Haval City Reginas

4.7

593 ratings

Rate this place

Анастасия Тар

Level 13 Local Expert

Отличный сервис, грамотные специалисты, уютная зона ожидания.

Show business's response

Ирина Полежаева

Level 8 Local Expert

Хотелось бы сразу попадать на тест-драйв, а не через 4дня, по записи. Были в салоне 11 июля, четверг, нам предложили записаться на воскресенье. уточнили, что мы иногородние, проездом, но нам не смогли помочь. Жаль.

Show business's response

Lubov Lykhova

Level 9 Local Expert

Очень, очень вежливый персонал. Встряли приветливо, рассказали обо всем подробно, показали машину. Ожидание по кредиту было не долгим. Все в один день оформили. Машину помыли, подготовил, подарили подарки. Все супер. Я очень рада, что обратилась в этот салон! Менеджерам отдельное, большое Спасибо. Вы молодцы!

Show business's response

Александр Ряпасов

Level 15 Local Expert

Обычный салон с красивыми автомобилями, менеджеры не особо приветливые и расположенные

Show business's response

Валентина Захарова

Level 3 Local Expert

Очень компетентные менеджеры.Подробно про консультировали

Show business's response

Герман Воронов

Level 2 Local Expert

Покупали в данном автосалоне у менеджера Станислава автомобиль Haval F7. Автомобилем очень довольны. Станислав, вам отдельная благодарность.

Show business's response

Владимир Тувышев

Level 5 Local Expert

Все устроило в обслуживании спасибо Евгению.

Show business's response

Anastasia

Level 12 Local Expert

Вежливые сотрудники и быстрое обслуживание.

Show business's response

Денис Сулуев

Level 6 Local Expert

Отличный салон, чисто, светло. Вежливые сотрудники, предложили кофе, прекрасно провели сделку!

Show business's response

Инкогнито 0595

Level 2 Local Expert

Приобрёл автомобиль в автосалоне Хавал. Понравилось обслуживание и участие менеджера Скребкова Александра. На интересующие вопросы давал полную информацию,огромное спасибо за доброжелательность и оперативность!!!

Вадим Иванов

Level 10 Local Expert

Приняли в назначенное время, на все вопросы ответили, рекомендации дали. Работы выполнили быстро. До этого 3 года обслуживался у другой дилера с противоположным отношению к качеству оказываемых услуг.

Show business's response

Инкогнито 6898

Level 3 Local Expert

Отличный дилерский центр, спасибо менеджеру Узких Станиславу за помощь в выборе автомобиля

Show business's response

Алексей

Level 12 Local Expert

Странный автосалон. Оценку авто для трейдин по телефону делают)))

Show business's response

Влад С.

Level 14 Local Expert

Не очень большой автосалон, но приятные и толковые менеджеры по продажам. Есть детская зона зона отдыха с телевизором, но нет ни где кофемата или куллира с водой. Даже поблизости нет магазинов.

Павел Скобеев

Level 6 Local Expert

Хорошее местоположение, общительные менеджеры,всё расскажут всё покажут! Быстрое оформление.

Show business's response

Мария Р.

Level 7 Local Expert

Долго думала писать сюда или нет правду о сотрудниках данного салона Но после смены дилера, (все познаётся в сравнении) поняла, что молчать нельзя Купила в ноябре 22г новый Haval F7 О том, что там работают инертные и не профессиональные менеджеры писать бессмысленно, тк мне сказали "вам просто не повезло"))) Продажа авто прошла с ошибками: 1. Накрутка комплектации на словах 2. Махинации с суммами оплат (пере проверяла документы неоднократно, которые корректировали несколько раз) 3. Предпродажной подготовки не было от слова совсем, в новом авто упичканом ПЛАТНЫМИ "подарками": - выяснилось, что менеджер А. Бедов обманул (кстати, не единожды), в машине проданной мне, нет системы контроля слепых зон, хотя в момент презентации и тест-драйва говорил,есть))) - не провели проверку развал-схождения, при предъявлении претензии убеждали, что сама повредила колеса, после длительных неприятных переговоров, нарушение устранили и принесли устные извинения - не провели проверку внутри салона пластиковых держателей ремней безопасности, при предъявлении претензии, снова убеждали, что я сломала ее сама - не сняли скотч с деталей и кузова, который потом от пыли на дороге, покрылся песком, на это мне ответили "ну что теперь делать, сейчас уберем" 4. Никто из сотрудников за пол года не удосужился сообщить, что в моем автомобиле обязаны произвести замену одной из важнейших деталей, по отзыву на гарантийный ремонт от производителя Писать можно много, негативных мелочей предостаточно (например, как мы видели своими глазами, как они готовят новые авто к выдаче на мойке и моют их губкой, из-за кот. повреждается лакокрасочное покрытие..) Конечно в этом салоне есть хорошие специалисты (Александр, например, который пытался нивелировать мой негатив)но, увы, весь бардак, который там творится Александр скрыть и сгладить не сможет... НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ САЛОН, ЕСЛИ ВЫ НА САМОМ ДЕЛЕ ХОТИТЕ ПОЛУЧАТЬ УДОВОЛЬСТВИЕ ОТ ПОТРАЧЕННОЙ БОЛЬШОЙ СУММЫ ДЕНЕГ!!!

