Ужасное место! Начиная от персонала, который не умеет разговаривать, заканчивая все организацией, когда не могут вещи отдать вовремя, ожидание больше 2 недель и не отдали, сказали ждите, сколько ждать не понятно. Делают скидку 10% на следующий заказ, но с таким отношением повторно к ним ни кто не придет! На счет качества работы оставлю отдельный отзыв. Но если вам жалко свод время и не хотите ждать месяцами, НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в эту организацию!!!
Виктория Викторовна
Level 4 Local Expert
May 17
Сдала тренч на Красноказачью, получила - новый тренч! Вещь как с магазина после стирки, все идеально 👌🏻
Елена
Level 13 Local Expert
January 25, 2023
Чистила в филиале на Красноказачьей костюм Деда Мороза. Изготовитель рекомендовал сухую чистку, я тоже на ней настаивала, сухая тоже идет в барабане, но не в воде, а в растворе, но в барабане все равно. Мне звонит технолог уже практически в день отдачи, говорит, покрасится, давайте закрепитель цвета добавим, плюс столько то к каждому предмету, их у костюма 3. Я согласилась. По итогу забрала костюм стоимостью за 42000 с розоватым мехом! Оказалось, что была проведена химчисткой не сухая, а аквачистка, на небольшом предмете, они не попробовали, а испортить костюм им нормально. При попытке оставить жалобу по телефону, меня переключили на... технолога, там у них видимо директор/технолог/специалист по претензиям в одном лице! Делетантская химчистка. Не рекомендую, если хотите нормальную вещь по результатам получить.
2
Наталья
Level 9 Local Expert
May 4, 2023
Неоднократно обращалась и для себя и для клиентов, стирают все, а с большими рулонами тканей из хлопка, они справились на отлично. Шторы всегда упакованы и отпарены. Рекомендую !
солнце
Level 2 Local Expert
March 20, 2023
Сдала в филиале в ТРЦ Юбилейный не дешевый пуховик бежевого цвета . грязные были только на рукавах манжеты , в результате после чистки по всему пальто явно выраженные разводы. а рукава как были грязные так и остались , подклад весь закрашенный . видимо постирали с какой то черной вещью , дважды чистила в снежинке все отлично было . Вывод - хотите ИСПОРТИТЬ хорошую дорогую вещь . тогда обращайтесь в данную организацию
1
1
Ширяев Дмитрий
Level 30 Local Expert
October 25, 2022
Качество чистки оценить сложно, часто вещи теряют оттенок - либо химия такая либо вещи непрочно окрашены. Сколько раз ни сдавал получалось всегда долго, от двух недель и до месяца как-то раз.
Анастасия
Level 7 Local Expert
November 20, 2021
Если хотите испортить недешёвую вещь, то смело обращайтесь в данную организацию! Испортили мех от пуховика, при приемке не предоставили полную и достоверную информацию, на оставленную претензию ответили глупой отпиской, мол ответственности не несут. Представитель ( он же скорее всего управляющий) внятно не смог ответить откуда же все таки взялись затяжки на подкладке мехового воротника, которых на момент сдачи не было. Так и сказал « понятия не имею» Повелась на рекламу блогеров - по итогу получила испорченный мех, испорченное настроение, и дополнительные расходы на восстановление испорченной вещи. Даже элементарно не извинились, клиентоориентированность на «высшем» уровне
5
1
Анастасия Матвеева
Level 4 Local Expert
August 16, 2021
Сдала зимний пуховик, получила его с ободранной фурнитурой. На вопрос «как такое произошло?» грубо ответили, что ответственность за фурнитуру не несут. Технолог не проявил инициативы ее как-то защитить от повреждений. Вещь дорогая, больше туда сдавать ничего не буду. Пример на фото.
5
Show business's response
михаил
Level 8 Local Expert
October 11, 2021
Как то сдавали обувь на чистку, а потом ее увидели в Инстаграмм в другой чистки, причём там стоимость была дешевле, вводит сами не чистят , а отдают в сторонние организации
2
Show business's response
Кирилл П.
Level 3 Local Expert
October 16, 2020
Почистил куртку перед сезоном, + в том что ко мне сделали доставку, не смог выбраться. Все качественно