Спасибо за прекрасный отдых в Питере!!! Всё замечательно организовано. Активно, интересно. У нас самый замечательный сопровождающий Илья! Вся группа в восторге. Весёлый, энергичный, коммуникабельный. В момент решались любые вопросы. Легко и спокойно. Теперь смело в любые поездки только с вами. Будем рекомендовать знакомым.
А экскурсии с Николаем просто шикарные. Очень интересные истории, много нового, увлекательного. Жаль, очень жаль...что эти дни так быстро пролетели. Было здорово!
2
1
Татьяна Качко
Level 8 Local Expert
October 21, 2022
Все очень понравилось!
Отдыхали с мужем в Грузии автобусным туром. Очень переживала за долгую дорогу и качество автобуса, но все прошло отлично. Автобус удобный, остановки часто и в хороших местах, водителям отдельный респект👍 Спасибо сопровождающей Анне - очень внимательная, понимающая и веселая! Ночевки в дороге были удобные, отель на море замечательный, все полностью соответствовало описаниям и даже превзошло ожидания за свою цену. Первый раз обращалась вообще в турфирму и осталась очень довольна🤗
Илья Беловодский
Level 5 Local Expert
June 27, 2022
Посетил автобусным туром Питер- это было великолепно)💣
Побывал в самых злачных местах Питера, 👀 самое прекрасное . Спасибо HappyWeekend за такие туры,отдельную благодарность хочу выразить сопровождающему Илье ,позитив и импровизация - это всё ,данного человека💪 А так же водителям данного тура,спасибо вам что довезли без проблем ) Илья сумел создать из всех не знакомых людей second family) это было мегакруто ,спасибо всем туристам ) восторгу нет предела .
Галерка one love.
P.s. With love,Ilya.🤍
1
Татьяна Ю.
Level 4 Local Expert
February 7, 2022
Съездили в крутой тур во Львов вметсе с ХэппиУикенд) Остались довольны и получили яркий спектр положительных эмоций!) Вполне комфортный автобус, достаточное количество санитарных остановок, а если вдруг, какой форс-мажор, то водители спокойно делали незапланированные остановки, хорошее отношение к людям обеспеченно.
Программа насыщенная, свободное время на свои дела так же выделялось) Спасибо чуткому сопровождающему Теймуру за то, что к нему можно было обратиться по любому поводу и вопросу)
Хороший отель, который находится в черте города, до центра 10 минут на такси)
Обязательно поедем ещё раз)
Ольга
Level 2 Local Expert
July 24, 2022
Тур с 21 по 25.07.22 с happyweekend , три незабываемых дня с Любовью (наша сопровождающая)))))) Просто сумасшедшие эмоции и впечатления!!! Работа сопровождающей отличная, очень все четко, компетентно, вовремя и по делу! 💚Классные водители! Повезло с погодой)
Ну а Питер-это город мечты!!!🔥 Нереальные выходные, насыщенные, разнообразные и ооочень интересные!!!💣 Прониклись атмосферой Питера и получили море удовольствия!💯 Столько потрясающих мест посетили, куча положительных эмоций, которые останутся в памяти навсегда😊Фото сумасшедшие🙉 Атмосферный, нереальный Питер💛)))
В городе, в котором даже ночи белые, черных дней быть не может!🙈
Питер, мы вернемся...🔥
1
Теймур Гасанов
Level 5 Local Expert
January 27, 2022
Были во Львове. Гид Люба, косички класс.
А если серьезно, то поездка супер.
Автобус хороший, чистый, доехали комфортно, да и повезло с границей: прошли за 2,5-3 часа примерно.
Гид - Любовь очень позитивная, приятная девушка, достаточно много рассказала про заведения Львова, параллельно рассказывая интересные истории-казусы про поездки. Было интересно ее слушать, так что .Ходили на дегустацию с Любой: все было весело, организованно, в одно из заведений пришли во второй раз, чтобы попробовать борщ с интересной подачей - в стеклянном черепе
Львов прекрасен - это даже не обсуждается!
Отель: неожиданно новый, современный, персонал отзывчивый. В первый день не было горячей воды из-за большого количества людей, было неприятно/неожиданно, однако отель в полной мере искупил вину: устроили мини застолье с закусками и каждому по коктейлю. Была музыка, далее бармен угощал и другими напитками с бара абсолютно бесплатно! На день рождения получили комплимент от отеля в виде бутылки шампанского. Минус отеля только в его расположении (на такси примерно 25-30 минут до центра - далековато), но впечатление все равно супер (так что иду искать ссылки на отель, чтобы оставить хороший отзыв и отелю и персоналу).
На обратном пути домой Люба устроила нам сюрприз: небольшой розыгрыш, было интересно поучаствовать
В общем поездка супер, все понравилось, спасибо большое
Show business's response
Анжелика Соленик
Level 3 Local Expert
June 27, 2022
Поездка в Питер 23.06.2022 была просто незабываемой. Всегда боялась автобусных туров, а зря. Было очень комфортно (кондиционер, Wi-Fi) Наш сопровождающий Илья превратил автобус в вечеринку на колёсах 🔥так что атмосфера ещё до Питера была крутая. Только представьте, что было даже караоке 🔥🔥🔥
Организация на высшем уровне, все чётко и по плану. Илья всегда подскажет что лучше, куда зайти, где остановиться подольше и т.д. Спасибо ему 💣
Питер конечно прекрасен. Программа построена грамотно🔥много интересного.
Гостиница была очень комфортная, чистая, классное расположение.
На обратном пути смотрели классные фильмы🔥поездка точно запомнится 💣
1
Vlad M.
Level 3 Local Expert
August 1, 2022
Выражаем огромную благодарность компании Happy Weekend ✨
Поехал с девушкой в Санкт-Петербург (28.07-01.08), нам всё очень понравилось 😌
В автобусе стараются всех рассаживать по возрасту, старшее поколение впереди, а молодежь сзади 😅
Наш сопровождающий - Илья 😎, очень классный и энергичный человек. С ним в дороге было весело, на каждом этапе поездки решал любые проблемы, отвечал на поставленные вопросы, оказывал всевозможную поддержку в дороге. ☺️
Отель - Salut V (апартаменты). Нам достался очень аккуратный двухместный номер. В номере есть все, микроволновка, холодильник, столовые принадлежности, телевизор, шкафы, большая мягкая кровать 😅 кстати, в стоимость включены завтраки в отеле.
