Happy look
84 reviews
January 4
Очень уютный салон, очень грамотно всë объяснили и показали.
Проверили зрение очень досконально, очень приятный врач.
Большой выбор оправ, показали подходящие линзы, как в музее. Продавцы просто лучшие.
Огромное спасибо за вашу работу, хожу и вижу мир 😀
2
January 30
Прекрасное место!!!! Быстро подобрали очки малышке ❤️ детально всё рассказали, показали и стоимость просто впечатляет!!! В другой фирме нам изготовили очки за 10тр, здесь очки лучше, выбор интереснее и работают профессионалы и очки обошлись в 4500 🤗 теперь только сюда и рекомендовать точно буду 👍👍👍
1
January 19
Недавно приходили с папой для проверки зрения и подбора очков ,все четко ,быстро и без лишней суеты было сделано.Персонал учитывает твои пожелания ,все вежливые ,обслуживают на все 100 ,очень довольны .Теперь записалась сама к оптометристу и буду заказывать очки себе 👍
1
1
January 5
Очень довольна работой сотрудников салона. Вежливый и отзывчивый персонал. Отнеслись к проблеме с пониманием. Нигде так тщательно не проверяли зрение как здесь! Сотрудники не жалеют времени на качественную работу. Доступно и понятно объяснили почему нужны конкретные линзы. Большой выбор оправ на любой вкус и кошелёк. Всем советую! Спасибо!
2
September 5, 2024
16 августа врач (оптометрист?) на подборе - оценка 5. Очень внимательная, старательная и грамотная девушка. Ей большое спасибо! Все параметры подобраны очень хорошо и с учетом всех моих пожеланий. Вижу в новых очках очень хорошо.
По ходу выполнения заказа - познакомился со всеми участниками цепи: салон-клиент-рецепт-очки).
Грамотные и целеустремленные люди. За дело свое переживают. Сделали все, чтобы мне помочь. Терпеливо и доброжелательно. Желаю им процветания. С уважением.
April 14
Очень хороший салон. Кроме выполнения основной задачи (заказывали линзы для ребёнка) дали очень много полезных рекомендаций, проконсультировали по возникшим вопросам. Всё сделали качественно. Рекомендую!
May 19
Прекрасный салон, очень отзывчивые продавцы. Проверили зрение, подобрали качественную оправу. Ношу очки с удовольствием. Эта сеть оптики самая лучшая в городе
February 15
Узнала о "счастливом взгляде " совершенно случайно, пришла, проверила зрение на разных аппаратах и приобрела отличные очки( очень большой выбор) Сами сотрудники дружелюбные и грамотные, все объяснили и подсказали. После меня туда сходил и мой муж, только ему , к сожалению, нужна операция для начала.
March 25
Приходили на подбор линз, все прошло хорошо, посоветовали и подсказали что как делать, помогли разобраться с приложением и скидками. Широкий ассортимент оправ.
April 4
Для начала я написала хороший отзыв, а потом пришли мои очки, не могла привыкнуть и понимала что что то не то.
По факту Сделали очки другие не те что выписывали! Да, конечно всякое бывает... ну извиниитесь, нет, после месяца мучений с этими очками вернули мне деньги, уже спасибо, но ваш косяк! Когда пришла за деньгами там были покупатели и тут я усдышала все те разводящие фразы на дорогущие очки, только уже адекватно все восприняла! Вообщем это заведение делает все, чтоб развести вас на оооочень дорогие очки! И пофигвсем что это капец как дорого, не волнует никого, а качество то где?
Не пойду больше к вам, и всем расскажу, как вы за деньги да!
November 11, 2024
Не первый раз обращаюсь в салон " Счастливый взгляд" . Хочется отметить высокий профессионализм всех сотрудников .Всегда очень внимательны при подборе оправ и линз, ни один мой вопрос не остался без ответа, Тут же в салоне можно пройти диагностику. Большой выбор качественных товаров радует при выборе новых очков. Вчера удачно получилось приобрести товар по акции "вторые очки в подарок". Осталась довольна . Всем рекомендую этот салон.
1
1
April 28
Огромное спасибо за отзывчивость и быструю помощь. По дороге на работу сломалась оправа, все починили моментально! Очень клиентоориентированы и профессиональны!
April 14
Покупала попядка 3 лет назад солнцезащитные очки, выпал болтик крепления. Его подобрали и поставили бесплатно, я в приятном шоке. Заказывала также очки, всё качественно и в срок. Есть проверка зрения перед заказом, мы с врачом оговаривали постепенное увеличение диоптрий и последующих заказах очков,чтобы я лучше видела.
August 22, 2024
Проверили зрение ребенку и заказали очки, все очень грамотно и квалифицированно. В салоне большой выбор детских оправ и разнообразие очковых линз. Подобрали бюджетные, но качественные. Ребенок доволен!
