Helix

Rating 4.9
136 ratings
Rate this place

83 reviews

Level 6 Local Expert
April 21, 2023
Очень хорошая лаборатория, а еще узнала что у них не только можно сдать анализы но и обратится к специалисту, узнала об этом случайно, нужна была консультация терапевта, врач терапевт Меньшикова Елена Анатольевна очень внимательная👍🏻👍🏻👍🏻
7
Level 2 Local Expert
June 25, 2023
Отличный медицинский центр! Доброжилательный персонал. Нет очередей. Принимают врачи. Удобное место расположения.
7
Level 15 Local Expert
September 1, 2023
Хорошая клиника. Внимательное отношение. Назначенные процедуры выполнили в срок по оговоренной цене. Рекомендую.
3
Level 4 Local Expert
January 10, 2022
Являюсь постоянным клиентом, ни раз обращалась сама и мой ребёнок, приветливые и улыбчивые администраторы, мед.персонал внимательный. Чисто и уютно. Результаты анализов делают быстро. Обслуживание очень нравится.Рекомендую обращаться в данный центр!
6
1
Level 7 Local Expert
January 20, 2024
Рекомендую лабораторию! Клиентоориентированность, скорость, сервис на уровне в общем 👍👍👍
2
Level 3 Local Expert
November 10, 2024
Сдавала кровь, замечательная
1
Level 8 Local Expert
October 10, 2022
Отвратительное отношение к клиентам анализы отменяют или задерживают даже не предупреждают,по истечении всех возможных и невозможных сроков вдруг выесняется анализ не сделан по тех.причинам. на вопрос к кому обращаться с жалобой претензией отвечаютсвязь только с диспетчером который также толком не может ничего объяснить. В пустую потраченное время нервы и у пущенная возможность во время попастьк врачу
1
Level 2 Local Expert
December 14, 2022
Был уже несколько раз, всем доволен. Вежливый персонал, профессиональная работа, чистота вокруг. Мне все нравится, всем советую👍🏻
6
Level 9 Local Expert
January 28, 2022
Если бы можно было поставить ноль - то поставила бы. Заболел ребенок. Анализ нужен срочно для подтверждения диагноза и корректировки назначенного лечения. В Договоре указан срок проведения исследования - двое суток. Они истекли. Анализ не готов! Статус в Личном кабинете - В работе. Когда будет готов - неизвестно. Администратор 26.01. (на бейдже - Мария) была с признаками ОРВИ, громко кашляла, отхаркивалась и чихала (!). Звонок на Горячую линии тоже ничего не дал. Срок озвучить не могут, обещают выяснить и перезвонить, но, естественно, не перезванивают, вешают лапшу типа "...возникла необходимость в дополнительных тестах (каких?).. " или ".... ну вы же понимаете, человеческий фактор...". Ничего я не хочу понимать, ребята! Я заплатила за услугу. У меня болеет ребенок. Где результаты? Никому не рекомендую эту контору. Цены высокие. Скидок по картам лояльности нет. Сроки не соблюдаются.
7
2
Level 23 Local Expert
November 6, 2021
Очень хороший пункт - чисто, опрятно, безлюдно - что очень приятно в современной ситуации. Очень профессионально производится забор крови , теперь только сюда!
7
1
Level 3 Local Expert
December 13, 2022
Не в первый раз пользуюсь, вежливый персонал, профессиональная работа, своевременное получение результатов Всем очень советую лабораторию Хеликс))
5
Level 4 Local Expert
January 21, 2022
Наша семья стала постоянным клиентом этого центра. Сдаём не только анализы , но также были и на УЗИ и на приёме врачей, остались очень довольны. Большой спектр исследований, цены ниже чем у конкурентов. Приветливый и отзывчивый персонал. В центре очень уютно, современный стильный дизайн. Выдают накопительную карту клиента. Часто действуют различные выгодные акции. Рекомендую!
7
Level 7 Local Expert
January 4, 2022
История такая, 29 декабря мы пришли в данный филиал , что бы узнать как они работают в праздничные дни. Нужен был срочный ПЦР тест. Нам сказали мы работаем с 3 числа, приходите 4 января к 15.00 все сделаем, все будет готово. 6 рано утром нам уже улетать . В итоге придя к 15.00 4 января мы на наткнулись на табличку о том, что они не работают. Хотели записаться заранее , но сотрудники уверили что не надо, что все будет работать. А самое ужасное , что мы объехали все центры и уже никто не брал мазки!!! Так что не советую доверять этому центру , теперь пришлось сдавать экспресс тесты за двойную стоимость.
