сотрудники «счастливый взгляд» галерея Краснодар внимательные, доброжелательные. произвели обслуживание очков, причем бесплатно. быстро, качественно. в салоне большой ассортимент очков, бесплатная проверка зрения. однозначно, всем рекомендую
Show business's response
Инесса В.
Level 7 Local Expert
July 3
Посещала магазин находящийся по адресу г. Краснодар, ул. Володи Головатоаа, 313 Галлерея. Очень приветливый хороший персонал, девочки проффесионалы своего дела. Мало того, что я подобрали мне очки, но ещё и отремонтировали мне мои. Спасибо большое! Пока купила не дорогие, но обязательно вернуть ещё закажу и вблизь и вдаль которые. Спасибо за качественное обслуживание!
Show business's response
Макс С.
Level 3 Local Expert
November 6
Очень вежливый и компетентный персонал. Быстрое и профессиональное обслуживание . Быстро подобрали лёгкую и качественную оправу. Проверили зрение и определили диоптрии. Хорошая программа скидок.
Show business's response
Анастасия Рябухина
Level 4 Local Expert
September 5
Очень понравилась оптика.
Выбор большой, можно сделать очки для всей семьи. Консультанты вежливы и очень хорошо разбираются в сфере оптики, все понятно объяснят и помогут с выбором. Очень довольна, спасибо, советую!
Show business's response
Наталья К.
Level 5 Local Expert
December 4
Зашла подобрать одновневные линзы. Мой запрос был конкретен в части высокого уровня влагосодержания, т.к. линзы я ношу более 20 лет и знаю, что конкретно мне необходимо. Врач начала тратить моё время на субъективном методе измерения зрения. После пересадила на прибор. Тут я не выдержала и потребовала продать мне линзы с высоким уровнем влагосодержания, т.к. у меня нет времени на все манипуляции, которые врач проводит от скуки. В итоге она мне предложила Acuvue oasys! Кошмар! Другого слова не нахожу, чтобы дать оценку знаний врача в области контакнтных линз. Путать термины влагосодержание и кислородная проницаемость - это полное дно!
Show business's response
Андрей С.
Level 3 Local Expert
August 16
Прекрасное место, очень отзывчивый персонал. Был в городе проездом и работники салона очень быстро и оперативно помогли мне решить проблему с очками. Спасибо им большое! Рекомендую всем!
Show business's response
Лето
Level 5 Local Expert
March 31
Очень понравился прием!! Благодарю за проверку моего зрения и подбор очков, все очень для меня познавательно, интересно!! Спокойная , приятная обстановка!! Спасибо специалисту за профессиональное отношение к своей работе и ко мне во время приёма!!Обязательно буду ещё обращаться к вам!! Спасибо за поддержку и рекомендации!!! С уважкнием О.А.Волкова
Show business's response
Светлана Макарова
Level 5 Local Expert
July 25
Одна из моих любимых сетей оптик! Персонал очень вежливый, доброжелательный , всегда находят подход к своим клиентам 💖
Особенно сотрудница Анастасия в тц Галерея!
Show business's response
Виталий Радченко
Level 12 Local Expert
September 26
Пришел с рецептом хотел заказать очки для работы, персонал молодой сразу стали требовать персональные данные и вносить их в неизвестную программу и с помощью смс заключить со мной оферту, которую мне для ознакомления не предоставили, считаю это грубым нарушением законодательства. Оставишь у них свои персональные данные, потом телефон становится красным от рекламных и прочих звонков. Я считаю что такие организации нужно штрафовать за нарушение законодательства о персональных данных. На ваш официальный ответ отвечаю. Какие могут быть условия в СМС сообщении там только код оферты приходит. И мне не предлагали а заставляли присоединится и подписать вашу оферту. А это уже нарушение закона. Скажите спасибо что я в Роспотребнадзор не подал жалобу на ваш филиал. Без вашей оферты мне отказали в заказе очков, а это недопустимо и за это можно получить хороший штраф по КоАП РФ.
Show business's response
Алёна Е.
Level 5 Local Expert
October 28
Замечательная оптика! Помимо большого выбора оправ и линз, предлагают услуги подбора очков и даже ремонта сломавшихся. У моих солнцезащитных очков отломилась силиконовая подушечка, которая соприкасается с переносицей. Починили за 5 минут и отдали с улыбкой. Огромное спасибо сотрудницам!
