The best hotel ever, super clean, everything is around you. The best reception lady is Anastasia. She supported me to book my train ticket to Moscow additionally the plan visits in St. Petersburg🤍🤍🤍
1
Show business's response
dula d
Level 2 Local Expert
November 18, 2024
thank you so much eve thing was so good
3
Show business's response
Наталия Ахмина
Level 10 Local Expert
November 28, 2024
Unstable service. Rooms are good, breakfast is poor. WiFi not working.
1
1
Show business's response
Инкогнито 3074
Level 2 Local Expert
April 16, 2024
Very good clean hotel friendly staff, excellent breakfast.
1
Show business's response
Vasif Hashimov
Level 2 Local Expert
November 12, 2024
Otlicno
1
1
Show business's response
лейла м.
Level 5 Local Expert
March 26
Отель нам очень понравился!!! Находится в центре города, в пешей доступности все достопримечательности в 5 мин ходьбы. Рядом, в этом же здание итальянский ресторан , где можно вкусно пообедать или поужинать. В номере было чисто, есть халаты, тапочки, гель для душа, шампунь, набор зубной щетки с пастой , также есть мини бар , но за отдельную плату , вода была бесплатна 2 бутылки и ее до носили на следующий день, если выпиваешь, вообщем в номере есть все необходимое, гостили 2 суток, уборка каждый день. Наш номер выходил на проезжую часть, при закрытых окнах было тихо, несмотря на оживленное движение транспорта за окном. Очень удобная кровать и подушки, постельное белье, как шелк. Шторы блэкаут. Отель располагается в старом здании, начиная со второго этажа на входе в отель длинная лестница. Имеется лифт. Завтрак очень разнообразен, очень все вкусно, каждый сможет выбрать что то свое. Все свежее. Отличный кофе. Персонал приветлив, доброжелателен. Единственное, я бы поменяла телевизор обычный на смарт , тк каналов немного, а гости разные. Когда уезжали, администраторы предложили в следующий раз звонить на прямую, так можно сделать дополнительную скидку, Очень приятно!!!
Отель заслуживает высокой оценки !!!
Show business's response
Светлана Голубятникова
Level 7 Local Expert
December 20, 2024
Новый, чистый, стильный.
Удобная кровать, весь текстиль в идеальном состоянии, полотенцесушитель, стильный дизайн, достаточная площадь номера (Классик), отлично оснащенный мини-бар.
Завтрак шведский стол. Да, не 5-ка с красной икрой, но всего более чем достаточно, все было в наличии всегда, все должной температуры, выбор блюд очень хороший. Шампанское достойного качества) на завтрак)))) Из минусов - очередь к кофемашине.
Локация великолепная. 5 минут до Исакия, 5 минут до Дворцовой. Идеально со всех сторон. Окна выходят из номеров на Конюшенную или в атриум. Учли пожелания и дали номер с видом на Конюшенную. Рядом очень много достойных ресторанов любой ценовой категории.
Большой вывески нет. Блуждала минут 10 в поисках входа) хотя вроде и очевидно, но без особых опознавательных знаков впервые найти сложно, логотип на дверях точно в глаза не бросается)
Рекомендую. Соотношение цена/качество на 100%.
3
Show business's response
Сергей Б.
Level 7 Local Expert
March 10
Отличный отель, в центре города, в пешей доступности ряд достопримечательностей.
В номере было относительно чисто,
гостили 2 суток, уборка проводилась.
Был угловой номер, окна по двум стенам, но было тихо, несмотр на оживленное движение транспорта за окном.
Отель располагается в старом здании, начиная со второго этажа(на первом какое то заведение), на входе в отель длинная лестница, вещи поднять помогли.
Имеется два лифта, в разных частях здания, один из них ходит с межэтажья, ко второму нужно идти по путанным коридорам.
Завтрак очень разнообразен, каждый сможет выбрать что то свое. Все свежее.
Отличный кофе.
Персонал приветлив, доброжелателен.
