Happy look
72 reviews
June 13
Самая лучшая оптика в спб
Проверили зрение так как не проверяли даже в поликлинике
Выявили ведущий глаз, микро астигматизм на одном глазу, что очень важно при изготовлении линз для повседневной носки очков.
Помимо этого порадовал выбор оправ - впервые вижу аутлет очков, здесь можно купить брендовую оправу с хорошей скидкой, скидки идут за старые коллекции/отсутствие части комплект/незначительные косметические дефекты
И больше всего порадовало отношение персонала - не пытаются впарить самую дорогую оправу, а кропотливо подбирают то что подходит именно вам.
Теперь только сюда
Сами линзы тоже вышли очень лояльные по цене - 5500 за фотохром с работой в 2024 году это сказка
1
October 19
Продавцы очень вежливые и внимательные. Захожу не в первый раз, всегда отношение доброжелательное.
После чистки очки становятся как новые!
Хорошо что есть акции и скидки, часто ими пользуюсь. Спасибо всему персоналу!
October 27
Благодарю за оказанную помощь. Очень вежливый и компетентный персонал. Рекомендую к посещению данного салона
(Московский проспект, д.1, Счастливый взгляд).
October 13
Обратилась 12.10.2024 вечером почти перед закрытием салона. Очень приятно удивлена вежливости, эмпатии и приветливому ответу сотрудницы салона, бесплатная ультразвуковая чистка стёкол и замена внутренних силиконовые держателей (у переносицы) явилось очень приятным бонусом! Благодарна вам за профессионализм и вашу направленность к добру!!!
June 11
Странноватое поведение при возврате товара продемонстрировала сотрудник, близкое к истеричному. Для того, что бы сотрудница могла произвести возврат, пришлось согласиться с программой лояльности, "иначе нельзя!".
Возникает очень большой вопрос к компании, которая подобным способом собирает персональные данные и согласия на рекламую рассылку...
Была у них первый и последний раз. Если поступит хоть одна реклама, вопреки уверениям убрать из базы после оформления заявки на возврат, обращусь с жалобой для проведения проверок.
September 14
Отличная работа старшего консультанта! Проверка на стрессоустойчивость пройдена!
Василиса очень приятная и компитентная сотрудница салона "Счастливый взгляд". 👍🏻😍😎
1
April 20
Быстро проверили зрение) подобрали оправу и заказали линзы) Отдельное спасибо Василисе, все четко грамотно и без навязывания) порадовали цены) приведу друзей очкариков)))
2
July 11
Персонал любезный , быстро помогли решить проблему ! Профессиональный подход ! При неоходимости обязательно вернусь
October 12
Зашла сегодня в «Счастливый взгляд», чтобы починить очки. Мастер управился за 2-3 минуты, работой довольна, спасибо большое персоналу за заботу очков!
October 17, 2023
Достаточно разнообразный выбор брендов. Гуманные цены. Доброжелательное отношение персонала. Приятные дополнительные услуги: в виде ухода за оптикой. Отдельно хотелось-бы отметить профессионализм продавца-консультанта Василисы!!!
1
October 27
Отличная оптика, квалифицированный персонал. А еще можно отремонтировать и почистить очки.
Рекомендую!
May 15
Сервис порадовал: при обращении милая девушка в зале сразу же проверила и где надо подтянула оправу, обработала ультразвуком. И без оплаты. Держат марку. Молодцы!
October 11
Зашла случайно за тряпочкрй для очков, в итоге предложили почистить очки ультразвуком. Приятно) теперь и очки как новые и вечер будет виден яснее) спасибо Марине за сервис)
October 12
Очень вежливый персонал, хорошая диагностика зрения. Покупаю очки уже не первый раз. Есть из чего выбрать оправу. Спасибо большое!
October 28
Хочу сказать огромное срасибо за помощь. Выпало стекло из оправы, в оптике мне быстро помогли, промыли очки, дали рекомендации. Обязательно приду именно сюда заказыаать новые очки.
February 5, 2023
Большое спасибо коллективу компании за профессионализм и отзывчивость. Подбирали сыну очки, надо сказать, что линзы были сложные, и хотелось чтобы очки смотрелись современно красиво. В салоне работают очень приятные сотрудники и сразу видно, что опытные специалисты, спасибо большое за проявленное терпение и полученный результат. В итоге сын ходит в стильных и модных очках с облегченными фотохромными линзами, очень довольны и качеством и комфортом.
Обязательно порекомендую своим близким и знакомым этот салон, уверена, здесь каждый найдет очки на свой вкус и кошелек.
1
December 1, 2023
Очень приветливый персонал!) из-за ветра выскочила линза, а запасные дома, но тут мне помогли подобрать одноразовые, которые не ударили по карману и шикарно встали на место потерянной!) теперь буду тут свои постоянные линзы заказывать, мне очень понравилось обслуживание и цены!)
