Обратилась сегодня в салон Счастливый взгляд с просьбой: почистить очки , затянуть болтики на душках, и сделать носодержатель, то у меня одна часть была утерена. и очки постоянно съезжать до подбородка.В салоне девушка к которой я обратилась очень миловидная и добродушная, вежливо мне ответила и в течении пяти минут все качественно сделала , без всякой оплаты .Спасибо большое этой сотруднице , извините, но вот имя не узнала.Ставлю ей самую высокую оценку .
Show business's response
Ксения Таравкова
Level 5 Local Expert
December 10, 2024
Была в салоне в ТЦ «Галерея» попросила отрегулировать душки на очках. Ребята сразу сообразили в чем дело, оперативно исправили кривизну и все это абсолютно бесплатно (что очень приятно в наше время…). Спасибо большое за вашу работу!
Show business's response
Крис Белаус
Level 2 Local Expert
November 22, 2024
Приятно когда ты приходишь, и тебя понимают с полуслова. Персонал замечательный. Знают своё дело. Спасибо за помощь. За счастливым взглядом только туда.
Show business's response
Инкогнито 5373
Level 2 Local Expert
August 24, 2024
Салон на по.Станиславсеоно. если решили здесь проверить зрение и заказать очки., то лучше сходить в другой салон и перепроверить зрение. Я на данный момент просто выложила 16т и положила на полочку очки в футляре прождав заказ 3 недели. У меня оказались совсем другие показатели в других салонах оптики
Show business's response
Татьяна О.
Level 2 Local Expert
November 6, 2024
Никому не советую этот салон.Проверили зрение бесплатно,заказала очки 28.10.24,сегодня уже 06.11.24,обещают ,но безрезультатно.обьясняют задержку большим объёмом заказов,но салоны пустые,очередей не видно.Не надеюсь на качественное изготовление при такой работе.
Show business's response
Елена Б.
Level 3 Local Expert
December 6, 2024
Отличные специалисты, я очень давольно очками, ещё раз приду сюда, очень комфортно, посоветовали именно то что я хотела.
Show business's response
наталия Шарай
Level 7 Local Expert
November 24, 2022
Несколько раз обращалась в салон на ул. Гоголя13 с мамой. Обслуживание замечательное! Очки все были подобраны изумительно. И не только красивые, но очень функциональные , удобные, лёгкие... Перед этим обязательно перепроверяли зрение.
А в ноябре 2022 пришлось и самой обратиться. Конечно всё было проведено на высшем профессиональном уровне! Перепроверили зрение, даже предложили походить по салону, привыкая к линзам, чтобы определить удобно ли. Оправу подобрали всем на удивление! Причем, самая первая модель оправы, предложенная консультантом, оказалась удачнее всего. Специалисты и мастера своего дела!
Оформили заказ. На следующий день заказ был готов! Позвонили лично!!!!!
Сразу забрать очки не смогла.
Перезвонили ещё раз, напомнили, чтобы не забыла .
После того, как забрала очки, через несколько дней перезвонили, поинтересовались- привыкла ли я к очкам новым, и как идёт адаптация.
Эээ то конечно было очень приятно и неожиданно! Такое внимание всегда восхищает!
Так что я всем очень РЕКОМЕНДУЮ посетить этот салон оптики! Не пожалеете!!!
Ну а сотрудникам - огромная благодарность и наилучшие пожелания!
1
Show business's response
Максим
Level 4 Local Expert
December 16, 2024
Доброжелательный и профессиональный в своём деле персонал. И главное не навязывают не нужного.
Всем добра.
Show business's response
Светлана Сухих
Level 4 Local Expert
January 4
Заказала по акции 2 пары очков: для вождения и для работы за ПК. Ждала 3 недели. В результате оправы и линзы перепутали...Претензию будут рассматривать 10дней!
СЗЦ
Level 13 Local Expert
February 29, 2024
Заказал очки сразу после бесплатной проверки зрения там же в салоне. Всё понравилось и специалист хороший в кабинете проверки и консультант в торговом зале. Спасибо, остались только приятные впечатления;)
Show business's response
Данил Н.
