Helix

4.7

369 ratings

Rate this place

Elena

Level 3 Local Expert

Удобно по адресу проживания. Быстро и качественно. Кровь из вены взяли без синяков. Вежливый персонал. Чисто. Все понравилось. !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Show business's response

Зарина Валиева

Level 6 Local Expert

Хороший центр. Чистый, персонал приветливый. Быстро обслужили. Особая благодарность медсестре Татьяне. Как взяли кровь, даже не поняла. Вроде всё у тебя на глазах и всё перед тобой, а так быстро и безболезненно, настоящий профессионал своего дела. Рекомендую.

Show business's response

Виктория Данская

Level 7 Local Expert

Уже много лет пользуемся услугами данного филиала и довольны его работой. Благодарны сотрудникам на ресепшн, которые располагают всеми данными по исследованиям, доходчиво и быстро объясняют, любезны и терпеливы. Спасибо Вам за Ваш труд.

Show business's response

Ольга Спиридонова

Level 10 Local Expert

Быстро, можно сдать большое количество анализов, сделать узи. Просторно, чистые помещения. Медсестра, которая брала кровь из вены, очень приветливая, было не больно, комфортно. В приложении можно отслеживать динамику показателей, удобно оформлять предзаказ

Show business's response

Александра Яценко

Level 3 Local Expert

Все отлично. Персонал отзывчивый, внимательный, на все интересующие вопросы администратор отвечала оперативно. Всем остались довольны. Спасибо.

Show business's response

Таня Пронкина

Level 5 Local Expert

Близко к дому. Доброжелательная и отзывчивая администратор на регистратуре. Нравится, как аккуратно производится забор крови в данной лаборатории. Скорость и качетсво результата радуют.

Show business's response

Брагина Ольга

Level 11 Local Expert

Моя дочь сдавала там кровь, выбрали этот центр как ближайший, сразу после консультации у нашего доктора из Скандинавии результат анализа вышел с ошибкой, т.е. потребовалась пересдача. Сотрудники колл-центра Службы Хеликс уверяли что пересдача бесплатна абсолютно в любом из центров их сети, оказалось что это не так. Мне до сих пор не прислали обещанную форму заявления на возврат, очень неприятно такое отношение к пациентам. Мало того что этот анализ нужно строго натощак, дочь после серьезной операции передвигается с трудом, наш анализ по причине неправильного хранения/другой причине не сделали, и про возврат обманули. Заявление на возврат содержит всю вашу конфиденциальную персональную информацию, вы вынуждены за сотрудника Хеликс, не по вашей вине заполнять объемную форму заявления, которая улетает в общий котел техподдержки. Затем вам скажут - перепишите, т.к. у вас к возврату только такая-то сумма, за забор крови, за сделанные исследования вам не вернут, даже если этот неинформативный результат никак нельзя было использовать. Потеряна неделя, второй раз мы имели неосторожность сдать так же в сети Хеликс - и тоже не все анализы выполнены. А в этой форме- простыне на возврат нам и вовсе отказали, пригласили к ним лично - сначала прислали, заставили второй раз простынь заполнить по другому уже заказу, а потом просто пригласили лично придти... Сразу же никак нельзя было это сделать. Хеликс скатились ниже низшего в плане качества выполняемых услуг и отношения к клиентам! Не ходите сюда и не теряйте даром нервы, время и деньги.

Show business's response

Мастер'Космос

Level 8 Local Expert

Хочется выделить администратора, очень профессиональный подход к клиентам, быстро, деликатно, приветливо, это редкость в сервисе!

Show business's response

Мария Штана

Level 5 Local Expert

Что с сервисом? Людей, стоящих за стойкой регистрации не учат правилам общения? Без хамского тона и взгляда с заведомым осуждением Проведите уже работу со своим персоналом, судя по отзывам - лучше не становится. По ощущениям почувствовала себя виноватой в том, что пришла, а о том как общались с мужчиной после меня - вообще слов нет. Если еще раз захочется чтобы при общении закатывали глаза и строили недовольные гримасы, приду сюда еще раз.