1
Show business's response
Diana V
Level 8 Local Expert
December 23, 2024
Отличный новый отель. Номер комфортный, имеется все необходимое. Отдельно хочу отметить очень удобный матрас, он идеален. Шторы блэкаут позволяют хорошо выспаться. Номера оформлены в приятной цветовой гамме.
Ванная комната отличная, просторная. Напор воды хороший, нужно только немного спустить. Минус в ванной 1: хотелось бы крючки около душевой и раковины. Минус в ванной 2: достаточно прохладно.
Завтраки прекрасные, очень разнообразные и вкусные.
Одну звезду сняла за персонал ресторана. Если вы захотите позавтракать в 10 утра, то свободных посадочных мест может не оказаться. Работники ресторана не помогут вам решить эту проблему, а просто в грубой форме скажут, чтобы вы ждали у входа в ресторан или на ресепшн.
В остальном все хорошо.
1
2
Show business's response
Наталия И.
Level 3 Local Expert
November 6, 2024
Отелю ставлю твердую «5» из пяти и «10» из 10. Отель выглядит значительно лучше, чем на фото. Расположение отличное - все главные достопримечательности в шаговой доступности. Персонал твердая «5» из пяти. Интерьер сделан с хорошим вкусом! Кстати, по атмосфере и дизайну, мне кажется, он прямо Питерский-Питерский. Все новенькое и свеженькое (открылись год назад). И отель наполнен приятными «дизайнерскими» мелочами. Вроде каменных подложек под столовые приборы 😀 Завтраки хорошие. Ресторан в отеле очень хороший. Мы обедали и ужинали там с большим удовольствием. Рядом, кстати, полно ресторанов на любой вкус. Я думаю, этот отель делал перфекционист в самом хорошем смысле этого слова. Куда не глянь - видишь внимание к себе (к посетителям). Желаю этим людям успеха! Они для этого постарались 😀
5
4
Show business's response
Irina Smirnova
Level 10 Local Expert
December 28, 2024
Отель классный. Были в составе: взр, дети 14 лет и 3 года. Жили в номере супериор. Просторный, невероятно чистый, новый. Кровать отличная, широкая. Кучу разного освещения. Тихо, шум не слышно с улицы. Обалденный аромат в коридорах. В ванной халаты, тапочки, гель, шампунь, мыло, зубной набор и косметический. Ковровое покрытие, маленькому ребенку не холодно.
Завтраки достойные. Смузи, аппероль, игристое.
Лобби бар, к сожалению, только до 23.00. Из-за близости ко входу там холодно.
До нашего любимого ресторана Mama Roma (напротив Адмиралтейства) рукой подать
Рекомендую отель однозначно. Приедем теперь летом
Show business's response
Наталья Г.
Level 4 Local Expert
January 26
Отличный новый отель в самом сердце Петербурга у Исаакиевского собора. В номерах чисто, доброжелательный персонал, но особо хочется отметить замечательные культурные завтраки в этом отеле. Культурные, в смысле высокой культуры питания. Широкий выбор блюд, качественные продукты, приготовленные по ресторанному, а не по образцу стандартных завтраков на шведском столе практически во всех отелях. Чувствуется, что отель не экономит на качестве закупаемых продуктов и на команде поваров, внимательно разрабатывающих меню. Живя в Питере, будем обязательно возвращаться к Вам на вкусные выходные ❤️
1
Show business's response
the_iSerg
Level 6 Local Expert
February 28
Останавливался в феврале 2025 года. У этого отеля очень большое количество плюсов. И локация, и дизайн, и чистота, и уют, и завтраки, и персонал — это всё они. Цена тоже хорошая для отеля в центре в феврале. Лучшая, я бы сказал, среди других отелей в центре с завтраками. Снаружи кажется, что Helen маленький, но у него внушительный номерной фонд и красивая терраса во внутреннем дворике. Дизайн внутреннего убранства современный, выглядит дорого. Всё новое! Единственный нюанс — парковка возле отеля городская, 100 рублей в час, с 8 до 20. Но, учитывая близость всех достопримечательностей к этому отелю, то в машине смысла, как бы, и нет совсем. Да и такси еще никто не отменял! P. S. Если вас двое и оба с огромными чемоданами, то лучше брать номер чуток побольше. Так комфортнее.
