Helix
88 reviews
November 16, 2024
Отличная лаборатория! Вежливый и внимательный персонал! Все быстро, без очередей. Специалисты грамотные, знающие свое дело, все четко. Анализы приходят быстро, а самое главное точные. Пользуюсь услугами лаборатории не первый год!
1
November 8, 2024
Время для сдачи анализов увеличено до 13:00, что очень удобно. Персонал приветливый, в клинике светло и чисто и работают в выходные дни. Результаты готовятся быстро и высылаются на электронную почту, что не может не радовать.
1
October 16, 2024
Обратилась в клинику первый раз. Вежливый персонал, все доступно объяснили. Сдавала анализ. Результат пришел быстрее заявленного срока, что очень порадовало. Очень удобно, что на почту. Спасибо за вашу работу.
1
December 20, 2024
Ужасная клиника, приехали с маленьким ребёнком сдать кровь, ребёнок плакал, а медсестра орала на моего ребёнка, истыкала ему 2 руки, в итоге набрала только 1 пробирку вместо 4 нужных, анализ который нам нужно было сдать в итоге мы не сдали, ехали с другого конца города, утром рано. Медсестра в итоге сказала я не буду брать кровь у него. Мы всегда сдаём кровь на Бекешской и хоть ребёнок и плачет, всегда получается взять у ребёнка кровь, но эта клиника ужасная, как и сама детская мед сестра, ей бы только как она на ребёнка орет в тюрьме работать.
November 10, 2024
Клиника федеральная, но это не делает ее хуже или лучше, планка стандарта, поднятая в нашем городе, ими выдерживается, но что хотелось бы отметить, несколько врачей , которые там работают, а они поверьте высокой квалификации, делают данную клинику привлекательнее. Один минус, ДВА КАБИНЕТА для приемов, конечно ни куда не годится
August 2, 2024
Отличный офис, обслуживание без очередей. Всё понравилось. Персонал вежливый. Отношение хорошее. Цены приемлемые. Расположение рядом м домом. Удобно. Доступно.
1
December 24, 2024
В эту клинику обращалась несколько раз, сдавала анализа,была на приеме у аллерголога. Персонал очень вежливый, приветливый, администраторы всегда все объяснят, профессионалы.
1
1
November 27, 2024
Очень хочу выразить большую благодарность данному персоналу . Очень чисто, на ресепшене девушка вежливая, профессиональная. Все расскажет и покажет.
Врачи , особенно хочу отметить врача Ванурину, очень чуткие , вежливые и профессиональные .
1
April 24, 2024
Мне нравится лаборатория Хеликс, быстро всё, аккуратно, иголочки подбирают в зависимости от вен. Нравится, что с результатом дают и рекомендации, очень удобно, если не разбираешься в медицинских терминах. Рекомендую.
May 31, 2024
Отличная клиника, вежливый и приветливый персонал, точные и быстрые анализы!Специалисты отличные, знающие своё дело!Всё четко по времени, долго ждать не пришлось, ни врача и ни забор анализов!
December 3, 2024
Всегда обращаюсь в эту лабораторию.Делают все быстро и четко. Рекомендую.Врачи на высшем уровне
1
October 31, 2024
Хороший медцентр. Результаты приходят быстро. Вежливое отношение персонала. Все понравилось.
June 23, 2024
Очень хорошая лаборатория. Медсестра, которая берет кровь из вены вообще супер. Всё быстро, аккуратно. Цены приемлемые. Результаты готовятся быстро и присылают на электронную почту. Хожу сюда уже много лет.
November 23, 2024
Доктор Ванурина И. А. профессионал своешо дела. Всегда внимательно к проблеме, только необходимые исследования.
September 6, 2024
Часто обращаюсь в эту клинику. И врачи компетентные и анализы можно сдать быстро и без очередей. Цены приемлемы.
August 31, 2024
Всегда приветливы. Есть много специалистов. Цены не слишком огромные. Лечение пока в процессе
November 22, 2024
Очень чистый, современный офис. Быстрое обслуживание! Рекомендую данную локацию
1
March 23, 2024
Клиника небольшая, пару кабинетов, врач гинеколог грамотная, доброжелательная.
Достаточно подробные анализы, все пришло на почту в срок. Цены средние, можно сказать очень приемлемые.
Рекомендую.
1
July 1, 2023
Ходим только сюда! Девочки на ресепшене все подскажут-расскажут, кровь берут очень быстро и аккуратно, ребенка вожу с 2х лет, во многих других даже взять не смогли, а тут специалисты высший класс! Так же не менее приятна бонусная система! Единственное, хотелось бы больше и расширеннее анализов на аллергию, хочется все сдавать в одном месте! Удобно пользоваться личным кабинетом, всегда результаты под рукой.
