Hatimaki
771 review
November 23, 2024
Роллы вкусные очень, оригинальные, и некоторые блюда просто огонь. Но есть пару моментов:
1) живу на соседней улице, а доставка всегда 1 час и 20 минут, и ладно бы так, но курьер всегда ещё на 20 минут задерживается (ни разу не привезли вовремя).
2) один раз под конец дня привезли роллы с очень резким запахом, полагаю, то ли краб, то ли кальмар испортились, есть не стала
3) говядину готовить вообще не умеют, как резина, не смогла пережевать :(
4) ну и пожалуйста, скажите вашим веб исполнителям оптимизировать сайт, уж очень плохо он работает, заказывать трудновато
а в приложении почему-то постоянно фиксированная минимальная сумма заказа, хотя на сайте в этот же момент она может быть намного меньше(?)
1
April 26
Часто проходили мимо этого заведения и решили зайти. Приятный интерьер и очень вежливые сотрудники, особенно девушки которые принимают и выдают заказы. Довольно приемлые цены на все блюда и очень радует качество. Безумно влюбилась в сырные палочки, они просто бесподобны😍 Будем заказывать еще! Но есть и непонятная деталь - цена на блюда не фиксированная в приложении и меняется каждый час в большую сторону.
April 4
В заведении очень вкусно, много выбора и вежливый персонал. Очень чисто и опрятно , из минусов их нет . Есть большой выбор десертов . Всем советую посетить это кафе !!! Не пожалее
April 4
Готовят очень вкусно! Персонал прекрасный! Токде большим плюсом является быстрое приготовление. Обедаем с подружкой нам всё нравится! Поэтому могу смело сказать что это прекрасное место!
1
January 17
Наш любимый ресторан с доставкой. Часто заказываем роллы, пиццу и иногда горячие блюда. Всегда вкусно и качественно. Доставка быстра. Однозначно рекомендую!
November 16, 2024
Начнём с зала, внешний вид довольно симпатичный. На столах меню но оно немного не соответствует действительности, создано лишь для примерного ознакомления с ассортиментом. За неплохую обстановку +1. Учитывая что зал был пустой заказали пиццу, вок, и закуски. Пицца была приготовлена быстро и довольна вкусная. Вок и закуски пришлось ждать ПОЛТОРА ЧАСА при пустом зале. Я понимаю что доставка существует но она не должна так сильно влиять на клиентов которые пришли покушать в зале. Вок заказывали х2 мясо по итогу положили столько сколько в обычном и
2
December 28, 2024
Заказали пиццу в данном заведении. Пицца с двумя доп ингредиентами обошлась нам в 1960 р, в среднем не маленькая сумма. Пиццу привезли вовремя. Так как у нас маленький ребенок который ждал пиццу открыли ее быстро и дали ему кусок, откусив ,поняли что доп ингредиент грибы нам не положили ( положили ли доп сыр тоже осталось загадкой ( так как пицца называется двойной сыр и уже предполагает хорошее количество сыра) сразу же оповестили компанию...далее ужиная пиццей нам стали попадаться палки ( фото приложу) ,одной точно мог подавиться ребенок. Мы так же направили фото... приблизительночерез час нам приходит предложение принять десерт ( или оплатить часть заказа) на сумму 325?! Вы шутите спросили мы...это 2 наших уже оплаченных ингредиента и рублей 45 нам накинули за моральный ущерб...переспросили..ответили да,это решение руководства!!!! Оставили деньги руководству и больше туда ни ногой....а Вам решать доверить ли этой компании свой завтрак /обед или ужин...нести ли им свои деньги и ожидания.
1
1
February 3
Вкусные роллы, поке, супы, закуски. Нравится разнообразие меню! Было бы круто иметь возможность создавать сеты из ролл на свой вкус, цены б не было🔥 а так все классно! Растите и развивайте, ждём ваш филиал в химках/молжаниновском районе🙏🏼
December 2, 2024
Очень часто заказываем роллы из Хатимаки. Много где пробовали, но всегда возвращаемся именно сюда. Все очень вкусное, свежее, да и цены приемлемые. Рекомендую)
April 8
На 04.04, пятницу, у нас было запланировано большое событие с 20+ участниками. Решили попробовать заказать еду в "Хатимаки".
Заказ сделал через их удобное приложение. Оно не глючило. Оформил самовывоз.
