Много лет подряд всей семьёй пользовались услугами этого салона. Правда, в основном у одного мастера – Оксаны Мшанецкой. Затем, после её ухода, пару раз у Антонины Голоядовой, которая тоже вскоре ушла. С ними вопросов не возникало.
Теперь всё иначе – сегодня мастер отказалась меня стричь, потому что "не умеет делать такие стрижки" (в аттаче). При этом она значится не парикмахером, а стилистом.
Больше мы сюда ни ногой. Лично я воспользуюсь услугами барбершопа.
А руководству салона хотелось бы посоветовать конкретизировать направления работы своих "стилистов" при записи. Например, размещая портфолио их работ, которые значительно более информативны, чем фотографии самих мастеров.
17
2
Show business's response
Екатерина Невеликая
Level 20 Local Expert
May 1, 2021
Хочу в этот салон с 2004 года. Сервис и уровень предоставления услуг сильно снизились за последний год. Не знаю что там произошло. Но факт на лицо.
1. Ужасно работает мобильное приложение. Постоянные глюки, несостыковки, пропадает информация и прочее.
2. На сайте при пользовании с мобильного тоже все криво. Пыталась оставить отзыв на мастера - так и не смогла его выбрать из списка.
3. Мастера многие НОВЫЕ вообще непрофессионалы. Будьте внимательны при записи. Недавно ходила на брови, мастер Сойма Вероника, так до сих пор краснота не сходит и чешется.. жуть. Всю кожу исцарапали пинцетом. Первый раз за 20 лет так общипали))
4. На ресепшен новые девочки тоже крайне некомпетентны. Не ровня старой гвардии. Ни один вопрос толком решить не могут. Договоренности не соблюдаются. Иногда проблемы с оплатой. Все нечетко.
Я очень разочарована тем, что такого уровня салон стал тем, что есть. Обидно. Столько лет и на тебе😞
19
1
Show business's response
Ринат
Level 14 Local Expert
April 14, 2022
Дружелюбные секретари, всегда хорошее настроение, профессиональный уход за собой. По записи недолгое ожидание, а при изменении графика всегда звонят. Есть барчик с полезной едой и напитками.
1
Юля М.
Level 2 Local Expert
September 9, 2021
Посещать салон стала не давно, но каждый раз выхожу с приподнятым настроением. Хочу поблагодарить мастера Татьяну, девушка просто волшебница, видно, что ей нравиться работа. Не боится предлагать свои идеи, опытна, профессиональна. Одним словом высокое качество обслуживания и приятная обстановка. Я нашла своего мастера. Рекомендую.
3
2
Show business's response
Александр М.
Level 7 Local Expert
February 27, 2023
Стоматология в которой работают профи. Рекомендую, советую в том числе посетить детского стоматолога.
3
1
Show business's response
Наталия Тарасова
Level 13 Local Expert
June 13, 2021
Салон достойный по набору услуг! Цены для подобных заведений очень адекватные, радует и % возврата на карту. Считаю, что это одно из конкурентных преимуществ. Аналогов в Бибирево салону Эстетик точно нет. Из недостатков: есть слабые мастера в парикмахерском зале точно, по другим группам не скажу.
3
2
Show business's response
наталия бобровская
Level 2 Local Expert
January 6, 2022
Здравствуйте. Зашла немного постричься. Без записи. 4 января. Примерно в 15.30. пригласили сразу. Мастер за полчаса постриг и уложил. Только сегодня после мытья головы я поняла, что челки, которую я просила просто подровнять, у меня нет. Выстригли под корень. Кусками. Очень плохо. Невозможно уложить. Я расстроена. Больше никогда в ваш салон не обращусь. Цены высокие, а качество низкое.
5
Михаил Кузнецов
Level 7 Local Expert
May 9, 2022
Любовь - прекрасный специалист, очень хорошо и безболезненно провела чистку и удаление сосудов. Всем советую!
3
Show business's response
Наталья Андрейчук
Level 13 Local Expert
April 6, 2020
Удобное приложение для записи к специалистам. Есть кафетерий, где можно скорость время. Специалисты нравятся. Всё чистенько и приятно.
Что ещё важно, у них есть и второе направление - детское! Прекрасные логопеды, подготовка к школе. Преподаватели просто солнышки, которые очень нравятся детям.
