Helix

Rating 4.8
253 ratings
Rate this place

88 reviews

Level 7 Local Expert
July 24
Очень вежливый персонал, цены не завышены. Кровь из вены берут как будто комарик укусил анализы долго ждать не пришлось. В отличие от других частных клиник и лаборатории отдам своё предпочтение этой. Мне граммотно сделали УЗИ органов БП и другими обследованиями я тоже осталась довольна!
Level 4 Local Expert
July 11
Благодарю доктора В. А. Тырнову за высокий профессионализм , внимание и отношение к пациентам! 🧑‍⚕️. Она достояние мед. центра и города! В Helix и администраторы доверительные, знающие сотрудники Медведева И А пример для многих!
1
Level 9 Local Expert
July 13
Приятная администратор, быстро оформила все документы, регулярно пользуюсь акционными предложениями Helix для сдачи анализов, а также хорошие врачи.
Level 8 Local Expert
June 22
Посетила недавно хеликс очень понравилась все врачи вежливые всё чистенько красота. Ничего немогу сказать плохого об хеликс. Очень экономно по ценам .
2
Level 7 Local Expert
October 22
Очень долго выполняется регистрация клиентов. На каждого человека минут 5-10 чтоб оформить анализы... Можно по полчаса стоять в очереди. Видимо настал тот момент, когда сдать анализы в поликлинике становится быстрее чем в хеликсе.
Level 7 Local Expert
November 26, 2023
Нравится клиника, всегда чисто , на ресепшене очень приятные мед. работники, всегда все объясняют, распишут, проводят до кабинета.И не мало важный момент цены, приемлемые действует система скидок. Анализы сдаём только в Неликс. Рекомендую на все 100%
Level 2 Local Expert
December 3
Четкая работа, приветливый персонал, лаборант быстро и безболезненно взяла кровь, так же быстро пришли результаты. Спасибо!
Level 3 Local Expert
September 30
Отличная работа персонала - профессионализм, оперативность, вежливое отношение к клиентам !
1
Level 5 Local Expert
March 6
Средние цены по городу, иногда даже дешевле выходит, нравится их клиентоориентированность, вежливость сотрудников. Чистая и и уютная клиника. Здорово что по выходным работают
Level 9 Local Expert
March 11
Хорошо! Всё быстро, нужно и в срок! Близко от места проживания, что очень радует! Хороший, просто замечательный персонал! Рекомендую всем!
Level 8 Local Expert
April 18
Удобно здавать анализы. Спасибо , Лидии Юсуповне ! С моими венами получилось !!! Админы работают четко. Развивайтесь. Благодарю.
Level 6 Local Expert
August 19
Быстро, не дорого. Вежлиый персонал. Удобное расположение.
Level 6 Local Expert
May 1
Хорошая клиника,цены дешевле чем в других, персонал вежливый, и что главное- врачи с огромным стажем!
Level 2 Local Expert
September 18
все понравилось,хорошая клиника,буду ходить еще
1
Level 9 Local Expert
April 22, 2023
Хорошая клиника ,поприветливее бы еще администратора ,а так все отлично и цены приемлимые и специалисты все на уровне ,удобство что результат можно получить на Эл почту
1
Level 5 Local Expert
June 19, 2022
От всей души поздравляю весь замечательный коллектив с профессиональным праздником! Здоровья вам, люди в белых халатах! Особые слова благодарности и низкий поклон Тырновой Валентине Александровна! Это врач от Бога, которая лечит не только грамотным назначениями, но и словом. А это, порой важнее, чем таблетки! Оставайтесь такими же грамотными, отзывчивыми! Процветания вам!
3
Level 7 Local Expert
February 6
Все хорошо. Быстро оформили. Быстро и безболезненно взяли анализы в виде крови, хорошо замотали руку.
Level 16 Local Expert
January 5, 2023
Пришла с детьми с утра ,там как обычно очередь ,администратор спит еле шевелится ,на вопрос что так медленно у них один ответ программа так работает ,странно где работать хотят все работает и люди и программы 🤔,много лишнего времени идите и ждите ,с утра очереди из 3-5-7чел места для такого количества людей да ещё и зимой мало ,админ ели шевелится ,а на замечание недовольно отвечает ,вобщем то ещё местечко ,лишнее время деньги и силы вперёд к ним там и поспите с утра в очереди 🤷
Level 5 Local Expert
April 21
Быстрое обслуживание, приятное впечатление от персонала.
Level 6 Local Expert
May 4
Хорошая лаборатория, но медсестра не всегда попадает в вену с первого раза, это расстраивает.
Level 6 Local Expert
December 4, 2022
Прекрасный персонал. Отношение к клиентам очень внимательное. Удобное месторасположение, всегда есть парковочные места. Рекомендую.
