Happy look
147 reviews
March 13
Отличный салон! Покупаю там уже не первые очки. Вежливые и адекватные консультанты, которые все объяснят, расскажут и подскажут оптимальный вариант под запрос клиента. Очень доброжелательный и внимательный окулист. Кабинет оснащен всей необходимой современной аппаратурой для оценки зрения. В общем, все очень понравилось. Выбор очков тоже большой и на разный кошелек.
November 18, 2024
Потрясающе вежливый коллектив!!!
Доктор Андрей Александрович абсолютный профессионал!!!
Внимательный,чуткий и очень добрый человек!!!🌹
Екатерина отличный консультант!🌹
Благодарю от души !!!🌺
Никакого пафоса и высокомерия!
Спокойно и на высоком уровне !!!
Рекомендую!!!
March 13
Очень нравится эта оптика! Являюсь их постоянным клиентом уже 2 года.
Сегодня в очередной раз посетила этот салон для подбора очков. Сама услуга по подбору бесплатная, однако процедура проводится со всей тщательностью.
Хочу выразить благодарность оптометристу Кажичкину Андрею Алексеевичу за его профессионализм, внимание и идеально проделанную работу. Специалист внимательно совершает осмотр, ёмко и на доступном языке отвечает на все вопросы, тактичен. Ранее дважды была у него на подборе контактных линз, и всегда остаюсь очень довольна его работой.
Оправу подбирала с продавцом-консультантом Воробьевой Еленой, и осталась очень довольна оказанным ей сервисом. Елена - очень приветлива, хорошо разбирается в ассортименте. Она проконсультировала меня по всем вопросам и нюансам касаемо очковых линз и оправ. Отдельное человеческое спасибо Елене за заботу, которая чувствовалась на протяжении всего моего визита даже в мелочах.
Что приятно, в течение моего посещения от всего персонала чувствовалась приветливость, не было навязчивого "втюхивания" или "продавливания" меня на покупку ненужных услуг или товаров. Было твёрдое ощущение, что сотрудники "на моей стороне". Подбирали очки в рамках заложенного мной бюджета, и благодаря действующим акциям общая сумма заказа получилась приятной (ну, насколько это может быть для заказа очков😅).
Однозначно рекомендую эту оптику и выражаю благодарность персоналу "Счастливого взгляда" за высокий уровень сервиса.
December 1, 2024
Очень понравилась работа доктора из салона оптики "Счастливый взгляд" в ТЦ Щелковский. Мой непростой случай был подробно исследован на современном оборудовании и выбран оптимальный вариант.
Надеюсь, что мой взгляд тоже будет счастливым с очками из вашей оптики. Большое спасибо!!!
January 15
Здравствуйте, меня зовут Ирина. Я сегодня пол- дня провела в кошмаре, не видяще й, так как сломалась дужка очков. По счастливой случайности у нас в ТРЦ Щелковский есть магазин, где я приобретала оправу и линзы «Счастливый взгляд» как было приятно, что сотрудница Валентина встретила меня от дверей с улыбкой, успокоила, усадила, а сама стала чинить мою оправу. Она молодец, долго возилась, но справилась и так же с улыбкой отдала мне отремонтированную оправу. Как приятно , что в вашей компании работают такие внимательные и клиентоориентированные сотрудники. Спасибо огромное, очень приятно вновь возвращаться к вам🙏
1
February 25
Классная оптика, видно что стараются. Проверили зрение, все тщательно и четко, подобрали линзы. Советую, салон вроде как недавно открылся поэтому следят за качеством
March 9
Отвратительная клиентоориентированность)
Пришли с мужем вдвоем проверить зрение и купить оправы. Пока мужу проверяли зрения, я ожидала своей очереди сидя на стуле в магазине, но проверить так и не смогла, потому что прекрасные продавцы направили следующего клиента на диагностику зрения, обвиним меня что я не придупредила их что иду следующая) вообще интересная работа продавцов- пока мужу проверяли зрение вместо того что бы работать со мной и рассказать про линзы/оправы они обсуждали с каким соусом вкуснее кушать курочку) очки кстати так и не купили. Процветание вашему магазину и хороших сотрудников
1
August 28, 2024
Вчера подбирали оправу для линз
Очень понравилось отношение консультанта Елены, по-доброму и очень профессионально. И большое спасибо Ольге за такую тщательную проверку зрения, раньше не знала, что у меня астигматизм... Нигде не говорили
Благодарю! Подобрали две оправы (вторая по акции) И, кстати, выбор очень большой
Мы до этого были в трёх оптиках, нашли два более-менее подходящих варианта.
