Happy look
124 reviews
May 14
Хочу выразить огромную благодарность салону оптики на Московском, 195 за профессионализм, внимательное отношение к клиентам и отличный сервис!
Недавно я купил у них стильную оправу, но через некоторое время заметил, что крепление очков стало ненадежным. Когда я обратился в салон с этой проблемой, мне без лишних вопросов предложили бесплатную замену!
Сотрудники проявили искреннюю заботу о моем комфорте: проверили зрение, помогли подобрать новую оправу и аккуратно установили линзы. Все сделали быстро и с улыбкой!
Очень приятно, когда бизнес ценит своих клиентов и готов решать вопросы без лишних проволочек. Теперь я точно знаю, куда буду обращаться за очками и советую этот салон всем знакомым!
Спасибо за качественный сервис и душевное отношение! ❤️
January 19
Получила заказанные очки.Оправу помогли подобрать опытные и доброжелательные консультанты Светлана и Галина.(были очень внимательны и терпеливы.)А в начале бесплатно было проверено обследования зрения профессиональным доктором Светланой Рудольфовной.Спасибо ей за комфорт, терпения и полезные советы.Вообщем, это отличный салон оптики, где работает вежливый , терпеливый и высоко профессиональный персонал! Ещё здесь всегда есть различные акции. Оказывается, специалисты этого салона и потом продолжают работать с тобой: исправят возникшие проблемы с очками, почистят очки , заменять детали и т.д.
Большая благодарность персоналу
1
January 21
Посетил магазин оптики и хочу поделиться своими впечатлениями. Обслуживание было на высшем уровне: приветливый персонал, быстрое оформление заказа и качественное консультирование. Я остался доволен качеством товара и уровнем сервиса. Рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественные очки и хочет получить профессиональную помощь в их выборе.
April 17
Спасибо большое !! Бесплатно починили очки, винтик потерялся...зашла случайно..прекрасный персонал, вежливые,отзывчивые, профессиональные...приятно что в наше время ещё есть такой сервис и прерасные люди!! ❤️
May 13
Чудесная оптика, очень чисто, светло, сотрудники самые лучшие!!! Год назад чинила здесь оправу, вот и сейчас у меня вылетело стеклышко с болтиком, мастер Надежда все быстро и аккуратно сделала, и девушка за кассой в очках очень добрая, спасибо вам огромное!!! Самый лучший салон оптики!!!
December 16, 2024
Получил заказанные очки . Всё очень понравилось,удобные и правильно сделаны. Очень вежливые и доброжелательные продавцы.Внимательные и вежливые менеджеры . Профессиональный врач. Всё для клиента. Вышел в отличном настроении. Большое спасибо Всем !!!
October 8, 2024
Я и моя семья являемся клиентами оптики на Московском пр. 195 уже несколько лет. В салоне комфортная и уютная атмосфера, отличные консультанты, всегда готовые помочь и подсказать.
Также отдельная благодарность специалисту по проверке зрения, Елене Владимировне, за проведение комфортного приема по подбору линз, за подробные объяснения. Специалист ответила на все вопросы, помогла очень быстро приспособиться к самостоятельному надеванию линз (изначально были опасения, что это намного сложнее).
Советую к посещению!
1
January 26
Приятно удивлена услугами магазина "Счастливый взгляд": отлично почистили очки и заменили носоупоры как очков, которые покупала в этой сети, так и очков, купленных в другом месте. Все совершенно бесплатно, с улыбкой и добрыми словами. Спасибо вам большое!
1
November 26, 2024
Сеть оптик Счастливый взгляд достаточно хорошая: имеется свой врач, который поможет подобрать очки, хорошее качество оправ. Оптика на Московском проспекте не исключение. Правда, лично для меня цены здесь "кусаются", и это минус. Но для меня большим плюсом является то, что оптика отвечает за свою работу: если что-то с очками или оправой не так, можно к ним прийти, и специалисты, при возможности, исправят проблему, сделают мелкий ремонт, почистят очки или просто дадут хороший совет. Спасибо вам!
April 25
Второй раз заказываю тут очки - обслуживание очень хорошее. Правда со мной работала консультант, видимо, новенькая. Но старалась. Оптометрист была великолепна - всё объяснила, рассказала про нюансы и альтернативы. В результате - прекрасно вижу в очках и удобно носить.