1
November 15, 2024
Очень ответственно подходят к своей работе специалисты этого салона. Мне необходимо было заказать очки для постоянного ношения. Предложили обследоваться там же , на современном оборудовании , подобрали оправу и линзы. Очень большой выбор оправ. Заказ был готов вовремя , все подошло идеально. Хочу поблагодарить консультанта и оптометриста за профессионализм и внимательность. Салон рекомендую.
1
February 25
Очень приветливый персонал, который очень много интересного рассказал про уход за глазами. Всем рекомендую!
October 27, 2024
Обращались с подбором очков. Проблема возрастная. Специалист долго возилась с моими глазами, разное зрение на каждом глазу. В итоге всё получилось отлично. Уже 3 год хожу в очках от них. Оправу тоже они подобрали, объяснили какую лучше в моем случае подобрать. В общем всё отлично. Рекомендую.
June 21, 2024
Доброжелательный коллектив. Продавец предложила широкий выбор оправ, помогла подобрать оптимальный вариант. Бесплатно проверили зрение. Все понравилось. Буду рекомендовать всем
1
March 15
Отличный салон, большой выбор оправ и контактных линз.очень доброжелательные и вежливые сотрудники.
October 2, 2024
Спасибо большое сотрудникам данного магазина , помогали подобрать хорошие очки , проконсультровали по ценам , очень доволен , большой респект вам , вы знаете свое дело
January 16, 2024
Спасибо огромное - Фахми Н.Н. Квалифицированный врач.
Персонал - девочки, очень добрые и терпеливые. Помогут подобрать невозможное!!! Качество линз - отличное!. Скидки Хорошие. Благодарю всю команду и руководство "Счастливый взгляд"
2
September 20, 2024
Сервис на высшем уровне! От проверки зрения и подбора очков и линз для ребенка до ремонта по гарантии! Быстро, четко, вежливо)!
Огромная Благодарность!!!
Мама Ильи)
June 21, 2024
Часто заказываем линзы в Счастливом взгляде, так как часто по приложению бывают различные выгодные акции. Однажды у меня сестра сделала интернет заказ на сразу две упаковки определенных линз, чтобы по приложению была скидка.
Я пришла и минут 5, когда сестра, которая делала заказ, отправит код на получение, обозначив сотрудникам, что сейчас секундочку, мне должны скинуть код на интернет заказ.
Далее я подошла получить товар, а в ответ работница мне говорит : «девушка, не знаю, что вы там стояли, где-то на своей волне, я у вас уже сто раз спрашивала код»… это было очень грубо и неприятно! Ведь я несколько раз сказала, почему я стою.
Далее мне дают только одну упаковку линз, вторую никак не могут найти, в итоге нашли. Далее пробивают две упаковки за полную стоимость, не спросив приложения. Напрашивается вопрос: сотрудники вообще сами знают акции/предложения в приложениях?
Отвратительные впечатления и от профессионализма и от манеры общения.
Дата и время визита: 15 марта примерно 14:30 - 15:00
1
April 30
Подобрали хорошие очки. Спасибо большое консультанту Ольге, вежливой и внимательной.
June 24, 2024
Прекрасный персонал в этом салоне! Подобрали красивую и недорогую оправу, проверили зрение и нашли отличные линзы! Качество жизни существенно улучшилось! Всем рекомендую!
September 1, 2024
Отличный салон, сделали прогрессивные линзы с астигматикой, получились лёгкие и максимально тонкие при моей сложности оптики. Внимательные и профессиональные сотрудники! Спасибо за вашу работу !!!
1
February 20, 2024
на ресепшене встретили, помогли подобрать оправу, врач проверил зрение, подобрали линзы для очков, сделали довольно быстро, все подошло. Отдельное Спасибо врачу, так профессионально зрение у меня даже в платной клинике не проверяли
October 2, 2024
Очень понравился магазин ,сотрудники вежливые ,все подсказали ,рассказали ,подобрали ребенку очки ,все понравилось ,ребенок доволен )
1
April 15
Очень приятные работники, оперативно помогли с очками.
спасибо, 5 звезд! 😁
April 29
Подобрали хорошие солнцезащитные очки. Спасибо большое консультанту Ирине!
February 9
Спасибо, всё замечательно. Показали, рассказали, подобрали.
October 23, 2024
Отличный магазин с приятными ценами. Сотрудники очень вежливые и компетентные. Спасибо!
August 11, 2024
Сделали все просто отлично. Очки как и хотел, получились лёгкие. Зрения проверили там же на месте. Хожу в очках вторую неделю, можно сказать, уже как родные
February 17
Хорошее место заказали очки ребенку уже второй раз. Все гуд рекомендую.
October 18, 2024
Лучший магазин оптики в нашем районе. Хорошие цены, вежливый персонал. Ходим всей семьей много лет
April 23
Спасибо за ремон, всё хорошо, быстро заменили носоупоры.
