Helix

Rating 5.0
325 ratings
Rate this place

113 reviews

Level 8 Local Expert
November 7
It's a good laboratory. It's not the first time I've been tested. Not far from home. Polite staff, ranging from receptionists to a laboratory assistant.After completing the paperwork, the medical registrar gives you a coupon for coffee. And in the analysis room, they offer a tasty treat. The girl who took the blood is interested in how she feels.After making sure that everything is fine, he lets her go home. There is a coffee machine at the exit, where you can drink a cup of fragrant coffee or tea to choose from. The medical staff provides guidance on the readiness of the tests. Everything is fast. Clearly.
See original · Русский
Level 6 Local Expert
May 11
I always visit this laboratory for testing. Clearly, quickly, reasonable prices. Wonderful, attentive, polite staff. The nurses are super-professional. A nice bonus is free coffee and a puree in a bag. Thank you very much.
See original · Русский
Level 7 Local Expert
September 5, 2023
Очень удобное расположение в центре города, в шаговой доступности от метро. Электронная очередь в самой лаборатории, можно записываться онлайн. Вежливые девушки-администраторы. Огромный выбор анализов, которые можно сдать, причём как одиночных, так и целых комплексов. О готовности результатов приходят уведомления и смской, и на электронную почту. После сдачи анализов (кровь) дают талончик на бесплатный кофе из кофемашины. В холле очень удобные диванчики, есть детский уголок с раскрасками, телевизор,
Level 6 Local Expert
April 11
Excellent laboratory, good and polite staff, told and showed everything, gave a coupon for free coffee and another spider with fruit puree) I did tests for anesthetics and after 3 days the results have already come!!! The prices are reasonable, considering that I could not find the substances I needed to check anywhere else.
See original · Русский
Level 6 Local Expert
April 28
Good service, coffee, a snack as a gift, a trifle, but it's nice)) The result is ready for 2 days, but they come earlier, there is no queue, which is also very nice The blood passed quickly, I didn't even feel it. For tests, it's only up to you now.
See original · Русский
Level 5 Local Expert
September 6, 2023
Добрый дня и доброго здоровья ВСЕМ. Обращался на пр-т Независимости 38 (рядом с пл. Победы). Сдавал анализ крови из вены на ревмотоидный фактор. Сама продцедура проходит очень быстро не успеете сосчитать до 5. Рекомендую тем кто испытывает страх забора крови через вену. Все очень быстро и безболезненно, как укус комара. Оборудование на высоте. Стоимость оправдана. Очень приятная атмосфера. Все просто доступно и быстро оформляется. Чувствуется забота о вас как о клиенте. После забора крови бесплатно любой кофейный напиток или чай + питательное фруктовое пюре) Можно сказать попил кофе утром ранним с пользой для себя! Анализ по стоимости как 2-е чашки латте. Помоему супер. Работают с 7 утра по живой очереди. На все про все потратил минут 10-15. Мне понравилось. Спасибо.
3
Level 6 Local Expert
May 15, 2023
Замечательная лаборатория. Ходим сюда всей семьёй уже года 3-4. Вежливый персонал, медсестры тоже отличные, все делают аккуратно и без боли. Всегда чисто и аккуратно. Приятный бонус - бесплатный кофе!😀 Рекомендую!!!
2
1
Level 5 Local Expert
March 15
It's a long time to wait for the results. Biochemistry - there are no results for more than 24 hours, they write in the office that the results are being processed, and the rest of the results (hormones t3, t4, tsh) were told to wait 10 days. I called and was told to wait. In other centers, the same tests came in the evening of the same day. It's a pity, near the house, but due to the long wait, unfortunately, you will have to contact other centers
See original · Русский
1
1
Level 26 Local Expert
March 24
It's always clean. Blood is taken quickly and painlessly. The girls are young, but they do everything very carefully. Thank them very much.
