Все сделали качественно и очень быстро! Приветливый и добрый персонал! Рядом есть удобная парковка! Регулярно проходят акции и розыгрыши! Специалисты очень хорошие!
Show business's response
yana p.
Level 6 Local Expert
February 12
UPD: 12.02.25
Связалась руководитель, принесли извинения, вернули деньги. Претензий больше не имеем
.
.
Впервые тут столкнулись с такой безответственностью и халатностью на ресепшене. Отец пенсионер сдавал анализ на ПСА, подозрение на рак. Анализ выполнили, но выдали результат совершенно на другую фамилию и номер телефона. Вернулись для того, чтоб разобраться в ситуации. Фамилию сменили с первого раза не во всех бумагах, никаких извинений, еще и нас выставили виноватыми, что мы сами этот номер назвали, хотя отец кроме своего номера другого не знает и диктовал абсолютно другой номер (свой). Кто в здравом уме назвал бы случайный набор цифр? Ситуация ведь не шуточная. Звонили на номер, что указан был, там ответила вообще женщина, что за номер не понятно. Теперь не уверены, что результат вообще наш. Будем пересдавать в другой клинике и если результат будет другой, то ждите досудебную претензию.
В общем несколько раз подумайте прежде, чем обращаться сюда.
Сотрудникам желаю быть внимательнее и повежливей, ошибка явно ваша.
Show business's response
Елена Чуланова
Level 2 Local Expert
February 3
Очень вежливый персонал. Проходим лечение у Невролога Мазур Елены Леонидовны. Все очень нравиться, есть результат. Будем обращатся только в Хеликс😉