Программа очень насыщенная, хотелось бы отметить нашего экскурсовода - Николая. Очень эрудированный молодой человек, который, кажется, знает о Санкт-Петербурге всё. На протяжении первого дня он сопровождал нашу группу, показал очень много интересных мест и рассказал многое о замечательном городе 🏰
Петергоф - это сказка 💫⭐
Однозначно рекомендуем посетить этот город в компании с Happy Weekend.
Отзыв хочу закончить такими строками: "Питер оставляет автографы своим гостям прямо в душе". V&A.
2
света с.
Level 2 Local Expert
May 29, 2022
Благодарим компанию за организацию поездки в Питер, который прекрасен в любую пору года!
Посещали Питер в день города с 27 по 29 мая, поэтому праздничное украшение города и концерты были приятным дополнением к экскурсиям.
Каждый выбирал экскурсии по своему желанию, что позволило иметь время для свободных прогулок.
Поездка в Питер оказалась вдвойне приятней с внимательной и позитивной сопровождающей Ириной, которая помогала решать все вопросы, давала толковые советы и беспокоилась о каждом! Шампанское от компании на речной вечерней прогулке было приятным бонусом))) Также спасибо за комфортную поездку профессиональным водителям Олегу и Андрею!!!
PS Сразу нам было немного жаль, что не собралась группа для заявленной поездки в Карелию, но потом мы поняли что это к лучшему. В 3-дневной поездке - это было бы сильно утомительно. Поэтому поедем в Карелию отдельно, она этого заслуживает!
2
Александра В.
Level 2 Local Expert
June 20, 2022
Возвращаемся из тура в Санкт-Петербург на выходные, эмоций очень много, в основном положительные. Хочется немного рассказать о плюсах и минусах этой поездки.
Начнём с минусов:
•Наш автобус.
Изначально он приехал позже назначенного времени и всю поздку опаздывал. (Но у нас была хорошая компания и особо мы этого не замечали)
•WI-FI
Если вы любите посидеть в телефоне, так-же как и я, вы ощутите его нехватку (особенно в дороге, т.к. большое количество людей подключено и связь не везде хорошая)
•Погода
(Не скажу, что это можно отнести к минусам, но и к плюсу она не относится)
Как говорится:" У природы нет плохой погоды ", НО если вы собираетесь ехать в Санкт-Петербург, Вам просто необходимо учесть тот факт, что у нас (в Беларуси) гораздо теплее. Во время нашего тура нам крупно повезло, у нас было солнечно 2 дня, но вечером было очень холодно.
Далее перейдём к плюсам
Плюсы:
•Программа
Нереально крутая программа, за 2 дня вы успеете посетить очень много интересных мест, но при этом, у Вас ещё останется свободное время, что немаловажно для прогулок по Питеру.
•Хороший отель
Отель прям квартира-студия каждой паре, в которой есть всё для жизни (нооо минус то что все в разных домах. В гости долго ходить.)
•Сопровождающий
Это сааааааамый огромный плюс. У нас он был просто волшебный. Замечательный папа Костя (мы его так называли между собой) успевал следить за всем и за всеми. (Если честно, я восхищаюсь его выдержкой и терпением). Объяснял все по 10-15 раз, с каждым человеком нашёл общий язык, всегда помогал в разных ситуациях, если что-то случалось сразу шёл на помощь).
Вот и все что я хотела написать в этом отзыве.
Если вы думаете о том: "стоит ехать или нет?" Я вам с огромной уверенностью могу сказать:" СТОИТ!" Это будут замечательные выходные в хорошей компании
Suvenirsby
Level 6 Local Expert
August 8, 2022
Ездили с Нappyweekend 04-08.08.22 в Питер. По трансферу и гостинице претензий нет, а вот экскурсии это трэш и садамия!
1. ЦЕНА экскурсий сильно завышена, при этом качество сильно хромает (см ниже). На вопрос есть ли скидки для детей был получен ответ, что нет. Платишь за ребенка полную стоимость, а когда приезжаешь к примеру в Петергоф и видишь, что вход для детей до 14 лет СВОБОДНЫЙ!!! Понимаешь, что тебя поимели.
2. КАЧЕСТВО и профессионализм экскурсоводов оставляет желать лучшего. Такое ощущение, что все работают по одной методичке и слушать три раза одно и тоже такое себе удовольствие. Что бы с экономить собирают группу с разных автобусов и она получается довольно-таки большая. На одной из экскуссий нас было 50 человек! На вопрос почему экскурсовод без гарнитуры так как ничего не слышно, был получен ответ, что кому надо тот услышит! Из-за сборных экскурсий постоянно кого-то ждем, потом не успеваем и бегаем галопом по городу.
3. НЕ СООТВЕТСТВИЕ заявленных экскурсий, к примеру экскурсия по парадным и крышам которая, кстати, стоила 1700 российских рублей с человека, было посещено 1 парадная и не одной крыши! А на ту крышу, на которую нас в конце привели loftprojectetagi.ru я отказываюсь считать крышей, это общественное пространство на которую я и без них могу попасть всего за 200 руб! И время экскуссии было сокращено с 2-х часов до 1 часу.
В общем Питер весь негатив сгладил, но осадочек остался, всем кто едет хочу сказать, будьте бдительны, изучайте локации и стоимость экскурсий заранее в Беларуси, не дайте себя обмануть.
1
Валерия В.
Level 3 Local Expert
January 19, 2022
Ездили в тур Львов на три дня, с возможностью посещения СПА. 14.01-17.01 Во Львове уже в 3ий раз, поэтому сами неплохо ориентируемся в городе и в достопримечательностях, но послушать экскурсию еще раз было не лишним и интересно. У нас был гид Слава, он провел нам и обзорную экскурсию по городу и экскурсию по подземельям и крышам, интересно и с юмором преподносил информацию, не нудно, на легке, очень понравилось.
Отдельно хочется отметить и поблагодарить нашего сопровождающего Ярослава, он был на связи постоянно, следил за тем, чтобы информация была донесена каждому, советовал нам интересные новые заведения, подсказывал, что где можно купить, в общем выкладывался на максимум. Спасибо ему большое.
Пару слов про отель Гетьман
Это такое путешествие в Советский союз. Да, отель уже не новый и довольно подуставший, почти отсутствует шумоизоляция, нам еще повезло, что заселенность его была минимальная, к тому же в номере было достаточно холодно, особенно в первый день, когда заселились, пока отель прогрелся, уже пора было уезжать. Но в конце концов, мы ехали не в отель, а во Львов за впечатлениями.