March 25
Очень вежливые сотрудники! Выручили в моей нелегкой ситуации с линзами. Спасибо большое! Клиенториентированность и лояльность 100/10 ♥️♥️♥️
Счастливый взгляд - лучшая сеть оптик! 👀😍✨🤩
December 4, 2024
Огромное спасибо персоналу. Заказывала очки на Звёздной улице в июне, но отломалась дужка и нужно было найти точно такую оправу и переставить линзы. На Звёздной не оказалось, сказали ждать, позвонят, в общей сложности ждала бы недели две. Обратилась в эту оптику, оказалась, что у них была в наличии именно эта! Буквально за считанные минуты ушла в новой оправе! Огромное спасибо🙏🙏🙏
May 24, 2024
Я являюсь клиентом оптики Счастливый взгляд на Московском проспекте 195 уже несколько лет! Проживаю в Москве, но часто бываю в Санкт Петербурге. Какая же комфортная, уютная атмосфера в этом салоне! А главное все сотрудники профессионалы! Начиная от полного обследования и заканчивая подбором самых идеальных оправ! Спасибо огромное всем девочкам за чуткое и внимательное отношение и общение! Эвелина, Галина, Надежда, Елена это основа правильного и профессионального подхода к своему делу! Спасибо вам огромное!
Заказала и получила уже несколько вариантов очков, причем некоторые с доставкой в Москву. Все быстро четко!
3
April 1
Хочу поблагодарить Галину Николаевну за лучший сервис за все мое посещение оптик. Не один консультант даже в самой пафосной оптике, где и диван и зарядка и чай с кофе принесут, не был столь учтив и вовлечен в процесс выбора. Я очень надеюсь что ее труд достойно оплачивается!
December 26, 2024
Давно являюсь клиентом данной сети, отратилась в очередной раз по причине, что стала хуже видеть в линзах, для подбора новых динз и очков. Прием вела Елена Владимировна, для начала просто приятная женщина, далее профессионал. Провела обследованте, осмотр и подобрала линзы. Так же ответила на мой вопрос касаемо коррекции зрения.
Пока ждала прием в зале, девочки рассказалаи о текущих акциях и отвнтили на вопросы.
Спасибо большое! С наступающим!
February 4
Совершенно случайно зашла в эту оптику и встретила самый тёплый и дружелюбный приём!
Если вы носите очки, обратите внимание, носоупоры ваших очков твёрдые или мягкие? Я очень часто натирала переносицу из-за того что мои носоупоры были твёрдые!
Оказывается их можно и нужно менять на мягкие!
В этой оптике мне их поменяли совершенно бесплатно!
Спасибо за профессионализм и доброе отношение к каждому клиенту.
November 9, 2024
Очень люблю этот салон. Очень профессиональный персонал. Милые, доброжелательные и знающие! Помогают выбрать очки, результатом всегда довольна. Врачи внимательны и профессиональны. Иду туда как на праздник. Часто захожу чистить очки и получаю удовольствие!
1
May 3
Обожаю Счастливый взгляд за отзывчивость. Купил здесь очки 8 лет назад. Вчера очки сломались. Думаю - зайду, может починят - ну не может это стоить как новые очки. В салоне на меня посмотрели с удивлением и сказали, что все бесплатно. В итоге, очки почти как новые. Большое спасибо!
December 8, 2024
Любимый магазин уже много лет. Сначала сделала очки себе, потом дочке, потом внучке и опять себе.
Вежливое профессиональное обслуживание. За очками только туда!
October 4, 2024
Услугами магазина на Московском пр., 195 пользовалась 5 раз. Впервые зашла случайно. В дальнейшем поняла, что сюда ходят люди, которые любят себя и следят за своим зрением. Главное, не стесняться и озвучивать свои пожелания. В последний раз заходила три раза, чтобы решить свою проблему. Получила консультацию в полном объёме. Помогли выбрать оправу и подобрать линзы. Приятно решать свои проблемы в атмосфере доброжелательности. Благодарна всему персоналу. Так уж получилось, что приняли участие все сотрудники. БЛАГОДАРЮ ВСЕХ! РЕКОМЕНДУЮ этот салон для подбора очков. И, да, отзыв пишу по собственной инициативе.
1
December 19, 2024
Хочу сказать огромное спасибо! Сотрудники магазина - просто живое отражение петербургской культуры! Очень профессиональные и интеллигентные люди.
November 23, 2024
Я являюсь постоянным клиентом оптики «Счастливый взгляд». Каждый месяц , когда я прихожу в салон, то меня встречают внимательные и доброжелательные сотрудники. Казалось бы такая мелочь: помыть линзы и подкрутить душки. Но сколько тепла и заботы я чувствую от сотрудников. Они мастера поднимать настроение. Как приятно, что в нашем городе работают такие прекрасные люди.
August 15, 2024
Отличная оптика, очень вежливый персонал, все быстро и качественно подобрали. Буду обязательно советовать своим знакомым и друзьям. Спасибо за прекрасную работу!
