Good hotel at the silent place, staff are very pleasant
1
Валерия Орлова
Level 7 Local Expert
April 28
Ставлю 5 звезд, отель очень чистый, удобное месторасположение, уборка номеров ежедневно.
Возможно покушать прям в отеле. Рядом с отелем есть очень вкусное место «хачапури и вино».
Приветливый и вежливый персонал, подземный паркинг (он платный, двое суток 1500) , на большой машине сложно въезжать, но возможно.
Но было одно «НО»:
бронировали отель через Яндекс , по итогу заселения оказалось, что все номера с двуспальными кроватями (а нам нужно из было два) заняты. Ночью нас перезаселить не смогли, думали переселимся утром, но оставили этот вопрос так. Выбесили сотрудники ресепшн, когда мы пидошди к ним вдвоем (из 1 комнаты 1 человек с 1 картой каждый, они попросили донести им карты остальные, нам пришлось вызывать остальных ребят чтоб они пришли,естественно , сразу с вещами), мы всей толпой пришли из номера с вещами, потом молодой человек потыкал в компьютер и сказал, что номеров нет других. Но это же ведь можно было сделать без проблем в тот момент, когда к нему обратились из компании из каждой комнаты по 1 человеку, а не вся толпа. В общем, этот момент был непонятный, а так все хорошо.
Спасибо за теплый прием , вернемся снова, но хотелось бы, чтоб отель контролировал свое бронирование через другие площадки и двуспальная кровать была, если её бронируют.
Галия Н.
Level 7 Local Expert
December 18, 2024
Замечательный отель !
Чистенько , убираются хорошо!
Девочки на ресепшене приветливые .
Очень вкусные завтраки и ужины тоже, кухне отдельное спасибо !
Единственное, не запомнила имя официантки , которая всем своим видом транслировала не доброжелательное отношение, что оставил легкий шлейф!( не Александра)