5
1
Show business's response
Арсений Н.
Level 3 Local Expert
September 30, 2021
От понятия качества скоро в этом салоне останется лишь воспоминания. Гасанова отказалась лечить зубы ребёнку потому что он кричит. Гасанова да вы просто не врач или просто халтурщица. В маникюрном салоне периодически режут пальцы а потом тупо улыбвются неумехи мастера типа премиум. Парикмахерский зал наполовину безрукие вовсе и уйти с уродствои на голове уже для них не в первой, потому что реагируют на претензии они привычно и лениво. А детский центр прост убогий. Набитый доверху детьми и их родитеями. Все время душно, грязно и тесно. Все дети в кружке регулярно болеют. В общем бежать от этого убого места.
7
2
Show business's response
.....
Level 15 Local Expert
March 26, 2023
По непонятным причинам я должна тратить 40 минут своего времени, чтобы угадать когда же всё-таки свободен нужный мне косм. аппарат.
Конечно можно позвонить по телефону. Но тогда не только вырастит чек, но и все вокруг узнают зачем ты записываешься. Гениально.
Салон с не самым адекватным ценником вообще не заинтересован в клиентах.
5
Show business's response
Richi Ell
Level 11 Local Expert
February 11, 2022
На данный момент это лучший салон из тех, которые я пробовала. Несколько лет, пока жила рядом, с удовольствием к ним ходила, и даже после переезда ещё два года ездила с другого конца города, потому что после них остальные салоны раздражали неидеальным сервисом. Всё - ногтевой сервис, стрижки, особенно массаж (Елена Медведева), брови, солярий - всё отлично всегда, приятно там находиться, все предупредительные и вежливые, онлайн запись удобная, есть бонусная программа. Горячо рекомендую!
3
2
Роман Ф.
Level 4 Local Expert
August 2, 2023
Последнее посещение просто убило. Сказали если не скачаете наше приложение то скидки не будет.
2
4
Show business's response
Анна Ф.
Level 6 Local Expert
May 7, 2022
Хожу к Дьяконовой Полине на коррекцию и окрашивание бровей,все нравится,подберёт цвет какой нужно,все быстро и фактически не больно удаление волос воском!
Спасибо Полиночка 🌷
5
Show business's response
olga
Level 6 Local Expert
January 29, 2021
Хороший косметический салон, есть медицинские услуги. Прокалывали здесь дочке ушки - без осложнений, все хорошо. Но как в парикмехерском зале, так и в ногтевом сервисе - специалисты разного уровня, нужно найти "своего" мастера.
Также есть детский учебный центр с профессиональными педагогами.
3
2
Show business's response
Александр Погорелов
Level 10 Local Expert
June 29, 2024
Дорого,но это стоит этих денег
Евгений Шишканов
Level 10 Local Expert
May 8, 2024
и кофе попить и зубы полечить
1
Show business's response
Светлана М.
Level 3 Local Expert
October 17, 2021
Отличный салон! Хожу с 2003 года. Косметология на очень высоком уровне. Но не могу записаться к своему любимому глав.врачу Ольге.( Все занято ВСЕГДА.
5
1
Show business's response
Динара Мусина
Level 3 Local Expert
June 6, 2021
«Замечательное» место!!! Просто нет слов !!!
Зашаталась коронка,пришла в данную клинику ,стоматолог Руслан ,отчество я не запомнила,пригласил в кабинет ,оговорил сумму за услугу,после я села в кресло,выдернул мне окончательно коронку и после сообщил ,что нужно заплатить еще 300 рублей за снимок ,что б ему было спокойнее ,что десна не влспалиться не пойдет заражение и ид. На мой ответ ,что снимок мне не нужен ,что это частая практика ,просто поставьте мне коронку, вставил ее обратно (причем долго не мог это сделать) и в грубой форме выставил меня ,отказавшись оказывать услугу. Странная ситуация ... учитывая,что эта практика для меня обычная.
7
1
Show business's response
Алевтина А.
Level 10 Local Expert
June 30, 2022
Крутой салон, хожу только туда. Очень хорошие мастера. Качественно делают свою работу
5
1
Show business's response
Екатерина Курицына
Level 9 Local Expert
May 22, 2022
Пользуюсь только услугами стоматологии, хожу несколько лет. Мне нравится. Об остальном судить не могу. Один раз была на маникюре, не понравилось. Может не повезло с мастером.
