Happy look
174 reviews
February 3
Мой любимый салон оптики. Покупаем очки всей семье много лет. Очень приветливый персонал. Обслуживание на высшем уровне. Большой выбор , хорошие скидки. Выбрала брендовую оправу со скидкой 50%! Супер!
1
March 18
Часто хожу именно в этот Счастливый вгляд. Он находится рядом с домом. Цены на линзы приятные и дешевле чем в другой оптике. Сотрудники вежливые и деликатно помогают подобрать оправу , рады помочь и подсказать с выбором. Можно бесплатно проверить зрение и не придется ходить в поликлинику. Спасибо за обслуживание!
February 14
Отличный салон, компетентные, доброжелательные сотрудники. Приятны е скидки, действует бонусная система. Есть проверка зрения. Огромный плюс - гарантия на очки год и бесплатный ремонт. Остались довольны визитом, рекомендуем к помещению!
January 20
Остались приятные впечатления от этой оптики ,вежливый приятный персонал ,помогли с выбор оправы , хорошие скидки ,бесплатная проверка зрения ,быстро изготовили очки ,рекомендую !
February 8
Отличный салон! Отзывчивый персонал! Грамотный врач Вероника В алерьевна Анохина! Администратор Анна помогла выбрать правильные линзы к очкам. Спасибо большое за внимание и ваше терпение! Всем рекомендую этот салон!
January 28
Отличный салон!бываю стабильно 2 раза в год. Контактные линзы подберут и зрение проверят, потерялся винтик от очков - подберут подходящий и починят оправу.
Доброжелательный и вежливый персонал.
January 24
Да, я полный профан в очках. Одна звезда только за жизненный опыт. В сеть оптик я пришла с запросом: «Хочу очки за 10 тысяч». Сразу уловила презрительный взгляд консультанта, на этом моменте надо было уходить.. В конце концов, два года назад я купила хорошие очки за 6, казалось, я нормально прикинула инфляцию и прочее. Проверка зрения, оформление… ТРИДЦАТЬ ПЯТЬ ТЫСЯЧ! Честное слово, меня как будто заколдовали! В свое оправдание я скажу, что не знала рынок очков…и приложила карту. Но жгучее чувство того, что меня обманули не покидало меня. Да, все мои знакомые купили свои окуляры не дороже пяти тысяч… На следующий день я позвонила для отмены заказа. Естественно, никто и не думал решать мою проблему) Хамили, мол девушка, сказали же подождать. Только я уверена, что именно за эти три часа мастер сделал мою подарочную оправу, что усложняло возврат… В общем, тьфу. Деньги вернула, заказ забрала и больше туда НИ НОГОЙ. Никому не советую, если не хотите переплатить и видеть недовольное лицо Галигузовой А. при оформлении возврата (если, конечно, вам повезет вернуть).
2
January 26
Не первый раз обращаемся в эту компанию, очень хороший персонал, внимательные, есть бесплатная консультация врача при покупке очков, что очень удобно. Бесплатно сделали носоупор, очень рекомендую данную компанию
December 10, 2023
Выражаю огромную благодарность всему коллективу. Проконсультировали, проверили зрение, подобрали очки. Все четко, грамотно и с заботой. Изначально я шла за подбором контактных линз, но и консультант, и доктор посоветовали сначала подобрать очки (и самое главное - объяснили доступно, почему необходимо начинать с очков и почему они должны быть все равно в арсенале, независимо, от того, носите ли контактные линзы). Прием по проверке зрения длился столько, сколько было необходимо, а не 5 мин как в поликлинике по прописке (к слову, там еще и ухудшения зрения не обнаружили, а по факту оно ухудшилось значительно). Рекомендую данную сеть, и теперь с нетерпением жду свои первые очки🙏☺️
1
February 11
Отвратительно! Где вы берете таких сотрудников? Ощущение, что я пришла к ней домой и что-то от нее нереальное требую! Надменный взгляд, усмешки не к месту, вместо адекватного обслуживания за мои же деньги! Вы таким персоналом портите имидж салону( если он у вас в целом есть). Сотрудник Галигузова А.Г. Очень жаль, что я не настояла на возврате. Ко всему даже несчастную 1000 бонусов, как новому клиенту не предложила списать. Больше никогда не буду обращаться в эту супер сеть и знакомых буду отговаривать! Оставила заявку на жалобу, но вы очень оперативно их обрабатываете. Видимо таких как я очень много.
