С огромным уважением и благодарностью отношусь к врачам клиники Багыевой Гульбахар Ходжаевне, Котовой Людмиле Николаевне, Максимову Валерию Алексеевичу и микробиологу, который делает расшифровку микробиоты по Осипову! Профессионалы и виртуозы в своём деле, лучшие!
Однако хочу обратиться к руководству клиники с просьбой обратить внимание на проблему, которую замечаю уже который год, я ваш клиент более 6 лет:
последнее посещение процедурного кабинета для взятия крови стало пределом терпения, поэтому пишу отзыв. Медицинский персонал, который берет кровь, просто не умеет это делать, весь, который работал или работает. Долгие годы то молоденькие неопытные девочки (не жаловалась, потому что надо им учиться и руку набивать на ком-то, всё понятно), то уже зрелые дамы средних лет, которые так и не научились держать шприц в руках. Процедура взятия крови максимально болезненная, иголку вводят мееееедленно-медленно и так же вынимают. Часто царапают кожу. Последний раз при взятии крови в марте 2025 вена вздулась после взятия крови, появился отёк, потом синяк, короче какая-то жесть (кровь сдаю часто,в днком, есть с чем сравнивать). Сидела молча, не шелохнувшись, сжав зубы, потому что понимаю, раз так плохо делают, лучше под руку ничего не говорить. Медсестра сама спросила «что, больно?», на ответ «да» буркнули что-то нелепое типа «ну что ж теперь».
Руководство клиники, наймите нормальный младший мед персонал, пожалуйста!
А также вопрос к сотрудникам ресепшена: клиника работает с 9:00, дозвониться с 9 до 10, а порой и в течение дня часто не получается, просто никто не отвечает по всем возможным номерам, указанным на яндексе. Никогда на пропущенный не перезвонят, разные администраторы путаются и предоставляют противоречивую информацию. Нужно повышать качество подготовки административного персонала.
1
Светлана Т.
Level 3 Local Expert
March 7
Выражаю благодарность всему коллективу клиники , за внимательное отношение и доброжелательность ! Отдельная сердечная благодарность доктору Шаблий Анне Анатольевне с которой первый раз познакомилась на первой консультации и которая своим профессионализмом и желанием помочь дала мне уверенность , что я буду здоровой и активной и молодой ! Спасибо за отношение и желание помогать ! Желаю здоровья и радости ! С уважением, Титиевская Светлана Григорьевна
SJ
Level 5 Local Expert
July 25, 2024
Впервые посетил данную клинику и остался очень доволен! Начиная от девушки на ресепшене и далее при общении с докторами и персоналом, встретил приветливое, внимательное, вежливое и доброжелательное отношение! Внутри чисто и уютно! После процедуры предложили вкусный чай с конфетой, а также сделали приятную скидку при одноразовой оплате всего курса моей процедуры! Вообще цены в этой клинике довольно демократичные, не завышенные чрезмерно! С удовольствием буду её посещать! Желаю руководству и персоналу успехов, процветания и всего самого доброго!