Понравился подход сотрудников к работе. Ответили на все вопросы, провели тест драйв на тех авто, которые нас интересовали, оценили наш автомобиль по цене, которая нас устроила, сделали дополнительную скидку и в подарок дали достаточно хороший комплект. Т. К.
1
Show business's response
vorotintsev15
Level 7 Local Expert
March 28, 2024
Отличный персонал. Всё подробно рассказали про линейку автомобилей, оперативно с ообщили о наличии необходимой комплектации авто. Подробно проконсультировали по условиям трэйд-ин и кредитования.
1
Show business's response
Денис Алехин
Level 2 Local Expert
November 28, 2024
Отлично вежливый персонал, оперативная работа с клиентами. Хорошие скидки
1
Show business's response
Джокер
Level 13 Local Expert
October 22, 2024
Понравилось всё, подход, понимание, что мне нужно, быстрый подбор автомобиля! С оветую это автосалон!
Show business's response
Наташа Г
Level 7 Local Expert
March 26, 2024
Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Каримову Павлу и кредитному специалисту Надежде, за к валифицированную помощь в подборе автомобиля и кредита. Всё профессионально, спокойно и понятно объяснили, спасибо Вам
1
Show business's response
Виталий
Level 2 Local Expert
April 5, 2024
Приобрели авто в данном салоне. Спасибо огромное менеджеру Павлу, помог с выб ором и комплектации авто сделал все на высшем уровне, все сделали быстро и оперативно. Всем рекомендую!!!
2
2
Show business's response
Ольга Товчинникова
Level 3 Local Expert
January 13, 2024
Перед покупкой мы посетили все салоны в Самаре, на Южном оказался последним в нашем списке. И ни один менеджер в других салонах (пообщались с несколькими) не впечатлил так, как наш менеджер Дмитрий. Поразили: честность, тактичность, ненавязчивость. Машину сдали в Трейд-ин, оценили финально почти также как и на предварительной оценке (но при этом! предварительная оценка была гораздо выше, чем в других салонах, о чем Дмитрий нас честно предупреждал: что в этом салоне самые лучшие предложения по оценке авто). С учетом предновогодних скидок, подарков получилось мега выгодное предложение и мы забрали под Новый Год наш Jolion Elite + белого цвета. Во время всех подготовок и расчетов вопросы были закрыты, Дмитрий хорошо инструктировал. Отдел кредита тоже отвечал на сотни моих различных вопросов, объяснял и предлагал альтернативные сценарии. Однозначно порекомендую и салон, и Дмитрия, и даже уже успела порекомендовать интересующимся.
2
4
Show business's response
Александр Б.
Level 3 Local Expert
May 6, 2024
Спасибо огромное Даниилу. На все интересующие вопросы дал ответы, все объя снил, грамотно оформил документы. Побольше бы таких отзывчивых и коммуникабельных менеджеров в компанию. Покупкой очень довольны А. Б.
1
Show business's response
Мария
Level 11 Local Expert
November 30, 2023
Консультанты сразу подошли, выявили потребности, провели тест-драйв, оценили мою машину, сделали расчёт кредита. Ушла думать.
В салоне приятная атмосфера, чисто, уютно, доброжелательный персонал.
2
2
Show business's response
Венторов ВА
Level 7 Local Expert
March 6, 2024
Печально, что после положительных эмоций от покупки автомобиля в этом салоне ВСЁ СТАЛО ПЕЧАЛЬНО после общения с отделом сервиса и гарантийного ремонта... Записали 6 февраля(на 20 февраля) на исправление косяков с которыми машины продают(перепрошивка ГУ и развал) - ОЖИДАНИЕ 2 НЕДЕЛИ!!!
19 февраля позвонили и сказали, что специалист заболел и больше помочь мне некому.... Ждите выздоровления. Сегодня 6 марта... Прошел месяц и тишина .. от знакомого узнал, что работы проводятся по ТО и никаких долгих ожиданий нет.
Продавать машины салон умеет, а вот оставлять о себе положительные эмоции от обслуживания - нет... Печально, что сервис и клиентоориентированность не Ваш "конёк"(((
7
Show business's response
Елена К.