Что хотелось бы отметить про саму турфирму. Кто-то ниже уже писал про оплату туруслуги. Ну потрудитесь либо добавиться в Ерип, либо сбрасывайте ссылку для оплаты вашим клиентам,дабы хоть как-то облегчить жизнь. Первый день я бодалась и в инфокиоске, и интернет-банкинге, мне выбивало, что такой счет не найден,и турагент даже не утрудила себя уточнить, что в Ерипе можно и не искать. На следующий день я пошла в банк, и благо там консультант объяснила и помогла произвести платеж.
Так же соглашусь со словами предыдущих отзывов, реклама и картинки в инстаграмме у группы красивые, обещают и молодежный тур,и фотографа, который будет делать фото в туре... На деле как обычно, в автобусе молодежь группируется по интересам и развлекает себя сама своими силами ) про возможность зарядки телефона... рассчитывайте только на себя и на свой пауэрбанк, это вам не Ecolines с розеткой под каждым сидением. Да, у нас был большой 2этажный довольно комфортный автобус, но сами можете представить, что зимой все в пальто и ожидание на границах по три часа... в любом автобусе завоешь.
В целом от тура остались хорошие впечатления, на которые мы изначально и настраивались.
Наталья А.
Level 4 Local Expert
August 24, 2022
Ездила с дочкой в Питер 18.08.22.Начну с того ,что я его заказала за сутки до отъезда и прочитать информацию было некогда.Менеджер фирмы Оксана очень быстро оформила документы и сбросила мне в личку ,за что я ей очень благодарна.После я получила уведомление с информацией,что подача автобуса будет в 17.35.Приехав на парковку на которой стояло около 15 автобусов нашего не оказалось.Телефон нашего руководителя не отвечал,в 17.35.пришло уведомление.Ребята автобус сломался,фирма будет искать новый.Что нам делать в такой ситуации никто ничего не объяснил.Прошу заметить мы все расположились на траве и это продолжалось около 2 часов.Нам очень повезло с погодой было тепло и не сыро.Нервы у всех горели.Информации практически не было.Я позвонила на фирму и спросила когда разрешится наш инцидент?Через 15 минут нам сообщили что автобус нашли и он будет через 30 минут.В скором времени приехала Евгения(руководитель нашей группы)с которой мы ещё 1.5 часа ждали долгожданный автобус.Наш выезд состоялся только в десять часов вечера.Сев в автобус хотелось бы услышать каких либо объяснений,т.к.это наше время.Обычно за время поездки руководитель даёт максимум информации об экскурсиях и организационных вопросах.Но к подъезду в Питер Евгения только стала собирать деньги на экскурсии ничего не расказав.По приезду в Санкт Петербург к нам подсела экскурсовод и мы сразу поехали на обзорную экскурсию по городу. Это было начало первого дня,ни про какой завтрак или перекус нам даже не сказали.Заселение в гостиницу было после 17 часов.,а экскурсии которые мы оплатили в 18.00. и 23.00. ночная.О принятии душа и покушать небыло времени. Пришлось от одной экскурсии сразу отказаться.
2 день.мы самостоятельно пошли смотреть город и это было чудесно.Питер очень красив.Нам наши туристы,которые были уже в Питере подсказали что можно посмотреть и куда можно сходить.Погода была на нашей стороне.
3 день.У нас запланированная поездка в Петергоф и мы опять кого то ждём ,хотя сбор был в 10.00..Приехав к дворцу Евгения могла бы раздать всем входные билеты,,но она решила сама их сканировать и каким то образом 3 билета не хватило..Опять стоим ждём.Таким образом на экскурсию и свободное время у нас было только 3 часа.Это очень мало для такого парка.
Хочу выразить слова благодарности водителям нашей поездки.Они старались услышать туристов .Остановки были по плану и не только.В Минск мы приехали в 9 утра.По приезду руководитель обычно говорит слова ,но мы от Евгении не услышали ни слова.Сложилось такое впечатление,что человек ехал не с группой ,а сам по себе отдыхать вместе с нами.
В общем Питер всем рекомендую,а HEPPY WEEKEND нет(((
1
Юлия Б.
Level 3 Local Expert
February 21, 2023
Ездили летом 2022 в Питер. Ужасный автобус, на второй день летней поездки сломался кондиционер, тек на сиденья прямо на людей, женщина в автобусе даже теряла сознание. Чуть не сорвалась поездка в Карелию, хотя тур выбирали только из-за неё, сорвались экскурсии по каналам ночью, экскурсия по Петергофу, потому что гид не приходил. Ужасный сервис, при том этой турфирме нас передала другая, с которой заключили контракт, как оператору. Видимо с ними напрямую люди уже просто не хотят иметь дело
Знаток
Level 5 Local Expert
February 4, 2022
В целов все было супер. ездили в буковель в автобусе было весело иногда даже слишком)) поэтому с маленькими детьми не рекомендую. Спасибо сопровождающим Юле и Илье. В туре был указан инструктор на каждый этого не было инструктор объяснил только самые азы в первый день так что если едите учиться кататься лучше брать отдельно инструктора или опытных друзей.
Кальянов на вечеринке тоже не было. Банька супер))
Анна Дерр
Level 3 Local Expert
June 26, 2022
Спасибо за организацию тура в Питер . В питере впервые,но за зти 3 дня увидела очень многое.
Отель хороший. Завтраки по типу шведский стол.
Хорошая организация. Профессионалоные гиды по экскурсиям Питера. Отдельное спасибо сопровождающему Илье, веселый, добрый и заботливый парень 😇
1
Марина Ф.
