Happy look
126 reviews
January 25
Здесь вы найдете широкий ассортимент оправ и линз для любых потребностей. 😊😎👍 специалисты помогут вам подобрать идеальную модель, учитывая индивидуальные особенности. 👍😎 Там поддерживают безупречную чистоту и гигиену в салоне)) 😍
December 10, 2024
Очень вежливый и внимательный персонал. Обратились за мельким ремонтам. Быстро, качественно и даже бесплатно все сделали , что я удивилась. Было очень приятно. Спасибо большое.))
December 10, 2024
Второй раз обращаюсь за мелким ремонтом. Девушки всегда быстро и дружелюбно помогают. Услуга бесплатная.
Подбором и изготовлением очков тоже очень довольна - заказывала себе и неоднократно детям.
January 7
Очень приветливый персонал, заказывала очки, помогли подобрать оправу. Также два раза обращалась с ремонтом(выпадала линза), все сделали быстро. Большое спасибо
February 16
Была у Татьяны Александровны, все прошло отлично. Очень вежливый сотрудник, хорошо проконсультировала, дала советы и подобрала очки. Советую к посещению
April 17
обратилась за мелким ремонтом.
Мужчина очень вежливый, быстро все сделал . Все очень оперативно и классно сделано! Советую )
December 3, 2024
Отличное место. Врач внимательный, сотрудники помогли с выбором, выгодные предложения. Причем было из чего выбирать по сравнению с другими салонами оптики. Жду свои очки с нетерпением)
March 26
26.03.2025 года обратилась в данный салон с проблемой, очки, которые я купила у них сильно давят переносицу и оставляют следы. Девушка продавец, Джурабекова Жанна, абсолютно не заинтересована ни в чем, кроме продажи, покрутила очки и сказала, что они очень старые, хотя куплены пол года назад и достаточно дорого, и что ей не платят за ремонт. Получается, что продать продали и были очень любезны, а вот когда обратилась с проблемой, то и времени слу
January 9
Очень хороший и грамотный персонал, мне нравится этот пункт за качественно выполненные заказы и приветливость и внимательность сотрудников!
February 19
Был в салоне 14 февраля, очень понравилась превосходная работа продавцов консультантов, обслуживание и профессионализм на высоте. Рекомендую.
July 20, 2024
Сегодня очень хочу оставить свой отзыв благодарности персоналу магазина "Счастливый взгляд".
Вечером в пятницу с ребенком гуляли по магазинам, зашли в "Перекресток", не знаю как так вышло, но слегка почесав глаз, у меня выпала линза из него, прямо на пол. Те кто терял линзу хоть раз, поймут, что это просто полнейшая дезориентация в пространстве. Я пробовала закрывать глаз и передвигаться по магазину, но расфокусировка была внушительна и через минуту у меня начало ломить висок и голову. Миновав кассы, я подошла к аппарату с линзами у перекрестка, но увы моих там не было, а напряжение в глазах не давало разобраться, что там продается. И тут я вспомнила, что есть магазин с очками и поспешила туда...
Честно, не рассчитывала ни на,что, просто хотела купить спасительные линзы и бежать скорее вставить в глаза, чтобы снова всё видеть, так вот история моего посещения:
На мою удачу, в магазине никого не оказалось и продавцы встретили меня очень радушно. Я всё объяснила, меня спросили, что я ношу и какую марку. К сожалению линз, которые ношу я в магазине не оказалось, НО девушки очень мягко мне предложили замену.
А,я скажу вам ещё тот консерватор и замены не люблю, ещё и в стрессе, что почти не вижу, а мне ещё домой добираться и с маленьким ребенком, которая дороги то толком не знает в силу возраста, такое себе удовольствие. Так вот, девушки предложили замену, а точнее Кисленкова Анастасия Станиславовна (именно она была за кассой), ну во всяком случае чек у меня с её ФИО:). Почему так обращаю внимание, просто потому, что я не смогла ей в спешке сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО, за участие и понимание.