Большой ассортимент роллов и суши. Сформировал заказ и укомплектовал его палочками, васаби и соевым соусом. Кстати, хотя бы палочки могли бы давать и бесплатано..
Оформил самовывоз. К нужному времени приехал. Меня встретила приветливая девушка на кассе. Вручила мне 4 пакета. Всё было аккуратно упаковано.
Приехал в гости. Не успел оглянуться как вся еда уже была на столе. Все были в диком восторге. Сказали, что давно не ели такие хорошие роллы. Прям не было роллов, которые бы не понравились. В общем я очень рад, что такая большая компания осталась довольна. Вернёмся обязательно для нового заказа❤️
December 1, 2024
Это было мое третье и последнее посещение данного заведения. Красивое только меню. Еда дорогая и не вкусная. Любые суши совершенно одинаковые на вкус. Заказанную еду готовили около 40 минут. Сначала готовят то, что доставляют. Гости, сидящие в зале обслуживаются по остаточному принципу, Девушка, принимавшая заказ забыл включить в заказ фри. Сырные палочки были принесены в виде не разогретого полуфабриката. В заказ были включены ПЛАТНЫЕ имбирь и васаби. Соевый соус в заказ включить забыли. После предъявления претензий мне предложили соевый соус в подарок в виде компенсации. Премного благодарен! Не рекомендую данное заведение. Отвратительно отношение к гостям.
1
February 8
Лучшее место с суши! Всегда все роллы наивкуснейшие, аккуратные, отличная быстрая доставка и удобно расположение ресторана! Спасибо что вы есть.
November 28, 2024
Отлично место!Очень вкусные роллы,быстрое обслуживание!!!Более того отмечали день рождения доченьки!!!!Отдельное спасибо коллективу,сдаинули столы и поставили шарики👍
April 28
Никак не думала, что в том месте, где мы почти год регулярно заказываем роллы, нам привезут премиум Филадельфию с тухлой рыбой!
Клиентоориентированность просто 0!!!
В пятницу заказали, сразу обратились в службу поддержки, через час прислали своего курьера, чтобы их забрал, 3 дня игнорили все сообщения, ладно хотя бы вернули деньги (и то, опять же, на 3й день)
Никаких извинений вы не дождетесь, отвечать вам не будут, ну и разбираться в своем косяке они также не планируют.
Будьте аккуратны, отравление рыбой - очень страшно и много чем грозит 🙏🏻
Жаль, что данная компания этого не понимает.
1
April 5
Очень хорошее место, это одни из самых лучших роллов, которые мы когда-либо ели. В заведении тоже все очень классно, отзывчивый и вежливый персонал! Спасибо!
April 17
**Восхитительный вечер в Hatimaki! 🌟**
Огромное спасибо за потрясающий вечер! Hatimaki — это не просто ресторан, а настоящая гастрономическая сказка, где каждая деталь продумана до мелочей.
🍣 **Кухня** — выше всяких похвал! Суши и роллы свежие, изысканные, с идеальным балансом вкусов. Особенно впечатли авторские позиции — чувствуется, что здесь работают настоящие мастера.
🍸 **Атмосфера** — уютная, стильная, с нотками современной Японии. Очень понравился интерьер: элегантно, но без пафоса, располагает к приятному общению.
💫 **Обслуживание** — на высшем уровне! Персонал внимательный, дружелюбный, всегда готов помочь с выбором и сделать пребывание ещё комфортнее.
Отдельный респект шеф-повару и владельцам — видно, что вложили душу в это место. Обязательно вернёмся снова и будем рекомендовать всем ценителям отменной японской кухни!
**10/10, Hatimaki — это любовь с первого укуса!** ❤️🔥
P.S. Если вы ещё не были здесь — бегом исправлять эту ошибку, такого вкусного ужина вы точно не забудете! 😊
March 12
Вкусная еда, быстрая готовка и доставка. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Рекомендую посетить данное заведение, чтобы опробовать вкусные блюда и получить хорошее настроение!
January 31
Классное заведение, приятные цены, но к сожалению живу не близко и из за этого иногда нет возможности заказать доставку или очень большая сумма заказа
Хотелось бы открытия большего количества филиалов
Развивайтесь, не понижайте планку - так держать !)
December 5, 2024
Всегда вкусные и свежие роллы. Прекрасные бизнес ланчи. Большие порции. Спасибо за вкусную еду, качественное обслуживание и быструю доставку !