Level 3 Local Expert
August 2, 2021
Ездили в тур Львов-Карпаты. Из плюсов: хороший комфортабельный автобус; крутые ребята, с которыми раззнакомились в поездке; отличные места и виды (это стоит увидеть каждому) и сопровождаюшая Дарья, которая несмотря на свой юный возраст и небольшой опыт, оперативно решала все возникающие вопросы и недопонимания. Ответственный и добросовестный сотрудник, который заботился о каждом члене группы всю поездку. Из минусов: отвратительный гид, сопровождавший нас в Карпаты - много текста не по теме, а рассказ про спаривание медведей и белорусских зубров просто убил. Отель в Карпатах был заявлен с бассейном - по факту его там не было, в чаны искупаться мы не попали, т.к. заранее их никто не бронировал, хотя очень хотели. Отели годные для того, чтобы приехать на одну ночь и переночевать, главное, что чистое постельное белье и полотенца. Завтраки не шведский стол, но, тоже вполне себе приемлемо и вкусно) Обеды в поездках - деньги, на которые у нас собирали во время поездки ( деньги сдавались по желанию, заказывать обеды было не обязательно) - по 300 гривен с человека, но, по факту обед был очень скромным и совсем не стоил этих денег (даже сами сравнивали по меню). В этих местах очень много кафе и киосков, где за 300 гривен можно отлично покушать двум людям. Во время пути у нас собирали по 350 гривен на входные билеты, хотя по факту стоимость этих билетов в сумме была значительно ниже, собранных денег. На все эти нюансы стоит обратить внимание руководству и пожелание, чтобы эти моменты заранее прописывались в договоре, т.к. выглядит все это, как необоснованное вытягивание денег с туристов. В целом остались довольны и впечатление от поездки осталось хорошее. Компании успехов)
4
Константин Герасимович
Level 7 Local Expert
February 7, 2022
Поехал в тур выходного дня с этой компанией. Все организованно, чётко и понятно. Границы прошли быстро. Программа сбалансированна и насыщенна, в воскресенье был супер гид Василь.
Сопровождающий отвечал на все вопросы и решал любые моменты, хоть их особо и не было, все и так сразу понятно.
Короче 10 из 10
Горячая вишня, смакота
Юлия Я.
Level 2 Local Expert
May 16, 2022
Добрый день! Никогда не писали отзывов, но в данном случае очень хочется поделиться эмоциями! Перед поездкой очень переживали из за дороги, но все наши переживания оказались напрасными. Дорога хоть и долгая, но очень комфортная, с остановками каждые три часа, за это огромное спасибо водителем. Так же хочется сказать огромное спасибо сопровождающей Ирине, которая заботилась на протяжении всего отдыха, не давала скучать, рассказывала об истории мест через которые пролегал наш путь, так же изсходня из своего опыта интересные истории о своей жизни, все вопросы решались по максимому. Спасибо большое что в Вашей компании работают такие ответственные и отзывчивые работники! Семья Яскевич.
1
Тамара С.
Level 3 Local Expert
July 25, 2022
Все отлично. Тур в Санкт-Петербург 21-25 июля. Был отличный отель, доехали быстро, санитарные остановки во время))
Гид Любовь в начале поездки задала позитивный настрой, что способствовало хорошему отдыху на все дни!
1
Людмила С.
Level 4 Local Expert
July 25, 2022
Выражаю благодарность за поездку 21.07-25.07.2022 в Санкт-Петербург сопровождающей нашей группы Любови, водителям Николаю и Михаилу. Они составили одну слаженную команду, которая смогла оперативно решать все вопросы в ходе нашей экскурсии.
Alena Y.
Level 3 Local Expert
June 20, 2022
Просто *вау*. Хотите хорошего отдыха - вам точно НЕ СЮДА. Сказать что испортили выходные - ничего не сказать. Поездка 16.06 -20.06 Питер + Карелия. Только сев в автобус выяснилось, что никакой Карелии не будет, и что туры туда они уже давно не возят. При попытке выдвинуть альтернативу в виде подключить нас к другой белорусской группе или арендовать маршрутку гид сказала - я попробую. И унеслась в неизвестном направлении. Вообще за все время гида Ирину мы видели всего два раза - по прибытии в Питер и по отъезду. Все остальное время вместо сопровождения она носилась по своим делам, даже не удосужившись рассказать, что у нас будут другие гиды. Некогда ей группу сопровождать. Занятая она. Позже выяснилось что общий тур в Карелию был все таки собран из нескольких автобусов, на вопрос почему нам тоже не предложили последовало какое то невнятное бормотание и ответ - не в моей компетенции. ***. Также был казус по приезду в Царское село - заплатив за экскурсию люди так и не попали во дворец, потому что фирма удосужилась купить только 4 билета на группу в 20+ человек. Как бронировалась экскурсия одному богу известно. А! Автобус! Ехали мы на старом икарусе, без особого комфорта, но зато блеять да - с ви фи). Автобус старый, узко, сиденье не разложить. Очень некомфортно. В конце поездки гид попыталась все скрасить подобием невнятных извинений и услужливо подсунула листочек с просьбой оставить положительный отзыв. Нет! Нет! И нет! Отвратительный сервис, гид-призрак и старый икарус вместо классных выходных обеспечили дискомфорт и массу отрицательных эмоций. Не советую.
Tatyana
Level 4 Local Expert
September 20, 2021
про МОЛОДЕЖНЫЙ ТУР Львов+Карпаты
Плюсы:
+ Компания организовала в такие сложные времена, трипы в Украину
+ Есть возможность молодежного формата
+ В принципе в автобусе ко всем внимательное отношение со стороны сопровождающего
+ Комфортное вождение водителей
+ возможность онлайн заказа тура
+ цена
Минусы:
- отель во Львове был у нас ужас-ужас. Дайте возможность выбрать отель уровня эконом, стандарт, подороже. Этот отель с совдеповской отделкой, и очень уставший, открыла ванную комнату и поняла, что очень брезгую. Я давно не селюсь в такие отели.
- автобус староватый и надейтесь только на то, что зарядить смартфон сможете только через тройник. Не надейтесь что под каждым сидением будет розетка. Дизайн внутри тоже не современный
- оплаченный утром завтрак во Львове не стоил тех денег, все было прохладным, овощи не совсем свежими. В отелях завтраки вообще мрачные( ну потому что отели только эконом сегмента): прохладные, и та же сосиска вообще как-будто мясо не содержала
- хотелось бы, чтобы у компании были и недельные туры в карпаты
1
Елена Уринович
Level 4 Local Expert
July 24, 2022
Ездили в Питер 21.07.22. с Любовью:-) Впечатлений и положительный эмоций много. Поездка понравилась. Всё прошло организованно без особых казусов. Много чего узнали о Питере из экскурсий о местных достопремечательностей.
1
елена ч.
Level 3 Local Expert
May 10, 2022
Хочу поделиться впечатлениями о команде Happy Weekend.
Начну с того, что ровно за сутки до выезда нам сообщили о замене отеля.
Отель, на который была произведена замена находился значительно дальше от центра города, чем отель, который был утвержден изначально.