Show business's response

Жанна Сергучева

Level 5 Local Expert

Все замечательно ,быстро обяснили как подгововиться к сдаче анализа ,здали ,быстрый ответ на почту .Спасибо огромное ,буде рекомендовать всем знакомвм !

Show business's response

Анна Тавберидзе

Level 3 Local Expert

Очень вежливый персонал. Замечательный администратор. Очень опытная медсестра. Берут кровь детям до года. Рекомендую

Show business's response

Хочубей Абсолямов

Level 7 Local Expert

Сдал тест на СПИД, для операции надо было, всё чётко, быстро, недорого! Супруга тоже сюда обращалась и тоже без проблем всё было!

Show business's response

Andromeda T.

Level 10 Local Expert

Большое спасибо за профессионализм администратору (помогла разобраться, какие именно анализы нужно сдать), и всё объяснила, а также медсестре! Посещала 19 апреля 25г.

Show business's response

Я.

Level 3 Local Expert

Пользуюсь этим отделением уже больше 10 лет регулярно и планирую продолжать им пользоваться. Удобное расположение. Персонал очень вежливый. В отделении чисто, всегда всё быстро, нет очередей, забор крови безболезненный. Раньше отделение не участвовало в акциях, но теперь всеми акциями можно воспользоваться и здесь.

Show business's response

Эльвира Шипнякова

Level 8 Local Expert

Администратор прекрасный, всё объяснила все детали. Анализы сдали с ребёнком, всегда наклейки дадут детям и быстро берут все анализы.

Show business's response

Наталья

Level 4 Local Expert

Спасибо большое администратору ,очень вежливая и доброжелательная девушка,все разъяснила оформила документы очень быстро!Сегодня 22.06.24 сдавали с ребенком анализы утром ! Медсестра очень вежливая,ребенку очень понравилось ,это очень важно !! Все понравилось ,будем только тут сдавать анализы! Рекомендую!!

Show business's response

Аспирантура_

Level 6 Local Expert

Очень вежливый квалифицированный персонал, время ожидания минимальное,везде чисто, понравился внимательный,тактичный врач,которая с пониманием отнеслась к проблеме.

Show business's response

Лена Ш.

Level 3 Local Expert

Постоянно пользуюсь услугами Хеликса, заказы выполняют быстро, в срок, качественно, очень довольна.

Show business's response

Amnima 🌻

Level 5 Local Expert

Много лет пользуемся этим филиалом. Очередий нет,все быстро. Ездим сюда,потому что тут работает медсестра Татьяна. Попадаем с первого раза даже в тонкую вену,которую почти не видно. В других местах такие вены являются для медперсонала целой проблемой, а Татьяна профи! Быстро,точно,без синяков👍Ходим именно к ней.

Show business's response

Елена К.

Level 9 Local Expert

Пришла сдать анализы по предзаказу в воскресенье днём (лето) - вообще никого из посетителей не было. Оплата, забор материала - всё заняло 5 минут. Персонал вежливый, компетентный. Забор крови аккуратный, показывают наклейку штрих-кодов с договора на пробирку. А сам результат анализа пришёл на следующий день - хотя срок исполнения указан 2 дня. Спасибо большое, порадовали и сервисом и результатом)))

Show business's response

егор н.

Level 4 Local Expert

Очень приятный персонал, все оперативно, быстро и качественно!

Show business's response

Наталья Иванова

Level 3 Local Expert

Давно пользуюсь услугами этого отделения. Всегда вежливое отношение персонала. Четко и корректно отвечают на все вопросы. Практически не приходится стоять в очереди. Всегда во время приходят результаты анализов. Иногда даже раньше. Всем рекомендую это отделение.

Show business's response

Елена Колосова

Level 2 Local Expert

Уже не первый год хожу в лабораторию на Уточкина. Хочется отметить работу, администратора Екатерины. Всегда вежливая, тактичная и с прекрасным настроением. Медсестры безболезненно делают забор крови. Результаты анализов приходят в срок.