May 13, 2024
Испортились.
Зимой попробовала первый раз и какое-то время продолжали заказывать. Очень вкусно было. Всегда все свежее, вкусное, с весны пошли проблемы.
Сколько раз даю последний шанс, и все таки этот заказ был последним. Последнее время:
Рис в роллах сырой.
Борщ оказался вообще не соленый, ни сладкий, но главное -горький. Я не доела его, потом тошнило, даже после немного съеденного.
У подруги том-ям был испорченный, как будто молоко там свернулось, вкус отвратительный.
Заказывали вчера роллы и фо-бо, я не знала, что этот суп вообще можно как-то испортить. Оказывается можно. Бульон отвратительный, еще хуже , чем горький борщ.
Пошел у унитаз. Опять же- сырой рис в роллах.
То-ли повар сменился, то-ли мы заказывали всегда в удачную смену, а потом попадали не в удачную. Но неба и земля то что тогда ели и то что сейчас. Уж рис-то можно доварить)
Пишу отзыв, что бы приняли какие-то меры. А то даже обидно, только нашли место, где вкусная еда и вот на тебе….
5
1
April 20
Хатимаки. Оказывается в этом названии куда больше, чем я знал прежде. Были замечания по качеству супов, но всё стало весьма приятно. Заметил, что имеет место внимание к деталям, и даже в мелочах меня всё устроило. Даже перец молотый - и тот сами перемололи. Ну а про отношение и подсказку о лояльности со скидкой тоже стоит помнить. Вероятно, что ко дню рождения закажу что-нибудь интересное. Мне понравилось.
October 4, 2024
Недавно я побывала в этом суши-баре и была приятно удивлена вкусом и качеством блюд. Роллы оказались гармонично сбалансированными, а обслуживание - оперативным и внимательным. Я осталась в полном восторге и обязательно вернусь сюда снова.
1
April 4
Очень вкусные роллы, не первый раз заказываем! Большие и очень сытные.
А детское меню вообще отпад, ребёнок ест с удовольствием.
Как хорошо, что опять заработала доставка👍🏻
November 28, 2024
Самые вкусные роллы !!! Просто 5+!!! Тобиаири, фьюжен, премиум с лососем самые вкусные . Заказываем постоянно рядом живем . Заказывали на день рождение была скидка и еще дополнительная самовывоз, рекомендую.
August 11, 2024
Кафе "Hatimaki" очень понравилось . Вкусная еда, быстрое обслуживание и приятная атмосфера! Особенно хвалю роллы и суши, они свежие и вкусные. Уютный интерьер и вежливый персонал. Спасибо!!!!
1
April 29
Вкусная еда, цена доступная. Очень милая девушка за кассой, все обо всем аппетитно рассказала. Будем приходить, одно но, заведение как будто бы закрыто, экраны не работают и проблемы с освещением.
December 13, 2024
Очень часто тут заказываю, всегда всë быстро готовят 🥰
Доставка быстрая, еще ни разу не опаздывали. Вежливый персонал, еда супер вкусная 😋
March 14
Чисто, уютно, приветливый персонал, советую к посещению. Да и роллы в хатимаки для меня самые вкусные на данный момент!
November 30, 2024
Заказывали доставку, очень понравились роллы, вкусные, свежие!
Дополняю отзыв 30.11.2024, по прежнему все вкусно, но цены подняли прям нормально(((
May 8, 2024
Всегда заказываем здесь роллы для себя и когда гости приезжают. Гости всегда в восторге! Очень вкусно! Всё свежее, упаковано красиво, аккуратно. Заказала на пробу картошку фри и сырные палочки - всё гораздо вкуснее, чем в наших фастфудах. Очень достойное место!
April 4
Мой любимый ресторан, очень вкусно.Все еа любой вкус!!! Можно прийти с семьёй или с любой компанией, все быстро и чётко. 👍👍👍
1
November 26, 2024
Часто заказываем здесь роллы, всегда вкус и качество на уровне. Доставка местами задерживается, особенно в час пик, но всегда можно дозвониться и уточнить. Периодически дарят баллы, получается приятная дополнительная скидка
September 6, 2024
Суши бар порадовал удобным приложением, быстрой доставкой и качеством еды. Роллы вкусные, выбор разнообразный. Определенно стоит заглянуть, если хотите насладиться японской кухней.