Отсюда дополнительная трата на такси, которую можно было избежать.
Далее, по приезду в Питер, заселение в отель было произведено на 2.5 часа позже, чем это было оговорено изначально.
Со стороны гида хотелось бы каких-то объяснений/извинений, т.к это наше время, которое было запланировано не на ожидание заселения.
Отношение гида - по имени Любовь, крайне впечатлило, в негативном ключе.
Безразличие и безответственность - главные качества, которыми обладала сопровождающая группы. Сложилось впечатление, что человек ехал не сопровождать группу и работать, а отдыхать на ровне со всеми.
Также, возникла минимальная неприятная ситуация, в которой гид даже не попыталась помочь и урегулировать вопрос.
"Работой" гида остались недовольны по максимум.
Спасибо Happy weekend за время проведенное " с Любовью ".
1
Елизавета
Level 3 Local Expert
May 24, 2022
Испорченный отпуск 😣 на сайте указано 110$ за раннее бронирование. Практически весь автобус платит по 110 $ за те же услуги, только несколько человек по 125$, при этом изменился отель на более худший , сложно было доехать до центра города ( предупреждения об этом не было), нет поездки в Карелию как указывали на сайте, когда мы бронировали поездка от 20 человек, в день поездки уже 35 человек, хотя по туру выходило всего 28 человек, т.к к нам подсадили корпоратив и у них была своя программа , опроса про карелию даже не звучало , многие ехали ради этого… огромные минусы в организации… обещанного вай фая не было больше 5-6 часов, в автобусе сиденья поломанные , все грязное , окна в жире,везде жувачки, кондиционер сломан на 1 этаже ужасно холодно, на 2 жарко… просили остановки , чтоьы сходить в туалет , было наплевать) за то снимать видео «безудержное веселье» только за, для рекламы тура… Отвратительно….
Мария Бакунова
Level 3 Local Expert
May 31, 2022
Доброго дня! Поездка в Питер 27-30 мая прошла на ураааа))) Все прошло очень хорошо, осталась очень довольно всем )
Программа, сопровождающая, размещение, водители, агенство, все очень понравилось. Все советую!!!!!!
Ольга Измирская
Level 2 Local Expert
January 27, 2022
Провели незабываемую неделю в Буковеле.
Для ускорения акклиматизации в горах (когда уши закладывает) бери с собой аспиринчик. Совет от нашего сопровождающего Олега, спас в первый день и выгуливал всех по полной в последующие. Такой заботы, внимания ко всем давно мы не встречали, вся семья до сих пор под впечатлением. Олег все подскажет, расскажет, посоветует.
Сам курорт заслуживает отдельных диферамб, можно написать целую книгу. И то, что умный в гору не пойдёт, это абсолютное вранье :)
Ну и виновник данного торжества, компания Хэппи Уикенд. Начиная от "добрый день" по телефону до дня выезда... Все чётко и профессионально. Девушка менеджер у которой мы покупали тур профессионал своего дела.
Жили в отеле Альпин, завтраки улетные, такого шведского стола мы не ожидали. Милая и уютная сауна, с бассейном и комнатой отдыха, совсем за мало денег.
До первого подъемника около 10 минут лекгой походкой. Пока муж осваивал горные склоны, мы наслаждались красотой гор и местной кухней. Ну и развлечений для людей не увлекающихся горками более чем достаточно.
Спасибо всей команде Хэппи Уикенд за прекрасный отдых, теперь только с вами.
Отдельная благодарность водителям за комфортную доставку в обе стороны.
1
1
Show business's response
Олег Гость
Level 2 Local Expert
February 14, 2022
Отдыхали в Буковеле. Накатались от души! Отель Межгорье хороший, хоть и далековато от самого Буковеля. Нас обеспечили там трансфером, поэтому это не являлось проблемой.
Из минусов: долгая граница.
Из плюсов: хороший отель, вкусная еда, прекрасная погода и позитивное настроение! Сопровождающий Павел- спокойный, рассудительный парень. Рекомендую такой отдых!
Анастасия Иванова
Level 3 Local Expert
October 11, 2021
7 октября посетили Львов- Карпаты, сопровождающий Влад, проделал колоссальную работу, было очень интересно, комфортно, по-дружески. Экскурсии были очень веселыми и классными. Обеды сочные и вкусные. Автобус большой , слушали музыку и пели.
Вадим Бурчак
Level 3 Local Expert
May 10, 2022
Крайне недовольны работой сопровождающей группы.
Подходом, организацией, и просто наплевательским отношением.
Возникла ситуация с выездом на экскурсию. Сбор в холле был назначен на определенное время, в которое мы и ожидали. Через пару мин ожидания было ясно, что автобус выехал без нас.
Далее, был сделан звонок сопровождающей, которая сказала " Выезжайте, я оплачу вам такси и мы вас подождем"
Так и сделали.
По приезду поняли, что группа отправилась на экскурсию без нас. Деньги за такси нам на вернули, за экскурсию соответственно тоже, цена вопроса 60 $.
Удивительно, почему сопровождающая группы, видя, что в автобусе не хватает людей не написала и не позвонила, а дала команду отправлять автобус.
1
Marina. M.
Level 3 Local Expert
July 26, 2021
Ездила с турфирмой HahhyWeekend по маршруту Миоры-водопад на р. Вята - болото Ельня. Осталась очень довольна! Замечательная организация, внимательное отношение к туристам, прекрасный отдых, компетентный гид Николай, который провёл экскурсию по экотропе. Отдохнула прекрасно! Спасибо большое сопровождающей Юлии за интересные беседы и рассказы, понимание и отзывчивость!
Карина Хлиманова
Level 5 Local Expert
December 10, 2021
Если хотите испортить себе отпуск - смело бронируйте тур у HappyWeekend!
Именно это сделали мы: забронировали тур выходного дня в Буковель, взяли отпуска за свой счёт на эти даты, собирали вещи и ждали назначенного дня. В договоре четко прописано, что тур может отмениться, если не наберётся достаточное количество человек, но об этом они обязаны сообщить не менее, чем за 10 дней до выезда (это тоже прописано в договоре).
Мы терпеливо ждали информацию о своем туре, однако от HappyWeekend не было никаких вестей. За 2 дня до поездки мы сами позвонили уточнить. Нам сказали, что все в порядке, и что через сутки мы получим на Вайбер всю информацию о выезде. В вечер перед поездкой нам никто ничего не прислал, мы опять же набрали сами. Нам сообщили, что тур отменён, так как не набралось достаточное количество человек.
