Привела в салон мальтипу, когда вернулась, мне сказали, что нужно достричь хвост, я ждала и в этот момент собака сильно запищала от боли, они сказали, что колтун и что даже вот ничего не делают, а он пищит. В салоне я не заметила, но дома увидела рану на хвосте и вообще нет шерсти. Написала в салон, в ответ попросили прощения, что не сказали об этом. Собака весь вечер в стрессе, такого раньше не было в этом салоне, как-будто стажер стриг
5
2
Show business's response
Мария К.
Level 3 Local Expert
October 4
Присоединяюсь к отзыву Ксении.
Проходила обучение в мае этого года, и вот, что могу сказать вдобавок:
Инструменты, как заявлено, не дезинфицируют. Когтерезы, пуходерки и так далее не проходят никакую обработку) В ванной действительно стоят уже потрепанные жизнью мочалки, которые неприятно было трогать даже мне.
Модели: модели бывают разные, но на моих глазах был случай, когда привезли нервную таксу, и под конец груминга ученица (взрослая женщина), с силой откидывала собаку к стене и тд, и никто ей ничего не сказал.
Также, если вы собираетесь сюда поступать, будьте готовы к тому, что вы будете интересны преподавателю только до прихода новой группы. Дальше про вас забудут, и на ваши вопросы реагировать не будут. Так как "старшие" ученики сидят в другом зале, мы даже как-то обсуждали этот момент, и с ним согласились все.
Администраторы: отдельная песня. Если вам нужно подойти, узнать что-то и так далее, можете забыть о дружелюбии. В мае брали нового администратора, про нее вообще молчу, нагрубить мне могла спокойно после обычного вопроса.
Все время обучения в академии, я чувствовала себя подавленно каждый раз, когда заходила туда. У меня не было ни сил, ни желания с кем-то работать, я делала шпица 6 часов и думала только о том, как бы побыстрее уйти. И что удивительно, что как только я выпустилась, и начала принимать клиентов, все мое бессилие исчезло. Мой первый самостоятельный шпиц занял у меня спокойные 2,5 часа.
Никаких хороших впечатлений академия у меня не оставила. Я честно пыталась найти в ней плюсы, но после того как увидела обсуждение отзыва Ксении в группе выпускников, любые плюсы казались невозможными. И фраза преподавателя в группе выпускников про "отзыв в лицо, а то что она сделала это насрать в углу" - тоже отдельная тема. И смех, и грех видеть как тяжело администрации принимать конструктивную критику.
Я могла бы еще многое рассказать, но остановлюсь на этом. Можете уже нападать на меня, агрогрумеры хэппи пет😘
4
2
Show business's response
надежда в.
Level 3 Local Expert
June 24
Спасибо! За классные стрижки Мики и Симбы Приятные и вежливые сотрудники))
1
1
Show business's response
Анастасия Семакина
Level 4 Local Expert
November 16, 2023
На днях заканчивается мое обучение в хэппи пэт,и я могу сказать с уверенностью что ни о чем не жалею )замечательные преподаватели Ирина и Кристина стали уже как родные ❤️очень дружелюбная атмосфера ,хочется сюда возвращаться снова и снова
Очень много практики
Со второго занятия уже дают собачку
И огромный плюс что можно проходить стажировку неограниченное количество времени после курсов
В общем хэппи пэт стали как второй дом и семья ,спасибо вам🩷
3
1
Show business's response
Анна С.
Level 5 Local Expert
May 1
Стригу тут уже свою вторую собаку, нашла ребят когда они были маленьким салоном на Монетной улице и с тех пор я с ними.
Собака моя не подарок, вертлявая, но при этом груммеры стригут так, что ожидание и реальность всегда совпадает.
2
1
Show business's response
lir122
Level 4 Local Expert
February 16
Разочарование. Искала курсы по отзывам и получилась полная ерунда. Есть даже вакансии, на которые приниципиально не берут после этих курсов. Полная антисанитария. Инструменты не обрабатываются, как пишут. Поэтому прежде, чем вести своего любимца сюда 10000000 раз подумайте! Оно того совсем не стоит. Учитель постоянно где-то тусуется. Где угодно, но не в классе. Ставят за старших девочек, которые сами там учатся.