Спасибо, действительно после покупки был счастливый взгляд!
1
February 20
Была здесь на диагностике. Очень профессиональные и доброжелательные сотрудники проверили зрение и помогли в выборе оправы. Сотрудники очень заинтересовано отнеслись к примеру пожеланиям и посоветовали то, что мне подошло и по качеству и по финансам. Заказала очки, получила их вовремя, ношу с удовольствием!
February 20
Обратилась в салон с целью приобретения очков для чтения. Осталась очень довольна профессиональным подходом квалифицированных сотрудников. Буду рекомендовать друзьям и знакомым
February 23
Очень приятный и хороший коллектив в данном салоне оптики. Девушка проконсультировала, дала все указания. Поменяли на очки носодержатели. Обязательно буду обращаться еще сюда.
March 19
Как ценно в наше время найти специалиста, который действительно может выслушать и помочь. Док тор Андрей Александрович - это про внимание, заботу и мастерство своей профессии. Проверил зрение, выписал рецепт, грамотно объяснил мне как правильно носить контактные линзы. Благодарю 🙏🏼 Счастливый взгляд и правда счастливый!
May 28, 2024
Спасибо большое персоналу помощь в выборе очков, бесплатную проверку зрения, профессиональную консультацию по выбору линз и помощь в выборе оправы.
Очки быстро изготовили и они великолепно подошли, линзы отличного качества.
5 звезд и рекомендую это место!
3
February 14
Отличный магазин , вежливый персонал
Все подробно объяснили и помогли подобрать нужную оптику. Спасибо большое!
May 18, 2024
Пришла со смесью страха и смущения, ушла очень довольная. Очень милые и вежливые девушки в зале, помогли подобрать подходящие очки с учётом крайне скромного бюджета. Врач Андрей Алексеевич провёл диагностику зрения и скорректировал рецепт, который у меня был до этого, объяснил, какие у меня есть особенности и что можно сделать для коррекции. В целом посещение было очень приятным и оставило только положительные эмоции.
3
July 31, 2024
Очень понравился салон оптики: приветливый персонал, выбор оправ и линз. Особой благодарности заслуживает доктор, который проверял моё зрение - Кажичкин Андрей Алексеевич, терпеливый, профессиональный, обаятельный. Я довольна.
2
November 12, 2024
Замечательные специалисты, вежливые и внимательные консультанты, решают все проблемы связанные с подборкой диоптрий и выбором оправы👌
May 18, 2024
Хотелось бы отметить профессиональную команду, отличное обслуживание, замечательную атмосферу офиса. Отдельная благодарность Андрею Алексеевичу! Приятно, когда такие специалисты на «своём» месте!
Елена
2
November 3, 2024
Спасибо большое сотрудникам салона! Мне бесплатно починили опр аву от очков (вставили болт). Разве такое бывает... Я предлагал оплатить, но честные сотрудники не взяли с меня ни копейки,хотя потратили время. Успеха вам и процветания!
August 24, 2024
Записалась через сайт на подбор контактных линз. На 24.08.24 на 17:30. Сотрудница Бегала от одного покупателя к другому, дерзила и вела себя откровенно по-хамски. Сам подбор линз прошел на 5 баллов. Большое спасибо Ольге. Очень деликатная и вежливая врач. Все объяснила и подробно провела осмотр.
А вот когда подошли к кассе, для того чтобы приобрести подобранные линзы Ольга попросила другую сотрудницу найти необходимые мне линзы, на что другая сотрудница (к сожалению не обратила внимание на имя - в очках, предпенсионного возраста наверно) выдала шикарную фразу «я сейчас ничего искать не буду». Также прошу отметить, что вовремя моего осмотра она постоянно дергала врача с какими-то приказами. «Быстро иди», «да тут пока она (показывая на меня) будет одевать линзы, выйди и сделай», «что ты ей (то есть мне -клиенту) объясняешь? Она сама не разберется?» Совершенно хамское отношение ко мне как к клиенту. Почему я должна выслушивать в свой адрес подобное?