Level 3 Local Expert
May 6, 2024
Менеджер Александр был очень внимателен к моим потребностям и полностью их удовлетворил. Квалифицированны й специалист, знает ответы на все вопросы, даже самого капризного покупателя.Урегулировал все вопросы по трейд-ин.Обязательно порекомендую его знакомым в качестве отличного продавца Е. К.
1
Show business's response
Ольга Козлова
Level 4 Local Expert
January 25
Отличный магазин. Можно брать. Но качество обслуживания ТО лучше у соседе й в Танке.
Show business's response
Калинка
Level 3 Local Expert
June 17, 2024
Это наш первый автомобиль, который приобрели в салоне. Было какое-то не доверие. Страх, что обманут или что-то навяжут....Проезжая мимо салона, решили просто зайти, посмотреть машины. Салон очень комфортный. Нас встретил, менеджер Даниил. Очень не навязчиво он рассказал, нам про автомобиль. Потом ещё , терпеливо ответил на миллион наших вопросов. Вообщем через три дня, автомобиль стал, наш. На следующий день, мы на новом авто поехали в отпуск. Оооочень довольны.Рекомендую.
1
1
Show business's response
Инкогнито 0211
Level 12 Local Expert
May 22, 2024
Внимательное вежливое обслуживание, грамотный персонал, технически профессиональный подход и отношение, оперативно, уютно, чисто
1
Show business's response
Азат
Level 3 Local Expert
December 31, 2023
Прекрасн ый автосалон. Все условия для клиентов. Нам в подборе помогал менеджер Каримов Павел. Очень вежливый, клиентоориентиванный, компетентный.
Но есть одно большое упущение, возможно только нам так не повезло; кредитный отдел очень медленный. Сам специалист очень долго оформлял документы и к тому же очереди к ним.
1
2
Show business's response
Великий Перун
Level 3 Local Expert
August 16, 2024
Всё прошло успешно. Приехал,оценил прошлый автомобиль, забронировал новый и на следующий день буквально за пару часов оформления и диагностики старого уехал довольным обладателем дарго. Хотелось бы отметить менеджера Виталия, катоый вел сделку, как отличного, грамотного специалиста .
1
1
Show business's response
Екатерина Галузина
Level 3 Local Expert
August 2, 2024
Отличный дилерский центр! Высокое качество сервиса,за что выражаю огромную благодарность! Желаю Вам огромных успехов и процветания!
1
Show business's response
Алексей Г
Level 2 Local Expert
May 6, 2024
Отличный салон. Реальная оценка по трейд-ин. Покупка прошла спокойно без лишних нервов. Приобрел Хавал Джо лион в комплектации премиум. Спасибо Николаю Я. за оперативное оформление и сопровождение покупки.
1
1
Show business's response
андрей г.
Level 5 Local Expert
February 10, 2024
Комфортно. Чай, кофе, туалет, зона отдыха. Персонал приятный. Не хамят, не давят, но чувствуется заинтересованность в клиенте.
В общем бы поставил оценку 4+. Так как всегда есть к чему стремиться ) посмотрим в дальнейшем, как будет обслуживаться машина на ТО. Оценка может изменится.
1
Show business's response
Суворов Е.
Level 2 Local Expert
December 24, 2023
Покупали в сентябре м6, менеджер продаж Александр провел консультации на высшем уровне, согласовал неплохую скидку, огромное спасибо ему за это. Так же хотелось бы отметить менеджера Станислава сервисного отдела, приехал на обслуживание, быстро принял машину, так же оперативно выдал после обслуживания, всем доволен, рекомендую данный центр
1
2
Show business's response
Maxim S.
Level 5 Local Expert
March 7, 2024
Понравилась работа менеджеров, все подробно рассказали. Не могу говорить за всех, но при покупке новой машины не навязывали никаких допов, ещё и подарков накинули - очень приятно. Из субъективных минусов это через чур затянутый по времени процесс оформления покупки 3.5 часа, показалось очень долго.