Тур брался в качестве подарка, представьте наше разочарование от отпуска и самого агенства в целом.
Думаем, куда можно обратиться, потому что такое хамство оставлять безнаказанным нельзя.
6
Валерия Иванова
Level 2 Local Expert
May 22, 2022
Клиентоориентированность 80 левела! Забронировали сильно заранее разрекламированный тур Питер + Карелия. Ехали только ради Карелии, т.к. Питер по стольку по скольку. В итоге:
1.уже в автобусе нам говорят, что Карелии не будет, потому что (внимание) это не рентабельно.
2.При бронировании был заявлен хороший отель в центре города, в итоге нас заселили в общежитие где-то на отшибе.
3. Цена за 1.5 месяца до тура была 125$, затем во всех рекламных постах в инстаграме стоимость указывали 110$. В итоге в автобусе со всех собирают 110, а с нас 125, на вопрос менеджеру почему одни и те же услуги для туристов одного тура стоят по разному, получили хамский ответ в грубой форме.
Вывод: им абсолютно по барабану на оговоренные условия, ваш комфорт и ваши впечатления!
Ярослав
Level 5 Local Expert
January 17, 2022
!!!НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С HAPPYWEEKEND!!!
Хочу присоединиться к отрицательным отзывам об этой организации называемая себя Happyweekend. Они устроили мне и моей семье с ребенком 4 лет по настоящему худшую поездку в Буковель. Тур был заказан с 08.01 по 15.01 в отель возле подъёмника, со СПА и завтраками "МК Резорт". В итоге за несколько часов до выезда позвонила менеджер Александра и сообщила, что отель отменил бронь и отправила мне сайт другого отеля на замену, который с её слов находился в 20 км от подъемников (а по факту 45 км) или предложила бронировать самим себе жильё и воспользоваться их трансфером. Было принято решение бронировать самим и ехать.
Время отправления из Минска постоянно переносилось, в итоге мы выехали только в 21:10 (надежды покататься со склонов в день приезда уже не осталось).
В автобусе нас оставили без сопровождающего на двух водителей.
Путь до Буковеля водители выбирали руководствуясь принципом "худшие дороги и минимальная скорость" :), в итоге прокол колеса и потеря времени на замену.
Когда начальство дало им задние собрать с туристов деньги за дорогу и тот отель который они предложили, не все согласились оплатить наперёд. В итоге автобус был остановлен в 20 км от Львова и мы потеряли ещё 1 час ожидая представителя фирмы, который должен был собрать деньги. Со всеми этими передрягами наш путь из Минска до Буковеля занял рекордных 24 часа.
На вопросы когда и как нас будут забирать водители ничего не могли сказать.
Связавшись с директором Алиной Лаптенок выяснили, что каждому отправят уведомление за день до отъезда о времени и месте сбора. В итоге в день отъезда мне самому пришлось дозваниваться в Минск чтобы узнать информацию (мой номер почему-то не поднимали, набрал с другого сразу ответили).
Обратно доехали за 19 часов, заезжая в Брест, чтобы высадить туристов.
На данный момент до сих пор в интернете рекламируют тур в этот отель (МК Резорт) и также обманывают новых туристов. Сам отель дал комментарии, что никиках броней он не отменял.
5
Бирета Александровна
Level 4 Local Expert
June 26, 2022
Это были замечательные дни в Санкт-Петербурге 23-27 июня)) спасибо сопровождающему Илье за хорошее настроение, громкую музыку, караоке и это только в автобусе. Все его советы были актуальны. Если вы едете весёлой компанией друзей, то вам только к Илье!
1
Светлана Ю.
Level 3 Local Expert
February 14, 2022
Поехали в тур во Львов 10.02.. всё прошло классно, как и планировалось соответственно программе,отель понравился и экскурсии тоже, спасибо нашему сопровождающему Теймуру, что был всегда с нами!
Elaine-16 Trusevich
Level 2 Local Expert
August 2, 2021
Тур Львов-Карпаты оставил очень приятные впечатления. Комфортабельный автобус,доброжелательная сопровождающая Даша. Понравилась экскурсия по Львову, дегустация в тематических кафе и,конечно, Карпаты.
Из недостатков - несоответствие маршрута по времени,плохо подобраны санитарные остановки(15-минутные остановки превращаются в 30 -40 -минутные).
Татьяна Сковыш
Level 2 Local Expert
January 17, 2022
Хотите испортить себе отдых? ВАМ сюда!
Все начиная с самого начала оформления договора - пошло не так и не по плану! Многие факторы смутили! Но больше всего уже стало напрягать, когда рейс переносили чуть ли не 4 раза... по итогу из обещанных 20-21 часов, выехали в пол 12 ночи! У нас не было никакого сопровождающего, а лишь водители которые не в курсе в принципе всего! На связь на протяжении всего тура никто не выходил из представителей! Автобус был ужасный!!! Никакого обещанного вай-фая уж тем более!
На этом все не заканчивается, по программе прибытие в 9-11 утра - так вот мы приехали в 18!!! КАРЛ в 18 часов вечера! (потеряв целый день катки в Буке)!
по дороге в Буку ( а именно в районе Львова) к нам в автобус заходила "аля представитель" фирмы и требовала деньги за тур!!! который полностью не соответствует описанию!
Заселили всех в один и тот же отель, хотя многие ехали в разные (по их словам,Ж им за 2 часа сообщили о том, что мол там уже нету местр и все едут в один и тот же).
Если нам с номером еще повезло (он хотя бы был стандартный 2-местный), то нашему знакомому за такую же стоимость дали номер мансард, который меньше в 2 раза и там живет 2 человека!) про условия отеля, я тоже еще не пишу, ибо это отдельная история!
Организация тура - НИКАКАЯ!!! Её нет в принципе!
Поэтому если планируете ехать - то явно с другим туроператором!
3
Диана Я.
Level 3 Local Expert
June 19, 2022
Были в туре в Санкт-Петербурге с 16 по 20 июня. Сопровождающий Илья - профессионал своего дела! Внимательный, компетентный, эрудированный, знает все входы и выходы😁 Отдых удался на славу
1
Евген Г.
Level 4 Local Expert
January 8, 2022
Ездили в новогодний тур в Буковель через компанию #happyweekend. Хуже организации поездки я ещё не где не встречал!!!