1
1
Show business's response
Дарья З.
Level 5 Local Expert
December 29, 2021
Хороший салон, есть приложение и бонусная программа.
Хороший косметолог и мастер маникюра. Пока ждёшь, можно выпить чай/кофе.
5
1
Сергей Аксёнов
Level 12 Local Expert
August 7, 2021
В медицинском центре Эстэтик очень сильные специалисты по массажу! Особенно помогла нам массажист- остеопат Ирина! Мы крайне благодарны ей! Она спасла от паралича нашего родственника!
5
2
Show business's response
Maria T.
Level 4 Local Expert
September 26, 2019
Хожу сюда на лазерную эпиляцию, поскольку это один из немногих салонов в Москве, имеющий дорогостоящие александритовые лазеры. Инъекционная косметология тут тоже на высоте, хороший выбор препаратов, а так же радует наличие врачей-косметологов, а не просто косметологов. С недавних пор и за стрижкой только сюда. Самый огромный плюс этого салона - клиентоориентированность: вежливый персонал, качество услуг, адекватные цены и удобная запись через сайт или приложение.
6
3
Мария Алексеева
Level 8 Local Expert
October 27, 2021
Великолепный салон !!! Косметолог Ольга Вавилова очень профессиональный мастер , никогда не навязывает лишние услуги . Ещё мастер бровист Элла Бариева , на нано напыление только к Элле , про коррекцию бровей даже не говорю .
6
1
Show business's response
Александр Лихацкий
Level 19 Local Expert
May 1, 2024
Отличный Салон Красоты И Цены Приемлемые 👍
Show business's response
Елена Минаева
Level 14 Local Expert
August 9, 2022
Это мой любимый салон, все на высшем уровне, приходишь как домой, качество не меняется в худшую сторону, спасибо ребятам и администрации!
4
Show business's response
Алина Айвазян
Level 4 Local Expert
December 29, 2024
Отличное
Show business's response
Игорь Якимов
Level 13 Local Expert
November 7, 2022
Супруга пользуется только этим центрам, стрижка, окраска и т.д. все женские штучки.
3
1
Show business's response
Ольга
Level 13 Local Expert
December 10, 2020
Хожу в этот салон уже более 7ми лет. Ребята стараются улучшать сервис, открывают новые направления, следят за трендами. По качеству услуг никогда не было претензий. Отдельный восторг по косметическим процедурам, они на любой вкус и бюджет. Не пробовала стоматологию, поэтому не скажу. Если руководители читают отзывы, то очень хочу обратить внимание на душ Шарко и вообще гидромассажные процедуры
4
1
Show business's response
Rubtsova Maria
Level 7 Local Expert
June 1, 2021
последствия (по другому не назовёшь) маникюра в салоне у Беспаловой Натальи, делала 30 мая. Бугры из гель-лака, обрезанные пальцы и заусенцы. Почему-то в этом салоне мне не везёт со всеми мастерами, кроме косметологов - они отличные. А вот парикмахер и мастер маникюра отличились... И ещё неприятный момент, что во время онлайн-записи цена была на 300 руб меньше, чем по факту я оплатила.
7
Show business's response
Евгений Борисович
Level 14 Local Expert
March 17, 2024
Понравился нам и ребенку.
1
Ольга Тумар
Level 5 Local Expert
April 20, 2021
Добрый день, очень люблю салон и давно посещаю. Но вот с завивкой не повезло. Вроде все сделали, а кудряшек нет. Просто лохматые волосы(. Хоть и потратилась на недешевые средства по уходу и укладке вьющихся волос - бесполезно. Жаль потраченного времени, денег и подсушенных в результате процедуры волос.
3
Show business's response
Gts520focus O
Level 12 Local Expert
January 4, 2023
Отличные комплексы услуг и качество на высоте
1
Vladimir Viktorovich
Level 9 Local Expert
October 4, 2021
Стоматологи очень. Профессиональные. Доктора. Общительная. И зубы делают. Отлично, всем советы.
3
2
Show business's response
Anna Koryakina
Level 8 Local Expert
March 10, 2021
Хорошая клиника, чисто, аккуратно, посещаю стоматологию специалисты отличные👍 а так же радуют регулярные акции
3
1
Show business's response
Радмир Шамсидинов
Level 13 Local Expert
January 23, 2024
До закрытия 5 мин не берут трубку
Show business's response
Валерия Н.