See original · Русский
Level 12 Local Expert
June 20
This is much better than in a regular clinic, there are no such queues. Everything is super, and they take you seven days a week and up to five
See original · Русский
Level 2 Local Expert
November 28, 2023
It's not the first time I've posted it - it's always a pleasant impression! Everything is fast, clear, friendly and professional. Well done! Recommend 👍
See original · Русский
1
Level 9 Local Expert
February 16, 2023
В 7 утра взяли кровь, накормили детским питанием, напоили кофе, все бесплатно, кроме анализов. Но некоторые из них на порядок дешевле чем у конкурентов. В 2014 на Гинтовта, стоял зимой в мороз на улице в очереди на тощак, и клялся что в Синэво больше не нагой. Сейчас, только что бахилы не одели, самому надо, а так любой каприз, только плати. И да, онлайн заказ на 5% дешевле, и в личном кабинете хранятся все результаты (даже те, за 2014 год)
1
1
Level 9 Local Expert
November 18, 2023
There is a call of a laboratory assistant at home, which is very convenient for the elderly and sedentary. Everything is done quickly and very kindly!Thanks for the service!
See original · Русский
Level 4 Local Expert
October 17
Excellent service. Thank you for your service standards.
See original · Русский
Level 7 Local Expert
April 6
Convenient location, but several times there were cases when you go through a common queue with an online order, although it is written that there is a priority with an online order.
See original · Русский
Level 4 Local Expert
March 5, 2023
Удобно, быстро, качественно и приемлемо по стоимости. Очень удобна система смс-оповещения о готовности. О результаты можно получить в любом пункте, независимо от места сдачи анализов. Уважаю и буду пользоваться в дальнейшем их услугами)
1
1
Level 9 Local Expert
January 29
I liked everything, quickly, politely, efficiently, the tests are done even faster than expected, less than a day.
See original · Русский
1
Level 8 Local Expert
September 12, 2022
Люблю всю сеть лабораторий, но больше всего нравится на Независимости 38, пл победы. Максимально тактичные, аккуратные и врачи, и медсестры, даже самые неприятные анализы всегда забирают практически безболезненно, рассказывают про каждое своё действие, после анализа крови дают снэки. Редко бывают очереди, все анализы вовремя и чаще всего раньше срока.
1
2
Level 8 Local Expert
June 4, 2023
Постоянно пользуюсь услугами этой лаборатории уже на протяжении года и пока никаких проблем не было ни разу. В очереди особо сидеть долго не приходилось, всегда все быстро, аккуратно, и результаты приходят обычно раньше того, срока, который говорят. Спасибо за вашу работу!
1
Level 4 Local Expert
November 15, 2023
I like the location , the staff is competent . We work quickly and efficiently
See original · Русский
3
Level 11 Local Expert
September 1, 2023
Хожу сюда уже 10 лет подряд, каждый раз прихожу и тётя говорит что укусить комарик, но на самом деле жалит. А вообще всё отлично, там ещё кофе дадут и вкусняшку
1
Level 12 Local Expert
July 22, 2023
Очень удобно, можно быстро сделать любые анализы. Культурный персонал. Четвёрка за специалиста колл центра, дали не верную информацию по стоимости- пришлось ехать за деньгами.
3
Level 7 Local Expert
February 27
In the center, next to the house. Fast service, there are promotions!
See original · Русский
1
Level 2 Local Expert
June 1
Such queues are terrible, the service is slow.
See original · Русский
2
Level 5 Local Expert
October 27, 2023
Everything is fine! Favorite item! Convenient location, pleasant staff. Always fast, polite and high-quality!
See original · Русский
2
Level 5 Local Expert
July 8, 2022
Персонал очень вежливый и дружелюбный. Впервые в жизни укол не почувствовала. А после сбора крови дали детское пюре для восстановления сил. Мелочь, а приятно. С таким отношением к себе совершенно не жаль потраченных денег
2
Level 5 Local Expert
October 22, 2022
Отлично! Стоимость анализа крови такая же как в государственном эндркринологическом диспансере, расположенном неподалёку, но там берут не все показатели, а в Синэво все что угодно, за ту же цену, а при оформлении заказа онлайн самостоятельно на сайте ещё и минус 5% скидка. А ещё маленькие приятные бонусы-бесплатный кофе из автомата (купон) и упаковочки детского фруктового пюре. Пойду ли я в другой раз сдавать кровь платно в гос? Нет. А анализы крови по моим 8 показателям были готовы в этот же день, а в бесплатной поликлинике такие делают 4 недели.. .