Прошу руководство обратить внимание на эту хамоватую женщину.
2
2
November 1, 2023
Исключительно положительные впечатления и эмоции от посещения отдела оптики в ТЦ Щелковский,75, вежливый, внимательный персонал, впервые покупаю очки, подсказали, помогли, посоветовали, профессионалы с большой буквы! Отдельное восхищение и благодарность врачу - офтальмологу Ирине Вячеславовне! Так мое зрение никогда не проверяли и не смотрели, высококлассный специалист, искренне любящий свою профессию! Я получила ответы на все вопросы, рекомендации, узнала много не известной мне информации, всем советую и рекомендую, кто заботится о своем зрении и здоровье! Шла по подарочному сертификату просто проверить зрение, а получила колоссальную помощь в решении моих скрытых возрастных проблем!Всем советую и рекомендую посетить отдел Счастливый взгляд!
2
1
September 12, 2024
Замечательный врач проверяла зрение. Уделили много времени, до этого проверяла зрения в других клиниках, но никто так со мной не возился и не пытался помочь и правильно подобрать линзы и очки. Приятно приходить к профессионалам, которые правда любят свою профессию) подсказали по очкам, сориентировали по ценам, все максимально доходчиво) Обязательно вернусь за очками и посоветую знакомым. Давно не встречала такого человеческого отношения в сфере услуг, очень приятные впечатления после посещения)
November 26, 2024
Очень приятно когда персонал очень вежливый, необходимо было закрепить линзу, так как потеряла винтик. Обслужили меньше чем за пять минут, не взяли ни копейки. Очень приятно. Твердая 5.
December 6, 2024
Постоянные скидки, вежливый персонал. Сломались очки, я как слепой котенок еле доехал д о них, только стоило мне сказать что я ничего не вижу меня уже усадили в кресло и в две руки надевали линзы, чтобы я хоть как то прозрел, при этом не взяли ни копейки за товар. Подсказали как и где починить очки
June 30, 2024
Неплохо проконсультировали, приятно пообщались, врач проверил зрение даже п осле окончания рабочего дня своего, что очень приятно было. Качественно и долго проверяли зрение, интересовались всеми нюансами, чтобы максимально грамотно подобрать линзы. Мне все понравилось
1
September 20, 2024
Добрый день! Обратилась за помощью, очень доужелюбный, располагающий к себе специалист выслушал о проблеме с очками и решил вопрос. Проблема решена, все хорошо! Хочется порекомендовать "Счастливый взгляд"!
May 16, 2024
Доброго времени суток. Вчера подбирала солнцезащитные очки под свою форму лица. Очень помогла консультант Елена, подобрала отличную модель. Очень довольна, обязательно приведу сюда мужа. Большое спасибо.
2
September 28, 2023
Хочу поблагодарить сотрудник ов отдела оптики "Счастливый взгляд" в ТЦ Щелковский. Внимательны, отзывчивы, профессиональны! Изначально планировала только сдать оправу в ремонт, но впечатлившись выбором оправ и консультацией специалиста, решила проверить зрение и подобрать новые очки.Очень удачно по акции приобрела оправу и стекла.Сегодня получила готовые. Очень довольна. Большое спасибо и всего наилучшего!
2
August 30, 2024
Прихожу за помошью в эту компанию с 2019 года и очень рада, что персонвл всегда приветлив, ак тивно принимает участие в о всех моих просьбах, заказах..
Спасибо всему персоналу!!!
Рекомендую всегда : только "Счастливый взгляд")))))
February 26
Прекрасные девушки, которые работают в салоне! Спасибо вам за помощь и консультацию. Обязательно посоветую всем обращаться в ваш салон.
