Helix

Rating 4.7
344 ratings
Rate this place

137 reviews

Level 2 Local Expert
October 7, 2024
Удобно по адресу проживания. Быстро и качественно. Кровь из вены взяли без синяков. Вежливый персонал. Чисто. Все понравилось. !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Level 6 Local Expert
July 20, 2024
Очень вежливый квалифицированный персонал, время ожидания минимальное,везде чисто, понравился внимательный,тактичный врач,которая с пониманием отнеслась к проблеме.
1
Level 2 Local Expert
November 15, 2024
Все отлично. Персонал отзывчивый, внимательный, на все интересующие вопросы администратор отвечала оперативно. Всем остались довольны. Спасибо.
1
Level 5 Local Expert
August 29, 2024
Много лет пользуемся этим филиалом. Очередий нет,все быстро. Ездим сюда,потому что тут работает медсестра Татьяна. Попадаем с первого раза даже в тонкую вену,которую почти не видно. В других местах такие вены являются для медперсонала целой проблемой, а Татьяна профи! Быстро,точно,без синяков👍Ходим именно к ней.
1
Level 5 Local Expert
August 2, 2024
Уважительный персонал быстро и точно ответил на заданные вопросы, оформили необходимые документы и оплат,у без задержки выполнил свою работу медработник. Все лаконично, понятно в приятной атмосфере и чистоте. Особенно приятны и важны для клиентов комментарии и рекомендации по результатам анализов. Спасибо.
1
Level 4 Local Expert
June 22, 2024
Спасибо большое администратору ,очень вежливая и доброжелательная девушка,все разъяснила оформила документы очень быстро!Сегодня 22.06.24 сдавали с ребенком анализы утром ! Медсестра очень вежливая,ребенку очень понравилось ,это очень важно !! Все понравилось ,будем только тут сдавать анализы! Рекомендую!!
2
Level 2 Local Expert
December 5, 2023
Пользуюсь этим отделением уже больше 10 лет регулярно и планирую продолжать им пользоваться. Удобное расположение. Персонал очень вежливый. В отделении чисто, всегда всё быстро, нет очередей, забор крови безболезненный. Раньше отделение не участвовало в акциях, но теперь всеми акциями можно воспользоваться и здесь.
1
Level 4 Local Expert
December 8, 2024
Все замечательно ,быстро обяснили как подгововиться к сдаче анализа ,здали ,быстрый ответ на почту .Спасибо огромное ,буде рекомендовать всем знакомвм !
Level 3 Local Expert
December 2, 2024
Что с сервисом? Людей, стоящих за стойкой регистрации не учат правилам общения? Без хамского тона и взгляда с заведомым осуждением Проведите уже работу со своим персоналом, судя по отзывам - лучше не становится. По ощущениям почувствовала себя виноватой в том, что пришла, а о том как общались с мужчиной после меня - вообще слов нет. Если еще раз захочется чтобы при общении закатывали глаза и строили недовольные гримасы, приду сюда еще раз.
Level 3 Local Expert
December 2, 2024
Очень вежливый персонал. Замечательный администратор. Очень опытная медсестра. Берут кровь детям до года. Рекомендую
Level 9 Local Expert
July 1, 2024
Пришла сдать анализы по предзаказу в воскресенье днём (лето) - вообще никого из посетителей не было. Оплата, забор материала - всё заняло 5 минут. Персонал вежливый, компетентный. Забор крови аккуратный, показывают наклейку штрих-кодов с договора на пробирку. А сам результат анализа пришёл на следующий день - хотя срок исполнения указан 2 дня. Спасибо большое, порадовали и сервисом и результатом)))
1
Level 3 Local Expert
June 30, 2024
Давно пользуюсь услугами этого отделения. Всегда вежливое отношение персонала. Четко и корректно отвечают на все вопросы. Практически не приходится стоять в очереди. Всегда во время приходят результаты анализов. Иногда даже раньше. Всем рекомендую это отделение.
1
Level 2 Local Expert
May 14, 2024
Уже не первый год хожу в лабораторию на Уточкина. Хочется отметить работу, администратора Екатерины. Всегда вежливая, тактичная и с прекрасным настроением. Медсестры безболезненно делают забор крови. Результаты анализов приходят в срок.