June 22, 2024
Выражаю огромную благодарность настоящей команде профессионалов! Мастеру Сергею который за пару минут восстановил мои очки на которые наступил мой ребёнок. Консультантам Юлии и Регине которые мне нашли 2ую запасную оправу где-то в Питере и переправили ее ко мне Нефтегорск. Отдельно хочу поблагодарить Врача Александра Анатольевича, за внимателтность, профессионализм. Он сумел разобраться с моим сложным зрением, а у меня сильный астигматизм. Во многих клиниках мне не могли подобрать так очки, как подобрал он. В первые в жизни у меня 100% зрение и я могу в одних очках видеть везде, а не пользоваться одновременно троими очками. Пришлось конечно к ним почти полторы недели привыкать, но это того стоило. В общем и целом это лучшие специалисты в своей области. Жаль что в наших краях нет таких ребят! Руководству прошу обратить внимание на сотрудников , выразить благодарность и выписать премию! Однозначно при повторном посещении Курска зайдем в гости! 😉Успехов вам ребята в вашем нелёгком но очень важном деле!
January 27
Отвратительное обслуживание. После интереса к бюджетному варианту столкнулись с пренебрежительно-снисходительным отношением. После того, как попросили показать более дорогой вариант последовала откровенная усмешка, нехотя назвали цены. Это второй салон "Счастливый взгляд" Северо-Западного микрорайона г Курска. Отношение одинаковое. Возможно в центре города уважения к людям больше, но в сеть этих салонов обращаться нет никакого желания. Изначально, перед приобретением хотелось просто сравнить и понять разницу между бюджетным и дорогостоящим вариантом.
July 15, 2024
Очень понравилось обслуживание. Отдельно благодарна Оксане за внимание, помощь в подборе очков и заботу о клиенте, так же очень благодарна доктору Александру за квалифицированную консультацию ( узнала много нового о контактных линзах, об очках и как мы сами портим себе зрение). Спасибо большое за заботливое отношение к пациентам! Теперь только к Вам, надеюсь на долгое сотрудничество!!! Благодарных Вам клиентов!!!
February 5
Прекрасный салон. Приветливый персонал. Большой выбор оправ. Очень удобно, что есть мастер.
Всегда обращаемся только сюда.
February 3
Пос ещаем данный салон на протяжении нескольких лет. Очень внимательный и вежливый персонал, очень нравится детский врач. Рекомендую данный салон к посещению)))
October 19, 2024
Отлично, спасибо большое за подбор контактных ли нз! Мне все очень понравилось, рекомендую, особо Анохину Веронику Валерьевну
February 21
Самая лучшая оптика в г.Курске, большой выбор очков и аксессуаров, великол епное обслуживание, компетентный персонал, рекомендую!!!😊😉❤️
February 27
Вновь пришлось обратиться в свой любимый салон.Благодарю именно данный салон,точнее сотрудников Анну Галигузову, которая помогла разобраться с ситуацией с очками и решила мою проблему! Быстро и качественно. Рекомендую эту оптику.
August 25, 2024
Очень вежливый и приятный персонал, всегда помогут и подскажут! Качест венно проходят консультации с доктором, он обязательно всё расскажет и ответит на все вопросы, а так же поможет тебе обрести контроль за своим зрением.
1
November 24, 2024
Внимательный персонал, всегда когда приходишь сотрудники помогут с в ыбором. Всей семьёй ходим в этот салон очень довольны. Рекомендую.
January 14
Неоднократно заказывал очки в этом салоне. Никаких нареканий к изготовлению и проаерке нет. Всегда всё объясняют, отвечают на вопросы, могут помочь с ремонтом. Благодарю сотрудников за ваш труд.
November 1, 2024
Хотела проверить зрение ребёнку. Сказали что приграничный можно проверить бесплатно зрение. Пришли, обратились на кассу, нам и ответили "приказа не было, но ради исключения можем проверить зрение" Спасибо конечно, но ради исключения вообще мы обойдёмся, и сходим другую сеть Счастливого Взгляда
March 31
Отличный салон, прекрасное обслуживание. Доктор Болотов А. А. - профессионал, сервис на высоком уровне. Остались безумного довольны!
