Happy look
140 reviews
March 2
Выражаем благодарность коллективу за высокие профессиональные качества при взаимодействии с клиентами.
15 02.25 посетили с мужем салон оптики "Счастливый взгляд" в ТЦ "Ривьера" по рекомендации друзей. Это был наш первый опыт по заказу очков, очень переживали как всё пройдёт. Но все страхи ушли прочь после 5 минут общения с консультантом салона Филимоновой Екатериной и врачом Татьяной (извините, не запомнили фамилию) - очень внимательные к клиентам сотрудники! Здесь всё пропитано любовью к своему делу. Итог посещения: проверка зрения врачом - на высшем уровне, подбор оправ и очковых линз - настоящее приключение, т.к. угодить мне и мужу очень тяжело. Заказали 2 пары очков, готовый заказ забрали через 2 недели. Всё супер! Будем рекомендовать друзьям и знакомым!
1
March 22
Впервые заказывала себе очки в "Счастливый взгляд" (трц Ривьера). Со мной работал консультант Екатерина. Очень внимательно и скрупулёзно помогла выбрать оправу и определиться с "составом и наполнением" линз. Пишу отзыв в своих новых, красивых и таких удобных очках! Спасибо Катерине за индивидуальный подход и терпение. Думаю вернусь к вам не раз )
1
February 21
UPD2: После отзыва со мной связались представители сети, узнали детали ситуации и пригласили на повторный осмотр, но к другому специалисту. Подобрали комфортные для меня день и время. Офтальмолог была очень приветливая, отзывчивая и располагала к себе. Осмотр прошел куда приятнее, чем первый раз 👌 Мне подсказали, что прежде была допущена ошибка в выборе оправ (так как узкое лицо, то большие оправы типа кошечек и тд, к сожалению не подходят, так как зрачок попадает именно на сферическое приломление, собственно в чем и была проблема сделанных в первый раз очков).
После всех процедур по проверке зрения, подбора комфортных диоптрий и коррекции астигматизма, мне помогли подобрать оправу исходя из параметров лица.
Переоформили заказ (за старый вернули оплату), и далее забрала новые очки. В этот раз все гораздо лучше! В очках могу передвигаться, не снося все на своем пути и без головокружений. Все равно надо немного еще привыкнуть (как мне объяснили глаза адаптировались к постоянной носке линз и с очками отвыкли дружить). Но в этот раз очки действительно подходят мне, нет жуткого головокружения и падающего давления от очков.
Спасибо компании Счастливый взгляд, что не оставляют клиентов и стараются максимально идти на встречу! Это очень ценно!🙏
Не советую. Врач - одно название. Промучил почти полтора часа, чтоб сделать рецепт на очки. Предупредила несколько раз что мне плывет пол и кривые линии. Меня заверили что это дело просто в выпуклой линзе и мол мне сделают другую, и всё будет отлично.
И что вы думаете, пришла забирать очки (2шт) и это какой-то мрак. Надеваю и могу только в одну точку смотреть, все плывет, ровные поверхности изогнутые, полы тоже загибаются в сферу. Поворот головы что на центрифуге покатался 🙈😨
Сказала сразу об этом менеджеру, которая начала выставлять меня дурой словно я впервые очки ношу. И мол надо просто привыкнуть, потому что я привыкла к линзам, а там другое искривление. Только в них я вижу нормально, а в очках все криво.
Поверила ей, пришла домой, попробовала несколько раз утром на свежую голову надеть - и поняла что меня просто кинули на 30тыс за 2 пары очков. 15 минут пребывания в очках и голова кругом. Пройти из одной комнаты в другую это целый квест, так как свои габариты воспринимаешь неправильно, а дверной проем вообще превращается в какой-то округлый тоннель. Это просто ужас!!!
Лучше обратитесь в другую оптику, если не хотите также остаться у разбитого корыта и столкнуться с бездарным офтальмологом и вот такими очками!!!
