Крайне не рекомендую в целом эту сеть оптик, в прошлом году в октябре пошла проверить зрение и естественно заказать очки ( до этого носила только линзы без астигматики на -1,25), мне проверили зрение и сказали, что у меня есть астигманика, как человек никогда не носивший астигматические линзы, я не понимала за эти пять минут насколько в них не комфортно. Я спрашивала у специалиста, можно ли всё-таки не делать астигматику, на что получила категорически отрицательный ответ, ну и естественно заказала, то что посоветовал офтальмолог. В общем я 4 месяца привыкала к очкам постепенно надевая их чаще, а потом глаза иногда стали побаловать по утрам, но проходили, поэтому я не застряла внимания, в течение ещё пары месяцев начали болеть чаще и чаще, я пошла в их оптику на Лиговском, там мне прописали новые очки и сказали оставить старые на запас, гарантия уже не рассматривалась, говорили что сроки прошли ничего поделать не могут. От новых мне стало только хуже начались сильные ежедневные мигрени, была у многих специалистов этой сети и все как один говорили одно и тоже и просто меняли диоптрии, от которых мне становилось больнее, отказываясь убирать астигматику. В итоге, психанула и сдала вторые очки им обратно.
Затем, прошло уже более 6 месяцев и только сейчас благодаря прекрасному офтальмологу, которого я нашла вне "счастливого взгляда" мы смогли практически полностью вылечить эти невыносимые глазные и головные боли. (На секундочку ношу сейчас линзы без астигматики, и только в них стали угасать боли ).
Вывод таков: я очень жалею, что в прошлом году проверяла тут зрение и купила очки, которые теперь просто пылятся на полке, и жаль денег которые выброшены на ветер, ведь как ни крути очки не дешёвое удовольствие, а сколько я ещё потратила на восстановление после них...
1
Show business's response
Настенька
Level 2 Local Expert
August 19
Заходила в данное заведение проверить зрение и заказать очки. Я объясняла консультанту 20-40 минут, что мне не нужны их самые дорогие линзы(Мне пытались выпарить очки за 50тысяч!!!) Только после того, как я сказала, что мне нужно подумать, ценник сразу снизился до 15 тысяч, вместе с ценой исчезла улыбка с лица консультанта и появилось желание побыстрее меня выпроводить. Ситуация удивительная. Была в салоне 16 июля. Сегодня позвонили в салон, уточнить готовы ли очки, так мне девушка на проводе начала говорить, что не может узнать приехали ли очки, потому что она одна на смене и вообще ничего не может, дожить бы ей до конца смены. Мне, как клиенту не интересно знать о каких-то проблемах, если они есть, то пусть решаются, но уж точно не в убыток клиенту. Первый и последний раз в жизни обращаюсь в эту сеть и тем более на этот адрес.
Show business's response
mayudzawa
Level 7 Local Expert
October 10
Заказывала здесь очки. До этого никогда их не носила, это мои первые. Очки выполнили в срок, оправ на выбор очень много. Хожу в очках некоторое время, очень переживала, что буду долго привыкать, голова начнет кружиться, но нет. Всё очень комфортно, очков вообще «не ощущаю».
Зрение проверяла у врача, а не в оптике, по рецепту заказ и сделала. По поводу проверки зрения конкретно в этом месте ничего не могу сказать)