December 28, 2023
Очень плохо. Непрофессиональные продавцы, окулист - бабушка с лавочки, единственное желание которых втюхать стёкла и оправу подороже. Случайно попала в данный салон, сломались очки на работе пришлось срочно искать ближайшую оптику. Проблема была в том, что я ношу очки с прогрессивными линзами, которые помимо космической стоимости очень долго изготавливают, поэтому помимо заказа основных очков, нужен был промежуточный вариант очков на время пока будут делать основные. Тётенька-окулист, которая кроме себя никого не слышит, даже не поняла цель моего прихода, а сразу начала впаривать мне очки с прогрессивными линзами, рассказывая что после 40 мне уже никакие другие варианты не подойдут. Самое смешное было когда она пыталась меня убедить, держа в руках мои собственные сломанные очки за 70 тысяч (что мне непременно нужно купить
1
May 14, 2023
Достойное качество по оптимальной стоимости. Хороший выбор оправ, персонал не давит, дает определиться, помогает с выбором и предлагает варианты. На месте принимает квалифицированный специались. Удалось подобрать хорошую и подходящую оправу. Рецепт дали на руки.
May 18, 2023
Аутлет «Счастливый взгляд» на Московском 1 - могу смело порекомендовать всем желающим изменить свою жизнь и перевести ее на более высокий уровень! Профессиональный и внимательный персонал этого салона оптики не только помог мне выбрать стильную оправу, но и подобрал линзы (Hoya), к которым не пришлось привыкать - мир заиграл новыми красками! Спасибо большое!
March 8, 2023
Покупали с дочкой оправы и заказывали линзы в аулете «Счастливый взгляд». Я постоянный клиент сети, но в этот раз была приятно удивлена не просто профессионализму, но и доброжелательности и коммуникабельности персонала аутлета!!! Остались ооочень довольны! Особенно хотелось бы отметить отличную работу менеджера Заездочкиной Софии и врача Григорян Т.А. !!! Спасибо Вам еще раз огромное!!!🫶🫶🫶🫶🫶
1
July 30, 2023
Неизменно хожу к одному и тому же окулисту Григорян Татьяне Александровне. Даже приезжаю к ней из другого города, человек мастер своего дела, работает на современном оборудовании (никогда такого не видела в других оптиках). Очень приятно, что спустя год или два человек тебя помнит☺️
Раньше были демократичные цены, брала очки Vogue за 7тыс. Сейчас не знаю ценообразование, да и многие марки ушли с рынка.
March 15, 2023
Покупала недавно очки, очень понравилась эта оптика, в основном из-за персонала. Очень хороший, чуткий, заинтересованный оптометрист, к сожалению не запомнила имя :( Долго со мной провозилась, часа полтора наверно, дальше помогала выбирать оправу, т к у меня не простой случай. Работает на совесть, а не на поток. Также очень хороший продавец-консультант, София, спокойно работала со мной столько сколько надо было. Спасибо оптике и персоналу.
2
May 22, 2023
Заказывала контактные линзы через данный салон, предварительно обсуждала с сотрудницей, Антоновой Ниной Николаевной, как это удобнее и выгоднее сделать. Оптика имеет партнерскую программу с my acuvue, что дало дополнительную скидку в 1000₽. Также в данной оптике линзы стоят дешевле всего.
Сотрудница всё подробно объяснила и была вежлива.
Спасибо за помощь!
Данную оптику на Московском проспекте 1/2 рекомендую .
June 3
Обслуживание оперативное, вежливое, мне понравилось.
May 25
Вежливые сотрудники, быстрый и качественный сервис!
July 17, 2023
Испортились. Недавно заказывала линзы с астигматикой, и всегда (!!!!!!!) на период ожидания бесплатно давали 1 подходящую пару других линз. Теперь этого нет. Совсем. Я уж молчу о том, что мне сказали про время ожидания. А звучал их ответ примерно так: "неизвестно ничего. Люди месяцами свои заказы ждут, и вы подождать". Итог: вышла, будто опплеваной со всех сторон. Наверное, я поменяю оптику. Ну, в баню такое. Тьфу.
May 12, 2023
Заказывал очки в салоне Аутлет.
Обслуживание на высшем уровне, очками остался доволен.
Спасибо большое, буду заказывать еще.
Так же прихожу на профилактику очков, это бесплатно на протяжении всего пользования.
May 23, 2023
По дороге на работу заметила, что пропала линза на одном глазу. В оптику забежала чтоб купить новые линзы и узнать, что могло произойти, т к впервые сталкиваюсь с подобной ситуацией. Спросила у окулиста (как я поняла) может ли линза закатиться. Мне сказали, что нет.
На следующий день заметила, что у меня в уголке глаза какое-то странно скопление- это была моя потерянная линза.
Ощущение, что работникам было вообще плевать. Особенно обидно, что я посчитала их специалистами и доверилась словам.
1
April 17
Безалаберное отношение.
Сотрудники могут позволить себе выйти на работу не в форменной одежде.
Видел сотрудника курящего на ступеньках у входной двери.
May 31, 2023
Хороший, просторный салон. Вежливые сотрудники. Сделали осмотр , подобрали оправу, ничего лишнего не накрутили, всё по факту. Спасибо большое и побольше клиентов.