2
Level 7 Local Expert
November 19, 2023
Уютная клиника, приятный персонал, опытные специалисты по приёму анализов.
Level 14 Local Expert
February 27
Здравствуйте , хожу в этот кабинет к неврологу Ольге Сергеевне , большое спасибо .
Level 6 Local Expert
November 14
Всё прекрасно.
Level 2 Local Expert
September 5, 2022
Ужасная служба приёма звонков. Чтобы записаться нужно много времени потратить и задают кучу ненужных вопросов, в итоге два раза звонила они сбрасывают трубку. Отвратительное отношение и качество обслуживания. Только зря время потратила, записалась в другой мц.
2
1
Level 12 Local Expert
December 26, 2022
Здесь не только можно сдать анализы, но и пройти прием специалистов. Цены гуманные, отношение отличное. Кровь берут быстро и без синяков даже у младенцев.
Level 9 Local Expert
August 11, 2021
Обращалась в медицинский центр Хеликс пару раз. Остались только приятные впечатления. Хороший персонал, все чётко и быстро, есть бонусная программа. Результаты анализов приходят во время.
Level 4 Local Expert
June 4
Вежливые, улыбчивые сотрудницы
Level 4 Local Expert
December 6, 2021
Администраторы всегда приветливы, медсестра Лидия очень нравится, хорошо берет кровь как у взрослого так и у ребенка, отношение всегда хорошее.Радует что прямо в нашем доме центр.Бывают очереди на анализы,но это не страшно))
3
Level 14 Local Expert
November 27, 2023
Приняли быстро , взяли анализы не больно , синяка не осталось , а это главное
Level 4 Local Expert
March 11, 2023
Я осталось восторге от доктора Тырновой Валентины Александровны супер доктор
1
Level 6 Local Expert
February 23, 2021
Отвратительная работа МЕДВЕДЕВОЙ,я и мои дети влялись вашими ппостоянными клиентам ,но... сейчас все под большим вопросом ! Утром 23.02.21г. пришла с матерьялом чтоб сдать ,но Медведева мне отказала сказав что так не принято,иди на улицу!!! ,я попросилась в туалет на что получила отказ ,я сказала что буду жаловатся в минздрав ,на что из кабинета выбежала мед сестра (женщина преклонного возраста ,кторая не смогла взять анализы из вены моему ребенку ,пробила вену а анализ так и не взяла не смогла ,посещение до этого .,а и ещё сказала что я виновата что она кровь не смогла взять !!!выбежала из процидурки и начала кричать Медведевой записывай нам угрожают ,после моих слов о менздраве)23.02.21 я в 9-15 при температуре воздуха в сдать32градуса ,меня Медведева послала на улицу перекладывать матерьял !! Я принесла деньги в ваш филиальчик ,а Медведева решила что деньги вашему филиалу не нужны и потеряла клиента ,точнее сумма на которую я хотела сдать анализы приблизительно по моему подсчету составила около 3000 т р ,оч жаль что мы сдавали ребенку на панель олиргенов у вас и слава богу больше не прийдем ,хотя нужно еще сдать на панельалиргенов и сумма составляет около 25000т.р так распила алерголог !если не приймите мер по образованию и коректному поведению с клиентами ,я буду обращатся в выше стоящие инстанции!!! P.S это вся история случилась 23.02.21 по адресу Верхняя Пышма машиностроителей 6а,администратор Медведева
3
7
Level 6 Local Expert
August 25, 2021
Добрый день! Несколько раз пользовалась услугами врачей и медсестёр в процедурном кабинете.Спасибо большое за их внимание,всё доброжелательные.Девушки на рецепшене всё разъясняют.У меня плохие вены, медсестры переживали ,что не сразу удавалось,но всё равно им это удавалось сделать.Благодарю весь медперсонал!!Всем крепкого здоровья и спасибо за ваш труд!!
3
Level 5 Local Expert
December 4
Круто
Level 4 Local Expert
February 14, 2021
Не ходите туда брать кровь с маленькими детьми. Мед.сестра, скорее всего специализируется в основном за заборе крови у взрослых либо. Раньше всегда сдавали кровь с дочкой только там, никаких проблем не было, дочке 2 года, брали тоненькими иглами-бабочками, дочка даже не плакала. Сегодня, попали к другой мед. сестре (женщина в возрасте), стала брать кровь обычной иглой, я даже сказать ничего не успела. Ребёнок стал плакать и вырываться, мед.сестра оказалась совсем не готова к такой реакции ребенка. Матюкнулась... Начала ворчать. Итог: на руке ребенка синяк, основной анализ не взят. У этой же мед.сестры понятие клиентоориентированность почему то не для всех. Перед нами обслуживали какого то знакомого персоналу мед. работника с её семьёй, с ними она была ну очень вежлива. Когда очередь дошла до нас с дочкой ( мы были следующими) и стояли одни рядом с кабинетом, она нас даже не заметила, просто вышла и начала разговаривать сквозь нас с администратором, которая уже напомнила ей о следующих пациентах. Тогда она пригласила нас в кабинет. В общем, всё было хорошо, пока мы не наткнулись на эту медсестру. Пока она там работает, мы в Хеликс на сдачу крови не ногой.
