Helix

Rating 4.9
640 ratings
Rate this place

209 reviews

Level 5 Local Expert
October 22, 2024
Отличный персонал! Всегда встретят культурно, доходчиво объяснят, применят скидки на нужные мне анализы,если будут на данный день! Врачи всегда на высшем уровне! Время ожидания приёма к специалисту буквально минимальное! Особенно хочется отметить старшего админа- Федотову Наталью Николаевну, порядочнее её я ещё не встречала человека, знаток своего дела просто от Бога.! Чистота всегда идеальная! Обращаюсь за помощью только теперь в ХЕЛЕКС. Всем советую обращаться товарищи, не пожалеете!
4
Level 2 Local Expert
December 27, 2024
Вежливый персонал, доброжелательное отношение к клиентам. Грамотные специалисты. Можно быстро сдать анализы. Хочется отметить, работу медсестры в процедурном, аккуратно и безболезненно делает забор крови. Результаты приходят в обозначенные сроки, и даже раньше.
1
Level 6 Local Expert
November 16, 2024
Осещаю данный центр для анализов уже 4ый год. Никогда нет очередей. Работают 3 администратора: всегда внимательные, вежливые, чуткие девушки. Чисто. Светло. Туалет работает. Медсестра в процедурном осень профессипнально забирает кровь. Результаты обычно приходят быстрее установленного срока.
Level 4 Local Expert
January 22
Добрый день! Хочу поделится отзывом о работе данной организации, точнее о работе персонала. 17 января придя с ребенком 6 лет для сдачи венозной крови и предоставив на ресепшене назначение врача, попросив сделать все анализы, что там были указаны. В итоге, вместо 6 назначенных анализов, нам сделали только 3 (все 6 анализов там делают) !!! Моя вина в том , что я не посмотрела в договоре, какие анализы регистратор там указала. А указала она не все!!! Я в анализах не понимаю, для этого я и предоставила назначение ние с анализами и попросила сделать все. Теперь из за их ней невнимательности ребенку придётся повторно брать анализ из вены! Предупреждаю, смотрите договор, что они там указывают, им видимо все равно!
1
1
Level 3 Local Expert
November 5, 2024
Последний год хожу сдавать анализы только в хеликс! Очень приятный персонал, грамотные врачи и медсестры Берут анализы аккуратно, никаких синяков не остается, что большой плюс)) Всегда можно посоветоваться насчет сдачи анализов с персоналом на ресепшене, все объяснят и помогут )
1
Level 3 Local Expert
January 25
Доктор Байтяков В.В.-одарённый врач от Бога, человек с большой буквы. Очень порядочный и грамотный, опытный специалист своего дела. Всё пояснил, проникся нашей проблемой. От всей души помогает людям. Человек с добрым сердцем. Большое Вам спасибо!
1
Level 5 Local Expert
October 6, 2024
Отличный медицинский центр , по всем вопросам и анализам обращаюсь сюда! Быстрое и вежливое обслуживание, компетентные специалисты, удобное расположение.
Level 3 Local Expert
September 24, 2024
Мне очень понравилась клиника Хеликс (Саранск, ул.Ульянова 93). Вежливый персонал, отличные специалисты, качественное обслуживание! Особенно хочется поблагодарить за профессионализм и понимание медсестёр, которые берут кровь! Спасибо!
4
Level 11 Local Expert
March 14
Доброжелательные сотрудники, отсутствие безумных очередей и адекватные цены на качественные медицинские услуги - вот почему я выбираю Хеликс. Бонусные рубли начисляются за каждый заказ, их можно потратить или подарить друзьям. Отдельная благодарность девушкам из кабинета 4, где берут кровь - действительно как комарик укусил)
Level 3 Local Expert
July 26, 2024
Быстрое обслуживание, вежливый компетентный персонал, удобное время работы. .Существует система скидок и проводятся акции снижающие стоимость обследования. Не нарушаются сроки выдачи результатов. Есть возможность в короткие сроки пройти исследования необходимые для госпитализации. Пользуюсь услугами Центра 4 года и за все это время не возникало претензий к его работе. Намерен пользоваться его услугами и впредь.
Level 4 Local Expert
March 13
Рекомендуем клинику хеликс , девушки администраторы всегда все объяснят, подскажут. Сдавала анализы сначала сама там , теперь и вся семья в клинику приходит, к детям особенный подход когда проходит взятие крови. Спасибо большое всему персоналу и докторам!
Level 3 Local Expert
October 29, 2024
Пользуюсь услугами данной компании уже несколько лет. Как всегда все организованно грамотно по времени. Специалисты своего дела. Приемлимые цены.