1
Level 3 Local Expert
July 5, 2024
Мне сегодня отказали в обслуживании,прождала 30 минут очереди ,все это время сотрудница пыталась напечатать документы на принтере ,в итоге не совладав с техникой у девушки на стойки регистрации началась истерика ,она прямо перед посетителями устроила спектакль ,звонила по телефону и жаловалась на посетителей ,сказав что собралась большая очередь больше 6 человек ,(хотя по факту нас было трое )она хамила посетителям ,вела себя неадекватно,такое обслуживание шокирует,учитывая что в платных клиниках никогда не сталкивалась с таким хамским отношением , прошу принять меры и нанимать адекватных сотрудников.
1
Level 9 Local Expert
April 8, 2023
Хеликс. Медлаборатория - это место, которое является настоящим спасением для всех, кто заботится о своем здоровье. Я неоднократно обращалась в эту лабораторию и всегда оставалась довольна качеством услуг и профессионализмом сотрудников. Персонал Хеликса - это настоящие профессионалы своего дела, которые всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Все процедуры проводятся быстро и безболезненно, что очень важно для людей, которые боятся медицинских процедур. Кроме того, в Хеликсе используются только самые современные технологии и оборудование, что гарантирует точность и надежность результатов анализов. Я очень благодарна Хеликсу за их профессионализм и заботу о здоровье своих клиентов. Я всегда буду рекомендовать эту лабораторию всем своим друзьям и знакомым.
2
1
Level 4 Local Expert
January 8, 2024
Всегда пользуюсь услугами этого филиала. Очень приветливые администраторы, любезные медсестры. В филиале чисто,уютно. Соблюдаются все меры санитарные. Цены очень приемлимые. Рекомендую.
1
Level 3 Local Expert
May 14, 2024
Выбрали по отзывам то отделение, что было ближе. Очень вежливый персонал. Прекрасное отношение. Все быстро, четко. Результаты приходят на эл. почту в назначенное время.
1
Level 2 Local Expert
December 27, 2023
Регулярно пользуемся услугами Хеликс на Уточкина, д.7. Бывает, что надо срочно сдать анализы. Процедура оформления и сдачи анализов проходит быстро. Сестра берет кровь безболезненно и находит всегда вены, которые теряются в других мед. учреждениях. Никаких синяков никогда не было, просто профессионал своего дела. Молодец! Результаты анализов приходят быстро на эл. почту, обычно раньше заявленных сроков (менее суток). И надо отметить достоверность результатов анализов, что подтверждалось жизненными ситуациями. Дружелюбный и позитивный персонал, все подскажут, чувствуешь себя в этом учреждении комфортно. Спасибо!
1
Level 14 Local Expert
October 1, 2024
Пользуюсь услугами этого пункта много лет. Кровь из вены берут очень аккуратно, не смотря на мои невидимые вены. И у дочки тоже взяли хорошо
1
Level 12 Local Expert
October 6, 2024
Единственное отделение, где берут кровь легко и непринужденно, даже из моих, " скрытых" вен. Спасибо девочкам- медсестрам за золотые руки!
Level 3 Local Expert
October 20, 2023
Удобно. Очень приятные девушки на ресепшн. Брали кровь из вены. Быстро , аккуратно и главное после без синяков. Спасибо за профессионализм мед сестре 🙂 А вот когда в больнице у меня кровь берут это ужас ....
Level 3 Local Expert
May 30, 2024
Чисто, вежливый персонал. Открывается во время. Последний раз сдавала кровь даже не заметила, никаких сиников все было на высшем профессиональном уровне.
Level 13 Local Expert
November 5, 2023
Делала УЗИ малого таза 05.11.23 у Ливанова Карла Петровича! Очень хороший специалист! Было очень комфортно. Врач был очень деликатен, внимателен, всё показал, рассказал. С удовольствием вернусь снова к Карлу Петровичу!