6
2
Show business's response
Алёна Дехтярева
Level 6 Local Expert
October 22
Хорошее место )приветливый персонал .стригла Йорка все понравилось.рекомендую
1
Show business's response
Елена П.
Level 4 Local Expert
October 9, 2023
Большое спасибо!!
Груминг супер, персонал салона, вежливый, спокойный, приветливый. мы довольны. Обязательно вернёмся.
Груминг - мастер Андрей отдельное спасибо.
4
1
Show business's response
милена н.
Level 3 Local Expert
November 11, 2023
Водила своего кота на учебную процедуру, но так как котик начал показывать характер, попросила его не мыть, только вычесать. Ученица под контролем преподавателя грамотно провела процедуру, я даже не думала, что из него можно было вычесать столько шерсти. Еще одного кота можно собрать)
Спасибо школе груминга за хорошее отношение к животным, грамотный подход, чистоту и радушных администраторов) Обязательно вернусь еще.
3
1
Show business's response
heartinparis82
Level 4 Local Expert
June 10, 2023
Несколько раз стригли когти чихуашке, и одни раз делала экспресс линьку.
Линьку сделали неплохо, но можно было и лучше. А вот с когтями всегда -хотя бы один коготь , но до крови. Собака потом хромает , да и стресс, боль.
Администраторы мне не нравятся вообще , ничего не знают ,ни на одни вопрос не ответят. С картой лояльности вечные вопросы - то ли она принимается , то ли нет.
В поисках другого салона, здесь держит только близость к дому и примитивность требуемых процедур. На более сложные я бы собаку не отдала .
5
1
Show business's response
Яна Хохлова
Level 3 Local Expert
May 6
Добрый вечер,первый раз посетили этот салон,очень понравилось,внимательный персонал,хорошо подстригли собаку,всем понравилось даже собаке
1
Show business's response
dob 43
Level 8 Local Expert
March 28
Привожу своих мелких только сюда. Были много где, но "Happy Pet" перевесил всех! Мастера просто высший класс! Мои бишон и мальтипу,после их волшебства, становятся просто неотразимыми))) Спасибо им!!!
3
1
Show business's response
Евгения Ж.
Level 4 Local Expert
May 14
Отличный салон! Очень благодарна Ирине Новохатской за терпение, профессионализм и доброе отношение! Спасибо за ваш тяжелый труд
1
Show business's response
Оля Королева
Level 6 Local Expert
December 12, 2022
Была здесь со своей собакой. Собака моя была моделью для начинающего мастера. Очень всё понравилось. Как правило в таких местах работают люди, которые любят животных и я не представляю что должно произойти, чтобы остались плохие впечатления. Студия не огромная, но очень уютная. Собаку можно оставить и вернуться после завершения процедуры. Администратор звонит хозяину и сообщает, что можно забирать своё чадо. Погода была плохая в день нашего визита, и поэтому я сидела и ждала в холле. Есть кофемашина. Можно выпить кофе, пока ждёшь (не бесплатно).
В общем, рекомендую!
7
4
Show business's response
Ольга С.
Level 4 Local Expert
April 5
Собака пришла домой такая чистая и вкусно пахнущая, что кошка ее не узнала)) очень аккуратно полиняли собаку, шерстка просто шелк! мы и Бонни очень довольны
2
1
Show business's response
Ольга В
Level 5 Local Expert
May 17
Хорошее отношение, вежливый персонал, чисто, уютно, и самое главное - клиент доволен)
Спасибо
1
1
Show business's response
Анна Л.
Level 11 Local Expert
August 5, 2023
Мы уже больше 3х лет посещаем с нашим шпицом-старушкой этот Зоосалон.
Всегда отлично стригут, собака обретает шикарный вид. До этого бывали в нескольких других зоопарихмахерских, но в итоге остановились на Хэппи Пэт, несмотря на то, что ездим с Пушкина.
Так держать!