1
Show business's response
Вероника Жмуркова
Level 7 Local Expert
November 4, 2024
В отеле жили с 31.10.24 по 04.11.24
Отель прекрасный. Очень вежливый и доброжелательный персонал. Каждый сотрудник увидев гостя здоровался и желал доброго утра, дня, вечера. Двухкомнатный номер отличный! Просторный, удобный, красивый. Душевая кабина большая. Хорошего качества постельное белье, полотенца, махровые халаты, тапочки. Все белоснежное. Холодильник битком! Вода, сладкая газировка, вино (за отдельную плату). Вечером рум сервис приносит комплимент, каждому постояльцу шоколадную конфетку 😊 На рецепции стойка с зонтами и их много, можно брать пользоваться.
Завтраки. Ассортимент очень хороший. Все очень вкусно! Шампанское, вино и аппероль шприц входят в меню шведского стола 😁 Всевозможные топпинги, добавки к любому блюду. Прекрасная, очень вкусная выпечка. Столы в ресторане небольшие, но официанты мгновенно убирают ваши пустые тарелки.
Минусов в этом отеле для нас не было. В отеле было пару недочетов, если менеджер отеля захочет, напишу.
Спасибо за прекрасный отдых!
1
Show business's response
яна с.
Level 19 Local Expert
March 10
Отель понравился, местоположение вообще отличное! В номере чисто, кстати не жарко, что часто бывает в зимнее время, что ночью тяжело спать бывает. Отопление комфортное. Матрас идеальный, даже дочка сказала, что хочет такой матрас как в отеле). Интересная задумка, в шкафу для верхней одежды, вентиляция или что там было, прохладно. Видимо для того, чтобы не было запаха. Были только ночь. Завтрак вполне хороший, по времени с 9.20 - 10.00 были, со столиками не было проблем. Понравились небольшие шкафчики витрины, где была молочная продукция, йогурты, сметана, эстетично. Вечером не стали никуда выходить, ужинали в отеле, тут не все понравилось. Девушка официантка обслуживала хорошо, брали сельдь под шубой и оливье, свежие, на пятерку 👌🏼 А вот брускетты слабая троечка, и судак с овощами натянутая четверка, очень сильно разогрели, когда чувствуется, что приготовлен он был даже не два часа назад, а значительно раньше. В целом все хорошо, выйти где поужинать есть, ресторанов и кафешек достаточно рядом. На ресепшен девушки и парни приветливые, выезжали вечером и в честь 14 февраля предлагали напитки. При бронировании еще удобно, что можно сразу выбрать номер с поздним выездом и указываешь удобное время. Мы заехали вечером и с утра спокойно сделали все необходимые дела, смогли спокойно посетить рядом выставку и затем не торопясь собрать вещи и выехать. Отель отличный!
Show business's response
Юлия
Level 10 Local Expert
January 7
Идеальный отель для тех, кто без тяжелых чемоданов и колясок.
Супер-расположение, красивый интерьер, качественные коммуникации, безумно приятный персонал, очень качественные и вкусные завтраки, самая лучшая постель. Приятные комплименты от отеля просто в честь Дня Рождения.
Мы уже взяли привычку: если едем в Питер, то только в этот отель.
Минус для нас совсем не минус, но для каких-то групп населения это может стать проблемой.
при входе сразу лестница. И трудно поднять чемодан или коляску. Но это проблема большей части отелей, находящихся в историческом центре.
1
Show business's response
Анатолий Я.
Level 17 Local Expert
November 10, 2024
Очень прилично! Еда вкусная, номера чистые, всё таки 4 звезды! А главное - расположение, всё рядом.
Мы там прожили 8 суток. Что приятно удивляет: вроде бы посетителей много (видим их только на завтраке), небольшая очередь на заселение, а вот потом..... Ну как бы рассосались всё! Тихо, спокойно, убирают быстро, качественно. Отличный не навязчивый сервис! В номере всё необходимое, не надо искать утюг. Если вдруг поедем - обязатено сюда! И друзьям посоветуем.