February 24
Хочу выразить благодарность офтальмологу Банцевой А.Ю. За ответственное отношению к правильному подбору очков. было предложено несколько вариантов и даны рекомендации.
1
May 26, 2024
Выражаю большую благодарность данному салону! Был впервые, все четко и быстро подобрали соответственно мои требованиям, сотрудники компетентны и внимательны, остался доволен. Обязательно стану постоянным клиентом вашей оптики, большое спасибо.
2
August 13, 2024
Здесь отличный врач, пришла по отзывам на подбор очков. Очень профессионально, быстро, качественно. По онлайн записи оказалось бесплатно.
На выходе менеджер в зале сразу же по рецепту сориентировала по стоимости, помогла подобрать линзы в правильном балансе цена/качество, учла все ньюансы.
К сожалению не нашла в ассортименте подходящую оправу, но вернулась из другой оптики с оправой именно в эту за линзами и отличным отношением.
Очень впечатлило, с каким участием все сотрудники старались помочь семье из Луганска починить очки ребёнку, потому что им надо было уезжать, а сделать новые они не успевали. Вот что называется настоящим качественным сервисом. Ни разу не усомнилась в правильности выбора. Теперь только к вам.
September 19, 2024
Пришел, первый раз по совету родственника, проверить зрение , выбрать и купить очки. Все сделали : быстро, аккуратно, и недорого (ГОТОВ БЫЛ ЗАПЛАТИТЬ В ТРИ РАЗА БОЛЬШЕ!!!). Грамотный и отзывчивый персонал! Очень доволен!!!
October 8, 2024
Второй раз заказываю очки в этом салоне. За пять лет, зрение немного ухудшилось, но при получении новых очков был в восторге! Это примерно также, как после аналогового телевизора, начать смотреть телевизор с разрешением 4к! Особенно хочется отметить сотрудника Елену Владимировну . Очень внимательная и профессиональный сотрудник!
В следующий раз, обязательно обращусь в этот центр, и по возможности к Елене Владимировне.
Всем рекомендую данный центр.
1
September 17, 2024
Люди, работающие в этом салоне, это самый яркий пример того, когда хочется вернуться за покупкой из-за участливого отношения продавца к тебе, покупателю, а не скидки, бонуса и т.п.
История такая: потерялся винтик из оправы, а в услугах на картах у салона есть мелкий ремонт бесплатно. Зашел, помогли, хотя случай оказался проблемный, долго возились со мной, и отпустили довольного.
Тот случай, когда не только взгляд счастливый, а клиент тоже счастлив. Спасибо
August 16, 2024
Придя в салон за очками, попали в сказку. Зрение проверили, очень приятно было работать с консультантами, подобрали удобную оправу, дали подробную консультацию по линзам, что бы у нас было представление того, что получим от очков. В общем все супер! Всем рекомендую данный салон Московский 195.
1
December 13, 2024
Хорошая акция "вторые очки в подарок" , внимательные консультанты . Моей капризной дочери очки были подобраны. Изготовление около недели, но мы и не спешили.
July 4, 2024
Аккуратный , чистый салон,большой ассортимент товаров, консультанты вежливые, учи мои пожелания. Проверка зрения бесплатно плюс сделали так же бесплатный сервис, поменяли носоупоры и почистили ультразвуком. Рассказали про уход .всем рекомендую👍приду еще за солнцем защитными очками)
1
May 22, 2024
Консультанты отличные, помогли подобрать очки и сделать максимально быстро, нужно было вписаться в сроки перед отпуском. Снимаю 2 звезды вот за что: спустя неделю после покупки мне позвонил менеджер и спросил, довольна ли я очками в носке (они были за приличную сумму). Я ответила, что в своих прошлых очках я видела лучше, а эти не дотягивают по остроте. На что мне ответили «ну ладно, будут еще вопросы – обращайтесь». Мне кажется, это вообще не ок подход))))
July 3, 2024
Отличное расположение, чистый и красивый салон оптики. А главное приветливый и отзывчивый персонал! Помогли решить проблему с глазом, ответили на вопросы о линзах, хотя линзы покупала уже давно
1
October 8, 2024
Отзывы практически никогда не пишу, но всегда перед покупкой чего-нибудь их читаю. Прочитав отзыв о салоне Московский 195, куда хожу для заказа очков, уже больше двух лет. Так вот, хочу сказать, доктор Шабельник Елена Владимировна, это с большой буквы специалист! Благодаря ей, я понял что значит хорошо видеть и комфортно работать в очках. Выражаю ей большую благодарность и всем рекомендую именно этого специалиста и этот салон для заказа очков.