2
2
Show business's response
Юленька Балюк
Level 4 Local Expert
June 5, 2023
Благодарим от души великолепных мастеров за красоту нашей рыжей любимицы Джесси! Уход и стрижка как всегда на высоте! А также милых администраторов за доброжелательное отношение к клиентам! Мы очень довольны! Огромное Вам спасибо🙏💕
Show business's response
Мария Генералова
Level 14 Local Expert
March 25, 2023
Большая школа, много учащихся. Невероятно тёплое, милое отношение к питомцам! Я привозила своих малыйшей-йориков, они были моделями. И подстригли профессионально, девочки были очень лояльны и милы, несмотря на то что случился конфуз, и малыш напрудил. Всем спасибо!!!
3
3
Show business's response
Алла Черняева
Level 7 Local Expert
October 28, 2023
Салон прекрасный, но раньше были мастера более опытные. Каждый раз получаю собаку с небольшими недочетами. А так все очень удобно. Напоминают о посещении день в день это не очень удобно
2
1
Show business's response
Алёна Н.
Level 4 Local Expert
June 26, 2023
Были на экспресс-линьке 22.06.2023. Собака толлер ретривер. До этой процедуры шерсть сыпалась очень сильно, после процедуры собака больше не линяет, шерсть ухоженная, мягкая, собака пахнет восхитительно! Я в восторге! В салоне очень приятный, дружелюбный и вежливый персонал. Грумеры - действительно мастера своего дела. Однозначно рекомендую салон Хэппи Пэт и сами с удовольствием придем ещё!)
4
2
Show business's response
Adriana Krondshtadskaya
Level 6 Local Expert
November 21, 2023
Мои пестки теперь самые модные!
Очень здорово вычесало шпица,придпди форму стрижке!Классно сделали шапочку у йорка ,я в восторге !Спасибо !
3
1
Show business's response
Мария Кудина
Level 4 Local Expert
May 16
Ходим с кошкой, после салона кошка давольная, прям улыбается). А я то какая давольная - кошка шерсть не раскидывает. Любим Хеппи Пэт, все добрые-приветливые, красота чистота!)
1
Show business's response
Валерия Георгиевская
Level 4 Local Expert
September 28, 2023
Очень нравится данный салон. Уже несколько лет вожу свою собаку на стрижку. Всегда сделают всё качественно, учтут пожелания. Очень приятные цены, рекомендую.
2
1
Show business's response
Дмитрий
Level 3 Local Expert
March 24
Отличная работа! Только в этом салоне смогли найти подход к моему вредному и злобному хулигану. Спасибо за профессионализм! Рекомендую однозначно!
2
1
Show business's response
Лена Б.
Level 7 Local Expert
May 11, 2023
Водили кота первый раз полностью помыть и вычесать. Очень хорошо все сделали. Мастера в салоне очень любят животных, работают очень аккуратно. Учитывая, что кот у нас, мягко скажем, с характером, он был очень спокоен и благодаря мастеру, достойно выдержал все мероприятия🐱
4
3
Show business's response
Анастасия Л.
Level 4 Local Expert
June 1, 2023
Хотела пройти обучение в этом салоне. К сожалению совесть и моральные принципы не позволили там остаться. Отдавая своего питомца к ученикам можете "здорово" себя порадовать всеми сливками обучения. Ни одного обработанного инструмента,все щетки лежат с шерстью от прошлых гостей,так что лишай,блохи,клещи-могут стать вашими друзьями. "Косметика" если ее можно так назвать находиться в слоях грязи и пыли,рабочие столы не убираются никогда?
А речь о мытье это запредельное. Вашего питомца оботрут мокрой тряпкой,которая до этого была использована неизвестно сколько раз и кем. Мочалки тысячного использования,грязные полотенца,ржавые ложки,и расчески в мокрых волосах,которые не моются от слова совсем.
Отсутствие элементарной гигиены когтерезов,которые могут соприкосаться с кровью животного,упало на грязный пол,то можно поднять-все это в пределах нормы обучения Happy Pet.
Смотря на этот ужас хочется только зарыдать. Формат обучения тоже оставляет желать лучшего,пластиковый стул,письмо на коленке,в носу у тебя едкий запах,потому что вентиляция видимо не нужна в таком месте,слушать речи "преподавателя" тоже затруднительно,ведь над ухом у тебя работает фен на всю от других учеников.