1
Show business's response
Татьяна М
Level 6 Local Expert
November 11, 2024
Очень тихая, комфортная гостиница.
В номере всё чистенько. Отличное постельное бельё, подушки. Организовали дополнительное удобное место для ребёнка. Прекрасный завтрак, есть из чего выбрать, вкусный кофе. Уборка незаметная и ненавязчивая. Ну и конечно же прекрасное расположение! Всё в шаговой доступности. При заезде очень быстро и доброжелательно встретили, так же тепло проводили. Спасибо! Обязательно приедем ещё. Рекомендую!
1
Show business's response
Евгения Ионел
Level 5 Local Expert
December 3, 2024
Прекрасный отель с идеальной локацией!
Всё новое, отель после реконструкции, проживали на пятом этаже, при заезде показали несколько номеров для выбора) есть лифт.
Команда - по отзывчивости и скорости реакции и решения возникающих вопросов и пожеланий лучшая из всех что мы повидали!
Завтраки очень вкусные, всего достаточно, сервировка интеллигентная)) игристое, по выходным апероль.
Звукоизоляция номеров прекрасная! Отопление в номерах регулируется, удивило количество вариантов освещения в номере - на любой вкус и настроение, очень круто!
Отдельная похвала за сервис подушек и наличия там подушки для ног!!! После первых прогулок по Петербургу ноги были очень благодарны)))
3
Show business's response
Елизавета З.
Level 3 Local Expert
November 10, 2024
Все очень понравилось. Очень удачное расположение, несколько достопримечательностей города в пешей доступности. Обслуживание очень приятное и ненавязчивое, качественная уборка в номере. Ремонт свежий.
Вся еда на завтраках всегда вкусная и свежая, большой ассортимент на любой вкус.
Захотелось приехать еще именно к вам.
Р.s. Дни визита совпали с днем рождения. Принесли чизкейк и открытку, за что отдельное спасибо)
2
1
Show business's response
Мария Абдулова
Level 2 Local Expert
February 5
Останавливались с ребенком на сутки, остались только замечательные впечатления, очень чисто, уютно, стильно, ремонт новый и современный, обслуживающий персонал внимательный, проявляет заботу без лишних просьб, мы прилетели в спб рано утром, и на ресепшен нас заселили раньше 14 час, уже в 11 номер был готов, отдельное спасибо Алексею и Этери, которые в тот день там работали и поспособствовали нашему раннему заселению🙏 Ночью в отеле было тихо и комфортно, хотя гостей отдыхало много.
Завтрак разнообразный и очень вкусный. Помимо привычных каш, яиц и омлетов были гранола с йогуртом, ягодный смузи, выпечка, макаруны, блинчики и просто невероятно воздушные круассаны. На любой вкус можно позавтракать. Расположение отеля удобное. Хотелось бы вернуться снова без раздумий!
1
1
Show business's response
Елена Крылова
Level 3 Local Expert
January 26
Прекрасный новый отель, современный дизайн, вкусные завтраки и отличное месторасположение - все в шоговой доступности. В номере очень приятная и комфотрная ванная комната с хорошей косметикой. Отличная уборка номеров, смена полотенцев ежедневно. Маленький, но комфортный бар при ресепшн, приятное обслуживание. Наша компания из 6 человек осталась очень довольна. Всем рекомендуем для отличного отдыха в Культурной столице.
1
Show business's response
Олеся Шевцова
Level 3 Local Expert
February 3
Провели прекрасные выходные в Питере в шикарном отеле Хелен. Остановились по совету друзей и не пожалели. Чистый, комфортный номер, шикарная кровать, точнее матрас. Душевая с тропическим душем. Мы были с ребёнком и даже для него приготовили халатик, тапочки, зубной набор и накладку на унитаз🤗 Сервис со стороны портье, сотрудников ресепшена и ресторана достоин уважения. Видно, что люди на своём месте и клиентоориентированны.