Show business's response
Ирина Сырчина
Level 7 Local Expert
July 21
Данную оптику рекомендовала окулист из ПК, Помогли подобрать оправу и линзы, проверили ещё раз зрение, бесплатно, скидка на первую покупку 20 процентов, очечник. Ушла довольная). Сеть питерская, есть клиника коррекции зрения (есть ли в нашем городе не знаю).
Show business's response
Дмитрий А.
Level 3 Local Expert
February 13
Пришел в салон за новыми очками, благодаря большому выбору и профессионализму работников, быстро подобрали удобную оправу, после чего подробно объяснили чем будут отличаться новые линзы от линз на старых очках, сориентировали по срокам и стоимости, на все мои вопросы быстро и понятно отвечали. Очки были изготовлены всего за неделю (хотя ориентировались на две). Готов порекомендовать данный салон друзьям и знакомым.
Отдельно хочется выделить прекрасную Анастасию, благодаря которой, я теперь хожу в красивых и удобных очках.
1
Show business's response
~wildflower~
Level 5 Local Expert
September 1
Вчера пришла с запросом почистить оправу очков, попала грязь между оправой и линзой. Девочки все быстро сделали, очень качественно, спасибо! Очень клиентоориентированно и дружелюбно.
Show business's response
Марина Пескова
Level 7 Local Expert
June 26
Пришла в салон 19.06.2024. Мне нужно было изготовить очки за 1 день, т.к. на следующий день я уезжала и как раз для поездки очки и нужны были. Девушки в салоне всё мне организовали: подбор оправы и линз (объяснили разницу в линзах и это оказалось очень важно). К обслуживающему персоналу претензий нет и то, что можно было сделать очки всего за 1 день тоже огромный плюс. Качество очков и их изготовления мне тоже понравилось. Но в организации дальнейших процессов, есть вопросы, которые повлияли на общее впечатление о компании - оно испорчено. Бизнес должен быть идеальным.
Show business's response
Angelina A.
Level 4 Local Expert
December 9
Отличное место! Дружелбьный персонал! Год назад покупала очки, а меня до сих пор с улыбкой встречают, чтобы подтянуть оправу и сделать ультрафиолет для очков🤍 спасибо за то, что цените своих клиентов!
Show business's response
Алена Ковалевич
Level 3 Local Expert
June 3
Персонал очень приветливый!девушка Анастасия помогла выбрать солнцезащитные очки,все рассказала, показала,очень добрая,красивая девушка, спасибо ей огромное!!! обязательно буду советовать этот магазин! успехов вам)
Show business's response
Ева Милкович
Level 4 Local Expert
September 15
Очень хорошая оптика, отличные цены, большой ассортимент. Вежливые сотрудники. Отдельное спасибо Анастасии за спасение моих очков!
Show business's response
Наталия Новикова
Level 7 Local Expert
May 24
Очень приятные девушки- специалисты. Оптометрист очень подробно проверила зрение и подобрала максимально комфортные для работы линзы. Приятная скидка 35% новым клиентам. Обязательно буду обслуживаться тут!
Show business's response
Виктор П.
Level 3 Local Expert
October 28
Квалифицированный персонал, проверили зрение, подобрали оправу и линзы.
Огромное спасибо лично Анастасии, умничка, индивидуальный подход
Show business's response
Марина А.
Level 5 Local Expert
March 15
Прекрасное место! Особенно покорило мое сердце - это сотрудница по имени Любовь ! Четко, грамотно, любезно и терпеливо нас обслужила 🫶🏻🫶🏻🌸 Анна и Диана - отдельный респект 🩷 все премию -ТРЕБУЮ !
1
Show business's response
Светлана В.
Level 2 Local Expert
July 8
Персонал вежливый, профи в предоставлении услуг , конскльтации! Выбор товара огромный он качественный ! ! Спасибо что вы есть !!!
Show business's response
Инкогнито 8209
Level 5 Local Expert
August 19
Починили очки ровно за 20 секунд☺️ отзывчивый доброжелательный персонал. Находятся на 0 этаже, напротив Леонардо. Можно я 10 звездочек поставлю😊
Show business's response
Keksik
Level 5 Local Expert
January 26
Не первый год посещаем это место, очень довольны. Девочка-оптометрист большая умница, подобрала очки (линзы) идеально. Консультанты вежливы и говорят все четко и по делу. Сами линзы сделали очень быстро, спасибо!
Show business's response
Анна Ч.