Спасибо Ирине Новохатской точно сказать не могу,ведь холатность и наплевательское отношение к чистоте и этике в таком деле-это недопустимо.
19
3
Show business's response
Резенова О.
Level 4 Local Expert
July 8, 2023
Третий год с большим удовольствием привожу в салон собаку. Карликовый пудель. И всегда получаю изящную и довольную красотку. Планирую и дальше посещать салон. Не останавливает даже дорога занимающая полтора часа, так как в отличном результате уверена на все 100%!
2
2
Show business's response
soua
Level 6 Local Expert
September 13
люблю это место. всегда любезные, по возможности можно отдавать собачек моделями)
2
1
Show business's response
Дарья Ш.
Level 8 Local Expert
November 12, 2023
Проходила курсы груминга в этой школе. Мне все понравилось. Продолжаю работать в данной сфере. Дают много практики. Даже после окончания курсов при желании можно дальше приходить и практиковаться/набивать руку. Отличные преподаватели. Всегда помогут подскажут.
4
1
Show business's response
Лариса Шитова
Level 14 Local Expert
November 13, 2023
Первый раз пришли в этот салон и остались очень довольны. И питомец доволен тоже. Стрижку выполнял ученик. Нас устроило всё. И цена и стрижка. Будем теперь ходить на постоянной основе. Спасибо 🥰 🥰 🥰
2
1
Show business's response
алафузов м.
Level 5 Local Expert
December 15, 2023
Уже многие годы посещаю этот салон со своими хвостиками))) Все всегда в лучшем виде. Спасибо огромное мастерам и всему коллективу. Вы лучшие)))
2
1
Show business's response
Галина Уварова
Level 10 Local Expert
November 7, 2022
Прекрасная школа и груминг-салон! Профессиональные мастера, отлично знающие свое дело. Вежливый персонал. Новое, качественное оборудование, хорошая косметика. Чуткий подход к животным. Однозначно рекомендую!
2
2
Show business's response
Ole_mi
Level 3 Local Expert
June 1
Уже несколько лет стрижемся здесь, всегда довольны все: и я и собака 😄
2
1
Show business's response
Женя М.
Level 8 Local Expert
April 21
Лучший учитель мне просто прикипела душой! Все понятно и четко , без лишней информации! Спасибо за ваш приезд в г. Тамбов ❤️
3
1
Show business's response
Евгений
Level 7 Local Expert
October 14, 2023
Огромное спасибо студии за груминг моей собаки. У нас хаски и шерсть по всей квартире, но после процедуры шерсть практически полностью перестала выпадать. Такого чистого и довольного хася я еще не видел)) Спасибо! Теперь будем ходить только к вам!
3
1
Show business's response
Катерина К.
Level 27 Local Expert
December 16, 2021
Проходила обучение. Интенсив. Все очень понравилось, весь персонал и преподаватели отзывчивые, всегда подскажут помогут, не важно кто твой преподаватель. Возможность проходить бесплатно стажировку, является огромным бонусом. Опытный грумер все объясняет и показывает, направляет как сделать правильно и лучше.
Выдают сертификат.
Поддержка после обучения в чате 100%, ответят на любой вопрос по собакам и кошкам. Рекомендую
5
2
Show business's response
Elizabeth S.
Level 2 Local Expert
June 11
Девушки встретили как близкого и родного человека 👌❤️будем всегда приходить только к ним 👍
1
1
Show business's response
Ирина Хусаинова
Level 13 Local Expert
September 23, 2022
Очень хороший салон! Отличные мастера. Я стригу у учеников ( у меня три шит цу, мне самой не справится с ними) - все очень стараются, курирует мастер, каждый раз мои девочки разные ( меня спрашивают, как я хочу, что бы их подстригли).
Очень удобно - привез/ отдал/ уехал по своим делам/ через несколько часов забрал вкусно пахнущих довольных собак! Люди работают небезразличные, видно, что собак очень любят.
Я всем довольна! Спасибо за ваш труд!
5
2
Show business's response
Лена
Level 3 Local Expert
October 12, 2023
Собаку подстригли просто шикарно, ей очень идёт, и все окружающие ей восхищались. Шерсть стала очень мягкая, просто плюшевая. Спасибо мастеру Анне и её наставнице Ирине!