Так вот, мне подобрали линзы, сказав, что они очень похожи на мои и даже будут лучше, знаете, предложили так мягко и грамотно, что я приняла их совет и приобрела новые для себя линзы. Ценник линз вполне доступный, линзы Aculife AIR 3шт. 1699 без скидки, ещё мне предложили оформить карту и сделали скидку, со скидкой линзы вышли в 1530р. Удивительно, но Анастасия, с первого раза при таком шуме в ТЦ, разговорах зашедших посетителей и ребенка, быстро и правильно записала мои данные для карты, что я даже не напрягалась(обычно коверкают фамилию или переспрашивают), просто умница.
Ну и последнее, что меня сразило на повал, мне предложили пройти в кабинет, помыть руки и установить линзы. Не знаю, как вы, но я давно не сталкивалась с такой чуткостью, пониманием, вежливостью и добротой к своим клиентам, поэтому хочу очень поблагодарить от всего сердца работников и Анастасию. Меня просто спасли в этом ужасном положении. Огромная человеческая благодарность!!!
Если вы надумали прийти в данный магазин, очень рекомендую, судя по отзывам там работают самые лучшие люди, пусть это и дальше будет так. Сети "Счастливый взгляд" очень повезло с такими работниками, они держат лицо сети на уровне!!!
3
April 19
Пришла в оптику, чтобы отремонтировать очки (выпал винт на дужке), отдала сотруднику. Сделал всё меньше, чем за 5 минут. Уточнила стоимость работы, сотрудник не взял с меня денег. Огромное спасибо за быструю и качественную работу, а также за такую клиентоориентированность. Было очень приятно!
March 28
Отличный сервис, милейшие сотрудники! Поставили винтик на душку любимых очков супер быстро
Реокмендую от души! 🌸
May 4
Грамотный консультант Светлана подробно рассказала, как записаться на бесплатную диагностику, что бы верно подобрать оправу. Важная информация с аргументами почему нельзя покупать готовые очки. Сразу ощущается профессиональный подход к решению проблемы посетителя!
March 30
Хочу выразить благодарность за высокое качество обслуживания, зрение проверили, помогли с подбором оправы. Очень внимательный персонал.
February 23
Замечательный специалист. Была проблема с очками: упали, погнулась рамка (оправа тонкая металлическая) и выпала линза. Приехал и в течение 5 мин. всё починили. Всё бесплатно + заменили упоры. Очки стали, как новые! Большое спасибо!
June 30, 2024
Хочу выразить огромную благодарность коллективу салона ТК Южный Полюс за быстрое решение проблемы с очками, сделали мелкий ремонт быстро, качественно и бесплатно. Постоянно семьей заказываем здесь очки.Очень довольны обслуживанием.Спасибо огромное.
1
April 5
Очень приятный персонал, попросили поставить винтик в очки а нам бесплатно поменяли носоупоры, денег не взяли, все приветливые, рекомендую
February 16
На неделе посетила оптику. Девушка помогла с носоупорами, теперь можно спокойно носить очки и не испытывать дискомфорт :)
March 21
Очень компетентный персонал. Большой выбор оправа и линз. Отдельное спасибо за внимательность.
March 24
У меня неожиданно сломались очки,
а без них не вижу вообще. Пришла в магазинчик, быстро и бесплатно починили!! очень рада!! спасибо.💕
April 21
Пришел заменить носоупоры на очках и подкрутить душку, все сделали быстро и бесплатно) Спасибо большое!)
July 2, 2024
За 10 секунд доброжелательная и милая девушка починила мои любимые солнцезащитные очки. Обязательно заходите, за качественными покупками и чтобы потом выходить с улыбкой!
1
December 25, 2024
Отличный магазин, добрый и приветливый персонал, всегда готовы помочь!
October 14, 2024
Посещала данное заведение моя подруга, в качестве компании стала свидетелем непонятной мне, как управленцу, ситуации, в которой ни управляющий, ни сотрудник взять ответственность за свои действия не смогли. Футболить задачи, оценивать приоритетность клиента и устраивать цирк, вместо быстрого и клиентоориентированного решения ситуация - не тот уровень, на котором ваша сеть себя позиционирует!