1
Level 2 Local Expert
February 22
Записан был на 9-00, в 9-10 пришел следующий клиент, его тоже попросили подождать. Записываюсь платно, что бы не ждать и не спорить в очереди. Ну объяснили бы что случилось, сколько ждать.. Я в одной футболке, дверь недалеко от входа, открывается постоянно.. 3 звёзды, потому что первый раз нормально было. Для объективности Среднее арифметическое. где уважение к клиенту, граждане
Level 9 Local Expert
February 28
Удобно по расположению, всегда выбираю данный медицинский центр для сдачи анализов. Медсестры в процедурном кабинете профессионально работают, поэтому проблем не возникает.
Level 3 Local Expert
October 11, 2024
Быстрое обслуживание, компетентный персонал, отсутствие очередей, чистота, современный ремонт. Соблюдены сроки предоставления результатов анализов, что немало важно.
Level 12 Local Expert
December 5, 2024
Обращались несколько раз, к разным врачам. Всегда записывали и всегда присылали напоминания о дате и времени приёма (для меня очень актуально). Сама клиника небольшая, но всё необходимое есть. На консультациях врачи слушают, И СЛЫШАТ!!!! ВСЕГДА ПОЛУЧАЛИ ПОДРОБНЫЙ ПЛАН ДЕЙСТВИЙ!!!!
1
Level 8 Local Expert
August 21, 2024
Плюсы: Был несколько раз - не было очередей Оформление на анализы - как по мне достаточно быстро, администратор разбирается в терминах, помог правильно все сформулировать и оформить заказ. Медсестра грамотная, был в 1й раз с ребенком 3 года - все быстро сделали и дали аскорбинку малышу )) было оч приятно. Пробирки маркируются и выдаются отдельным устройством - не перепутаются. Есть детский уголок, шкафчики для одежды, вода Из минусов Тесноват коридорчик для ожидания Детский уголок уж слишком маленький
2
Level 3 Local Expert
January 10
приятный персонал, всегда доступные анализы (даже сложные, которые в поликлиниках, что странно, не делаются), гибкая система скидок. рекомендую к посещению, кто следит за своим здоровьем)
Level 2 Local Expert
January 29
Вообще не довольна работай лаборатории, взяли анализ на посев мокроту+ подбор препарата - антибиотика, в итоге написали, что посев норм,деньги за подбор препарата, т. к. не понадобился не вернули(часть работы не выполнено), в других лабораториях возвращают. Было оставлено обращение, сказали, что ответ поступит через 10 рабочих дней, в итоге : ни звонка, ни ответа на электр. почту. После того как сама опять позвонила, ещё раз попросили оставить обращение.
Level 3 Local Expert
November 24, 2024
Очень удобно, всё четко и быстро. Приветливый персонал, результаты на электронную почту. спасибо
Level 4 Local Expert
November 17, 2024
Хорошее место, обратилась за сдачей анализов и что могу сказать: персонал дружелюбный, результаты приходят быстро, обслуживание хорошее, проблем не возникло Рекомендую!
Level 21 Local Expert
November 15, 2023
Сдавали анализы в данной клинике, забор крови делают быстро и профессионально, в помещении уютно, чисто, но тесновато. Результаты приходят довольно быстро, цены оказались ниже чем в других лабораториях, по крайней мере на нужные нам анализы. На ресепшене девочкам хочется пожелать быть более внимательными к клиентам.
3
Level 6 Local Expert
December 4, 2024
Обслуживание на высоком уровне. Приветливый персонал. Примут, выслушаю и посоветуют. Рекомендую однозначно.
3
Level 7 Local Expert
October 27, 2024
Шикарно ! Сдавал анализы просто молодцы ! Все расписали, какие анализы должны быть какие есть все доступно понятно ! 7 звезд !! Пойду еще
Level 3 Local Expert
February 13
Глупые , грубые , безразличные к своей работе сотрудники. Ни на один вопрос по существу не смогли ответить. Еще и ждать пришлось очереди. По телефону разговаривала , ни на один вопрос не ответила. Гнать таких специалистов вон . И цена неадекватная за такие услуги.
1
Level 9 Local Expert
December 1, 2024
Замечательный центр, внимательные сотрудники. Врачи высший класс, все понятно объясняют ,внимательны к пациентам . Советую.
Level 4 Local Expert
July 3, 2024
Очень нравится клиника Хеликс. Обслуживание всегда на высшем уровне. Удобное получение результатов анализов - на электронную почту. Даже ребенок 5 лет бесстрашно сдает анализы - очень аккуратный и внимательный мед.персонал.