June 22, 2024
Вчера был в магазине.
Персонал очень отзывчивый, помогли подобрать очки. Цена довольно приятная. Отдельно хочется поблагодарить продавца Юлию Шумакову, так как является высококвалифицированным специалистом.
1
February 14, 2024
Прекрасный салон с очень хорошими докторами.Были на приеме у детского врача офтальмолога , все очень понравилось. Ребенка расположили , нашли подход , зрение проверили. Подобрали очень модную оправу и все это так обходительно и вежливо. Очень добрая атмосфера и отличное обслуживание . Не везде это есть, а это очень ценно. Всем рекомендую! Спасибо за обслуживание . Вас сервис на высоте!
March 1
Очень приятные консультанты , все подсказали все подобрали , мы оста лись очень довольны , и не только мы и ребенок 👍👍👍
June 14, 2024
Добрый день! Заходила сегодня присмотреть очки. Очень внимательные консультанты. Врач проверил зрение, рассказал, объяснил всё доходчиво. Очень профессионально. Однозначно рекомендую. Все на высшем уровне!
January 26
Очень приятный персонал!
Обслуживание на высшем уровне!
Все грамотно объяснили и подобрали нужные линзы!
May 16, 2024
В салон оптики "Счастливый взгляд" на Дружбе 9-а первый раз обратилась в 2018 году. Заказывала там двое очков с разницей 2 месяца. Каждый раз просила сделать на очках затемнение. Консультант Антипова Н.А. каждый раз убеждала меня его не делать. В 2024 году на первых очках треснуло стекло. Снова обратилась в данный салон и снова попросила сделать на очках затемнение. Та же самая консультант Антипова Н.А. снова всячески старалась препятствовать мне это сделать, вплоть до того, что ждать чтобы мне сделали очки с затемнением мне придется долго. Но в этот раз я решила настоять на своем. Согласилась долго ждать, но небольшое затемнение 25 % как мне всегда хотелось, все же сделать и сказала, что претензий по поводу того, что 25% затемнение мне будет мешать при чтении предъявлять не буду. В итоге ждать отремонтированных очков с затемнением пришлось дольше обещанного в салоне. Когда же мои очки были готовы, оказалось, что затемнения там нет от слова совсем. На что данная консультант Антипова Н.А., как мне показалось, с небольшой радостью ответила, что оно срезалось при изготовлении очков.
В итоге получилось, как данная консультант не хотела мне делать затемнение, так мне его и не сделали! И не понятно, как может срезаться затемнение, если заказываешь стекла, конкретно показывая на картинку в каталоге с 25% затемнением? Даже если оно и срезалось, как утверждала данная консультант, сколько-нибудь процентов должно все же остаться?! Хоть 15%, например, а не 0! К тому же сами очки достаточно большого размера.
Помимо прочего, когда я стала возмущаться, консультант Антипова Н.А. прикрыла бейджик и сообщать фамилию отказалась.
Считаю это полнейшим безобразием! И не советую обращаться к Антиповой Н.А. т.к. благодаря этому консультанту можно получить стекла совсем не те что заказывали! Надеюсь администрация салонов "Счастливый взгляд" обратит внимание на этого работника, который как его ни проси – сделает на свой нос!
Ставлю 1 звезду за то, что мне очки не сломали вообще! И никогда больше не обращусь в этот салон на Дружбе 9-а к консультанту Антиповой Н.А.!
P.S. После того, как я опубликовала свой отзыв, мне позвонили из салона «Счастливый взгляд» и предложили бесплатно заменить стекла. Но, как я уже писала, обращаться к консультанту Антиповой Н.А. снова я больше не буду, поскольку не известно, чем может закончится очередное общение с ней. И проверять не сломают ли мне очки в этом салоне на Дружбе 9 вообще, желания нет. В связи с чем отказалась.
Чтобы не быть голословной, фото очков с «затемненными на 25% стеклами» прилагаю.
1
January 18
На протяжении многих лет здесь заказываю очки! Прекрасное обслуживание! Быстрое изготовление! Супер!!!
August 16, 2024
Долго являюсь клиентом этого салона оптики, хотелось бы выразить огромную благодарность Александру Анатольевичу за его профессионализм, выдержку и тактичное вежливое отношение к клиентам. Всегда отвечает на вопросы и все подробно объясняет. Спасибо Вам большое!!!!
