Hatiko
Contacts
+7 (904) 344-66-99
Show phone
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Детская поликлиника № 3
162 m
139 reviews
September 29, 2024
Замечательная кухня, готовят вкусно, всё всегда свежее (по крайней мере за пару лет ни разу не попадалось некачественной продукции). Доставкой не пользовалась, время самовывоза зависит от загрузки (я так понимаю, у них небольшой штат работников). Бывало и за 15 минут заказ делали.
Отдельно хочется отметить качество обслуживания, а в частности - насколько приятная кассир Наталья! Всегда доброжелательная, улыбается, искренне вежливая. Прямо настроение поднимает, а вкусная еда потом его сохраняет. Спасибо вам за работу и множество хороших вечеров благодаря вашей еде.
2
February 17
Позвонил, сделал заказ, оператор сказал с доставкой по времени будет 1 час 40 минут, адрес транспортная 3, от ресторана 5-7 минут до адреса доставки) я перезваниваю через 5-7 минут, спрашиваю могу ли отменить заказ? На что мне девушка отвечает: пиццу уже делаем. Я задаю резонный вопрос, что с ней будет через полтора часа, если она будет готова через 10-15 минут? Она будет остывать час? Как то не очень я считаю. По итогу заказ никто не отменил, пришлось изменить адрес доставки, и в другой конец города доставили за час, сначала оформления заказа) к сожалению мне не повезло попасть на незаинтересованного менеджера, так как можно было бы все адекватно объяснить, что час 40 мин, это максимальный срок доставки, и вероятно доставку выполнят быстрее. Но мне об этом не сказали, остался неприятный осадок.
January 8, 2024
Всегда беру роллы и пиццу только здесь. Цены не кусаются, продукция очень вкусная, всегда всё свежее. Персонал приветливый, проконсультируют, посоветуют подходящее, пойдут навстречу при корректировке заказа, если понадобится. Сколько раз брала - ни разу не было повода придраться, пальчики оближешь, порции не микроскопические. Заведение работает даже в праздники, разве что время ожидания может быть дольше, чем в обычный день - оно и понятно, куча заказов.
Отдельно радует то, что палочки, васаби, соевый соус и имбирь уже входят в цену роллов - такое мало где осталось.
Обобщая - однозначно лучшее заведение в своей ценовой категории.
3