1. Автобус опоздал на 30-40 минут. На улице было -12 мороза. Когда приехал автобус, оказалось что нас в списках нет, т.к. мы в другом автобусе. Ехали очень долго, делали кучу остановок, границу прошли быстро. В Буковель приехали, только в районе 14.00, пол дня уже было потеряно!!
2. Заселение. Отель Vila Vlad. Тут начался полный Хаус и трэш. Люди бронировали одни номера, им дали номера другого уровня и другой категории. Семейным парам дали номера твин с раздельными кроватями. Семьям кто бронировал отдельные номера, заселяли в номера четырёхместные с чужими, другими людьми. Вопросы с перезаселением ни кто не мог решить, фирма #happyweekend просто забила на всех!!! Заселение продолжалось до самого вечера, примерно в 18.00 все разошлись, но номера ни кто ни кому не поменял!!! Номера это отдельная история. Убитые в хламину. Сырость, плесень, грязное постельное белье. Душ течет. Вода льется то горячая, то холодная, то может пропасть на время, пока ты моешься. В ресторане-столовке, тока так можно его назвать, посуда вся грязная. На весь ресторан два официанта!!!((( Чтоб сделать заказ в день заезда пришлось ждать официанта час!!! Еда обычная, цены средние.
Из плюсов в этом отеле только прокат лыж! Лыжи хорошие (фиширы, волки), хороший парнишка вам поможет подобрать комплект, все расскажет и подскажет. Цены одни из самых низких.
3. #happyweekend - организации ноль. Косяки с трансферами на подъемники, в первый день пришлось стоять и ехать как селёдки в микроавтобусе. От трансфера дофига идти с лыжами до 7 подъемника (центр), хотя при все желании могут туда подвести, но ни кто ни чего не хочет и всем все равно!!!
4. Обучение которое было заявлено в программе-это чисто формальность. Вас высадят на пяточке 10 метров на 10 и будете группой в 30 человек толкаться, особо ни чего вам ни кто не расскажет, покажут как надо правильно тормозить))!! На этом все обучение.
4
Show business's response
Сергей И.
Level 2 Local Expert
June 27, 2022
Ужасная тур фирма, не обращайтесь туда, т.к в случае отмены тура никто вам и не подумает вернуть ваши деньги. Ездили с ними в феврале Львов, в итоге границу не прошли тур отменили, деньги пообещали вернуть, в итоге июнь месяц от них нет никакой информации и деньги никто не планирует возвращать. Если вы не хотите терять свои деньги, в случае отмены тура, то выберите тур фирму получше.
1
Анастасия Щербакова
Level 3 Local Expert
September 13, 2021
Ездили в тур 09.09-13.09.21 Карпаты-Львов молодежкой. В общем очень круто. Впечатлений и эмоций край. Увиденное топ, бесспорно. НО, есть очень большие вопросы по организации (программе) тура. В любом случае, спасибо заряженному сопровождающему Илье.
Женя Р.
Level 3 Local Expert
January 10, 2022
Добрый день! Вот едем из тура буковель, с вашей организацией, хочу сказать от себя и от всего автобуса, было очень ужасно! Худшей организации давно не встречал, из-за переносов выезда из Минска (3-го января) мы приехали супер поздно, потеряли день и вечер катаний, сопровождающие ссылаются на ошибки сверху и никакого крайнего и ответственного найти невозможно, некоторых вообще не смогли даже заселить!!! при мне сопровождающий говорит туристу «делайте что-то хотите, это не моя проблем!» , тоже касается и выезда.
Как итог, я никому из своих знакомых не предложу вашу компанию. Могли предложить хоть какую-то компенсацию и к вашей компании было бы другое отношение.
2
Олеся Гребенникова
Level 6 Local Expert
March 14, 2023
Шикарный офис с приветливым коллективом, все расскажут и грамотно оформят как нужно)
Настя Толкач
Level 5 Local Expert
September 20, 2021
Я давно привыкла не удивляться сервису (точнее практически его отсутствию) в Минске. Даже удивляться не приходится.
Меня уже не удивляет не соответствие заявленного на сайте автобуса, наличия WiFi, экскурсий и завтрака. Как минимум. Но возмущает 5$ за сухую курицу с рисом, отвратительный автобус, в котором ты себя чувствуешь мешком картошки с квадратной пятой точкой к концу пути и хиленькая экскурсия от самого дешевого местного гида. Серьезно, даже я, только во второй раз приехав во Львов, знала о городе больше.
Отель - это отдельный вид извращений. Гостиница Гетьман - это такое прекрасное заведение, где вы испытаете свои нервы на прочность (спойлер - я этот тест не прошла). Нулевая звукоизоляция, сдвинутые две односпальные кровати позволили мне насладиться вайбом СССР и привезти в качестве сувенира парочку синяков на пятой точке.
Дальнейшее путешествие осуществлялся по собственному маршруту. Без приключений.
Про положительные отзывы писали выше. Все претензии сглаживаются после 0,1 наливочки. Не осуждаю, но и не поощряю.
6
dolph_in
Level 9 Local Expert
November 30, 2021
Автобусы 20летние, отели хуже придорожных дешёвых, сопровождающие могут только плату собирать. Решать вопросы неспособны. Интернета на территории Украины в автобусе не было, нерешаемая задача за несколько долларов.... И как в других отзывах - разводные всю дорогу на обеды как в РБ больницах - капусты, пюре и маленькая недокотлетка с супом за 300гр (30byn) как и в РБ, в Украине такое стоит до 10р....
На фото завтрак в отеле. По нему понятно какой уровень отеля...
В своих группах удаляют "неугодные" отзывы.
В дороге по ушам ездят о том что по программе только проезд и 2 дешёвых отеля... Короче не рекомендую останавливаться в поиске на этой лавочке...
4
Show business's response
Кристина Соболь
Level 3 Local Expert
January 8, 2022
Happyweekend.by это просто дикий ужас! Ездили в Буковель на новый год, обещали отель, завезли на базу отдыха так плюс с отвратительными завтраками и условиями проживания, не было обещанной программы, которая была указана на сайте.
В отеле элементарно не было горячей воды и отопления!!!
По поводу автобусов вообще молчу, отправились на 5 часов позже, чем должны были, а приехали ещё на 8 часов позже. Сопровождющий Евгений - это вообще отдельная тема, организованности полный ноль!
В общем, если захотите ОТВРАТИТЕЛЬНО отдохнуть, то вам точно к этой тур-фирме!!!