5
2
Level 4 Local Expert
June 3, 2023
Сдавал анализы 1 июня. Вместе с анализом в чек администратор пробил баночку, которую не покупал. Обнаружив дома ошибку в квитанции, обратился в службу поддержки. Деньги до сих пор не вернули. Ещё администратора попросил прислать результаты анализа на почту. На почту так результаты и не прислали, хотя администратор заверил, что пришлют.
1
Level 3 Local Expert
October 24, 2023
Отличная лаборатория, взятие крови абсолютно безболезненно, результаты быстро
3
Level 6 Local Expert
February 25, 2022
Делали капельницу. Очень недовольны. Медсестра по имени Ольга вообще не умеет делать капельницы! Лекарство несколько раз прошло под кожу, опухла рука, она колола иглами 5 раз, чтобы сделать капельницу, которую даже не умеет отрегулировать! Не говоря уже про её нетактичные слова в адрес пациента! Не профессиональный, не опытный медработник! Страшно доверять таким!
2
Level 9 Local Expert
November 21, 2022
Как то хеликс мне нравиться. Мало поситителей что очень хорошо, но они есть, нет очереди. Врач, узи, то есть обследование и можно с результатами показаться врачу.
6
Level 2 Local Expert
January 10, 2022
Отличный центр! Порадовало, что работали в праздники! Цены ниже, чем в других лабораториях, что немаловажно! Результаты анализов всегда в срок и даже раньше.
6
1
Level 9 Local Expert
April 18, 2022
Супер клиника мне все нравится сколько раз обращайсь не когда не подводят и цены хорошие по сравнению с другими клиниками и сотрудники адекватные 👍👍👍всем советую
6
Level 10 Local Expert
April 2, 2024
По телефону сказали одну цену, заплатил больше.
Level 20 Local Expert
March 2, 2023
Неудачный филиал, хотя много лет пользуюсь именно услугами Хеликс. Администраторы не понимают ничего в анализах. Делала узи, доктор не понравилась, грубоватая женщина. Берут деньги за распечатку узи...странно. Медсестры хорошие попадались. Но больше не прийду.
1
Level 5 Local Expert
May 10, 2024
Задержки результатов. Больше не обратимся.
Level 11 Local Expert
April 4, 2024
Сдавал анализы, все понравилось, медсестра Наталья в процессе отвечала на вопросы, очень открытый персонал.
1
Level 7 Local Expert
January 20, 2022
Всё отлично, вежливый персонал, автоматизированная система с наклеиванием этикеток на пробирки. Удобное время работы.
7
Level 14 Local Expert
April 20, 2024
Очень не нравится, что постоянно меняется персонал. Каждый раз новая медсестра, новый администратор. Это нехорошо.
Level 3 Local Expert
February 21, 2022
Очень хороший медицинский центр. Была на приеме у эндокринолога и сдавала анализы. Все по времени, быстро и четко, хорошо взяли кровь, я даже не почувствовала.
7
Level 9 Local Expert
November 25, 2021
Очередей нет,все чисто,аккуратно.Цены приемлемые.Очень приятная девушка на ресепшине все расскажет подскажет.
8
Level 3 Local Expert
March 15, 2024
очень комфортно))
1
Level 2 Local Expert
December 27, 2021
Сдавали ПЦР-тест для вылета. На утро в личном кабинете выяснилось, что его просто отменили. Никто с нами не связался и не предупредил. После наших заявок все, что смогли нам ответить - по техническим причинам не смогли подготовить результат. Девушка, которая принимала анализы явно с утра была не в настроении. Больше ни ногой.
6
1
Level 2 Local Expert
December 29, 2021
Отвратительная контора. Работают дилетанты. Документы напутали. Ничего не объясняют. В одном договоре сделали 3 ошибки.
5
1
Level 15 Local Expert
January 16, 2022
Доступная локация, профессиональный персонал.
6
1
Level 5 Local Expert
January 27, 2022
Анализы задерживаются в два раза. Сдавайте кровь в другом месте.
3
Level 18 Local Expert
May 18, 2023
Хорошо
6