1
February 9, 2023
Хотела бы выразить благодарность оптике «Счастливый Взгляд» в Европе (Курск, Студенческая, 1) и в частности консультанту Юлии Шумаковой и врачу Александру Болотову. Александр профессионально проверил зрение моей маме и качественно всё объяснил, провёл консультацию самым внимательным и доходчивым образом. Такой подход очень важен, ведь очки это и психологический момент для каждого человека. Юлия интуитивно подобрала две красивые и недорогие оправы, которые покорили мою требовательную маму с первого мгновения, всё аккуратно оформила, подарила нам улыбку и зарядила позитивом. По моей рекомендации эту оптику посетила и моя подруга, которой нужно было подобрать очки для своего шестилетнего сына. Благодаря многообразию и широкому ассортименту мальчик стал обладателем стильной оправы, ведь ребёнку особенно важно не стесняться того, что он носит очки. Очень рада, что в вопросе подбора очков и проверки зрения есть к кому обратиться со стопроцентной гарантией на успех. Спасибо, Юлия! Спасибо, Александр! И спасибо мастерам и всему коллективу оптики «Счастливый Взгляд»
2
February 14
Очень вежливый персонал, помогли сразу пробраться очки. Очень огромный ассортимент. Буду обращаться ещё.
November 4, 2024
Отличный салон и замечательные сотрудники. Самая лучшая оптика в горо де. Всем рекомендую!
February 4
Замечательное обслуживание, сделали всё быстро и хорош о, всё понравилось
November 16, 2023
Добрый вечер, хочу поблагодарить сотрудника Анну оптики Счастливый Взгляд Европа на Студенческой! Сотрудник настолько компитентен что спустя немного времени подобрали оправу и супруге и дочери в кратчайшие сроки, очень быстрая и точная проверка зрения благодаря консультации Анны! В данной оптике реагируют на мельчайшие детали комфортности посетителей. Кстати там очень хорошие скидки на оправы. Всем спасибо добра и тепла вам!
1
October 5, 2024
Благодарю за профессионализм сотрудников магазина! Очень быстро помогли выбрать красивую оправу и подобрали линзы к очкам. Спасибо!
January 9
Очень отзывчивые сотрудники, помогли моментом, очень благодарен! Рекомендую
May 2, 2024
Констатация факта - лучший салон, где я была. Прекрасные команда специалист ов. Узнала много новой и нужной информации, которая помогает принять правильное решение. Подход к клиентам индивидуальный и всесторонний. Всем советую !!!
September 24, 2024
Отличное качественное обслуживание, доступная консультация, надеюсь, продуктивный вариант очков! Спасибо большое!🙏
February 5
Льратился в салон за ремнотом очков, консультаныт вежливые, обслуживание понравилост, рекомендую
June 17, 2024
Не рекомендую эту оптику, работники этого салона раскручива ют клиентов на максимальную сумму, вроде бы все вежливые, но как в америке за вежливостью одни бабки. По их настойчивой рекомендации заказала очки с прогрессирующими линзами. В результате не могу к ним привыкнуть, голова начинает болеть, и не вижу в них ни в дали ни в близи.
November 16, 2024
Самый лучший салон,лучник специалисты,большой выбор! Рекоменд ую всем
November 12, 2024
Самый лучший салон и самые лучшие консультанты, только здесь! Благодарю!
March 9, 2024
Заказывал простые очки для чтения по записи. Служка на рецепшене лишь через 5 минут обратила на меня внимание. В последующем не давала мне выбрать нужную оправу. Постоянно напоминая мне , что я не правильно ее снимаю и одеваю . И это за то, что я им заплатил7500 р.! Не приходите сюда никогда- космические цены и за Ваши деньги сплошное хамство. На рецепшене была худенькая дама в черном костюме.
2
January 14
Раз в полгода прохожу диагностику з рения здесь, персонал вежливый и компетентный 👍🏻
January 20
Очень крутое обмдкживание , подобрали линзы и сделали скидку 🫂🙏
September 18, 2024
Прекрасный персонал. Отличный выбор оправ, ещё делают быстрый и качественный ремонт очков ❤️
November 21, 2024
Отличный салон. Всем рекомендую! Самые лучшие доктора!
February 10
Всё хорошо делают , во всём консультанты помогаю . Хорошая работа ☺️