1
April 28, 2024
Делала УЗИ и сдавала анализы в этой клинике. Врач УЗИ Иконников О.Б. прлфессионал своего дела, девочки медсестры в кабинете забора крови, ресепшен - просто молодцы.
Очень понравилась атмосфера, а также чистота в клинике.
1
April 16, 2024
Был на приеме у кардиолога.Внимательно,обстоятельно опросили,сняли э.кардиограмму,давление на обеих руках.Врач не проявлял нетерения,торопливости.Их минусов,неспецифичное для кардиолога оборудование или чехлом или ширмочкой убрать из зоны внимания,Цена услуги общерегиональная
December 26, 2024
Ванурина очень разочаровала. Кучу денег отдала, проблему так не решила. Отношение ужасное. Переспросить ничего нельзя.
1
October 30, 2023
Если вы родитель ребенка до года и вам необходимо сдать кровь, обходите эту лабораторию стороной. Нам довелось по незнанию попасть в руки детской медсестры с двухмесячным ребёнком, к сожалению не запомнила её имени и фамилии, это ужас, истыкала все венки, кровь взять так и не смогла. Ребёнок весь в синяках остался. Как потом выяснилось, это далеко не первый случай. Человек совершенно не умеет работать с детьми такого возраста. Так зачем её спрашивается вообще там держат??? Мало того, после ещё позвонила администратор с наездом, почему мы не оплатили анализы и ушли.
3
December 11, 2023
Вежливый персонал. Довольно быстро готовы результаты анализов. Дешевле, чем в Меди Клиник. Для меня удобно еще, что рядом с домом!!!
1
April 15, 2023
Алгоритм сбора биоматериала у каждого сотрудника этой лаборатории свой. По телефону сказали, что на посев мочу надо обязательно собрать в контейнер с консервантом, который необходимо купить в лаборатории, а приехав в лабораторию на Лядова, 64, вышеуказанный контейнер продать отказались, сказав, что не надо и принести анализ в обычном контейнере. Утром следующего дня, принеся анализ, был задан администратором вопрос: Почему не в контейнере с консерваном?! Прибежала лаборант, сказала, что сами всё сделают. Анализ сделали быстро, результат выслали на эл. почту. Но остался вопрос: как правильно в этой лаборатории собирать биоматериал для анализов, т. к. от этого зависит результат анализа. Людям с ограниченными возможностями очень трудно преодолеть лестницу до этой лаборатории.
1
April 28, 2024
Приветливый и грамотный персонал, всегда сдаю анализы в хеликсе. Быстро приходят результаты на почту.
January 9
Хороший центр для сдачи анализов, рекомендую
1
October 6, 2023
Маммолог очень хорошая. Не стала прописывать всякую хрень, дала рекомендации и всё прошло)
сервис удобный - напоминают о записи много раз, забыть не получится.
August 3, 2023
Ходим сюда с детьми сдавать анализы. Кровь всегда берут аккуратно, к детям относятся с терпением. Очень удобно, что результаты можно получить на сайте и в короткие сроки)
1
August 11, 2023
Вежливые администраторы, всегда предварительно напоминают о записи к врачу, время ожидания в холле минимальное. Большой спектр анализов, цены на уровне средних по городу. Всë для комфорта пациентов: кондиционер, всегда в доступе питьевая вода, чистый туалет, удобные шкафчики для верхней одежды, в холле обустроен детский уголок. Рекомендую к посещению.
1
December 26, 2022
Администратор не заполнила данные - электронную почту и номер телефона. Попросила меня записать на листочке, потом читала зачем-то кверху тормашками ) пришлось показать ей, что она читает неправильно, поэтому не понимает, что написано. В итоге, пока я не позвонила через неделю - результатов не получила. Девушка из службы поддержки сказала, что не указана моя почта и номер телефона - результаты некуда было отправить и позвонить не могли. Но чек электронный пришёл на почту в день сдачи анализа… В общем очень интересно, но ничего не понятно. Из-за этой ситуации вовремя не попали к врачу, т.к. результатов анализа не было, а теперь врач ногу сломала… А это на минуточку, эпилептолог. И анализы сдавал мой ребёнок. Безответственно отнеслись к своей работе!