4
1
Show business's response
Елена Юмартова
Level 4 Local Expert
March 7, 2023
Из плюсов - близость к дому и вежливый персонал . Но качество работы оставляет желать лучшего . Раза 3 носила своего котика на стрижку , надеясь , что в этот раз подстригут как положено . Но ожидания не оправдались . Переходы кривые , такое чувство , что вырывали шерсть , а не стригли , видны следы от машинки. Мне есть с чем сравнить , и то , как стригут в этом салоне - полный ужас . На этот раз я точно решила , что больше не нагой ! Пусть практикуются без моего кота .
7
3
Show business's response
Юлия Наретя
Level 3 Local Expert
May 15
Прохожу курсы повышения квалификации, мне все очень нравится! Огромная благодарность Ирине Новохатской
1
1
Show business's response
Tasha K.
Level 11 Local Expert
October 15, 2023
Очент доброжелательные сотрудники, посещаем регулярно. Гиуминг симметричеый, каждый ноготь хорошо пострижен, собака очень мягкая и вкусни пахет ❤️❤️❤️🧡
3
1
Show business's response
Юлианна
Level 7 Local Expert
January 8, 2023
Мой песик не первый раз приходит моделью в школу, на стрижку! Всегда хорошо, но сегодня прям супер! Стрижка очень аккуратная, шампунь пахнет нереально вкусно! Новый зал, очень уютный, мастер сработал очень быстро, собака вышла в хорошем настроении, учли все наши пожелания, когти, уши, в общем довольны очень!
1
3
Show business's response
Василишина Татьяна
Level 10 Local Expert
June 19, 2023
Впервые посетили данную студию и больше не планируем.
У нас Йорк, собаку стригли почти 3 часа, ни в одной студии так долго собаку не держали. Сама работа выполнена нормально, есть недочёты.
Из удивлений - это единственная студия, где у нас не поинтересовались как зовут питомца. Так же не получила внятного ответа на вопрос о гигиене.
В общем сотрудники студии прикладывают все усилия, чтобы отбить желание сюда возвращаться.
4
2
Show business's response
FINKA
Level 12 Local Expert
November 10, 2021
Я обучалась здесь искусству грумера. Спасибо большое всем! Особенно Ирина, моя учительница 👍. Низкий поклон ей. Она всё хорошо объясняет, всегда поможет советом! Так же молоденькая мастер Мариночка, она начала моё обучение. Все очень приветливые, милые и общительные. Я получила обучения для себя, т.е.стригу своего любимца и собачек моих родных.
Спасибо большое всему коллективу 🌹
Ну а что касается пушистых клиентов, то их здесь очень любят! Расцелуют, заласкают, всё проходит под контролем специалиста! Я много нового узнала! А клиенты уходят всегда довольные и счастливые! Здесь работают не на количество, а на качество!!!
4
3
Show business's response
Ольга
Level 8 Local Expert
August 11, 2023
Все понравилось. Внимательный мастер. Во время стрижки уточнял, как бы мне хотелось. Есть возможность присутствия во время стрижки, но собака волновалась, поэтому ждала в холле. Девочки администраторы предложили кофе. После стрижки мастер уточнил всë ли нравится, можно было что то исправить
3
2
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
December 4, 2022
Очаровательное место. Мне очень нравятся большие окна, возможность увидеть процесс и оформление салона. Парковаться удобно, плюс рядом хорошая кофейня, где можно подождать своего песеля.
2
3
Show business's response
Елизавета Королева
Level 2 Local Expert
April 24, 2023
Поситили школу груминга. Отвела пёса на новую для него процедуру. Результат превзошел мои ожидания. Очень понравилось отношение мастера и каждого из учеников. Спасибо огромное. С большим удовольствием придём ещё .
3
3
Show business's response
Оксана Селезнева
Level 4 Local Expert
October 18, 2022
Я восхищаюсь работой этой школы, отношение к питомцу на высшем уровне!!! Очень вежливый персонал , хорошая атмосфера! Стругу собачку более 5 лет, всегда очень аккуратно и красиво !! Рекомендую данный салон !