Наши друзья умудрились заказать нам в номер ведёрко с шампанским и фрукты и это был приятный и неожиданный сюрприз🤗
Наслышаны были о завтраках. И правда, завтраки на высшем уровне. Глаза разбегаются. Большой выбор сыров, нарезок, сладостей, фруктов, авторских йогуртов, богатая чайная карта. Легко можно накормить ребёнка : от нескольких видов каши до различных мюсли, кукурузных хлопьев, шоколадных шариков и прочего. Ну и, конечно, в выходные шампанское и апероль))) Кстати, мы один раз обедали. Блюда на заказ выше всяких похвал.
Удачное расположение. В пешей доступности Невский, Дворцовая, Исаакиевский. В нескольких шагах остановка автобусов. Рядом кафе и рестораны на любой вкус.
Show business's response
Татьяна Процько
Level 13 Local Expert
December 18, 2024
Великолепная гостиница. Ни единого нарекания. Отличные номера, чисто. Завтрак полноценный, на любой вкус. Персонал дружелюбен. Локация превосходна, всё самое лучшее пешком.
Если уж вам покажется, что обязательно к чему-нибудь надо придраться, то пускай это будут ступеньки при входе, но это историческое здание, и тут - есть кому поднять ваш чемодан )))
Show business's response
Дмитрий Милованов
Level 5 Local Expert
December 13, 2024
Отличный отель!
Персонал вежлив и предупредителен.
В номере чисто и комфортно, есть все необходимое.
Завтрак - шведский стол, разнообразный и вкусный.
Расположение - центр Санкт-Петербурга, шаговая доступность от основных достопримечательностей, 5 пешком до Исакиевского собора (налево) или Дворцовой площади (направо).
Снова буду в СПБ, снова остановлюсь в HELEN.
1
Show business's response
Александр Кулагин
Level 8 Local Expert
December 29, 2024
Очень приятно удивил данный отель, просторные номера, качественный ремонт, внимательный персонал готовый помочь по всем вопросам. Прекрасные завтраки также порадовали. Единственное что не понял - почему такие маленькие душевые при достаточно большой площади ванной. Остальное все супер, приедем еще раз. Да, и локация у отеля очень удобная, центр и все поблизости.
Show business's response
Андрей Я.
Level 9 Local Expert
November 25, 2024
Соотношение цена к качеству и расположению просто отличное. Чисто, удобно, красиво. Очень вежливый персонал. Завтрак неплохой, а ресторан по меню тоже вполне себе: вкусно и цены приемлемые.
Из минусов: в сан узле периодически шумел и булькал слив в полу. Да так заливисто, что будил ночью.
Но это, думаю, болезнь конкретного номера.
Show business's response
Ольга Клепикова
Level 4 Local Expert
January 31
Настолько прекрасный отель, что даже не знаю, какие минусы можно было бы придумать))
Расположение, завтраки, постельное принадлежности - все супер! Шумоизоляция отличная - жила 5 дней и ни разу никого не слышала, при том что загрузка в отеле была немалая. Ненавязчивая ароматизация мест общего пользования осталась положительным якорем в воспоминаниях о проживании)))
Отдельное спасибо персоналу! Приятные и вежливые девушки в ресторане, доброжелательные швейцары.
Show business's response
Алёна
Level 12 Local Expert
December 3, 2024
Очень понравился отель ❤️ Чисто, уютно, комфортно, атмосферно. Приветливый персонал. Всюду вкусно пахнет,)))
Замечательные завтраки. Полный комплект всего необходимого для комфортного проживания.
Расположение отеля великолепное. В шаговой доступности все основные достопримечательности, много отличных ресторанов.
Спасибо за чудесный отдых!!!
Show business's response
Ирина Тарабрина
Level 7 Local Expert
January 29
Гостиница в центе, удобное расположение. Исакий рядом 5 мин. Много кафешек рядом. Номера чистые, полотенца меняют каждый день. В ресторане не плохо готовят. Цена выше среднего. Единственный минус, что у нас в номере сильно пахло канализацией в ванной комнате. Говорили об этом сотрудникам, но видимо ничего не смогли сделать. Закрыли слив полотенцем, стало лучше))). Зато отпраздновали Новый год в ресторане при гостинице ВЕЛИКОЛЕПНО!!! ВКУСНО И ВЕСЕЛО!!