July 15, 2024
Огромное спасибо сотрудникам, умнички, миролюбивые, помогли определиться, подсказали. Лучшие. Всем рекомендую. В принципе «Счастливый взгляд» это всегда работа на высоте! 👌🏻
1
July 19, 2024
Делали очки сыну, прекрасный персонал, оптометрист Андрей очень дружелюбен, проверил зрение, все рассказал, сотрудница Елена помогла с выбором оправы и линз, вернемся еще
1
September 14, 2024
Идеальная оптика. Брала первый раз у них очки и относила два года, до сих пор они в идеальном состоянии. Н едавно пришла за второй парой, понравились сотрудники своей компетенцией и не навязчивостью.
Результаты первого моего посещения были сохранены, просто перепроверили сферу, сделали новые очки и вижу я в них идеально.
March 14, 2024
Решила записаться на бесплатную консультацию через сайт оптики « Счастливый взгляд» HAPPYLOOK.RU в ТЦ « Щелковский». Я пенсионерка и со зрением имею давние проблемы, поэтому решила проверить зрение и подобрать новые очки в случае необходимости. Со мной работал врач-оптометрист Кажичкин Андрей Алексеевич. Я очень благодарна ему за внимательность и отзывчивость, а также качественную и профессиональную работу. Он провел много тестов и исследований на современном оборудовании. Я получила важную для меня информацию о своем зрении. Спасибо! Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
2
August 28, 2024
Второй раз за два года прохожу проверку,всё просто отлично.Приехал немного пораньше,но приняли без проблем,на приборах посмотрели,диоптрии подбирали тщательно,дали даже попробовать по подобраным результатам однодневные линзы—бесплатно.Всё прошло просто отлично.Спасибо за прекрасное обслуживание и результат.
1
June 27, 2024
Замечательное место, я очень рад что попал сюда. Был на приеме у Ольги Пестрак по вопросу подбора линз. Она проверила меня на близорукость, дальнозоркость, астигматизм, даже на цветовую слепоту. Научила пользоваться мягкими линзами. Каждому искренне рекомендую, замечательный профессионал, замечательное место
1
August 11, 2023
приветливые, внимательные и главное весьма профессиональные консультанты, большая благодарность консультанту Анне, помогла подобрать контактные линзы, рассказала про действующие акции и помогла ими воспользоваться, как итог - неплохая экономия денежных средств, хорошее настроение и желание приходить в салон оптики вновь и вновь, рекомендую! 👍
3
September 1, 2024
Андрей Алексеевич мастер своего дела обратились за помощью слетел болтик думали нужны новые очки , н о мастер смог их восстановить выражаем огромную благодарность за отзывчивость и хорошую работу. Будем общаться только к вам .
November 3, 2024
Очевидно консультанты не заинтересованы в помощи клиентам. Пришла купить линзы. Сидят три консультанта, покупателей нет от слова совсем. Резко заявили, что у них максимальная запись и проверить зрение сейчас нельзя. Нехотя посмотрели историю покупок, чтобы узнать, какие линзы покупала ранее. Также нехотя отвечали на мои вопросы, в чем разница между линзами. Ни слова про акцию на линзы в ноябре. С таким отношением желание покупать и уж тем более вернуться отпало напрочь. Это я молчу про то, что прошлые линзы, которые были тут приобретены, были подобраны неправильно врачом. Болела голова и вблизи все расплывалось. Категорически не рекомендую.
2
April 9, 2023
Хотелось бы поблагодарить персонал салона за профессионализм! Обратилась за очками для мамы, у которой дополнительно к дальнозоркости еще и глаукома и ассигматизм. Подобрали прекрасный дизайн оправы, видит в них при этом идеально, предложили сделать фотохромные линзы (на улице темнеют, выглядят как солнечные очки), за все вместе заплатили всего лишь 6990. Себе через неделю подобрала линзы, дали возможность получить пробные (давно не носила) с дальнейшей покупкой, если понравятся. Отдельно отмечу блестящую работу врача Червякова И.В., очень внимательное отношение, тщательная проверка зрения. Ни я, ни мама ни разу не видели такой кропотливой работы. Результат отличный: видим прекрасно, дизайн очков модный и стильный, по цене все очень разумно и недорого. Спасибо!
3
January 20, 2024
Большое спасибо менеджерам за безвозмездную помощь и пониман ие!
Салон всегда чистый и уютный, а улыбка менеджеров естественная и теплая.
