безлимит"(не более 4х часов),карту аппаратов без спроса включают в счет.играть практически не во что.круг ребенок пробежал и всё,стало не интересно
3
1
June 9, 2021
Лучшая комната в городе. Большое пространство, приемлемые цены. Родители могут присесть на фудкорте
5
5
April 17
Все хорошо
June 24, 2020
Для детей. В городе маловато таких мест.
Тут ещё удобно что рядом с гипером Карусель. И парковка рядом с ТЦ без проблем.
5
2
January 24, 2023
самая лучшая комната в Серпухове
2
3
July 7, 2020
Место, где можно посидеть с друзьями, пообщаться... Можно отдохнуть с детьми... У центра есть перспектива популярности...
4
1
October 18, 2022
Маловато развлечений для ребенка
1
2
November 24, 2021
Так себе, туалет один на втором этаже, магазинов мало, из хорошего неполохой фудкорт.
1
1
October 12, 2021
Отмечали ДР ребенка. Аниматоры никакущие. Грустно, скучно, не интересно.
2
2
February 15, 2023
Шума много, толку мало.
2
1
December 1, 2023
Все хорошо
September 19, 2021
Дружный коллектив и обслуживание клиентов на высшем уровне
2
1
September 26, 2023
Классно!
April 17, 2022
Не большое помещение дороговато для такого
1
1
August 25, 2021
Всегда много народу, по ходу детям нравится))
6
1
January 8, 2020
Сама игровая комната хорошая, но персонал и отношение к посетителям ужасные. Сама входная группа маленькая и непродуманная. Переодеваться и одеваться не возможно.
7
2