Helix
Business hours
24 hours
Directions
Sea Port
225 m
Information verified by owner
527 reviews
December 24
потрясающий отель! идеальное местоположение!
к 9 утра уже была в отеле и меня сразу же заселили 🥰 внутри все очень аккуратно, чисто, кровать удобная, подушки мягкие
уборка выше всяких похвал и каждый день постель была заправлена 🥰
идеальный отель для зимнего отдыха ( осень и весна тоже) для лета наверное тут будет не очень удобно, так как без балконов негде будет сушить купальники и полотенца. хотя в ванной комнате достаточно большой змеевик, но все же летом он наверное вряд ли справится с кучей вещей, которые надо будет просушить быстро. хотя если вы один, то наверное все бы получилось!
в любом случае отель на 5+ и мои ожидания оправдались более чем и обязательно вернусь сюда следующей зимой!
зимний сочи прекрасен 💖
September 17
Гостиница Helix расположена в самом сердце Сочи, всего в нескольких минутах ходьбы от морского порта, набережной и железнодорожного вокзала.
Плюсы:
1. Расположение
2. Чистые номера
3. Наличие сейфа, чайника, фена, чайных принадлежностей и бутилированной воды, а также бесплатных туалетно-косметических принадлежностей.
Минусы:
1. Коротко стриженный (под ежик) администратор, который не знаком с понятием клиентоориентированность. Хамит по телефону и бросает трубку. Не представляется.
2. Отсутствие холодильника в номере, при чем тут очень интересная история, выше упомянутый администратор сказал, что холодильник не предусмотрен, а его сменщик, что вместо холодильника предусмотрен мини бар, но он на ремонте, но ведь я заплатила полную стоимость, а услуга была мне оказана не полностью, но ни извинений, ни скидки за предоставленный мне неполноценный номер, ни предложения о переселении в другой номер соответствующий всем требованиям договора аренды мне не предоставили. И это отель 3 звезды.
3. Когда бронировала номер было указано, что кровать 2-х спальная, по факту это две односпальные кровати объединенные в одну.
4. При выезде дверь в номер блокируется на вход за час до выезда (это объяснила горничная), выбежала купить воды, а войти и забрать свои вещи уже не могу, а администратор как всегда на месте отсутствовал.
5. Не было москитной сетки на окне.
ИТОГ: данную гостиницу могу рекомендовать, но надо быть готовым к тому что возможно Ваш номер будет на ремонте.
1
2
September 2
Останавливаемся здесь уже не первый раз! Все хорошо. В номере чисто, огромная кровать. В двухместный номер меня всегда пускают с двумя детьми без всяких проблем, т.е. нас трое и никаких доплат не требуют, что недопустимо в некоторых других гостиницах. Рядом жд вокзал, рядом морской вокзал, магазин Пятёрочка, торговый центр, Вкусно и точка и другие кафе и закусочные. Ну и конечно же море в шаговой доступности. Мы всегда здесь останавливаемся для небольшого отдыха и дальнейшего следования к месту отдыха. В номере чистые полотенца, одноразовый шампунь, гель для душа, зубная паста, зубная щётка, чайник, вода по количеству посетителей, чайный пакетик, кофе, сахар, стаканы, чайные ложки, холодильник и даже сейф.