3
Show business's response
vasili h.
Level 4 Local Expert
September 19, 2021
"Спасибо" happyweekend за то, что организацию поездки во Львов, а теперь к реальному отзыву:
Проблемы начались еще на этапе заключения договора и оплаты его. было 2 варианта: или на месте или интернет банкинг:
Благодаря тому, что это оплата не через Ерип, а напрямую организации, то пришлось искать оооочень долго, чтобы найти в интернет банкинге.А когда дошло до поиска, то менеджер сказала просто: Звоните в банк, пусть они вам объясняют. Т.е. Контора 5 лет на рынке и не удосужилась составить подробные гайды по работе и оплате с каждым банком и мобильным приложением, чтобы облегчить оплату услуги клиенту, сразу виден профессионализм и опыт.
09.09.21 день отъезда во Львов: во первых в день отъезда, вместо обещанных комфортабельных автобусов, был автобус с ой какими неприятными сидениями + самое главное отсутствовал обещанный Wi-Fi в автобусе (о причинах мы узнаем ближе к концу), ну и конечно гид пыталась нам продать Завтрак во Львове и поездку в тустань. Завтрак кое как нам удалось продать. Проведя мучительную ночь в автобусе на "сказочных" сиденьях мы приехали во Львов и пошли на завтрак.
10.09
И так завтрак с шампанским: с нас собрали по 5 с человека (хотя на сайте было указано 10р. С человека, но не будем мелочиться) и по прибытии принесли завтрак. На фото в чате была красивая тарелка в которой было 1/3 мяса, а остальные овощи и т. Д. По факту 2 маленьких кусочка курицы (сухие), консервированные овощи и т. Д. (в общем сплошное разочарование). Ну и конечно же напитки, которые (один на выбор): чай, кофе, шампанское. Мы заказали кофе, А теперь внимание: мы вошли в кафе в 10:00, еду получили в 10:10, а кофе в 10:50, при чем несколько раз подзывали официанта, а потом еще приходилось подходить.
Теперь обзорная экскурсия: дали нам скучного местного гида, который настолько неинтересно рассказывал, что хотелось быстрее пойти гулять своим маршрутом. Ну и к тому же, в рамках "экскурсии" мы, почему-то не посетили ни Высокий замок, ни Собор Святого Юра. Почему... Ну это уже у гидов надо было спрашивать, но об этих объектах мы вспомнили благодаря вашему сайту.
Гостиница (Гетьман) :
Вот тут начинается вкусное:
Мало того, что местоположение мягко говоря не близко к центру ( 30-40 минут на такси), так еще и гостиница из СССР:
Маленькие номера минимум удобств.
Поехали парой?! получите сдвинутые односпальные кровати, благодаря которым вы отобъете себе ноги (спасибо за полученные синяки). Из удобств вы получите жидкое мыло и шампунь одноразовый. (слушая рассказы друзей они куда лучший сервис получали за такие деньги). НО самое отвратительное: звукоизоляция.
Слышно ВСЁ, и вы не сможете нормально поспать, приятный бонус
После ночи в автобусе.
Авторская дегустационная программа (15): сходить в старгород за пивом и семечками в пиве (хотя за эти деньги другие компании предлагают сет из колбасок, солений и т. Д.)
Выпить наливок в других заведениях, увидеть и поучаствовать в перфомансах вы сможете самостоятельно.(Благо в нашей группе люди оказались умнее и практически никто не пошел)
Возвращение ночью на такси в отель - 4 - сказка. Дешевле чем за 190-200 гривен вы не сможете доехать от центра до гостиницы, даже с теми службами такси, которые нам дали гиды(аля дешевые).
Оставшиеся дни мы провели по самостоятельной программе и были намного довольнее.
Назад вернулись более менее быстро.
Но Wi-Fi не было. Причина: гиду лень было настраивать модем, при чем сказала она об этом в открытую.
А теперь самое вкусное: почему у организации такие высокие оценки и так много положительных отзывов? Все просто: когда мы выезжали со Львова, гид сказала, что первые 10 человек, которые напишут ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ отзыв на 3х ресурсах получат бутылку 0,1л пьяной вишни. Возникает вопрос: это же насколько все должно понравиться, что продать совесть за чекушку?!
Подводя итог:
+ Компания организовала трансфер туда и обратно, организовала гостиницу
- качество предоставленных услуг. И все остальное
Искренне не рекомендую организацию happyweekend, для поездки как на Украину, так и в другие страны. Берут красивой рекламой в инсте и гугле.
6
Show business's response
Максим Петров
Level 2 Local Expert
January 10, 2022
Никогда и ни при каких обстоятельствах не обращайтесь в это "чудо-агентство". Они даже единицы рейтинга не заслуживают. Бронировали тур в Буковель с проживанием в отеле MK. Все подтвердили нам, а потом началась чехарда с выставлением счетов, менее чем за сутки не было известно ни номера автобуса, ни телефона руководителя.
Это мы еще к ним как агентство обращались, потом подключились туристы и началась вообще мистика - оказывается, директор, сидя в самолете, может и в viber быть онлайн и общаться по обычной связи. Неплохо так Belavia поднялась, с вайфаем теперь на борту летают) ну или если не belavia, то тогда директор катается по Европам за ваши денежки)))
Ах да, в Буковель вас не отвезут, максимум в Яремче, а потом будете думать, как ездить на курорт за 30 км, тратя каждый день по 2 часа на дорогу туда-обратно, хотя все это время можно было проводить с пользой, находясь на склоне.
Эти "красавцы" продолжали ездить по ушам даже тогда, когда были тыкнуты в лицо тем фактом, что на фамилию туристов в первоначально забронированном отеле MK не было брони и в помине.
Потраченное зря время и нервы людей, плюс отпуск, улетевший в трубу. Есть с ними агентский договор, сейчас подключим юриста и подумаем, как можно наказать за ненадлежащее исполнение обязательств. Такого быть не должно.
Если уж вас угораздило столкнуться с ними и поехать в тур (хотя про убитые автобусы можно почитать отзывы, подумайте, нужно ли вам ехать в добитом автобусе, где печка то работает, то нет), то никогда не рассчитывайтесь вперед, потом не выбьете эти деньги. Только по факту - привезли в забронированный отель, все устраивает, тогда ОК, можно рассчитаться. Если нет, то сами найдете себе что-нибудь в Буковеле. Хотя тут опять не факт, что потом вас увезут в Беларусь)