Show business's response
Алёна
Level 5 Local Expert
March 21
Отличный отель. Всё чистенько и красиво. При возникновении каких-либо вопросов всё быстро и качественно решалось. Персонал вежливый и профессиональный.
Прекрасные завтраки. Вкусные и разнообразные.
Расположение прекрасное. Рядом с центром. Невский, Исаакий, всё в 5 минутах ходьбы.
Было приятно провести у вас время. Надеюсь приехать ещё!
Show business's response
Ольга Ю.
Level 6 Local Expert
January 20
Впервые с мужем посетили Санкт-Петербург. Долго и тщательно выбирала отель, и рада, что выбрала именно Helen. Он стал частью восторженных воспоминаний о нашей поездке.
Расположение - лучше быть не может, все ключевые достопримечательности рядом. Также рядом рестораны и пабы с отличным рейтингом. Даже от крейсера Аврора дошли обратно пешком по солнечной погоде ( туда уехали на такси).
Приятные и вежливые сотрудники отеля и ресторана. Абсолютная тишина в номере, красивый дизайн, удобная кровать. Есть чайник, чай и кофе, вода. Уборка ежедневно. В душевой кабине шампунь и гель (кондиционера для волос нет, берите свой). Небольшой нюанс - в ванной достаточно прохладно, хотя в самом номере даже жарко.
Чудесные завтраки, всё вкусно и всего достаточно. Каши, сосиски, нагетсы, омлет, овощи и тп. Понравились пирожные, очень вкусные. Даже шампанское есть с утра для аристократов)). Сотрудники ресторана интересовались, чего бы нам хотелось ещё видеть на завтраке? Возможно, легкий куриный бульон с сухариками, как вариант.
Благодарим отель Helen за комфорт и профессиональное обслуживание. В следующую поездку однозначно сюда, других вариантов искать не стоит. Он чудесный.
Show business's response
Ирина Логвиненко
Level 2 Local Expert
April 22
Отель заслуживает высших похвал. Сервис на высоком уровне. Комфортабельные номера, удобные кровати, качественная сантехника и мебель. Окна с широким подоконником выходят на Большую Морскую: вечерами можно наблюдать за вечерней жизнью города с чашкой чая. В проживание включены завтраки в формате и"шведский стол", меню разнообразное, все очень вкусно. Гостям предоставляется даже шампанское. Локация отеля позволяет совершать прогулки в самом сердце города. Очень рекомендую!!!
Show business's response
Владимир Кузнецов
Level 16 Local Expert
January 29
Великолепная гостиница, прекрасный персонал отеля и ресторана, отличная уборка номеров, очень хорошая сантехника. В номере шум улицы почти не слышно. Завтраки разнообразные с шампанским. Официанты не навязчивые и услужливые. Спасибо всему коллективу за все. Если в Питер то только в Хелен, цена на люкс тоже очень порадовала.
Show business's response
юлия а.
Level 3 Local Expert
April 10
Отель, который заставит вас вернуться ещё много раз в этот прекрасный город! Вы всегда будете знать, где вам с комфортом можно остановиться. Расположение-исторический центр, всё рядом в пешей доступности. Ресепшен замечательный. Персонал очень доброжелательный. Номер: интересное оформление, всё новое, убирают хорошо, бельё безупречное, освещение разнообразное . Ресторан: завтрак полноценный, вкусный. Несколько раз ужинали, отличная кухня! Обязательно вернёмся в этот отель!
Show business's response
anna smirnova
Level 8 Local Expert
February 28
Отличный сервис, чистые и новые номера. Но отдельно хотелось выделить завтрак — очень вкусные продукты, выбор блюд и напитков. Шикарное расположение! Так держать, ребята.