UPD: номера заказа #151-003401 и #151-003400
March 19
Довольно приятный салон с хорошим сервисом и ассортиментом. Расположен на видном месте достаточно близко от в хода, поэтому хорошо заметен и не нужно будет плутать по ТЦ, чтобы найти место. куда записался по онлайн-бронированию
1
January 29
Замечательная оптика! Зашла поменять линзы из одной оправы в другую идентичную, сделали при мне тут же и совершенно бесплатно!!! Удивило очень😳 Огромное спасибо❤️
Компетентный специалист подробно проконсультировала по поводу сложных очковых линз, сориентировала по стоимости. За новыми очками приду только в салон оптики «Счастливый взгляд» в ТЦ Ривьева🤗
1
October 31, 2024
Обращалась в данный салон уже неоднократно, всегда всё четко и быстро. Покупала очки год назад, недавно отлетел один носоупор - приехала в салон, быстро починили (установили новые). Персонал приветливый, я осталась довольна посещением данного салона. Рекомендую.
March 5
Сегодня забрала новые очки! Просто счастлива! Девочки, спасибо большое! Вы лучшие консультанты в Москве! Признаю ваш профессионализм, умноженный на лояльность к клиентам. До вас обошла три салона и консультанты после нескольких вопросов просто теряли интерес к потенциальному покупателю. И только благодаря вашему терпению у меня есть новые замечательные очки! Много восклицательных знаков, так как эмоции переполняют!
1
February 7
Очень хорошая консультантка попалась. Подробно рассказывала, всё показывала и объясняла, а не просто втюхивала. Мне нравится, когда специалист работает тщательно, не спешит. Видно, что человек разбирается и знает свою работу отлично. Екатерина, спасибо вам большое!
1
January 19
Хорошая оптика. Заказала солнцезащитные очки с диоптриями. Сделали очень круто. Персонал очень квалифиц ированный и доброжелательный. Рекомендую!!!)
November 25, 2024
Отличный салон оптики. Приветливая девушка консультант. Хороший выбор оправ. Есть ремонт очков. Бесплатно отрегулировали разболтавшуюся дужку очков.
February 19
Не вовремя выпало стекло из очков у ребенка. Сотрудники Счастливого взгляда устранили проблему быст ро и качественно. И даже заменили накладки, посчитав их состаренность эстетически неуместной. Очень доброжелательны! Бонусом не взяли за работу и новые накладки плату. Спасибо Вам, добрые люди!
1
August 22, 2024
Отличный салон! Особенно, офтальмолог Андрей Викторович по подбору очков.
Приём на высшем уровне, внимательность, профессионализм, чувство юмора!
Удачи всему коллективу салона!
Однозначно рекомендую!
September 23, 2024
Огромное спасибо девушкам-консультантам за помощь и отзывчивость. Обращалась 22-ого сентября для замены носоупоров на очках. В нескольких салонах оптики подходящих не нашлось, искала несколько дней. В этом салоне, несмотря на то, что был уже клиент, мне также сразу уделили время, проконсультировали и в течении нескольких минут поставили носоупоры. Все быстро, вежливо, качественно. Огромное спасибо, было очень приятно. С удовольствием снова обращусь именно в этот салон.
June 2, 2024
В первую очередь хочется сказать о привлекательности оптики и разнообразии тов ара, что очень сильно бросается в глаза. Помимо этого невероятно приятный персонал и очень качественная проверка зрения!!! Мне здорово помогли в выборе оправы и линз для очков. Думаю, что это не последний раз, когда я зайду туда. Скорее всего уже за солнцезащитными очками, а не для зрения)))
2
November 1, 2024
Сегодня попала к специалисту своего дела, прошу как-то отблагодарить Крылову Людмилу, проконсультирова ла, ответила на все вопросы, максимально добрый и лучезарный человек, спасибо еще раз большое !!! ❤️
February 12
Уютный магазин, приятные сотрудники, по могли подобрать идеальные солнцезащитные очки мне и мужу. Обязательно придем снова!
