Heart of Harmony
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Proektnaya Street
220 m
37 reviews
July 10
Хочу выразить огромную благодарность коллективу , команде «Сердце гармонии»за их труд , терпение и профессионализм в нелегком деле, а именно уходе за пожилыми людьми ! Мы впервые обратились за помощью в « Сердце гармонии» и не разочаровались . Начиная с отзывчивости и квалифицированных консультаций администраторов Елены и Галии, за их грамотный подход к людям , подробное и доступное объяснение по всем вопросам деятельности «Сердце гармонии» дорогого стоят.
Огромный плюс именно в этом, ведь когда доверяешь присмотреть за близким человеком важна поддержка , и мы ее получили от Елены и Галии, от Марии Кабуловны.
Отдельное спасибо и низкий поклон выражаем Марии Кабуловне и за ее большое и доброе сердце , заботу и терпение , она с первой встречи находится рядом и буквально своей заботой и вниманием окутывает , также огромное спасибо всем кто осуществляет уход и заботу за нашими близкими , кто следит за чистотой везде. Огромное спасибо и низкий поклон за уход в нужное время за нашими близкими и родными . С глубоким уважением Л.
2
3
July 21
Отличный пансионат. Привозила туда маму после того как забрала из частного пансионата какой-то фариды из д. Каймары, куда определили ее не совсем адекватные родственники (ни в коем случае не возите туда своих близких!! там просто потихоньку убивают пенсионеров, они безвылазно сидят по койкам, голодные, без какого-либо контроля, это тихий ужас, мама похудела за три недели на 10кг!, естественно там ни у кого нет ни лицензии, ни мед образования, находят этот кошмар через сиделок). Так вот поэтому когда привезла маму в Сердце Гармонии (Европейский)обращала внимание на всё и честно скажу придраться особо не к чему. Начну с того, что встречают прекрасные доброжелательные сотрудники, которые потом всегда на связи, по просьбе сразу же присылают фото/видео, ежедневно после обхода врача в вотс ап присылают краткий отчёт о состоянии родственника. В палатах чисто, все аккуратно, видно, что за порядком следят. Когда маму привезла, как раз было время ужина, я сама пробовала чем кормят, конечно не ресторан, но вполне вкусное диетическое питание (я сама очень придирчива к еде). Понравилось, что есть культурно-развлекательная программа, постояльцев вывозят на прогулку, кто может поет, танцует, в группе ВКонтакте выкладывают фото/видео с таких посиделок. По организационным моментам... напрашивается только одно слово - чётко, все настолько чётко, что даже не успевала спросить, все документы, результаты анализов, все контакты, всю информацию тут же отправляют в вотс ап. В общем, хочется сказать большое спасибо всем сотрудникам пансионата, пока мама была у вас, я была спокойна за неё!
1
1
July 17
Меня две недели не было в России
Пока находилась далеко очень переживала, писала директору Гульгине Халимовне, интересовалась, просила её выслать мне видео, она прислала видео, рассказала как мой муж себя чувствует.
Приехала и первым делом поехала в Рыбную слободу проверить состояние и настроение мужа. Приехали с сыном поздно вечером, не смотря на это нам разрешили увидиться, мы зашли пообщались, муж довольный, спокойный, сын отметил, что он стал даже лучше, разговаривает, рассказывает, стал живчиком. Много гуляют на свежем воздухе, как я и писала ранее, обстановка домашняя. Я так успокоилась, он не просился домой, не жаловался, я бы по глазам его поняла, если бы ему было плохо.
Главное, мы приехали неожиданно и без предупреждения и без преград увидели и пообщались.
Я прочитала все отзывы и, если честно удивилась, почему так люди пишут( есть несколько не лестных отзывов), это очень тяжёлый труд. Лично я довольна работой персонала. Спасибо вам всем за заботу.
1