March 20
Сегодня были на повторном приеме у врача, зрения у ребенка не падает больше, спасибо врачу за рекомендацию.
October 2, 2024
Спасибо большое за подборку очков и в консультации какие стекла лучше брать,очень хорошие сотрудники🤗было бы 10 звезд поставил все 10
May 2, 2024
Хороший салон, очень приятные сотрудники. Качество очков отличное, приятно что есть бесплатное сервисное обслуживание.
1
February 7, 2024
Большое спасибо работникам салона! Ребенок сломал очки, а у него сложная астигматика. К врачу в поликлинику записаться трудно, а здесь приняли на следующий день. Детский врач ну очень внимательный! После приема подобрали новую оправу (выбор большой) и линзы, которые не надо долго ждать (это было сложно с нашим зрением). В результате ребенок (11 лет) очень доволен оправой, а мы ценой! Ещё раз спасибо за приветливость и квалификацию!
1
March 15
Очень грамотный подход и вежливый персонал!
August 24, 2024
Обратился по поводу чистки очков и замены носовых упоров. Все сделали бесплатно и качественно. Спасибо большое.
1
May 17
Спасибо за помощь. Быстро. С заботой на все 100%
1
May 9, 2024
Два раза мне делали замену носоупоров на очках и оба раза БЕСПЛАТНО. Я очень удивлена - неужели ещё бывает что-то бесплатное! Большое спасибо! Очень вам благодарна.
October 14, 2024
Добрый доктор подобрал очки, предложили широкий выбор оправ, были вежливы.
January 29
Приятные люди,всегда помогают с выбором
October 2, 2024
Отличный магазин! Всегда вежливые консультанты, хожу только сюда☺️
May 14, 2023
18 апреля я обратился в оптику «Счастливый взгляд» по адресу: ул. Ильюшина д. 1, корп. 1 с целью проверки зрения и подбора линз для очков. В ходе проверки зрения врачом-офтальмологом Тарасевич Е. В. был выписан рецепт, в котором было указано, что мне рекомендуются индивидуальные однофокальные линзы с утончением 1.67, что было отражено в рецепте. Однако офтальмолог также сказала, что мне подойдут и асферические линзы, поэтому при подборе линз с консультантом Богдановой О. Б. мы сосредоточились именно на них. При заказе оптик-консультант показала мне демонстрационный материал, который описывал разницу изображения в линзах различного дизайна. Мной была выбрана асферическая линза. Ни о каких других линзах (например, сферических) во время заказа речь не шла. Когда мне подобрали линзы, я полностью оплатил заказ, и 13 мая пришел забрать готовые очки. Однако когда мне их принесли, оказалось, что очки были изготовлены со сферической, а не асферической линзой, о которой шла речь во время подбора очков. Консультант на мой вопрос о том, почему мне изготовили очки не с теми линзами, о которых изначально только и шла речь, сослалась на чек, в котором прописана маркировка SV, что, как оказалось, указывает на то, что линза сферическая, и что всё сделано согласно чеку. Однако я не имею оптометрического образования и не работаю в этой сфере, поэтому маркировка SV мне ничего не говорит, и ни врач, ни консультант ни разу не упомянули это обозначение во время осмотра и подбора линз (тем более, как я позже выяснил, это обозначение SV не является универсальным и может быть индивидуальным у каждой фирмы-производителя). При заказе оптик-консультант не акцентировала мое внимание на маркировки и не разъяснила значение всех маркировок в чеке. Мне было предложено составить заявление на переоформление заказа по причине неудовлетворенности «качеством изготовления» и того, что «заказывал асферические линзы». Сложившаяся ситуация принесла мне большие неудобства, так как изначально запланированный срок изготовления очков увеличился больше, чем в два раза, из-за ошибки оптики. Теперь мне придется еще длительное время носить контактные линзы вместо очков, что приносит дискомфорт, а также дополнительные расходы. В итоге я остался без денег, так как заказ линз был осуществлен по стопроцентной предоплате, и без очков, которые я оставил в оптике до вынесения решения по заявлению (в том числе без моей оправы и линз, которые стояли в ней раньше).
Если вам нужны простые очки для чтения +2, то проблем не возникнет, но если вам нужны сложные высокоиндексные очки, то эта оптика не для вас. Оптик-консультант не владеет информацией по линзе, не слушает клиента и не несёт ответственности за свои действия. Врач четко не указывает рекомендацию по линзе в рецепте, всё говорит на словах.
4
2
November 5, 2024
Отличная оптика. Входит в сеть. На ильюшина работают хорошие консультанты. Выбор оправ хороший. Уютно, спокойно.
October 20, 2023
Хорошая оптика, проверили зрение мне и ребёнку. Посоветовали линзы Стеллест для ребёнка, чтобы не падало зрение. Себе купила солнцезащитные очки. Всё супер, спасибо!