4
2
Level 3 Local Expert
January 19, 2021
Ходим сдавать анализы в хеликс и вроде все было хорошо.. Но .. в последнее время хеликс не радует. Мне при взятии крови проткнули вену.. а ребенка привели на сдачу крови.. медсестра вообще с документами не ознакомилась и вторую пробирку заметила только когда закончила брать кровь. Пришлось колоть заново. Пугает то, что все как будто в порядке вещей и ничего страшного не случилось. Но мы пришли в частную клинику, заплатили за услугу ждем в ответ от Вас профессионализма и уверенности в том, что все будет сделано на высоком уровне. Вы работаете с детьми, давайте будем внимательнее и ответственнее. Для меня общее впечатление о МЦ начинается именно с процедурного кабинета.
3
1
Level 3 Local Expert
February 12, 2021
Была на приёме у Тырновой В. А. Врач с большой буквы!Профессионально провела осмотр. Доступно и доходчиво объяснила все результаты анализов. Понятно объяснила все назначения. Приятно обращаться к таким специалистам.
6
1
Level 3 Local Expert
February 2, 2022
Заказали тест на ковид на дом, в итоге никто не приехал, о том что есть задержка с приездом курьера оповещений не было. для возврата денежных средств необходимо писать заявление, это нормально, но время на возврат уйдет очень много, что тоже разочаровывает.
3
Level 14 Local Expert
November 13, 2021
Мёд лаборатория хорошая. С ними работают частные клиники или на прямую можно сдать анализы в лаборатории. Приём уских специалистов 3 года назад мне не понравился, врач отвлекалась и решала свои проблемы
Level 9 Local Expert
July 30, 2020
Очень хорошее отделение! Чисто, приятный администратор. Приветливая медсестра. Есть шкафчики для личных вещей. Немного маловата площадь холла, неудобно когда утром на анализы собирается много народа
3
2
Level 9 Local Expert
February 12, 2022
Большое спасибо администратору и лаборанту. Хорошая и быстрая работа. Анализы взяли, все результаты пришли по почте. Всё во время. Спасибо.
2
Level 11 Local Expert
December 14, 2021
Все хорошо, администраторы толковые, врачи хорошие, гинеколог правда только Четверикова остальные выписывают тонну не нужного вообще. Лучший терапевт Тырнова!
Level 28 Local Expert
January 26, 2023
Всегда быстро делают анализы. Вежливый персонал
1
Level 4 Local Expert
August 7, 2021
Прислали промокод со скидкой 400 рублей на анализы до 15 августа. При оформлении сказали, что промокод не проходит. Причину не ЗНАЮТ!!!Шарашкина контора!! Знал бы, сдал бы тот же самый анализ у конкун, там дешевле. Заманили промокодом и отказали! Никому не советую эту лабораторию.
3
Level 7 Local Expert
March 11, 2023
Вежливое отношение к клиентам. Удобный график.
1
Level 9 Local Expert
December 12, 2019
Ходим туда сдавать анализы, всей семьёй... Как говорят стар и млад (самый юный пациэнт был 1 месячным). Вежливый персонал, бывает очередь на рецепшине, по утрам можно было б и 2 менеджеров туда посадить. Что нравится, это то что информация о готовности анализов приходит в смс оповещении. Так же я получаю результаты анализов на адрес электронной почты, что исключает повторное хождение в лабораторию, дома есть принтер... Так же у них есть мобильное приложение (в него "забила" себя и 3 детей), забиваете туда номера договоров анализов и вообще всю динамику можно смотреть с телефона.
3
1
Level 16 Local Expert
April 6, 2021
Удобно, рядом с домом, все на высшем уровне и специалисты и администраторы. Разумные цены на услуги
1
1
Level 2 Local Expert
August 25, 2021
Ужасное отношение... Сперва записывают, а потом отменяют запись. Хотя при записи уточнила точно ли принимает врач, уверили что да. А в итоге отмена записи.
2
Level 3 Local Expert
February 18, 2019
Спокойная обстановка, вежливые специалисты. Все продумано для удобства посетителя, даже пеленальный столик стоит :) очень приятно посещать. Без толкотни и очередей. Во время визита пересечёшься с 1-2 другими клиентами. Очень жаль, что не делают УЗИ для лялечек.
5
Level 11 Local Expert
November 14, 2022
Вежливый, квалифицированный персонал
3