Alexander Kremeshkov

Level 12 Local Expert

Отличный автосалон. В данный момент собираемся брать здесь очередной автомобиль. Персонал профессиональный. Подход к каждому клиенту найдут. Сервисное обслуживание тоже на высоте

Show business's response

иван кузьмин

Level 17 Local Expert

Салон, как салон. Самое главное к дому близко. Менеджеры приятные в общении, не навязчивые, под кожу не лезут. Есть всегда тест авто, но бывают в не нужной комплектации.

Show business's response

Андрей Шевченко

Level 12 Local Expert

Менеджера молодцы, расскажут, заинтересуют, продадут.

Show business's response

Евгений Кондрашов

Level 3 Local Expert

Покупкой в данном автосалоне очень доволен. Сдавал свой пр трейд ин, оформил рассрочку и уехал в этот же день на новом автомобиле.

Show business's response

Алексей Фещенко

Level 4 Local Expert

Покупали машину в дилерском центре Haval . Очень советую, менеджеры Александр и Полина всё прекрасно рассказали, провели тест драйв, сопровождали сделку от начала и до конца. Ставлю центру 5++++

Андрей Б.

Level 6 Local Expert

Брал авто в кредит. ТрЫдЫн работает. Обслуживание прошло успешно, персонал работает здорово, заминок не было. То проходил спокойно. Чай, кофе, вода.

Show business's response

Григорий

Level 12 Local Expert

Все очень понравилось, без записи, сделали 0 ТО, просто проездом ехал км подошёл. Заехал спросил все сделали . Молодцы

Show business's response

иван иванов

Level 11 Local Expert

Менеджеры автосалона заинтересованы в клиентах на период выбора автомобиля. Очень компетентны, готовы идти на встречу клиентам в вопросах скидок и акций. Однако, когда с выбором определились, то интерес несколько спадает. Ещё один не приятный момент, то что при длительном ожидании нет возможности попить элементарно кофе и ни кто из менеджеров или администратор не предлагают. Кафе, расположенное в салоне, сложно назвать кафе. Там нет совершенно ни чего. Вплоть до того, что за кипятком нужно ходить самим. Ещё один значительный минус, то что на крыльце из-за оттепели растаял снег, а потом всё это замёрзло и не стстиллсь. Появился жуткий гололёд при входе, это очень опасно, причём не только для клиентов. Кроме того нет какой то процедуры торжественной предачт автомобиля. В других салонах нас и фотографировали на фоне авто, и вручали бутылку вина или шампанского. Это не столь затратно, но оставляет очень позитивное отношение к салону.

Show business's response

Дмитрий Перевалов

Level 9 Local Expert

Был на тест драйве. Рассказали и показали все, что интересовало. Хороший адекватный салон.

Show business's response

Александр Котов

Level 4 Local Expert

Всё хорошо ненавязчиво и по делу.Особо отмечу менеджера Руслана.Грамотный специалист,знающий и умеющий донести информацию.

Show business's response

Дмитрий Гаврилов

Level 3 Local Expert

Всё хорошо. Понимающий менеджер, Никита. Достойная оценка машины по трейд-ин.

Show business's response

Николай П.

Level 4 Local Expert

Сделка прошла успешно, сделали скидку, все отлично, рекомендуем

Show business's response

Александр Федулов

Level 6 Local Expert

Отличный автосалон! Хорошее соотношение цены и качества. 👍👍👍

Show business's response

Екатерина К.

Level 4 Local Expert

Пришли в автосалон чтобы купить Хавал Джолион. Менеджер равнодушно сказал, что Хавалов в недорогой комплектаци, про которую везде идет реклама (около 1800000 по стоимости), нет и не будет в ближайшие полгода. Всё. До свидания. Видимо от покупателей других комплектаций или моделей отбоя нет, зачем только рекламу давать направо и налево о наличии именно таких автомобилей.Подумайте-стоит ли ехать смотреть, тратить своё время.

Валерия Сатаева

Level 4 Local Expert

Отличный сервис и обслуживание. При последнем посещении мне дополнительно обработали клеммы аккумулятора, за что отдельное спасибо!

Show business's response

Сергей Куликов

Level 16 Local Expert

Делал ТО. Все понравилось, быстро, качественно, профессионально.

Show business's response

Александр Е.

Level 14 Local Expert

Обратился за сервисной консультацией - бескомпромиссно отказали, "сейчас никого из сервиса нет". Эскалация невозможна - никого из руководителей среднего и высшего уровня нет. Сотрудник в компетенции которого входит решение клиентских ситуаций, контактные данные на фото, на звонок не отвечает

Show business's response

tashkumer

Level 26 Local Expert

Обратился с проблемой в период с 03.01.2023 года по 05.01.2023 года , при эксплуатации автомобиля Haval , провели диагностику, проблему не решили, но по крайней мере нашли время для диагностики и последующего размышления над проблемой. Высказали пару предположений, которые теперь следует перепроверять, в том числе и в сторонних сервисах. Оценку ставлю за внимание к клиенту, коим я не являлся, так как обслуживался у другого официального дилера, а оценку по технической части поставлю позже после проверки предположений о возможных неисправностях.