Level 4 Local Expert
April 4
Анна потрясающий профессионал! Очень милая, вежливая. Проверка зрения прошла комфортно. Мне все объяснили очень подробно и предложили несколько вариантов линз. Спасибо!
Show business's response
Мария
Level 4 Local Expert
July 12
Приветливый персонал, отличное качество обслуживания, очень приятное место. Большой выбор оправ. 💜
Show business's response
Полина
Level 7 Local Expert
October 21, 2023
Офтальмологи супер, профессионалы. Вежливые и всё хорошо объсняют. 21.10.23
Девушка консультант по оправе очков это что то.... Во первых когда я проходила консультацию по зрению она зашла в кабинет и сказала чтобы со мной заканчивали "Заканчивай уже с ней" . При мне же. Говорит очереди полно. Выходим а там никого нет. Потом этот консультант меня после консультации с офтальмологом повела сразу на дорогие оправы за 12 тысяч рублей, мне такая оправа не нужна была дорогая .и та с презрением сказала ну тогда вам "Российский дешёвый " Я говорю именно это мне и надо. Подошла тему к линзам и там вообще 14 тысяч рублей плюс 1600 оправа. На мои вопросы по тебе консультант всё спирала на производителя. Рецепт мне не дали, даже выкупить его не смогла 🤣я ушла. И в данное заведение больше не приду. Как там сказал ваш консультант Заканчиваю с вами) пускай ваш консультант выучит вашу продукцию а то просто тыкает на дорогие оправы и не можем объяснить чей бренд и тд
У меня есть деньги. Но когда тебе втюхивают товар не спросив твоего вкуса это ужас. Не рассказала плюсы таких оправ, Ничего.. Просто пальцем тыкала . А врачи у вас хорошие!
3
Show business's response
Александр О.
Level 3 Local Expert
July 8, 2023
Торговый центр галерея. Огромная благодарность
сотрудникам центра оптики: Ганина Кристина, Частухина Анна, Каурова Любовь.
Оптометрист просто супер !!! Достойный подход и обслуживание. Все очень профессионально!!!
Прошу руководство рассмотреть возможность премирования коллектива, а также их продвижения в качестве менторов в других салонах.
Благодарю за обслуживание.
3
Show business's response
Татьяна Кирилюк
Level 3 Local Expert
April 6
Отличный магазин! Походив по Краснодару по оптикам, остановились на этом магазине. Вежливый и компетентный персонал, особенно Голубь О.В. Да и по ценам нормально. Заказывали линзы ребенку Стелесты. Пришло во время без нареканий. Советую, оптика на 1 Мая 168.
Show business's response
Галина
Level 12 Local Expert
September 11, 2023
11сентября посетила салон в ТЦ Галерея и хочу поделиться впечатлениями и дать совет -классный салон оптики! Девчата молодцы, все подсказали, прекрасно и быстро обслужили, купила качественные очки и бюджетно! Всем советую именно этот салон, не прогадаете! Ушла счастливой! Спасибо вам, девчата салона!
Show business's response
Инесса Антонян
Level 3 Local Expert
July 10
Я в восторге. Безумно приятный персонал. Ответили на все мои вопросы, проконсультировали по моей проблеме, помогли подобрать форму, цвет оправы. В первые мне предложили сделать Уз чистку моих очков, также выполнили ремонт и все это бесплатно. Клиентоориентированность на высоте. Огромное спасибо девочкам - консультантам Анне и Марии. Хочется возвращаться снова и снова.
Show business's response
Кристина С.
Level 4 Local Expert
April 14
Выражаю огромную благодарность Екатерине и Анне! Очень вежливо обслуживали, дали спокойно и с улыбкой выбрать очки , которые я давно не могла приобрести. Так и свои бонусы выделили мне для скидки! Большая просьба выдать им премии. Таких сотрудников еще нужно поискать.
Show business's response
Хуа Чэн
Level 4 Local Expert
August 4
Отзывчивый персонал, помогли в выборе очков, бесплатно проверили зрение, есть карта клиента с бонусной системой
Show business's response
Аскер Т.
Level 3 Local Expert
September 6
Прекрасные сотрудники и замечательный магазин в целом.Встретили просто на все сто и помогли с проблемой.Обязательно буду посещать еще
Show business's response
Иван
Level 2 Local Expert
August 24
Приятный магазин с опытным персоналом.
Отдельное спасибо Анастасии за качественное обслуживание очков.