1
May 22, 2024
Вежливые, профессиональные и отзывчивые сотрудники, отпала душка очков сделали быстро и абсолютно бесплатно с улыбкой, очень приятно что есть такие люди. Спасибо большое.
1
September 16, 2024
Прекрасное обслуживание. Очень внимательные к потребностям клиентов сотрудники. Очень быстро подобрали необходимые детали к моим сломавшимся очкам и сделали их за 2 минуты.
1
May 25, 2024
От посещения двоякое впечатление.
Врач не понятно к какому гендеру относится. Такой треш только на западе видела. Мужчина в тоналке, с тенями, серьгой в носу и хвостом.
Очень неприятный в общении, очень высокомерный, давит психологически. Решение проблемы не предоставляет. От него ушла вся в поту, настолько он давит. С врачом должно бать комфортно. Всю информацию я выпрашивала. От него только возмущения и недовольства.
Записалась на диагностику для контроля в другую оптику, там же еще перед записью все расспросили, попросили принести рецепты, дали рекомендации перед посещением.
И сказали, что если проблемы с глазами, то нужен офтальмолог и лечение.
Пс. Сходила в эту сеть в мегу. Там показатели зрения отличаются от того, что тут указали. Там же перед проверкой расширили зрачок для точности данных. В общем, здесь поверили неверно! Но в меге врач не очень общительный. Тоже ничего не поясняет. Записал на др день, чтобы пришла на платный прием. Конечно, в не пошла. Неизвестно, как там бы еще проверили.
Пспс. Дополняю отзыв. Сходила в другую оптику. Сервис, квалифицировались и подход - небо и земля.
Все, что говорил этот врач опровергли. Очки без перекорекции, просто нужны другие линзы для компьютера. Спазмов нет.
Врачи в счастливом взгляде вообще не квалифицированы. Была в трех местах и везде ощущение, что некомпетентные люди сидят. Контактные тоже выписали неправильно три года назад тут. Врач с этой оптики выписал контакты на минус 4, а это неправильно для меня.
В общем, обходите стороной сеть.
1
February 4
Спасибо за консультацию Елене, профессионально, оперативно, вежливо!
July 10, 2024
Нашла себе хорошую оправу с накладными солнцезащитными стеклами, хотела проверить зрение и купить самые простые линзы.
Зрение проверили нормально (обещали 30 минут, получилось дольше). Пока писали рецепт, стали предлагать линзы с поддержкой — типо они намного лучше, но и намного дороже. Не дождавшись моего ответа, стали считать стоимость таких очков: 18 000р. Нет, спасибо, мой план уложиться в 10 000р.
В целом, если не вестись на всякую фигню по типу защиты от царапин и подобного, особых материалов линз, а четко знать за чем пришел, то замечательно.
February 10
Все очень хорошо.Вежливый персонал.
Все быстро и качественно
May 9
Оперативно сделали ремонт очков. Очень приятно. Спасибо большое.
February 23
Все здорово. Отремонтировано все хорошо. Оправа как новая. Спавибо.
May 31, 2024
Добрый день! Пришла в Ваш магазин на Пражской 48- отремонтировать оправу, сотрудники просто замечательные: доброжелательные, улыбчивые, всё рассказали. Приду заказывать очки именно к ним!
1
February 18
Очень понравилось обслуживание в оптике. Подкрутили очки быстро и бесплатно.
October 31, 2024
Классные консультанты и врач Татьяна Александровна подобрали мне оправы, так еще и благодаря акции приобрела вторые очки в подарок!
January 6
Зашла в салон заменить носоупоры у очков. Заменили. Все хорошо. Буду рекомендовать.
June 23, 2024
Очень понравилась данная оптика, отзывчивый и приветливый персонал!
Спасли в трудную минуту и не сомневаюсь в том что смогут подобрать идеальные очки для вас !
Всем советую:)
August 13, 2024
Огромное спасибо сотрудникам салона за помощь с починкой солнцезащитных очков! Ни копейки за это не взяли с меня. Очень приятные и приветливые люди тут работают!