Ps
Сниму 1 звезду за то, что в 430 номере в душе нужно было спускать горячую воду минут 10, чтобы она перестала быть ледяной. В сл приезд проверим исправность :)
Show business's response
Светлана Юркив
Level 9 Local Expert
April 25
Оставил очень приятное впечатление. Хоть и 4 звезды, обслуживание на 5+. Молодцы!!! Персонал восхитительный, завтраки прекрасны, номера очень комфортны. С любым вопросом всегда готовы помочь. Это очень ценно. Спасибо. Забронировала на все свои поездки у них номер. Надеюсь и дальше все будет так же на высшем уровне. Спасибо
Валентина
Level 4 Local Expert
March 13
Замечательный отель в центре Питера. Все в шаговой доступности.
Заселили в отель раньше, перед этим уточнив за несколько дней до приезда время прибытия. В номерах чисто, тепло, есть кондиционер. Уборка каждый день.
Завтрак "шведский стол" - просто супер! Есть фрукты, овощи, шампанское, каши, пирожные. Профитроли-божественны! Каждый найдет что поесть для себя и голодным точно не останется.
Персоналу отдельное спасибо! Дружелюбны, всегда подскажут всё. Нужно было распечатать билеты на концерт. Сделали все быстро, бесплатно! Также мы оставляли багаж в камере хранения после выселения бесплатно! И спокойно гуляли по Питеру.
Всем рекомендую данный отель. Думаю вернутся сюда и не раз.
Show business's response
Elena S
Level 18 Local Expert
January 22
Прекрасный отель, расположен в самом центре, но при этом там тихо и спокойно.
Номер чистый и уютный.
Завтраки шикарные.
Персонал 100/10 оочень милые люди.
У сестры в момент нашего проживания бал день рождения и ей преподнесли презент от отеля, без просьбы и напоминания))
Лично я надеюсь еще не раз сюда вернуться.
Show business's response
Татьяна Саханькова
Level 5 Local Expert
November 10, 2024
Отличный отель! Прекрасное расположение и доступность культурныз мест и хороших ресторанов и кафе. В отеле чисто и аккуратно, приветливый и внимательный персонал. Завтрак очень вкусный! Особенно десерты, от которых невозможно устоять. Очень разнообразное меню, игристое, апероль тоже подают на завтрак. Рекомендую!
1
Show business's response
Антон И.
Level 3 Local Expert
November 6, 2024
Здравствуйте. Отель отличный! Отель расположен очень удачно, очень удобное месторасположение для туризма и не только. Переживали что будет шумно,но как выяснилось наши опасения были напрасны!было очень тихо, неслышно не улицу ,не соседей !в номере есть все необходимое для проживания,очень чисто. Так же при отеле имеется хороший ресторан в котором можно вкусно поесть,.кровать удобная , проживали с сыном доп место (диван) раскладной также удобен. Остались всем довольны.рекомендуем!
1
Show business's response
Елена Коновалова
Level 4 Local Expert
January 11
Прекрасный отель, находящийся в центре города. Несмотря на это в отеле тихо, улицы не слышно. Были в послепраздничные дни. Отель красиво украшен. Завтраки вкусные, подают шампанское. Номер большой, есть чайник, пакетики и для чая и для кофе. Вода пополняется ежедневно. В ванной есть все принадлежности: гель, шампунь, зубной набор, халаты. Матрац приятной жесткости, мебель новая. Возле отеля масса заведений, где можно поесть. Во всех отношениях отель замечательный
1
Show business's response
марианна
Level 11 Local Expert
October 11, 2024
Отель смело на 5 звёзд. Расположен в старинном здании с лепниной, недавно проведена реконструкция и рестоврация, полностью новый модный дизайн и ремонт. Очень удобные кровати с матрасами, полная шумоизоляция, за нелелю проживания я не услышала соседей при полной заполененности гостиницы. Уборка 2 раза в день. Рядом много ресторанов на любые бюджеты и предпочтения, есть минимаркет, аптека. До Исакиевского собора 3 мин пешком. Очень удобная локация для турстических маршрутов. Все в пешей доступности. Вкусные завтраки с разными блюдами и шампанским. Очень приветливый персонал. Минусов я не увидела.