1
Show business's response
Евгений Любавин
Level 7 Local Expert
June 17, 2024
Сдал в трейд ин старый грейтвол, забрал новый хавал. Всё прошло отличн о. Максимально честное отношение к клиенту, ничего не впаривают и не накручиваю лишнего. Менеджер Николай профессионал своего дела, сделал предложение от которого я не смог отказаться. Спасибо)
Show business's response
Лола
Level 4 Local Expert
June 16, 2024
В мае посетили центр, выбирали автомобиль. К сожалению ни один из менеджеров к нам не подошел. Единственная девушка на входе пыталась для нас найти менеджера, который нам бы помог с выбором, но к сожалению , прождав 30 минут, мы никого не дождались. Наверное у менеджеров итак хорошие продажи и они не заинтересованны в новых покупателях!
3
Show business's response
Игорь С.
Level 4 Local Expert
September 18, 2023
В данном автосалоне приобретал автомобиль, понравилось отношение менеджеров по подходу к выбору модели. Был проведен тест на выбранной модели с подробным пояснением функций. Александр менеджер профессиональный специалист очень организованный очень признателен и выражаю благодарность. Так же хочется отметить кредитного специалиста Ирину. Все большое спасибо.
1
3
Show business's response
Lara Lara
Level 3 Local Expert
March 8, 2024
Приехала в салон для сравнения, и не зря. Через 2 дня уехала из салона на новеньком HAVAL. Все гениально и просто, Андрей старший менеджер показал машину и без лишних навязаний кредитов и прочего продал за ту стоимость, которую я хотела). Резина и сигнализация была поставлена. Ни в одном салоне в Самаре уйти без кредита невозможно. Но тут все иначе. Оформление и выдача заняли 2 часа максимум.
1
Show business's response
Дмитрий Т.
Level 4 Local Expert
October 27, 2024
К плюсам могу отнести персональный подход к каж дому клиенту. Приятный в общении персонал.
Show business's response
Данил Попов
Level 4 Local Expert
February 28
Отличный сервис, грамотная работа менеджеров, все было на отлично!
Show business's response
Александр Степанов
Level 11 Local Expert
April 5, 2024
Одни плюсы, очень все профессионально и быстро.
Покупал машину со сдачей своей. Очень все оперативно прошло. Отдельное спасибо Александру Радица!
1
Show business's response
Танюшка
Level 3 Local Expert
February 16, 2024
Хотим выразить благодарность менеджеру Даниилу. До лго не могли определится с маркой автомобиля. Почти месяц муж вёл переговоры с Даниилом, отвечал на наши вопросы практически в любое время суток. В итоге остановили свой выбор на данном автосалоне. А также спасибо кредитным специалистам Дмитрию и Ирине за консультацию и помощь в оформлении автокредита и страховок.
1
1
Show business's response
Алексей Гаврилов
Level 3 Local Expert
March 26, 2024
Менеджер Павел отлично выполнял функции, сопровождал всю сделку, был предельно вежлив и умудрился за 1 день выдать авто в свой выходной! Моё ему почтение А. Г.
Можно смело обращаться.
1
Show business's response
Андрей Смирнов
Level 11 Local Expert
February 21, 2024
Салон как салон, продавцы в марке хавейл не очень сильно разбираются к сожалению, но стараются продать в любом случае, к ним претензий в целом нет. А вот тех обслуживанию доверять не стоит совсем, совершают ошибки новичков. На ТО ехать не рекомендую. Пришёл к выводу что работают студенты, либо люди не знающие что делать, подпускать к новым авто я бы таких точно не стал, по крайней мере мой опыт был именно такой.
5
1
Show business's response
Петрова Ю.
Level 4 Local Expert
December 19, 2023
Менеджер Мельников Виталий смог помочь с выбором машины легко и быстро, с делка прошла просто замечательно. В назначенное время машина была готова. От просмотра до покупки прошло 4 дня, Виталий был всегда на связи, отвечал на все вопросы. Очень довольны покупкой! Ю. П.
1
Show business's response
Alena Y.
Level 3 Local Expert
May 7, 2024
Впечатление, качество обслуживание отличное, машина F7X превосходная, именно такую марку и модель хотели . Хочется чтобы так и было в дальнейшем, на высшем уровне 🌟! А. У.
1
1
Show business's response
Антон Ш.