Show business's response
Алиса
Level 7 Local Expert
January 13
Персонал не компетентный, не разобравшись в проблеме навязывали услуги, подрывали авторитет другой смены работников, нетактично разговаривали.
Пришли затянуть болтики в очках 8 января примерно в 16:00
Работники осудили толщину линз очков, выбранную нами у прошлой команды, сказали, что нужно обновить очки.
Когда узнали, что они куплены 3 месяца назад, сказали, что их сменщики нас просто пожалели, чтобы было не дорого. То есть намекнули на то, что мы плохо выглядим? Чувство такта отсутствует.
Предложили купить новые очки, с линзами тоньше - так может сразу нужно было? Очкам всего 2 месяца, я ношу 1 очки постоянно. Зачем мне вторые очки?
К слову сказать, работники другой команды были компетентными, тактичными, давали рекомендации, помогали в выборе, провели консультацию, ответили на все вопросы, визит 8 октября 15:00
1
Show business's response
Маруsя
Level 7 Local Expert
October 6
Хорошее место, вежливый персонал, ценник на любой кошелёк. Грамотный врач. Рекомендую к посещению!)
Show business's response
Татьяна Филатова
Level 3 Local Expert
March 31, 2023
Замечательный салон!!!
Все девушки очень вежливые, знают свое дело. Ольга Картавых помогла из огромного выбора оправ подобрать как говорится ту самую. Все показала, рассказала и мягко, но честно давала советы по тем или иным оправам
Особая благодарность оптометристу Алене! Золотой Профессионал с большой буквы! Проконсультировала по всем интересующим вопросам, дала рекомендации. Очень внимательная к мелочам, и что очень важно - доброжелательная и приятная в общении. Везде бы таких врачей!
Очки изготовились очень быстро, теперь вижу даже лучше, чем раньше. Спасибо огромное!!!
3
Show business's response
Игорь
Level 11 Local Expert
July 3
Отличная оптика! Сотрудники клиентоориентированны. Ощущение, что тебе действительно хотят помочь в решении твоего вопроса!
Show business's response
Беслан Тлук
Level 3 Local Expert
October 9
Спасибо больше сотрудникам. Вежливо, профессионально, быстро. Очень хороший сервис
Show business's response
lena Hokhryakova
Level 3 Local Expert
October 30
Хорошо обслуживание, большой ассортимент товара, быстро помогли с выбором линз.
Show business's response
Амина Б.
Level 2 Local Expert
April 18
Отличная оптика, особенно порадовал персонал, очень вежливый и действительно хочет помочь найти подходящие очки даже для самых привередливых клиентов.
Show business's response
Кристина
Level 6 Local Expert
June 4
Уже три года являюсь клиентом этого салона оптики. Периодически проверяю зрение и корректирую очки. Всегда очень внимательное и терпеливое отношение к таким дотошным и суетливым клиентам, как я)) спасибо!
Show business's response
Артем Гимп
Level 4 Local Expert
August 4, 2023
Весь персонал был приветливым и отзывчивым. Они дали мне подробные рекомендации и помогли найти идеальные очки для меня. Я также был очень доволен широким выбором и разумными ценами.
3
Show business's response
Ирина
Level 6 Local Expert
June 4
Очень внимательный персонал! Отдавали очки в ремонт- сделали все быстро и качественно. Отлично! Рекомендую!
Show business's response
Инкогнито 2065
Level 2 Local Expert
September 5
Отличный вежливый персонал! Обратилась сделать шурупчик в очках. Сделали быстро за минуту.
Show business's response
Егоров П.
Level 4 Local Expert
February 26
Прекрасный магазин, прекрасные люди, богатый выбор, клиентоориентированный и отзывчивый персонал и широкий выбор оправ, линз и все, что связано с глазами!
Show business's response
Оксана Ш.
Level 2 Local Expert
December 17
Была в салоне оптики, понравился большой ассортимент и приветливый персонал!
Show business's response
Светлана Р.
Level 2 Local Expert
June 29
Магазин в СБС удивил своим заботливым отношением и сервисом, рекомендую!!! Прекрасный сервис, хороший ассортимент
Show business's response
Евгения Ч.
Level 2 Local Expert
October 22
Заказывала оправу и линзы, быстрый срок изготовления, очень приветливый персонал.
Show business's response
Дмитрий
Level 4 Local Expert
June 23
Лучшая оптика в городе, в любой из них можно почистить свои очки, рекомендую всем кто ещё думает. Подбор очков и линз тоже на высоте