2
3
Show business's response
Елена Долгополова
Level 3 Local Expert
December 29, 2024
Второй раз останавливалась в гостинице - минусов не нахожу. Удивительно красивое, гостеприимное и уютное место. Расположение идеальное. Внутри всё сияет чистотой, завтраки прекрасные. Отдельное спасибо ВСЕМУ персоналу, начиная от портье Андрея, всем работникам службы приема гостей, горинчны
2
1
Show business's response
Анастасия
Level 7 Local Expert
March 28
Отличный отель! Замечательно все: расположение, великолепные новые номера (как эстет, могу отметить сдержанный, но вкусный дизайн). Особого внимания заслуживают завтраки. Так как останавливались с ребёнком, то отношение к питанию весьма притязательное. Но остались очень довольны разнообразием стола. В общем твердая "5"!
Show business's response
Анастасия Б.
Level 4 Local Expert
December 4, 2024
Гостиница просто супер. Доброжелательный персонал, вежливый, чистый, комфортный, просто сказка! Еда на завтрак очень вкусная 😋. Нам очень всё понравилось. Не далеко от отеля много достопримечательностей. До моста который разводят 10 минут ходьбы. Советую остановиться в этом отеле.
Show business's response
Елена К.
Level 5 Local Expert
January 5
Шикарно! Огромное спасибо за гостеприимство и сервис! Завтраки великолепные, разнообразные, красиво сервированные, номера чистые, обставленные и оборудованные с вниманием к деталям, чистые и просторные(может быть, конечно, не все))) отличное местоположение! однозначная рекомендация на дальнейшее!
Show business's response
Анастасия К.
Level 2 Local Expert
January 15
Замечательный отель!
- В номере идеальная чистота, светло, уютно! Наличие утюга и гладильной доски, приятно порадовало. Белоснежные махровые халаты, новые полотенца, качественный текстиль.
-Персонал приветливый, вежливый, отзывчивый! Гостеприимство, забота и отзывчивость началась со звонка в отель, впоследствии милая администратор Анастасия, помогла забронировать номер. Помогают поднимать и спускать багаж. Откликаются на любую просьбу. Заботливый портье Андрей всегда встречает добрым словом и улыбкой, провожал как родную до такси, душевно…
В ресторане вкусно, чисто, разнообразно, обалденные десерты и свежие фрукты, ягоды (клубника, сливы, ежевика, мандарины, хурма, виноград и пр.). Йогурты собственного производства. Каши. Омлеты, колбасные изделия, свежие овощи. Шампанское! И взрослые, и дети, однозначно не уйдут голодными.
Выражаю огромную благодарность всем работникам данного отеля! Ваш профессионализм — это истинный стандарт для других отелей 4*. К вам хочется вернуться….
1
Show business's response
Ирина Березницкая
Level 5 Local Expert
March 2
Чудесный отель, вежливый персонал, комфортный номер, удобная большая кровать, великолепная шумо-изоляция, смена полотенец ежедневно, удобное расположение в центре города. Можно отдыхать с хвостиками!) И завтраки с шампанским! Спасибо команде Helen за уют и комфорт!
1
Show business's response
drnk
Level 6 Local Expert
July 29, 2024
Совсем недавно останавливались в этом отеле. Очень понравилось! Всё на высоте от самого интерьера до персонала. Отель стильный, красивый, в самом центре города. Расположение здания (все достопримечательности в шаговой доступности) и возможность размещения с питомцем послужило выбором данного отеля. Весь персонал очень вежливый и приветливый. Ресторан замечательный. Меню разнообразное и вкусное. Также хотелось бы отметить, что в отеле часто проходят арт-вечеринки, на которых можно отдохнуть и порисовать. В самих номерах чисто и красиво, есть все необходимые принадлежности. Номера светлые, из окон красивый вид на оживлённую улицу. Однозначно 5 звёзд! Обязательно вернусь снова!