Show business's response

Алексей

Level 21 Local Expert

Хотел пройти тест драйв - менеджер не заинтересован в такой опции! До закрытия было 3 часа но объяснили что скоро закрывается салон . Не рекомендую без звонка ехать - у черта на куличах находится

Show business's response

954587 Гейс

Level 6 Local Expert

Красивый музей китайского автопрома от 3 миллионов рублей. Машины как конфетки! Цены просто закусают. Персонал приветливый и внимательный! Советую к посещению !

Show business's response

олег федотов

Level 5 Local Expert

Приветливые. Скидки. Рекомендую.

Show business's response

Anonymous review

Выбирали машину, сравнивая условия ещё и в Лаки моторс. Купили в Регинас, тк сделали скидку в отличие от Лаки мотрос, где на вопрос о скидке менеджер ответил, что здесь нам не Пивко)))))))), а после втрой шуточки был послан в бан. Менеджер Руслан в автосалоне Регинас был очень внимателен, сопровождал все наши действия, был приятен в общении, быстро решал все вопросы, сам взаимодействовал и контролировал отдел трейд-ин и кредитного брокера. Подробно рассказал и показал про эксплуатацию, в также про функционал в салоне автомобиля. На новом автомобиле салон самостоятельно перебортовал шины на зимние, поскольку необходимость этого была очевидна. В трейд-ин старую машину продали по отличной цене! Ипотечный брокер Ольга даже была на связи в свои выходные. Респект: уровень клиентоориентированности на высоте!!! Приятная покупка вдвойне приятнее, когда сделка проходит быстро и комфортно.

Show business's response

Сергей

Level 28 Local Expert

Хороший салон. Лояльные менеджеры. Показали автомобиль, всё рассказали. Провели тест драйв. Смотрели HAVAL DARGO. Удивило то, что автомобиль собирается в РОСИИ в г.Тула и это уже далеко не тот ПЕРВЫЙ КИТАЙ, который продавали 5 лет назад. Это очень неплохое авто выгодно отличающееся и по дизайну и по характеристикам от других иномарок в своем ценовом сигменте

Show business's response

Емельянов В.

Level 3 Local Expert

Всем потенциальным клиентам добрый день. Приобретал автомобиль в этом автосалоне, менеджер Руслан. Покупка прошла на высшем уровне, Даже не понял, как уехал на новом авто.😊 радостный и довольный! Менеджер Руслан - отличный парень. Добродушный, отзывчивый, коммуникабельный. Проще говоря. Менеджер от бога. Если бы все были такие, как он, продажи бы увеличились на 200%.....Руководство автосалона прошу отметить Руслана материально....

Show business's response

703564 Абдуллаев

Level 9 Local Expert

Хороший сервис, доброжелательный персонал. Были кое-какие недоразумения, но персонал идёт на встречу клиентам, решает проблемы. 5 не ставлю, но твёрдая 4 -это точно!

Show business's response

Михаил Каримов

Level 15 Local Expert

Обслуживание ужасное. Менеджер попался не достаточно компетентный. Он об автомобиле толком ничего не знает. Прикручивают к автокредиту каско, которая уже ни для какого банка не обязательна.

Show business's response

Бахтиёр Мирзаев

Level 10 Local Expert

Приезжаю туда на ТО автомобиля. Всем доволен. Персонал отзывчивый, хотя цены на услуги могли бы и чуть ниже сделать. Работу свою знают и делают всё качественно.

Show business's response

Максим Р.

Level 3 Local Expert

Приобретал в этом салоне автомобиль Haval ,со мной работала менеджер Екатерина ,проффессионал своего дела ,остались очень довольны .

Show business's response

Александр Александров

Level 15 Local Expert

Не плохой автосалон, однако, видимо менталитет у русских тако. Когда заходил китайский автопром персонал был улыбчив и продавали и зазывали всех. Сейчас же, пришел как к перекупам или в салон Лада. Персонал обращается на Ты. Абсолютная незаинтересованность в продажах, видимо сказывается безвыборность у российского народа в приобретении авто.

Василий Б.

Level 9 Local Expert

Хороший дилерский центр, большёй выбор автомобилей, с широким опционалом. Персонал салона приветливый самого входа в салон. Рекомендую посетить!!

Show business's response

Алексей Миронов

Level 3 Local Expert

Всё быстро и понятно, цены ниже чем у остальных дилеров. Спасибо менеджеру Владиславу!

Show business's response

Комания Пеллетрон

Level 4 Local Expert

Автосалон понравился! Компактный и функциональный во всех смыслах! Сотрудники располагают к себе!

Show business's response

Евгений АЗС-авто

Level 5 Local Expert

Спасибо мастеру Андрею Новоселову, за оперативность, а также профессиональный подход.

Show business's response

Алексей Лутков

Level 5 Local Expert

Отличный Салон, Спасибо Узких Станиславу за выбор автомобиля

Show business's response

Haval City Reginas

255 reviews