3
Level 21 Local Expert
November 14, 2023
Good and fast service, small bonuses in the form of drinks and mashed potatoes.
See original · Русский
1
Level 11 Local Expert
March 16
The quality of the services provided is decent. The service is good.
See original · Русский
Level 7 Local Expert
February 22, 2022
Все супер 10 из 10. Хожу не первый год. Со всеми вежливые, внимательные, всегда есть бахилы, кофе и вкусняшки после сдачи крови, всегда помогают с анализами что лучше выбрать и как сдать. Если б везде такие были :( мазки аккуратно берут. Заказы можно он лайн оформить. Мне все нравится. Сдаю на Скрипникова 1.
2
Level 6 Local Expert
April 1, 2022
Пару лет назад очередей не было. Всегда было вежливо и культурно. Когда решила в 2022 году позвонить и узнать цены на анализы для дочери 16 лет, время ожидания ответа составило 25 минут!!! Наконец девушка ответила и не успев выслушать вопрос бросила трубку!!! Это как вообще?! Снова дозвониться уже невозможно! Неужели, нельзя принять на работу больше операторов?!? Как так? Что за отношение к клиентам?!? Конечно, больше сюда обращаться не буду.
2
Level 2 Local Expert
December 2, 2022
Очень безобразно и не корректно работает сайт компании невозможно скачать результат анализов когда заполнишь все поля итгажимаешь окошко выслать на почту то в результате приходят какие-то тгороскопы или рекламамаикредита‼️‼️‼️Но только не твои Анализы кошмар повторялся шесть раз
1
2
Level 3 Local Expert
February 7, 2022
Знакомство с данной медицинской лабораторией закончилось для меня бесполезной потерей времени и денег. В пятницу 04.02.2022 пошел сдавать ПЦР, так как накануне плохо себя чувствовал. Анализы взяли, пообещали, что результаты придут на электронную почту на следующий день не позднее 18.00. В итоге ничего так и не пришло, и со мной никто не связался. Когда уже в понедельник 07.02.2022 я стал сам им звонить, мне наконец пояснили, что моя проба почему-то испортилась, и анализ провести они не могут. Предложили сходить к ним на перезабор пробы, или вернуть деньги. Я выбрал возврат денег. Но когда я пришёл в лабораторию Синэво на Космонавтов 6, лаборант сказала, что её не предупредили, что я выбрал возврат денег, а сказали, что я приду за повторным анализом. В итоге меня долго и упорно уговаривали на повторный ПЦР. Но нафиг он мне сдался через 5 дней после начала болезни!!! В итоге начали процедуру возврата денег, которая заняла (ВНИМАНИЕ!) 30 минут! Я написал заявление, два раза сверяли данные с моим паспортом, звонили в центр что-то уточнять. Как причину возврата денег почему-то заставили меня написать "отказ клиента от услуги" (мол, форма у них такая только). И в итоге мне вернули не 68 рублей, которые я заплатил за ПЦР изначально, а всего 61 рубль!!! 7 рублей за неоказанную услугу оставили себе "на чай". В общем, исходя из своего опыта, не рекомендую иметь дела с этой сомнительной конторой.
1
2
Level 3 Local Expert
May 28
I really like it, everything is fast and clear
See original · Русский
Level 2 Local Expert
November 9, 2022
С нетерпением ждала результат анализа по фиброгастроскопии.. Но прошло 13 дней и мне отвечают,что при получении результата произошёл сбой.. Моя реакция неописуемая!!!!!как до утра дожить без инфаркта ?! Для меня эта процедура очень тяжелая и если необходимо делать повтор.....для меня большой стресс..