Level 3 Local Expert
September 22, 2024
Не первый раз сдаю анализы в данном офисе! Нравится персонал, всегда вежливый, кровь берут быстро, аккуратно! Результаты анализов тоже приходят оперативно.
1
Level 5 Local Expert
September 1, 2024
Открыла для себя лабораторию Хеликс и я в восторге. Очень удобно, что результат приходит уже на следующий день, обычно вечером, на электронную почту. Не люблю звонки, как это есть в КИМе, только после звонка высылают на почту🙄. Так в целом всё хорошо. Цены не кусаются, персонал хороший.
3
Level 15 Local Expert
May 22, 2024
По ценам отлично. По персоналу отлично. Да и вообще всё отлично. Не разу не видел какого-то неадекватства или плохого отношения персонала. Очень чисто всегда, следят за состоянием помещения.
Level 10 Local Expert
February 20, 2024
Хорошие врачи, отдельное спасибо гинекологу Чудайкиной Ольге Владимировне (врач с большой буквы!!!). Качественное обслуживание, удобное расположение, приемлемые цены)
1
Level 3 Local Expert
September 5, 2024
Спасибо медсестрам за профессионализм! Делают не только не больно, но и еще умеют работать с детьми и найти нужные слова. Администратор тоже очень вежливая и компетентная. Руководство явно тщательно следит за подбором сотрудников!
1
Level 2 Local Expert
September 16, 2024
Вежливый персонал, компетентные врачи. Особенно хочется отметить мед сестру Зинаиду. Быстро берет кровь ребенку, всегда стараемся попасть именно к ней.
3
Level 2 Local Expert
June 19, 2024
Не могу сказать что то про саму клинику.По мне обычная. Но хочу сказать о враче гинекологу Чудайкиной Ольге Владимировне. Огромное спасибо что Вы есть. Вы самый лучший гинеколог по Саранску. Наблюдаюсь только у нее и своим знакомым тоже всегда рекомендую.
3
Level 8 Local Expert
February 6, 2024
Записывались на УЗИ с мамой 17 января в 10:00. Приехали конечно заранее с района без опозданий. Помещение Хеликса по адресу Ульянова 93 оказалось очень своеобразным, в плане того что коридоры очень узкие, одна хиленькая стойка вешалка. Двое людей в коридоре не разойдутся. Перед мамой была записана женщина на УЗИ вроде на 9:40. Мы приехали без пятнадцати 10:00примерно. Врача на месте, проводившего УЗИ не было. Записаны мы были к Чудайкиной Ольге Владимировне. В начале одиннадцатого нам заявили,что врач задерживается. На сколько нам не ответили. На ресепшене сидит три сотрудника и из них никто не мог внятно объяснить когда будет врач и почему он опаздывает. Единственное что они делали опускали глаза и говорили ожидайте. Больше мы удивились когда врач пришёл всё-таки в 15 минут и без извинений бегом всё побежала переодеваться. На возмущение в связи с тем, что мы смогли зайти вовремя врач не извинилась лишь сказала "не возмущайтесь!", при этом её был больше указательный и повышенный. И вместо положенного времени записи 10: 00. Моя мама зашла в кабинет в 10:40, УЗИ правда сделали быстро, но при этом внести оплату удалось не быстро, администратор не сразу нашла заказ. От администраторов извинений мы тоже не дождались. Всё бы ничего, но у нас была запись у врача к 11:00 куда ей нужно было это УЗИ. Хорошо больница была напротив, но идти туда до корпуса где был приём минимум 10-15 минут. Администратору и врачу данному неоднократно сообщали, что приём у нас в 11:00 в другом месте. Им было все равно. Сидеть в коридоре крайне неудобно потому что постоянно сотрудники бегают из кабинета в кабинет. И вместо того чтобы врач либо администратор спросил кому нужно куда-то быстрее или обратил внимание на наши слова,что у нас запись в 11:00, мы получили хамское обслуживание и отношение. Вышли мы с данного учреждения без 5 минут одиннадцати. Как вы думаете уважаемые руководство мы успели на приём? Конечно нет потому что там ещё нужно было заказывать карту. В связи с тем, что ваш сотрудник опаздывает на работу и не выходит на неё заранее мы опоздали везде и поэтому посещение больнице у нас затянулась по времени. В этот день был снегопад и где-то дороги не расчищены. Но мы смогли с области приехать вовремя с области. Почему вы оказываете услуги не в полном объёме, а оплату берёте полностью?