Level 5 Local Expert
January 18, 2024
Покупал и проходил ТО именно в этом автосалоне. Прекрасный и отзывчивый персонал. Особо хочу поблагодарить менеджера по сервису Олега за его профессионализм и человеческие качества. Успеха вам во всем!!! 😉
1
1
Show business's response
родион п.
Level 4 Local Expert
July 18, 2024
Мнение хорошее осталось. Непосредственно менеджер очень доброжелательно отнесся и кредитный специалист тоже все рассказал и показал.
2
Show business's response
Валерий.
Level 8 Local Expert
May 13, 2024
По звонку соеденили с Менеджером Даниилом, обсудили наличие, цену и условия по купки автомобиля! Приехали посмотрели автомобиль, внесли предоплату, забронировали, запланировали выдачу! Приобрели автомобиль согласно оговоренным условиям, все договорённости были соблюдены!Покупка прошла успешно!Рекомендую данного диллера!
1
Николай Иванов
Level 2 Local Expert
June 4, 2024
Удобное расположение салона, качественное и профессиональное обслуживание, крутые скидки обеспечены 👍
1
Show business's response
Дмитрий Ефремов
Level 12 Local Expert
June 8, 2024
Большой выбор автомобилей и дружественный прием покупателя. Все доходчиво объяснили. Есть хорошие ск идки.
Show business's response
Роман С.
Level 6 Local Expert
December 26, 2023
Хороший салон. Грамотный и вежливый персонал. Менеджеры все грамотно рассказали и показали. Кстати, в салоне есть кафе, можно полноценно пообедать.
1
2
Show business's response
Setntey 98
Level 9 Local Expert
October 6, 2024
Клиентоориентированность ноль. Приехали с другого города, оказалось, что мы звонили ранее и нас закрепили за менеджером. Менеджера нет, езжайте обратно, спс, ос приятно)) съездили в другой салон авто мир прошли тест драйв, в нужном цвете там машины не оказалось, на обратном пути, через несколько часов, заехали уточнить какие цвета есть в наличии, нас опять развернули. Как понял менеджерам нельзя консультировать якобы чужих клиентов.
Show business's response
Елена К.
Level 2 Local Expert
May 20, 2024
Хороший сервис. Доброжелательные и не навязчивые сотрудники. Привлекательные условия. Все устроило. Большое спасибо!
1
1
Show business's response
Виктор А.
Level 4 Local Expert
December 14, 2024
Вежливый персонал, работают оперативно, вам понравилось.
1
Show business's response
Роман Рябов
Level 3 Local Expert
May 6, 2024
Менеджер был приветлив, грамотен , сделал все без запинок, автосалон предложил лучшие условия по Самарской обл, поэтому я приехал из Тольятти и не пожалел
1
1
Show business's response
Юля Ч.
Level 2 Local Expert
December 30, 2023
Мне все очень понравилось, консультант Виталий профессионально и быстро все рассказал, провел тест дайф, подготовил документы и выдал автомобиль, спасибо.
1
2
Show business's response
Дмитрий А.
Level 2 Local Expert
March 26, 2024
По телефону определились с ценой и комплектацией.
Получил фото моей будущей машины.
Договарились о дате.
Виталий стретил, показал машину, всё объяснил.
Всё чётко и по делу.
Я доволен.
2
2
Show business's response
Алексей Юмашев
Level 3 Local Expert
October 4, 2024
Отзывчивый персонал, хорошие условия покупки и подарки,
1
Show business's response
Мария Недикова
Level 11 Local Expert
December 9, 2024
Работают люди хорошо знающие своё дело. Затянута процедура покупки авто, а так всё хорошо👍
Show business's response
Сергей Лазарев
Level 2 Local Expert
December 20, 2023
Прекрасный автосалон, особую благодарность выражаю менеджеру Радица Александру. Компетентный специалист который все подробно рассказал и объяснил. Просто мастер своего дела!
2
2
Show business's response
Антон Юрковец
Level 4 Local Expert
March 27, 2024
П риобретался haval f7x, понравилось, что по телефону рассказали о всех автомобилях в наличие и отвёз возможных скидках, без хитроумных приемов придите в офис мы все покажем. Оформили тоже быстро, управились за 2-3 часа. Спасибо.