Рекомендую всем и сама обязательно вернусь ❤️
2
April 1, 2024
Скорее всего обманули с линзами , взяли втридорога за дешевку какую то . Заказала очки, хотела поставить линзы против синего света от экрана , так как у меня астигматизм , сказали что обычные линзы буду торчать из оправы, поэтому порекомендовали японские дорогие, каждая линза около 8 тыс . В итоге никакой разницы с моими обычными очками , которые я заказывала в Очкарике за 4 тыс. короче похоже развели меня на деньги, буду возвращать стоимость, если получится, единственное , что нравится в очках это оправа , но она китайская какая то дешёвая , максимум 1 тыс руб стоила. А так , разочарована очень.
3
July 2, 2024
Замечательный салон. Особенно понравился про фессионализм и забота сотрудников. Девушки, благодарю вас! Приду к вам еще… Рекомендую всем заинтересованным людям!
1
September 8, 2024
Отличный магазин, хороший выбор брендовых оправ по хорошей цене, внимательный персонал. Отличные акции
November 1, 2024
Спасибо большое Ольге Николаевне за тщательную проверку зрения,не каждый врач даже за деньги будет проверять,подгонять зрение около 2 часов,подходя к этому профессионально и качественное,уже получили свои линзы ,со своими осо бенностями,Спасибо большое за профессиональный подход ,сколько врачей прошли,никто не смог подкорректировать мое зрение правильно
February 22, 2024
Спасибо большое Елене, очень открытый и душевный человек. Я даже не ожидала такого теплого приема. Не в первый раз я обращаюсь в эту оптику, была в разных городах, но каждый раз убеждаюсь, что люди здесь работают искренние.
1
February 1, 2024
Начну с того, что искали мы очки 2 дня, тк. мы не пользовались очками и в целом не понимаем всю тематику мира оптики, было трудно. Но специалист Елена Валерьевна спасла нас!). Огромная благодарность Елене Валерьевне за то, что рассказала и объяснила нам все подробно и помогла подобрать очки!
Обязательно буду рекомендовать своим близким!
2
August 2, 2024
Очень понравилось, сотрудники внимательны и очень доброжелательны. Обязательно порекомендую знакомым.
2
March 4, 2023
Прекрасная девушка консультант подобрала целых 3 оправы которые нам подошли, это просто чудо! В радужном настроении нас проводили к столику с компьютером в центре зала для оформления покупки к Пашковой Светлане, она тут же сказала, что ей некогда и предложила прогулятся по торговому центру, а затем вернуться. На вопрос, что значит некогда, получили ответ, что в дверях появился курьер, а его ждут люди и курьер важнее клиентов в зале, а мы тут на нее "напрыгнули" не пойми откуда. Я не поверила своим ушам. Гулять мы не собираемся, пришли именно в этот магазин, поработали с консультантом, который нас и подвел к горе работнице для оформления покупки. Что вообще происходит подумала я??
Сотрудница Пашкова вела себя странно, у нее тряслись руки, она покрывалась пятнами и истерила.
Я попросила, даму успокоиться,сказала, что не хотим конфликтвать, против нее ни чего не имеем, не сказали ей ни 1 плохого слова. Сейчас купим оправу и пойдем, а тем временем, просим ее проконсультировать по стоимости линз для данной оправы - тонкие стекла на наши дилптрии, антиблик , покрытие от запотевания. Проверить точно зрение и заказать линзы зайдем завтра. Дама повела себя непонятно и истерично, на нее смотрели странно ее коллеги, работающие в магазне.
В итоге мы не смогли купить даже оправу она нам не дала этой возмодности, я отложила очки до завтра, приду, когда будет работать другая смена.
Уважаемое руководство, прошу Вас проверить легальная ли мед.книжка у сотрудника, психиатор или невролог ее не могли допустить до работы с людьми в таком состоянии, как сейчас.
К сожалению не узнала имя девушки консультанта, очень милая и компетентная, спасибо ей большое.
4
1
June 7, 2023
5/5
Отличное , место , прекрасный персонал, мне подобрали все идеально.
Отдельное спасибо Анне Сергеевне, великолепный человек, с понимание, юмором, все отлично.
Спасибо большое 🫶🏻
3