Level 10 Local Expert
February 20
Можно сдать любые анализы. Результат приходит быстро на электронную почту, что очень удобно
Level 4 Local Expert
July 15, 2024
Удобно. Доступно. Достоверно. Начало забора анализов с 7 часов утра, можно успеть до работы. Получение результатов обследования на личную почту довольно оперативно, что экономит время и позволяет при необходимости быстрее обратиться к врачу. Персонал и специалисты тактичны, всегда оказывают необходимую помощь 👏🙏
1
Level 2 Local Expert
August 13, 2024
Часто сдаю здесь анализы и прохожу обследование у специалистов. Быстро. Удобно. Доступно. Рекомендую.
1
Level 17 Local Expert
June 9, 2023
Отличная лаборатория, удобный личный кабинет в интернете. Делают быстро и качественно. Кроме того, можно пройти много различных обследований, что очень удобно. Врачи опытные и отзывчивые. Мне с ними везло.
2
Level 3 Local Expert
October 22, 2023
Коллектив приветливый, добропорядочный. Квалифицированный. Особо хочу поблагодарить узиста Тюрину Елену Павловну, за её сердечность, знания и профессиональную порядочность.
3
Level 27 Local Expert
August 25, 2023
Посетила врача узи в данной клинике, врача нашла по отзывам и рекомендациям, но мне не повезло, в тот день врач обучала мужчину, и со мной почти не говорила, а показывала ему на мне что и как, в данном случае я считаю, надо спрашивать мнение клиента, готов ли он в платной клинике за свои деньги раздеться при постороннем человеке и получить такую консультацию. Сама клиника нормальная, маленькая. Цена была адекватная. В общем то пошла сюда только из-за рекомендаций врача.
4
Level 6 Local Expert
February 11, 2023
Хорошая клиника где можно сдать анализы и записаться на приём к врачам. Персонал приветливый и вежливый. Цены конечно не самые низкие, но считаю, что качество на высоте. У данной клиники есть отдельное приложение, что осень удобно. Результаты анализов приходят сразу в приложение. Не нужно ещё раз ходить и забирать. Очень удобно! Особенно рекомендую врача Чудайкину. Понравилась своим отношением и квалификацией.
3
1
Level 5 Local Expert
March 14, 2024
Приемлемые цены, вежливый персонал, быстрое обслуживание, чистота. Очень хорошая лаборатория!!!
1
1
Level 5 Local Expert
June 4, 2024
Больше обращаться в данное учреждение не буду ! Сдали ребёнку (5 месяцев) клинический анализ крови перед вакцинацией в воскресенье 2.06.24 г.,а вакцинация была запланирована на 4.06.24 г.А результатов до сих пор нет ,и причину почему так вышло я так и не услышала .
1
Level 8 Local Expert
August 1, 2023
Клиника на высоте. Врачи приветливы и очень доброжелательны. Особенно понравилось как встречают администраторы. Всё подскажут, помогут. Очень приветливы. Продолжайте в том же духе!
3
Level 8 Local Expert
November 27, 2024
Довольна центром. Всегда анализы сдаю здесь. Быстро не больно
Level 7 Local Expert
October 11, 2024
Была у гинеколога на узи Грамотный специалист Клиника недорогая
Level 4 Local Expert
November 18, 2023
18.11.23.пришла сдать кровь на биохимию. Не знаю фамилию медсестры. Пришла к 10.10.Мелсестра очень небрежно, торпедой загнала иголку в Вену. Было очень больно. Вены у меня не приходится искать рука рабочая, вены выпирают. Я сказала почему так быстро, без подготовки делайте. И что очень больно. На что мне ответили что я работаю давно и у меня большой опыт. Странно, разве умение брать кровь из вены приходит с опытом. Я всегда считала по призванию. Думаю такое отношение как к скоту очередному у неё ко всем.Желание приходить туда больше нет
1
2
Level 2 Local Expert
February 27, 2024
17 февраля 2024 года проходили в Хеликсе суточное мониторирование ЭКГ по Холтеру , сегодня 27 февраля 2024 года описания нет. Заонили на рецепшен сказали еще не готов. Дорогие друзья подумайте прежде чем проходить там обследование. Ужасное отношение,
1
Level 9 Local Expert
November 28, 2023
Очень понравился персонал. Поехали сдавать с 2 летним ребенком анализы на аллергию (иммунокап ). Так там 2 медсестры как профессиональные аниматоры, он даже не пискнул пока из вены кровь брали. Анализы прислали на почту, потом скидку ещё дали. Понравилось там. Рекомендую
1