January 7, 2023
Меняла стекла в очках. Сравнивать могу лишь с Зайди и Увидишь. Там устанавливали год назад, смотреть в очках не могла, сразу тошнило и стекла очень пачкались. Здесь за аналогичную стоимость очки подобраны идеально! Несмотря на то, что пришла с рецептом от врача , офтальмолог бесплатно все перепроверил. дал очень дельные советы. Зря до него потратила 3500 на визит к офтальмологу. При этом здесь услуги врача бесплатно.
Всем довольна.
Разнообразие оправ оценить не могу.
1
April 17, 2023
Огромное СПАСИБО Софии и Василисе за ремонт практически безнадежной оправы! За чуткое и доброжелательное отношение! Успехов вам во всем, девочки!
1
September 6
Супер , починили очки , быстро и бесплатно.
August 7, 2023
Не клиентоориентированный магазин. Когда пришли, никто не предложил помощь в выборе, зато потом пришла врач-офтальмолог и как охранник, ни слова не говоря и не поздоровавшись, стояла и смотрела на нас. Были близки к покупке, но такое отношение отпугнуло.
2
January 5, 2023
Ужасный салон, обманщики! Я заказала очки в данном салоне. На этапе подбора уж как они обхаживали! Уж что не обещали! По факту: нарушили сроки изготовления, из-за чего мне пришлось сдавать билеты на самолет, а по готовности оказалось, что очки сделаны плохо, читать невозможно в них, сам доктор подтвердила, что нельзя такие носить, но они отказываются возвращать деньги. Сейчас готовлю материалы в суд.
4
2
May 25, 2023
Спасибо сотрудникам данного салона за приятную атмосферу и профессиональный подход к делу. Вернусь к вам снова!
February 4, 2023
Приятный персонал, приятный администратор)) быстро и качественно подобрали очки жене и мне линзы. Ради такого не сложно ехать с другого конца города))
1
May 28, 2023
Большое спасибо за ремонт очков!
Обратилась в оптику с поломанной душкой, тут же все починили, спасибо мастеру, золотые руки! 5+
1
February 24, 2023
Хочу выразить признательность персоналу за вежливость и компетентность, особенно доктору. Хоть я и долго ждал, но сложные очки пришли вовремя и такие, какие заказывал. Теперь вижу как надо, а не как обычно. )
May 18, 2023
Буквально за 30 минут все показали и рассказали
Очень милый врач. Купил линзы, на образцах показали как с ними обращаться
Обязательно зайду еще
May 20, 2022
Зашёл сегодня в салон на Московском 1/2. Встретила меня Анастасия, визуально - беременная женщина на последних сроках. В таком состоянии у женщин иное восприятие действительности, поэтому ничего толком объяснить не смогла, оправу подобрать не помогла, близко подходить ко мне боялась. Её коллега увлечённо сидела за столом с ноутбуком ко мне спиной. Я понимаю её положение, но на таких последних сроках НЕ НУЖНО УЖЕ РАБОТАТЬ! Мне было дискомфортно. Ушёл в другой салон на Ленинском, там девушка Альбина всё замечательно объяснила, помогла подобрать оправу, сняла размеры, оформила заказ...
3
4
December 6, 2021
Врач Татьяна профи своего дела, вежливая и спокойная.
Консультант, к сожалению, забыла её имя, молодая очень милая девушка с красивыми длинными волосами, помогла с выбором оправы.
Жду изготовления своих очков с нетерпением )
По итогам эксплуатации - оправа замечательно себя показала, но я недовольна качеством стекла. Стоит 10 тыс рублей. Я очень аккуратная. Предыдущие очки у меня были больше 20 лет, только стекла меняла раз в 2-4 года, и то из-за зрения. А тут за три месяца на стекле каким-то чудесным образом появились царапины, хотя, вроде как рекламировали, антицарапное покрытие. Брызгаю жидкостью и протираю салфеткой... Обидно.
1
June 17
Бесплатно меняют наносники. Очень приятные сотрудники
July 20, 2022
Ничего не понравилось. В начале обслуживания озвучили стоимость линз в очках 2 500 (только линзы), а оплатить пришлось 3 980 (+ работа мастера, чек прилагается). Также готовность озвучили 20.07.2022, однако смс в этот день не поступила. Очень жалею, что обратилась в этот салон. Остался неприятный осадок.
3
2
March 4, 2022
Надежда Спартаковна, управляющая, очень компетентна по любым вопросам и , вообще, милая и интеллигентная женщина, как и весь персонал " Счастливого взгляда".
Искренне рекомендую!
April 25, 2022
очень приветливый и хороший персонал, клиентоориентированность на высшем уровне. больше спасибо за качество!
June 23, 2022
Предлагают оправу, говорят, что стоит 200 рублей, при оформлении заказа выясняется, что не 200 рублей, а 3 тысячи. Качество работы, как и в любой другой оптике, цены непривлекательные, больше туда обращаться не стану.
1
July 30, 2023
Много народа ,много скидок ,консультантов не хватает .
May 29, 2023
Я смог быстро починить очки, большое спасибо отличное сервис))