1
February 17
Лучшие роллы во всей Москве. Высокое качество, отзывчивый и приятный персонал, нет сомнений в выборе роллов, когда есть Хатимаки!
July 24, 2024
Раньше было все хорошо, сейчас стало дорого и маленькие порции. Сразу после открытия на роллах было достаточное количество икры и рыбы, сейчас все роллы просвечивают и сами очень маленькие. Не очень понимаю, какая была необходимость уменьшать порции, за такую сумму можно было бы оставить все как есть. "Ресторан" находится в соседнем доме от нас, но доставка настолько долгая, что проще уже забрать самовывозом. Готовят долго, можно сидеть пол часа в ожидании одной порции роллов. Цены на пиццы и пасты заоблачные для места, которое рестораном язык назвать не поворачивается - сидеть там неудобно, официантов нет, есть пара столов и кожаных диванчиков, мимо которых бегают курьеры и пихаются.
3
May 26, 2024
В заведении очень чисто и опрятно. Администраторы очень милые и вежливые.
Заказ готовится быстро, ожидание не долгое.
Меню богатое. Всё вкусное и свежее. Филадельфия на 5+. А поке с лососем стало моим любимым блюдом.
Рекомендую)
November 10, 2024
Очень хорошее место , советуем прийти , в зале приятная атмосфера , чисто и уютно . На вкус еда 10/10
January 28
Моя любимая служба доставки роллов и пиццы. Качественно и вкусно. Цена соответствует качеству! Пока нет альтернативы на районе.
December 28, 2024
Друзья тут роллами травились. Картошку могут пересолить до несъедобного. Выбора прилагающегося соуса к картошке нет. Крылья то очень вкусные, то такое себе и не очень хочется доедать, при этом цена на крылья стала космической - ладно еще 385 р. отдать за то, где половина - кости, но теперь они на полном серьезе дерут за них более 500 р.
Такие цены при таком нестабильном качестве неприемлемы, больше заведением пользоваться не буду.
April 13
Афигенное место , вкусная еда , хорошее обслуживание , быстрая готовка блюд , нашу любимое местечко 💛
1
April 16
Обслуживание быстрое. Еда на высоте, все очень вкусное и свежее. Картошка фри бомбическая вкуснятина!
March 12
Часто беру тут роллы. Мне все очень нравится. Дети очень любят мини-сет, он всегда очень вкусный. Большое спасибо.
March 9, 2024
Чудесное место! С прекрасными, вкусными роллами и салатами. Особенно любимое хрустящие роллы и салат фитнес, свекла с кешью. Всё свежее, великолепно приготовленное. Доставка всегда вовремя и быстрая. Десерты ароматные и тающие на вкус, любимое с манго и фисташковое
October 2, 2024
Хорошее заведение🌸🌸🌸🌸🌸🌸🌸
Вкусные блюда и приветливый персонал🤭
Очень часто бываем всей семьей и любим это заведение 🤭 Открыли бы еще филиалы в других в городах, было бы замечательно))
1
October 2, 2024
Хорошее кафе ,вкусные блюда .Всегда чисто и приятно поесть .бываем каждый день с друзьями и родственикамм.Желаю продивижения .респект поварам и администатором
1
February 3
Персонал приветливый, а роллы просто улет, не оторваться. Лосося в Филадельфии ну очень много, очень вкусно. Соевый соус правда тут разбавляют до жути, его можно пить и соли почти не чувствуется
June 10, 2024
Хороший сайт, очень быстро и удобно оформила заказ. Приготовили быстро, минут за 25. Забирала самовывозом, сделали скидку 10%. Внутри кафе стоят столы, можно покушать прямо здесь. Цены также порадовали!))
Роллы отличные!! Вкусно, много начинки!! Великолепное соотношение цена качество!
February 2
Часто захожу в это кафе, потому что рядом очень мало мест, где можно вкусно покушать) вкусные и оригинальные блюда)
September 18, 2024
Замечательный ресторан, все быстро и вкусно. Персонал очень добрый и отзывчивый. Само место очень красивое и интересное. Советую всем сюда сходить.
October 28, 2024
очень вкусная еда и приятное обслуживание,рекомендую это место,все на высшем уровне,особенно понравились запеченые роллы и десерты,обязательно придем еще💯💯💯