1
March 30, 2023
Хорошая оптика. Очень вежливый, отзывчивый и профессиональный персонал. Ценник, конечно, кусается, но качество и обслуживание все компенсирует. Только здесь мне смогли правильно и комфортно подобрать очки. Огромное спасибо.
October 27, 2024
Очень вежливый персонал , приятные милые девушки, быстро починили очки еще и бесплатно.
October 5, 2023
К сожалению осталась разочарована.И вроде и врач хороший,зрение проверила,рецепт выписала и персонал вежливый.Но как дошло до подбора линз для очков,началось! У вас такие сложные глаза,вам подойдут только дорогие линзы и все в этом духе.насчитали 20тр только за пару линз! Даже после того как я озвучила,что не готова столько потратить,все равно продолжили в том же духе.Пришлось уйти ни с чем.Очень жаль потраченного времени.Я "очкарик" со стажен,кое в чем уже разбираюсь,я знаю,что мой случай не уникален и линзы могут быть намного бюджетнее.Насколько я поняла оптика "Счасливый взгляд" не является салоном только для богатых,тогда почему такой однобокий подход?Неужели потерять клиента выгоднее,чем подобрать приемлемый вариант?
2
September 11, 2023
Отличный сервис, быстро и качественно отремонтировали очки. Прежде не раз обращалась за линзами. Сотрудники вежливые, помогают со всеми вопросами. При необходимости обязательно обращусь ещё.
July 18, 2023
Отличный салон, большое спасибо сотруднику Светлане. Пришли в последний день акции и были заинтересованы в конкретной форме. Предложили все возможные варианты и подсказали в какой оптике есть в наличии необходимая, т.к. были ограничены во времени не стали заказывать доставку . Выкупили заказ в тот же день. Большое спасибо за отзывчивость и компетентную помощь!
February 4, 2024
Отличный магазин, вежливый и компетентный персонал, большой выбор, ушли с покупкой, покупкой и процессом покупки очень довольны
1
May 16, 2023
Я часто покупаю очки в разных салонах города и хочу сказать, что "Счастливый Взгляд" в ТРК "Южный Полюс" стал для меня настоящим открытием! Девочки, спасибо за качественное и внимательное обслуживание, отдельный "плюсик в карму" Юлии, настоящий профессионал своего дела )я пришла за одними очками, а ушла с 2мя и ни о чем не жалею, а только радуюсь покупке )
1
June 16, 2024
Бесконечно милые,вежливые и профессиональные сотрудники салона в ТК "Южный полюс" делают жизнь ярче и чётче . Спасибо
May 8, 2023
Я являюсь постоянным клиентом данного салона! Люблю очки и периодически покупаю. Этот салон лучший в городе из мне известных, где продавцы очень внимательно относятся к моим пожеланиям. Всегда помогут и подскажут, ответят на мои вопросы без раздражения. Я капризный и требовательный покупатель. Особенно хочу отметить девушку Елену. Знаю, что у неё богатый опыт и знания в области оптики. Все модели купленных моделей очков мои любимые! Спасибо за прекрасное обслуживание.
1
December 7, 2023
Мама пришла в салон с запросом на простые очки для чтения. Готова была потратить около 6 тыс (для пенсионера это не маленькие деньги)
В конечном итоге ее развели на очки за 17 тыс. Типа, сложные глаза и что-то ещё ей говорили. Она сама не поняла, как оставила в салоне свою пенсию.
Сделали какие-то очки с переходом, и теперь она в нижней части очков видит книгу, в остальной части очков ничего не видит.
Осталась и без очков и без денег.
До сих пор очень переживает, как так ее развели. И я расстраиваюсь, что посоветовала ей эту оптику.
Нужно опять идти очки ей делать, но выбрать теперь не мошеннический салон.
Жаль впустую потраченных денег и времени.
2
August 15, 2023
заказывала здесь года 4 назад очки, осталась счастлива. произошел на днях небольшой казус, после которого выпало одно стеклышко. на следующий день пришла в "Счастливый взгляд" и приветливые и отзывчивые консультанты мне абсолютно бесплатно починили стеклышко, к тому же сделали небольшой бонус в виде подкрутки ушек. я непомерно довольна!
1
1