1
1
March 10, 2023
Посетила впервые, столкнулась с хамским отношением администратора, к сожалению не запомнила ее имени. Как будто одолжение сделали за мои же деньги. Администратор не поздоровалась, не спросила - есть ли у меня скидочная карта, не уточнила актуален ли адрес эл.почты, не проговорила сроки исполнения анализов, это же ее работа? Пришлось выспрашивать самой, на что мне грубо ответили, на отвали. Забор крови прошёл относительно благополучно. Сходите лучше на Суворова, не портите себе нервы.
3
4
April 14, 2023
Уже несколько раз сдавала анализы. Очень удобно что работают с 07 30. Персонал вежливый, медсестра кто берет анализ очень аккуратная и приветливая. Спасибо.
1
May 9, 2024
Была сегодня первый раз в клинике, сдавала анализы, цены нормальные. Персонал вежливый.
March 21, 2023
Прекрасный мед персонал , прекрасная процедурная медсестра , которая знает подход к детям , жаль конечно , что мой ребенок очень боится таких вещей , но если вашему ребенку необходимо сдать анализы , то рекомендую)
1
September 15, 2023
Первый раз сдавала анализы в Хеликсе,осталась очень довольна.Приветливый персонал,приемлимые цены,анализы готовы уже на следующий день.Всем советую.
1
November 6, 2022
Очень понравилась лаборатория! Приятная атмосфера, чистота и порядок. Персонал отличный. Медсестры профессионалы. Рекомендую
1
1
March 10, 2023
Отвратительная лаборатория! Хамское отношение персонала, отсутсвие сервиса. Администратор как воды в рот набрал! Никакой информации пока сам не спросишь! Главное оплатите. В Пензе высокая конкуренция лабораторий, у вас минус 1 семья потенциальных клиентов.
1
1
August 31, 2023
Не пришло смс оповещение о готовности анализа, пока не позвонил не узнал, что уже все готово. Это плохо так как анализы нужны к определённому времени
1
1
February 3, 2023
Грубое отношение. Администратор Кристина. Звонила по телефону. На любой вопрос грубый ответ. Я понимаю когда так разговаривают в государственной политике. Но явно не в платной. Ни в одной платной политике в таком тоне со мной ещё не говорили.
1
February 10, 2023
Впервые обратилась в эту лабораторию и столкнулась с невежливым обращением администратора. Очень жаль, что из-за таких сотрудников подрывается репутация всей организации.
1
November 23, 2023
Кровь берут не очень хорошо, остальное все вполне устраивает
November 27, 2021
Клиника неплохая. Но туда нужно ходить с деньгами. Бонусы начисляются только за лабораторные анализы. За приём узких специалистов и УЗИ никаких скидок и бонусов нет. Записывалась на приём к гинекологу. Причём два раза указывала на то, что приём вторичный. Так нет же, они мне поставили первичный. А это на 200 руб дороже. Мелочь конечно, но неприятно. Да ещё при условии, что в клинике наблюдаешся постоянно и отдаёшь немалые деньги. А так, всё в целом устраивает.
4
February 20, 2023
Сдаем пцр тесты постоянно при выезде на работу,всегда без проблем.Есть запись онлайн.Можно записаться по телефону. Подьезд удобный с М5 и города.
January 22, 2024
Клиника отличная , но ступени не чищенные , очень скользко, опасно ходить
November 29, 2022
Пользуемся периодически услугами. Приветливый и вежливый персонал. Анализы готовятся быстро.
February 10, 2023
Сдавали тесты и анализы на антитела на ковид, все быстро, результаты пришли на почту. Можно оплатить картой. Персонал дружелюбный
March 26, 2022
Супруга сдавала анализ крови.Очередей не было,все сделали очень быстро и вообще не больно.Сказала что первый раз сдавала кровь без боли.Спасибо большое медику Ирине,у нее очень хорошо получается.
2
1
May 16, 2022
Хотела просто узнать - когда принимает специалист по конкретному адресу клиники - в итоге - единый колл-центр, сто ненужных вопросов, переброс с одного оператора на другого - жуть! - на хрена содержать кучу никчомных людей, которые не могут помочь и ответить на конкретный вопрос?!
3
1
March 7, 2021
Сдавала кровь на анализ. Очередей ещё ни разу не наблюдала. Всегда подробно отвечают на вопросы, что касаемо звонков, тоже дозванивалась с первого раза. Очень удобно, что результаты анализов присылают на Эл.почту в pdf документе. Цены действительно есть на порядок выше, чем например в меди клиник (но и отношение тому соответствует к пациенту) и это не критично. В общем и целом обслуживание отличное! К тому же удобное расположение, рядом с домом (на дорогу как раз вышла бы та же разница в деньгах при обращении в более дешёвое учреждение). Рекомендую!
4