Show business's response

Виктор Зинченко

Level 3 Local Expert

Быстро и качественно , почти рядом с домом , вежливый персонал

Show business's response

Паломник

Level 5 Local Expert

Уважительный персонал быстро и точно ответил на заданные вопросы, оформили необходимые документы и оплат,у без задержки выполнил свою работу медработник. Все лаконично, понятно в приятной атмосфере и чистоте. Особенно приятны и важны для клиентов комментарии и рекомендации по результатам анализов. Спасибо.

Show business's response

Ирина Ч.

Level 4 Local Expert

Всегда пользуюсь услугами этого филиала. Очень приветливые администраторы, любезные медсестры. В филиале чисто,уютно. Соблюдаются все меры санитарные. Цены очень приемлимые. Рекомендую.

Show business's response

Вив

Level 2 Local Expert

Регулярно пользуемся услугами Хеликс на Уточкина, д.7. Бывает, что надо срочно сдать анализы. Процедура оформления и сдачи анализов проходит быстро. Сестра берет кровь безболезненно и находит всегда вены, которые теряются в других мед. учреждениях. Никаких синяков никогда не было, просто профессионал своего дела. Молодец! Результаты анализов приходят быстро на эл. почту, обычно раньше заявленных сроков (менее суток). И надо отметить достоверность результатов анализов, что подтверждалось жизненными ситуациями. Дружелюбный и позитивный персонал, все подскажут, чувствуешь себя в этом учреждении комфортно. Спасибо!

Show business's response

Зоя Л.

Level 3 Local Expert

Выбрали по отзывам то отделение, что было ближе. Очень вежливый персонал. Прекрасное отношение. Все быстро, четко. Результаты приходят на эл. почту в назначенное время.

Show business's response

Елизавета

Level 5 Local Expert

Отличный центр, приятный персонал, всегда ответят на интересующие вопросы, медперсонал внимательный и безболезненно берут кровь, что очень важно!

Show business's response

Евгений Кирьянов

Level 10 Local Expert

Отлично! Утром сдал анализ, вечером на email результат. И это в выходной день! Молодцы

Show business's response

Екатерина Пархоменко

Level 3 Local Expert

Удобно. Очень приятные девушки на ресепшн. Брали кровь из вены. Быстро , аккуратно и главное после без синяков. Спасибо за профессионализм мед сестре 🙂 А вот когда в больнице у меня кровь берут это ужас ....

Show business's response

Диара Ди

Level 3 Local Expert

Чисто, вежливый персонал. Открывается во время. Последний раз сдавала кровь даже не заметила, никаких сиников все было на высшем профессиональном уровне.

Show business's response

Анастасия Рудяева

Level 14 Local Expert

Делала УЗИ малого таза 05.11.23 у Ливанова Карла Петровича! Очень хороший специалист! Было очень комфортно. Врач был очень деликатен, внимателен, всё показал, рассказал. С удовольствием вернусь снова к Карлу Петровичу!

Show business's response

Ольга Краснова

Level 12 Local Expert

Быстрое и качественное обслуживание, сотрудники компетентные, ребёнку брали анализы, и обычно плакал, а здесь медсестра сделала всё отлично и обошлось без слёз ребенка 👍

Show business's response

Игорь Р.

Level 3 Local Expert

Внимательный , доброжелательный персонал . Вежливое и профессиональное отношение. Удобные часы работы . Удобное расположение . Стоимость услуг нормальная .

Show business's response

Сергей Тихонов

Level 3 Local Expert

Расположение удобное. Вме сделали хорошо и вовремя

Show business's response

Олеся Мартынова

Level 3 Local Expert

Анализы делают быстро качественно. Первый раз когда узнавала про стоимость анализов, забыли уточнить отдельно надо заплатить за забор крови отдельно.и не смотрю на график работы до 20.00 оказалась в субботу анализы принимают до 15.00 лучше уточнять по конкретному адресу.

Show business's response

Лилия А

Level 14 Local Expert

Пользуюсь услугами этого пункта много лет. Кровь из вены берут очень аккуратно, не смотря на мои невидимые вены. И у дочки тоже взяли хорошо

Show business's response

mnailo

Level 12 Local Expert

Единственное отделение, где берут кровь легко и непринужденно, даже из моих, " скрытых" вен. Спасибо девочкам- медсестрам за золотые руки!