2
1
Level 20 Local Expert
July 7, 2021
Один из пунктов сдачи анализов сети Синэво: удобное расположение (около станции метро Пл.Победы), удобное время работы, помещение чистое, организована электронная очередь, 3 окна-кассы, два кабинета для забора анализов, туалет, аппарат для холодной воды. Приятный бонус для каждого клиента талончик для бесплатного кофе в аппарате. Отдельный подход для каждого клиента, в том числе и для детей: сдавали с ребенком - ему подарили шарик, угостили пастилой и красивый лейкопластырь наклеили на место забора крови. Цены средние среди лабораторий. Готовность анализов в срок. Рекомендуют!!!
1
1
Level 9 Local Expert
February 1
Fast and efficient, friendly staff
See original · Русский
Level 7 Local Expert
September 1, 2022
Являюсь постоянным клиентом лаборатории Синэво на протяжении многих лет. Всегда всё быстро и качественно! Большое спасибо за вашу работу!
2
Level 3 Local Expert
April 27
Fast, clean, professional!
See original · Русский
Level 17 Local Expert
April 22, 2023
Часто сдаем анализы всей семьей. Быстро и безболезненно делают забор, умеют найти подход к ребёнку
1
Level 29 Local Expert
December 4, 2022
Мне не понравилось, что шкафы без ключа, бахилы привез свои, эти на 44 размер зимней обуви не налезли. Ну и пару незначительных недочётов. Но, ништяками купили меня =D
1
Level 13 Local Expert
October 28, 2023
Everything is fine except for the presence of huge queues that barely move. I came on Saturday...
See original · Русский
1
Level 8 Local Expert
April 10, 2023
Очень внимательно относиться к клиентам.Квалифицированый персонал,чётко и ясно объясняют.
1
Level 14 Local Expert
August 25, 2023
Отличные специалисты, сдавали анализы с детьми , очень довольны
1
Level 5 Local Expert
October 11, 2021
Не первый год обращаюсь в данный центр всей семьёй. Всегда были довольны. В последний визит 08.10.21 меня разочаровали отношением к клиенту. Открыто не хамили, просто дали понять( вас желающих много сдавать анализы), конкретно говорите чё вам надо, не задерживайте очередь, и в таком духе( раньше советовали, как лучше и продуктивнее ☝️). Не приятный осадок остался.Результаты всегда приходят в оговоренные сроки, за это спасибо 🥰. Услугами будем продолжать пользоваться.
2
3
Level 9 Local Expert
May 7, 2021
Высокая культура обслуживания, приятные улыбки, сопутствующие услуги просто прекрасно. Это пример, какое должно было быть медицинское обслуживание вообще, если бы платили нормально. Но, цены кусаются. Идеально было бы такое же обслуживание за чуть меньшие деньги. Ведь не все же деньгами измеряется. К примеру, если бы каждой медсестре платили бы по миллиону долларов, она что, сразу изменилась бы в сознании? Нет, конечно. Разумные пределы во всем. Нет нищенской зарплате. Также нет незаслуженным платежам.
1
Level 11 Local Expert
February 5, 2022
В связи с пандемией пару лет не обращался, но ситуация стала ещё хуже. Очередь как в поликлинике - 30 человек, как и прежде работает только 2 из 3 регистраторов. На посетителя на оформление тратят 5 минут, т.е. в очереди торчать более часа. Ну и вишенка на торте: приём больных людей на ПЦР и выздоровевших на антитела происходит одновременно. Так сказать ковид размножайся. "Спасибо", лучше тогда без анализов.
1
2
Level 6 Local Expert
January 9, 2022
Всегда быстро, очереди если и большие, девочки быстро обслуживают. Есть детский уголок, абсолютно не больно берут кровь. Приятно, что дарят купон на кофе и батончик 💗
3
1
Level 4 Local Expert
April 1, 2022
Часто сдаю здесь анализы . Нравится приветливый персонал . Но в отделение возле вокзала принимают только больных с симптомами ковид. На сайте об этом нигде не указано . Приехала из др города , голодная ) и пришлось искать др отделение
3
1
Level 4 Local Expert
August 8, 2023
Уже много лет обслуживаемая всей семьёй. Нареканий нет.
1