February 13
Отличный магазин , менеджер все хорошо подсказала , и подобрала нужный вариант очков , все как хотели , цены не кусаются
1
August 23, 2024
Отличный салон!
Порадовал большой выбор оправ, а также вежливые и отзывчивые сотрудники.
После покупки очков предложили приносить их периодически на бесплатную ультразвуковую чистку. Приятный бонус)
August 18, 2024
Огромное спасибо «Счастливому взгляду», проверили зрение, все объяснили, показали, подобрали линзы, учитывая все мои запросы!
Действительно, работают профессионалы.
Обязательно вернусь сюда за новой оправой)
October 20, 2024
Квалифицированная, профессиональная проверка зрения, внимательный подбор очков, широкий ассортимент, система скидок
March 6
Отличный салон! Вежливые сотрудники всегда подскажут, помогут с любым вопросом, хочется приходить сюда с нова и снова)
1
October 15, 2023
Очень вежливый персонал и хороший выбор очков!
Оптомитрист квалификационный специалист, все рассказал, подобрал мне линзы! А продавцы-консультанты учли все мои запросы и помогли подобрать красивую оправу! В ассортименте разбираются, вежливо обращаются со своими клиентами, это ли не счастье в наше время! Ольга, Елена вы супер!
В общем, ставлю 5 звёзд, буду посещать ещё!!!
1
1
September 6, 2024
добрый вечер. благодарим продавца за грамотную работу, которая почини ла очки профессионально и качественно и быстро. порекомендовала приобрести новые. Профессионалы.
July 31, 2024
2 года назад купила прекрасные очки, сразу же мне сказали, что можно обращаться по мере необходимости за гарантийной (бесплатной) помощью в уходе за очками(ультразвуковая чистка, замена силиконовых носоупор). И вот недавно слетела одна из носоупор. Обратилась в любимую оптику на Автозаводской (ТЦ Ривьера) и там быстро, качественно и оперативно починили носоупор, а также провели чистку! Теперь официально счастливый взгляд обеспечен! Спасибо большое консультанту! За новыми очками - только сюда👍
October 10, 2024
Мне очень помогли, по дороге открутился винтик около линзы, очень милый персонал очень оперативно починили! Огромное вам спасибо🙏🏻
March 25
25 марта попала на приём к прекрасному врачу, сотрудники оптики были искренне заинтересованы в помощи, многое рассказали и ответили на все вопросы. огромное спасибо!
1
October 8, 2024
Все прекрасно !!! Отличный специалист Андрей !вернемся за новыми очками ! Цены отличные ! Рекомендую!
July 31, 2024
Отличный салон!
Год назад нам с мужем подобрали очки: фирменные оправы по комфортной цене)))
Так ещё проверили зрение бесплатно!
До этого мы обошли ни один салон, нормальную оправу, выбрать правда сложно.
А сегодня зашла в салон, за сервисом.
Почисти очки ультразвуком и поправили разъехавшиеся опоры)
И как приятно когда это все БЕСПЛАТНО!!!
100% рекомендую )
July 10, 2024
Шикарный выбор оправ и солнцезащитных очков, крайне рекомендую данный салон, вежливый и классный управляющий салона, выбрал мне топовые очки, всему доволен и рад 😎🤙
January 20
Просто вау! Так быстро и качественно! Супер, очень понравились сотрудники, все быстро сделали!
August 27, 2024
Отдавала очки в ремонт. Работа мастера очень качественная, все сделали быстро и хорошо, также в опт ике представленн большой ассортимент, всем рекомендую это место!!!
July 14, 2024
Приятный, дружелюбный и квалифицированный персонал. Большой выбор оправ, работает оптометрист и офтальмолог для подбора очков с правильной коррекцией. Довольна посещением.
July 9, 2024
Большое спасибо за качественное и быстрое обслуживание.
Понравился ассортимент и большой ценовой диапазон. Очки на любой вкус и кошелек.
May 17, 2024
Отличное место - большой выбор солнцезащитных очков! Но они не все выложены на витрине - надо обращаться к продавцам. Особенная благодарность Крыловой Людмиле. Отзывчивый, терпеливый и доброжелательный работник.