Show business's response

Daria Kolie

Level 2 Local Expert

Довольна. Вежливый персонал и комфортная обстановка. Аккуратный забор крови, результаты приходят на почту-удобно

Show business's response

СА С.

Level 4 Local Expert

Быстро и вежливо обслужили. Принесли детские анализы в последний момент, нас подождали. Спасибо за терпение! Вечером уже был результат, зашли и распечатали без задержек.

Show business's response

Ольга В.

Level 7 Local Expert

Сдавала седня кровь в этом центре. Ужасно боюсь этой процедуры с детства. И рука потом обычно болит несколько дней.. Сегодня сдала, даже почти ничего не почувствовала, а рука после вообще не болела!! Девушки на ресепшен просто ангелы - ответят на все вопросы, решат все проблемы 😄 медсестра хоть и не особо дружелюбная , но уточнила, как переношу забор крови, сказала смотреть в окошко и после предложила нашатырь. Всё по делу, компетентно. Очереди в 10 утра почти не было, шкафчики индивидуальные для верхней одежды с ключами. Рекомендую.

Show business's response

Anonymous review

Пробили мне вену Пришел кровь сдать на анализы, вставили иглу в вену все нормально пока девушка одной рукой забирала кровь и отвлекаясь на баночку пробила как я понял мне насквозь вену ведь появилась еще одна боль, сказали держать руку прямой как можно дольше, почему? Вроде же всегда зажимать надо, рука болела онемела еще в самой клинике я как мужчина заплакал только дома, открываю бандаж а у меня шишка как второй локоть и синяя вся потерял сознание хорошо что за неделю с лишним рассосалась сейчас только большой синяк и красные полосы но был очень неприятный экспирианс и очень больной изза этого не пошел в вуз получил отработки на страниц 40 теперь пишу перед новым годом буду пересдавать, зато анализы получил 👍👍👍 Надеюсь на мой комментарий хоть как то обратят внимание и будут менее халатно относиться к работе 11.12.2023

Show business's response

Юлия Н.

Level 4 Local Expert

Центр легко найти, близко к метро. Делала здесь УЗИ брюшной полости 10.12.23, очень понравился доктор УЗИ, Ливанов Карл Петрович, а так же администратор центра. Все вовремя, с позитивным настроением.

Show business's response

Светлана И.

Level 3 Local Expert

Была в лаборатории первый раз. Очень всё быстро, чистое, аккуратное помещение, отзывчивый и приятный администратор Юлия.

Show business's response

Александр Муха

Level 10 Local Expert

Комфортно, дружелюбный квалифицированный персонал. Забор анализов аккуратный, никаких синяков не остаётся! Рука лёгкая!

Show business's response

Валерия З.

Level 3 Local Expert

Регулярно сдаю анализы в этой лабаратории, нравится, что все быстро, дружелюбный персонал, чувствую себя комфортно и анализы берут НЕ БОЛЬНО!)

Show business's response

Anatoliy S.

Level 8 Local Expert

Быстрое обслуживание, от входа в здание до выхода прошло минут 7. Персонал немного уставший (специфика работы), но доброжелательный. Самое главное - сдавал несколько различных анализов, медсестра взяла все очень профессионально и безболезненно, за это ей отдельная благодарность (посещал 10.06.22). По каким-то причинам, у них нельзя сдать на месте анализ мочи, даже со своей баночкой. Можно только приносить с собой для сдачи, это необходимо учитывать. Из-за этого пришлось отказаться от одного анализа. Думал из-за этого поставить минус звезду, но быстрота и профессионализм персонала порадовал - это было главное.

Елена Белова

Level 3 Local Expert

Была первый раз в этом заведении. Плюсы начались сразу! Отношение прекрасное, оформили анализы быстро, а в процедурном кабинете работает чудесная женщина! Взяла анализ без суеты, быстро и безболезненно! Спасибо Вам огромное за теплоту!

Show business's response

Timur Avto

Level 7 Local Expert

Нигде кроме Хеликса не рекомендовал бы сдавать анализы. Хеликс топ

Show business's response

Helix

155 reviews