Level 11 Local Expert
May 3, 2024
Быстрое и качественное обслуживание, сотрудники компетентные, ребёнку брали анализы, и обычно плакал, а здесь медсестра сделала всё отлично и обошлось без слёз ребенка 👍
Level 3 Local Expert
December 12, 2024
Быстро и качественно , почти рядом с домом , вежливый персонал
Level 3 Local Expert
November 18, 2023
Внимательный , доброжелательный персонал . Вежливое и профессиональное отношение. Удобные часы работы . Удобное расположение . Стоимость услуг нормальная .
Level 3 Local Expert
March 10, 2024
Анализы делают быстро качественно. Первый раз когда узнавала про стоимость анализов, забыли уточнить отдельно надо заплатить за забор крови отдельно.и не смотрю на график работы до 20.00 оказалась в субботу анализы принимают до 15.00 лучше уточнять по конкретному адресу.
Level 2 Local Expert
May 6, 2024
Довольна. Вежливый персонал и комфортная обстановка. Аккуратный забор крови, результаты приходят на почту-удобно
Level 4 Local Expert
June 18, 2024
Быстро и вежливо обслужили. Принесли детские анализы в последний момент, нас подождали. Спасибо за терпение! Вечером уже был результат, зашли и распечатали без задержек.
1
Level 6 Local Expert
September 9, 2024
Сотрудники вежливые, всё чётко. Цену можно узнать заранее по телефону.
Level 7 Local Expert
November 22, 2023
Сдавала седня кровь в этом центре. Ужасно боюсь этой процедуры с детства. И рука потом обычно болит несколько дней.. Сегодня сдала, даже почти ничего не почувствовала, а рука после вообще не болела!! Девушки на ресепшен просто ангелы - ответят на все вопросы, решат все проблемы 😄 медсестра хоть и не особо дружелюбная , но уточнила, как переношу забор крови, сказала смотреть в окошко и после предложила нашатырь. Всё по делу, компетентно. Очереди в 10 утра почти не было, шкафчики индивидуальные для верхней одежды с ключами. Рекомендую.
December 18, 2023
Пробили мне вену Пришел кровь сдать на анализы, вставили иглу в вену все нормально пока девушка одной рукой забирала кровь и отвлекаясь на баночку пробила как я понял мне насквозь вену ведь появилась еще одна боль, сказали держать руку прямой как можно дольше, почему? Вроде же всегда зажимать надо, рука болела онемела еще в самой клинике я как мужчина заплакал только дома, открываю бандаж а у меня шишка как второй локоть и синяя вся потерял сознание хорошо что за неделю с лишним рассосалась сейчас только большой синяк и красные полосы но был очень неприятный экспирианс и очень больной изза этого не пошел в вуз получил отработки на страниц 40 теперь пишу перед новым годом буду пересдавать, зато анализы получил 👍👍👍 Надеюсь на мой комментарий хоть как то обратят внимание и будут менее халатно относиться к работе 11.12.2023
1
1
Level 4 Local Expert
December 10, 2023
Центр легко найти, близко к метро. Делала здесь УЗИ брюшной полости 10.12.23, очень понравился доктор УЗИ, Ливанов Карл Петрович, а так же администратор центра. Все вовремя, с позитивным настроением.
Level 3 Local Expert
December 5, 2023
Была в лаборатории первый раз. Очень всё быстро, чистое, аккуратное помещение, отзывчивый и приятный администратор Юлия.
Level 10 Local Expert
March 12, 2024
Комфортно, дружелюбный квалифицированный персонал. Забор анализов аккуратный, никаких синяков не остаётся! Рука лёгкая!
Level 3 Local Expert
November 14, 2023
Регулярно сдаю анализы в этой лабаратории, нравится, что все быстро, дружелюбный персонал, чувствую себя комфортно и анализы берут НЕ БОЛЬНО!)
Level 3 Local Expert
November 24, 2023
Была первый раз в этом заведении. Плюсы начались сразу! Отношение прекрасное, оформили анализы быстро, а в процедурном кабинете работает чудесная женщина! Взяла анализ без суеты, быстро и безболезненно! Спасибо Вам огромное за теплоту!