Level 3 Local Expert
July 19, 2023
Выражаю благодарность Оптике на Гоголя 13. Приветливый, обходительный и очень грамотный персонал, нам помогли очень быстро подобрать поляризационные очки буквально за считанные минуты! Очень радует тот факт, что ещё остались такие грамотные и добродушные специалисты, которые отдаются работе на все 100% 👍🏻👍🏻👍🏻
Appolinaria Yustus
Level 7 Local Expert
February 26, 2022
Зашли случайно с мамой купить ей очки на работу. Очень быстро и качественно проверили зрение, подобрали по цене приемлемые очки, персонал очень приятный. После не прошло и полугода мама ломает очки. Прочитали растроились, что не подходит под гарантийный случай, но пришли в салон все оказалось в точности да наоборот. Быстро и в установленный срок они поменяли-починили очки, так мы еще одни новые решили там купить.
Show business's response
жанна Морозова
Level 12 Local Expert
December 10, 2023
Персонал странный в Сибирском моле. Гарантии не выдаются в письменном виде , а в устной форме объясняются. Заторможенные. Среди десятка примерно готовых очков не могли найти мои. Может все такие?
Show business's response
Кристина
Level 15 Local Expert
July 16, 2023
Профессиональный магазин оптики . Хорошие специалисты
Show business's response
Аленка
Level 2 Local Expert
December 4, 2021
Заказала контактные линзы на сайте, предполагаемая дата доставки 04.12.21.Жду линзы.Тишина.Дозвонилась на номер сайта, оказалось, что никто их не собирался отправлять, их нет в наличии.Позвонить никто не посчитал нужным .Отвратительное качество обслуживания.Никогда больше не буду заказывать на этом сайте.До этого заказывала линзы на , буду заказывать там снова.сайте виплинза, пришли очень быстро.
Show business's response
Моисей Оглы
Level 3 Local Expert
August 12, 2023
После проверки зрения не спешите с выводами) не берите сразу очки! Вам их попусту впихнут
1
maltse.mary
Level 7 Local Expert
March 22, 2024
заказала очки прошел .ни ответа ни привета
Show business's response
Инна Владимировна Маркова
Level 11 Local Expert
January 23, 2023
Покупаю линзы, при заказе на сайте- получается дешевле. Можно заказать с доставкой.
Show business's response
Альбина Гильванова
Level 2 Local Expert
August 18, 2020
3 недели назад заказала очки. Был вариант сделать их сразу же, поставив линзы китайского производителя ( они были в наличии). Но консультанты настояли на том, чтобы я выбрала линзы немецкие, вроде как они лучше по качеству, и лучше защищают от мерцания монитора. Но немецкие линзы были под заказ. Срок ожидания - 3 недели.
Интересно то, что при мне звонил клиент, спрашивал про доставку заказа, и ему ответили, что доставка задерживается. Я конечно заволновалась, и уточнила - а не будет ли задержана поставка моих линз? Мне ответили, что озвученный срок - 3 недели - уже с учетом всех возможных задержек. Ок. заказ оформила.
Уже после оформления и оплаты заказа решила почитать отзывы на компанию. И почти во всех отзывах негативная информация. То ошиблись с диоптриями, то долгое ожидание заказа. Я понадеялась, что все хорошо будет у меня. Но нет! проходит 3 недели, звоню в салон. И мне говорят, что оказывается произошла ошибка, и мои линзы не едут, и не приедут!!! Для оформления возврата нужно согласовать рекламацию, и по закону это 10 дней.Вот так я месяц без очков!
Уважаемые будущие покупатели - настоятельно рекомендую перед оформление заказа в сети салонов "Счастливый взгляд" - почитайте отзывы! не повторяйте ошибок предыдущих клиентов!
5
4
Show business's response
konstantin c.
Level 4 Local Expert
July 16, 2023
Лучший персонал! Категорически рекомендую!
1
Show business's response
Светлана Ионова
Level 5 Local Expert
November 4, 2021
Заказываю контактные линзы через интернет, а получаю заказ в этом салоне уже несколько лет. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Сегодня оставила перчатки на кассе, мне тут же позвонили и вернули. Спасибо за ваше неравнодушие к покупателям.
Show business's response
Поля
Level 6 Local Expert
October 18, 2023
Продавец бестактный, задаёт личные вопросы и лезет не в свое дело
Show business's response
Валерий Евдокаров
Level 7 Local Expert
April 9, 2020
Делал замену довольно дорогих линз, на словах обещали все сделать в течении 1-2 дней, по факту прошло 5. При этом ни разу не позвонили сами в установленные 2 дня. После установки новых линз на оправе нашел трещину и 2 сорванных болтика.