1
May 27
Зашла поменять носоупоры на очках, мне еще и почистили заодно линзы в очках. Сделали буквально за пару минут да еще и денег ни за что не взяли. Восторг да и только!
July 25, 2024
Уже лет 8 являюсь клиентом данной сети, сегодня столкнулась с ужасным отношением персонала. У меня зрение минус пять, в принципе я вижу, но очень дискомфортно находиться без очков или линз. Была два дня на даче, куда забыла взять очки, по возвращении в город зашла в салон купить линзы. Попросила просто помыть руки в туалете или кабинете, на что мне просто сказали, а там прием. В туалете наверное тоже был прием. Кто плохо видит, прекрасно понимает каково это ходить по городу без очков и линз. Так же администратор просто предложила мне зеркало и дезинфектор для рук. Т.е персонал наверное еще не в курсе, работая в магазине оптики, что руки надо мыть с МЫЛОМ, перед тем как пользоваться линзами. Никакого соучастия от персонала. Это был мой последний визит в данное место.
1
November 11, 2024
Персонал не приветливый, будто пришел и отвлекаешь их от своих дел. Особенно уничижительный взгляд у блондинки. Если сидит 1 клиент, второго за стол не приглашают, приходится сгибаться, в попытках подписать квитанцию, над столом сотрудника. Также изменилась политика лояльности и нет скидки по золотой карте, приобретать что-либо стало не выгодно, буду искать другую оптику.
January 23
Если бы можно было бы 100 ⭐️я бы поставил сервис очень высокий !!! Забрал сегодня очки и мне еще линзой помогла девушка врач (спасибо большое)
April 25
Отличная оптика! Девушки приветливые и вежливые.
Попросила починить очки, вечно болтик отваливался. И вуаля, снова хожу в очках, как в новых !
August 10, 2024
Невероятно качественная работа персонала !!!
Подобрали все быстро! Уложили в бюджет!
Проверили зрение как только можно было )
Обязательно буду ходить к вам ещё!)
1
March 26, 2024
Отличный салон. Обращаюсь не первый раз и всегда обслуживание на высшем уровне. Менеждер Надежда всегда подскажет и поможет подобрать оправу такую какую хочется и мне подходит. Если настаиваю на своем выборе, то обязательно расскажет, что может быть в последствит неправильно подобранных очков. Всегда прислушиваюсь к ее рекомендациям. Салон рекомендую !
2
April 12, 2024
Однозначно рекомендую этот салон! Он был певый, в который я решила обратиться за очками. Думала, что приду, посмотрю, подумаю, но в этот же день заказала очки! Клиентский сервис на высоте, огромное спасибо Елене. Она помогла подобрать оправу, не подгоняла, объясняла их различия, поддерживала, и не настаивала на какой-то конкретной. Оптометрист Щабельник Е.В. очень комфортно провела проверку зрения, скорректировала немного мой рецепт и взяла с меня обещание придти через 3-4 месяца проверить, подошли ли мне очки. В общем, чувствовала себя тем самым клиентом, обо мне хорошо позаботились и не отпустили вникуда. Большое спасибо девушкам!
1
August 14, 2024
Очень отличный салон для заказа любых очков, персонал вежливый, профессионалы своего дела, заказываю уже не первый год всем очень довольна, рекомендую всем!
April 19
Хороший ассортимент, потрясающезаботливые продавцы. Сервис и бесплатный мелкий ремонт.
October 8, 2024
Пользуюсь услугами данного салона уже несколько лет. Всё просто супер, прочитав отзыв о докторе Шабельник Елене, нахожусь в недоумении. Она человек знающий свое дело!!! Она первая кто мне вообще открыл глаза на все мои проблемы со зрением и решила их. Я очень довольна именно этим ДОКТОРОМ!!!
October 28, 2024
Сеголня зашла утром в офис на московской , хотела заменить упоры и почистить ультразвуком оправу. Продавец все сделала быстро и профессионально. Очень удивилась , когда она сказала , что это бесплатно! Приятный бонус, спасибо
1
March 13, 2024
Долго решался на очки. Придя в этот салон, получил подробную консультацию. Все сомнения развеялись. Вернулся,проверил зрение и сделал заказ. Все было на высшем уровне. Грамотный подход, хорошо подобрали оправу, учитывая все мои требования и особенности моего рецепта. Получив очки, все увидел отлично, привыкания не возникло, все сразу было хорошо. Спасибо сотрудникам за грамотный подход к своему делу. Рекомендую именно в этот салон приходить для заказа очков.
3
November 26, 2024
Отличный салон. Быстро почистили ультразвуком оправу и рассказали обо всех акциях и стоимости. Очень приятные девушки.
April 23
Пользуюсь услугами только этого магазина не первый год - отличное качество и цены хорошие