Level 7 Local Expert
June 10, 2022
Быстрое обслуживание, от входа в здание до выхода прошло минут 7. Персонал немного уставший (специфика работы), но доброжелательный. Самое главное - сдавал несколько различных анализов, медсестра взяла все очень профессионально и безболезненно, за это ей отдельная благодарность (посещал 10.06.22). По каким-то причинам, у них нельзя сдать на месте анализ мочи, даже со своей баночкой. Можно только приносить с собой для сдачи, это необходимо учитывать. Из-за этого пришлось отказаться от одного анализа. Думал из-за этого поставить минус звезду, но быстрота и профессионализм персонала порадовал - это было главное.
3
Level 3 Local Expert
February 13, 2024
Все ооочень медленно, очереди как в 8 30 утра, так и в 10 30, что администратор, что медсестра телепаются. Попал как будто не в частную медлабораторию, а в городскую поликлинику где очередь продвигается в разы быстрее
Level 3 Local Expert
November 4, 2023
Я осталась довольна после посещения этой лаборатории, девушки на ресепшене помогли сориентиррвали, рассказали и подняли настроение, все поробирочки подписали и дали мне лично проверить.
Level 7 Local Expert
March 8, 2023
Хочется от всей души поблагодарить эту Лабораторную службу, миллионы раз спасибо Вам. Вчера сдали кровь ребёнку были некоторые опасения в отношении его здоровья, звонок от лаборанта поступил в 22:30, приносили несколько раз извинения за то, что поздно звонят, но как выяснилось со здоровьем ребёнка не всё хорошо, очень деликатно, спокойно сказали что нужно вызвать неотложку, прямо сейчас, не думая. Что мы конечно и сделали, ребёнка через 30 минут увезли в больницу.... Спасибо вам за чуткость, за не равнодушие, за оперативность, за ВСЁ!!! С 8 МАРТА ВАС.
4
Level 5 Local Expert
November 26, 2023
Отношение замечательное, специалисты отличные, время ожидания небольшое.Весь персонал доброжелательный
Level 8 Local Expert
November 5, 2023
Замечательно,мы пользуемся !Удобно что рядом и быстро можно сделать анализы и получить результат)
Level 7 Local Expert
November 27, 2024
Нигде кроме Хеликса не рекомендовал бы сдавать анализы. Хеликс топ
Level 6 Local Expert
October 16, 2024
Быстро, без очередей, приятный персонал!
Level 16 Local Expert
October 1, 2023
Чудесный медицинский брат берёт кровь в этом филиале - быстро и безболезненно. Сервис хороший, администратор расторопная. Большая лаборатория с гардеробом и туалетами, очень чисто. Что не может не радовать.
Level 3 Local Expert
August 2, 2024
Быстро! Качественно! Отлично!
Level 4 Local Expert
May 30, 2024
Была 30.05.2024 г., утром, около 10 утра, когда зашла передо мной было 4 человека, но очередь испарилась настолько быстро, что через 15 минут я уже вышла из лаборатории, успев сдать кровь. Кровь берут безполезненно, результат мне пришел на почту, внимание: спустя 2 часа!! (хотя до 6 часов), я сдавала ускоренный анализ. Очень довольна качеством оказанных услуг, девочке администратору и девушке мед.сестре огромное спасибо за профессионализм!
Level 7 Local Expert
June 1, 2023
Вежливый персонал, аккуратная медсестра, предложила нашатырь, даже дала с собой, мне все понравилось! Результаты пришли в срок, даже раньше, чем я ожидала, что очень порадовало🥰
1
Level 4 Local Expert
March 13, 2023
Мне надо было срочно сдать анализ мочи. Нельзя сдать анализы прямо у них, «нету специального места для сбора анализов». Туалет в лаборатории есть, конечно же. Объективных причин отсутствия возможности пописать в баночку не дома, а у них, дама на ресепшене данного волшебного места объяснить не смогла. Уровень эрудированности и воспитания этой же особы на стойке приема оставил желать лучшего. Так я и не поняла, куда я попала. Персонал в городских больницах более приветлив, чем в платной лаборатории:) Если вам дорого ваше здоровье, нервы и время, крайне не советую пользоваться услугам данного заведения. Жалко -1 звезде нельзя поставить. Хеликс не достоин и одной.
3