November 30, 2024
Только плюсы и цены нормальные а сотрудники просто прелесть очень любезные помогли на выбор с любовью .
September 1, 2024
Чинят очки бесплатно и очень быстро.
В марте купила солнцезащитные INVU, из-за частой носки расшаталас ь дужка, слетела (винтик потерялся)
Пришла в салон, за 5 мин без лишних вопросов и чека поставили новый винтик.
Оказывается, можно приходить и пользоваться сервисом, даже если очки были приобретены не у них. Огромное спасибо!!!! Чудо)
February 13
Отличное место, оперативно починили мои очки☺️ спасибо вам!! Классный магазин оп тики☺️
1
October 19, 2024
Зашел спросить, как починить оправу - получил отрегулированную оправу! Бесплатно!
Супер! Я ваш клиент! Спасибо большое за такое отношение к людям!
August 21, 2024
Очки вроде неплохо качеству, и цены приемлемые, но отношение к клиенту странное. В течение 10 минут самостоятельно мерил очки, не подошёл ни один консультант. Вышел какой-то мужчина в халате, не поздоровался, молча в упор смотрел на меня, ничего не предлагая. Ни слова не было сказано, ни предложения помощи, ничего. Молча вышел из салона, никто не попрощался.
May 24, 2024
Спасибо доктору за индивидуальный подход. Вежливый и внимательный персонал. Помогли мне определиться с выбором. Очень много красивых и необычных оправ.
1
August 24, 2024
Екатерина самый лучший сотрудник .Спасибо большое Екатерине ,все объяснила ,подсказала,помогла .Знает программу на 100%,оформили заказ очень быстро,даже не пришлось ждать .Спасибо большое
September 5, 2024
Заказала лично в салоне понравившиеся очки из другого салона данной сети. Ждала неделю, когда привезут. К огда не выдержала и позвонила напомнить о заказе, то резко привезли за день…совсем не ту оправу, даже не похожую. А та что мне была нужна исчезла с сайта. Теперь осталась перед отпуском без очков. Обещали позвонить решить ситуацию, но никто не помог, тотальный игнор. Теперь в эту сеть ни ногой.
1
March 7
отличные консультанты , чисто , приятно находиться и общаться !! лучшие 🥰
1
October 26, 2024
Ну просто молодцы! Приветливые! Все есть! Оперативно отремонтировали очки! Заходите)
August 4, 2024
Хочется выразить огромную благодарность оптике Счастливый взгляд за прекрасную работу и внимательное отношение к клиентам. Отдельная благодарность Андрею Викторовичу!
October 2, 2024
Прекрасный консультант дала рекомендации, помогла с выбором линз, без навязывания и учитывая мои предпочтения и финансовую составляющую)
Также я обратилась с ремонтом солнцезащитных очков, мастер бесплатно починил и почистил !
Магазином довольна, обращаться планирую в дальнейшем сюда
February 28
Заказываю линзы, всегда приходят быстро, да еще и щедрые скидки иногда бывают на них, линзы беру только здесь
1
June 27, 2024
25.06.2024 посетила по предварительной записи салон. Так получилось, что приехала на час раньше, но ждать не при шлось. Меня любезно приняли. Оптометрист был ко мне внимателен. Линзы примеряли без спешки, была возможность оценить удобство каждого варианта и подобрать нужный. Оптометрист посоветовал с некоторыми моментами обратиться к специалистам. Благодарна.
August 1, 2024
Андрей Вячеславович очень добросовестный работник и приятный в общении человек! Починил очки, сделал все качественно! Рекомендую к посещению!
May 28, 2024
Первый раз посетила салон оптики и была приятно удивлена. Сотрудники ознакомили меня с линзами, в которых можно видеть на разных расстояниях. Поняла, что данный вариант линз именно для меня. Проверила зрение, очень довольна диагностикой, заказала очки, буду наслаждаться новой картиной мира. Спасибо!