Level 6 Local Expert
March 2, 2019
Обожаю Эстетик, любая уходовая процедура в одном месте, это очень удобно. В последнее время зачастила с солярием, если взять побольше минут - получается очень бюджетно, у меня кожа уже смуглая, беру 12/13 обычно. Вообще солярий тут крутой, лампы разделены на две части, лицо и декольте не сгорают как это обычно бывает. Ноготки делаю тоже только в Эстетике и только у Гаврилиной, мастер на все руки, покрытие Шеллак у Юли просто безупречное!
4
2
julgen
Level 11 Local Expert
September 14, 2021
Хорошее обслуживание! Красивый интерьер, внимательный персонал. Обслуживаюсь много лет
4
2
Show business's response
Anonymous review
November 19, 2022
Много лет хожу с этот салон, есть стилисты просто супер!@@
4
2
Show business's response
Ирина Антонова
Level 7 Local Expert
July 6, 2022
Отличные мастера и сервис, хожу в косметологию и стоматологию уже несколько лет.
5
Show business's response
Севара Ашурова
Level 6 Local Expert
October 3, 2021
Очень вкусно кофе ☕️ зал ожидания уютно мастер патолог Диля косметолог Таня вы супер
3
2
Show business's response
Кристина Александровна
Level 8 Local Expert
December 8, 2022
Хорошие педагоги. Дети занимаются с удовольствием.
3
Show business's response
Евгения Кай
Level 6 Local Expert
November 25, 2023
Любимое место любимый ортодонт Наталья Молькова!
1
1
Show business's response
Денис Real Estate
Level 20 Local Expert
December 30, 2022
Хороший салон красоты! Активно развивается!
3
1
Show business's response
Татьяна Л.
Level 7 Local Expert
July 27, 2021
Ходим сюда ради детского стоматолога Барановой Виктории Юрьевны, супердоктор, благодаря которому сын любит (!) ходить к стоматологу)))
3
2
Show business's response
Ольга
Level 4 Local Expert
August 30, 2020
В этом салоне появилась кассир, которая стала обсчитывать клиентов. У меня был абонемент на массаж на 5 процедур. Мне провели последнюю пятую процедуру, и когда я вышла из салона, мне на телефон поступил звонок от этого кассира о том, что у меня была не пятая процедура, а шестая, и у меня образовалась задолженность. Таким образом, эта сотрудница вешает на вас процедуру, которую вам не проводили, но за которую вы должны заплатить. Очень интересная схема по распределению задолженности клиентов, которые не платят, среди клиентов, которые платят. Будьте бдительны! Сохраняйте все чеки и смс сообщения от этого салона.
12
1
Show business's response
светлана п.
Level 2 Local Expert
February 16, 2020
Была в этом салоне по рекомендации от друзей. первый раз на чистке лица, вроде прошло все норм,записалась второй раз на другую процедуру,Пришла ,жду в кафешке. врач задерживается на 10 минут, затем приходит и идет мимо меня к другой клиентке.Меня вроде как бы узнала ,но я ее как то не интересовала,бежит мимо меня...Я ей здрасте, здрасте...и обращается к другой дамочке.Я конечно же удивилась как это? вроде запись у них..должны вроде бы ждать клиента.Я была записана на удаление папилом.Ну вроде я отстояла свое время,но ...у косметолога Вавиловой ничего не было готово к моему приходу.Спешно как то был принесен аппарат,да еще что то в нем было не так, толи сломался то ли еще что-то с ним произошло.Как то мне совсем перехотелось делать эту процедуру.Вообще то надо было заранее на эту процедуру морально подготовиться итак,потратить время и быть просто в шоке от происходящего.честно говоря очень растроена и буду этот салончик красоты подальше обходить. Совершенное невнимание к клиенту.Хотя анкету сразу им заполни и т.д.Очень РАЗОЧАРОВАНА.
12
2
Show business's response
Николай Терехин
Level 12 Local Expert
August 18, 2022
Был в стоматологии, дороговато но делают качественно!
4
Show business's response
Ксения Сопова
Level 14 Local Expert
July 20, 2022
Сервис на уровне. Очень понравилось! Обязательно придём ещё!