Лучший отель в Сочи в соотношении цена/качество! Нам всё безумно понравилось! Расположение суперское, до набережной 5 минут, до парка ривьера минут 15, до Навагинской минуты 3. Рядом находится ресторан вкусно и точка. Убирались каждый день, каждый день добавляли воду и чай/кофе (жаль что халву только в день заезда дали). Огромное спасибо за предоставление зубных щеток и пасты, а так же мини косметического набора! Кровати очень удобные, всё чистое. Сотрудники отеля помогли поднять чемодан на второй этаж. 2 небольших минуса, первое это то что окно в полу (не очень удобно), и второе то что нет лифта, после загруженного дня тяжеловато подниматься😅 Обязательно вернёмся в этот отель, большое спасибо за гостеприимство!
4
1
LonRiShow YouTube
Level 9 Local Expert
September 17
Гостиница Helix расположена в самом сердце Сочи, всего в нескольких минутах ходьбы от морского порта, набережной и железнодорожного вокзала.
Плюсы:
1. Расположение
2. Чистые номера
3. Наличие сейфа, чайника, фена, чайных принадлежностей и бутилированной воды, а также бесплатных туалетно-косметических принадлежностей.
Минусы:
1. Коротко стриженный (под ежик) администратор, который не знаком с понятием клиентоориентированность. Хамит по телефону и бросает трубку. Не представляется.
2. Отсутствие холодильника в номере, при чем тут очень интересная история, выше упомянутый администратор сказал, что холодильник не предусмотрен, а его сменщик, что вместо холодильника предусмотрен мини бар, но он на ремонте, но ведь я заплатила полную стоимость, а услуга была мне оказана не полностью, но ни извинений, ни скидки за предоставленный мне неполноценный номер, ни предложения о переселении в другой номер соответствующий всем требованиям договора аренды мне не предоставили. И это отель 3 звезды.
3. Когда бронировала номер было указано, что кровать 2-х спальная, по факту это две односпальные кровати объединенные в одну.
4. При выезде дверь в номер блокируется на вход за час до выезда (это объяснила горничная), выбежала купить воды, а войти и забрать свои вещи уже не могу, а администратор как всегда на месте отсутствовал.
5. Не было москитной сетки на окне.
ИТОГ: данную гостиницу могу рекомендовать, но надо быть готовым к тому что возможно Ваш номер будет на ремонте.
1
2
Olga Orlova
Level 6 Local Expert
May 28
Отличный отель с удобным месторасположением: вокруг много парков и зон отдыха. Морской порт, парк 'Ривьера', дендрарий, ул. Навагинская, железнодорожный вокзал - до этих мест можно дойти пешком. Сам отель приятный, номера красивые, чистые. Каждый день персонал проводит уборку. В номерах есть, все что нужно: чай и кофе, (и сладости в день заезда))), бутылочки с водой каждый день, чайник, холодильник, фен, принадлежности для душа и т.д. Останавливаемся здесь уже не первый раз, и думаю, что не последний)