Helix
Business hours
Open until 8:00 PM
Directions
Улица Героя Сарабеева
230 m
Information verified by owner
76 reviews
July 7
Очень нравится клиника "Helix", часто сдаём анализы с ребенком,персонал вежливый, всё подробно расскажут, всегда найдут подход к ребёнку, безболезненно берут кровь.Клиника находится рядом с домом, что очень удобно.
1
June 3
После посещения лаборатории "Хеликс" остаюсь очень довольной. Близкое расположение к дому, уютный дизайн, приятные скидки и прайс-лист, вежливые, деликатные, тактичные, приятные сотрудники. Охотно прихожу к вам снова :)))
2
August 5
Не понравилась ни администратор, ни медсестра, ни получение результатов анализов. Администратор была негативно настроена при первом визите и уточнить стоимости анализов и сроков получения результатов. Буквально приходилось вытаскивать из неё каждый ответ. Медсестра при заборе крови у ребёнка, увидела, что он не хочет заходить в кабинет, я начала уговаривать ребёнка, на что медсестра в довольно грубой форме сказала: "Там сейчас очень будет, проходите и держите крепче ребенка". От услышанного ребёнок чуть не начал в истерике биться. Администратор сказала, что анализы будут до 12.00, по факту я их получила в 15.00. И для меня это было критично, т.к. приём у педиатра был а 14.00. В 12.00 я позвонила спросить у администратора, когда будут анализы. Она попросила подождать минут 20-30. Я перезваниваю, говорю что они так и не пришли. По итогу оказалась, что администратор не верно указал почту. Почта у меня простая, одни цифры и @yandex.ru. Администратор допустила ошибку в слове ЯНДЕКС!!! По итогу говорит, сейчас Вам отправлю повторно, проходит ещё пол часа, я опять звоню, на что мне говорят подождите ещё минут 10, у нас большая загруженность и ей не когда. Через 20 минут присылает на почту не результаты анализов, а внутренний документ! Объяснительную на имя директора! Я опять звоню и, о чудо, через 20 минут мне все таки пришли результаты анализов! Определённо не советую! Все нервы вытрепала и врачу результаты не показала, пришлось записываться на приём второй раз!
1