Небольшой уютный центр с приветливым персоналом, начиная с регистратуры. Пользуюсь умлугами процедурного кабинета, в основном, медицинские работники с опытом, все всегда расскажут, обьяснят, работу свою выполняют с большой ответственностью.
Анастасия Моисеева
Level 11 Local Expert
February 3
Посетила данный центр 03.02.2025, сдавала кровь на анализы. Очень приятная мед.сестра, вежливая , сделала всё аккуратно. На ресепшен, тоже очень приятная женщина. Посещением осталась довольна!
Show business's response
Елена Р.
Level 5 Local Expert
January 23
Хороший центр с квалифицированными сотрудниками. Очень приятный и заботливый персонал. У медсестер легкая рука) Есть место для парковки. Рекомендую)
Show business's response
Лада Черневич
Level 6 Local Expert
December 22, 2024
Чудный филиал! Долго не посещали с ребенком, когда она зашлась в истерике и я собралась уже ее уводить, администратор взяла ее за ручку и пошла с ней в кабинет, где они смогли договориться без моего участия 👍🏼 Дальнейшие посещения ребенок уже ходил в кабинет без меня. Берут хорошо, деткам всегда есть подарочки, цветные бинты, администраторы приветливые и всегда сориентируют по всем вопросам
Show business's response
Александр Зеренёв
Level 15 Local Expert
December 5, 2024
Сразу, с порога, встретила нелюбезный администратор. Еще больше удивила специалист, которая брала кровь: вроде бы дама в возрасте, хорошая речь, но крайне нелюбезна, раздражительна, не позволила задать простой вопрос. Еще и компания Helix обманула со скидкой: прислали промокод на скидку 10%, на сайте показана цену за мой анализ 1520 руб, на деле оказалась цена 1680 руб, промокод не прошел, хотя срок его заканчивается через 26 дней. Не хорошо!
1
Show business's response
Ольга Максимова
Level 5 Local Expert
January 9
Очень комфортно сдавать анализы в данном отделении Хеликс. Всегда все оперативно. Администратор всегда приветлив и вежлив. Рекомендую!
Show business's response
Алеся Житлухина
Level 7 Local Expert
May 31, 2024
Отличный центр!
Очень удобно, что медицинские анализы можно сдать в любое время. В центре работают вежливые и профессиональные сотрудники. Медицинские сёстры, которые берут кровь выше всех похвал- даже мой трехлетка никогда не плакал при сдаче крови как из пальчика, так и из вены.
Рекомендую.
1
Show business's response
Екатерина Г.
Level 7 Local Expert
January 29
Очень удобно, что не нужно ехать в Спб, кровь принимают до 18:00, результат присылают на почту. Хороший центр и приветливый персонал. Все нравится
Show business's response
Вадим Вадим
Level 4 Local Expert
June 18, 2024
Вежливый персонал, чисто в помещении и лаборатории, квалифицированные специалисты, быстро пришёл ответ, что очень удобно, всё понравилось,хорошие скидки и акции
1
Show business's response
Ирина Кочнева
Level 6 Local Expert
December 1, 2024
Женщина администратор вежливая, грамотная! Результаты бывают готовы даже раньше заявленного времени. Цены на некоторые анализы дешевле чем в других лабораториях.
Show business's response
Юля П.
Level 5 Local Expert
November 14, 2024
Хорошая лаборатория, располагается рядом с домом , быстрые результаты и обслуживание на уровне!
Show business's response
Артем Порезкин
Level 3 Local Expert
July 1, 2024
Пришел, все быстренько взяли , пришли результаты быстрее сказанного срока.
по цене самое приятное из тех что в Сертолово были. персонал очень вежливый, даже обходительный, спасибо
Show business's response
Яна
Level 6 Local Expert
November 7, 2024
Пришли сегодня 07/11 с ребенком сдать анализ крови. На ресепшене у меня не ловил wifi, попросила у администратора пароль, на что мне стали говорить зачем вам? И что ребенок будет мультики смотреть? В итоге стала диктовать, так я и не подключилась. Ладно, зашли к медсестре. Такого хамства в платной медицине я давно не встречала. Очень грубая женщина, которая явно не любит детей, ну или лично мой ребенок ей не понравится. Конечно, он плакал и вырывался, ему 3 года. Все это время она цокала, закатывала глаза, никак не могла набрать пробирку. И когда я сказала, своему ребенку «бедный мой ребенок», она хмыкнула и сказала, бедные здесь только вы и я! Я уже не сдержалась и сказала ей, что она очень плохо относиться к детям. На что мне сказали, что это мое личное мнение.. Далее не могла никак наклеить пластырь, он залипал на ее же пальцах. Истерика ребенка достигла апогея. Я уже встала и вынесла ребенка с капающей кровью из пальца. Она даже не вышла и не предложила салфетку. Я уже молчу хамовато командный тон на мои вопросы сколько брать крови, как держать итд. Просто отвратительно. Желаю этой женщине чтоб с ней и ее детьми также обращались мед работники. Больше туда никогда не придем.
Show business's response
Наталья Аксютина
Level 5 Local Expert
May 31, 2024
Отличный сервис , девушка на ресепшене работает очень быстро и ответственно , проинформировала о текущих акциях и посоветовала комплекс анализов , что оказалось даже выгоднее моего разрозненного набора. В самом центре чисто , есть питьевая вода, бахилы и туалет.
Show business's response
Alexander T.
Level 7 Local Expert
September 23, 2024
Как всегда всё быстро и удобно. К сожалению регистратор не смог (или не знал, как это делается) считать QR-код из приложения - пришлось диктовать длиннющий номер заказа. В остальном только позитивное впечатление.
Show business's response
Ирина К.
Level 4 Local Expert
September 22, 2024
Удобное местоположение.
Но часто кровь берут больно. И сама как-то попадала на такой забор и ребенок. В Сертоловской поликлинике медсестры лучше берут кровь, но туда так просто не попасть, а нужно было срочно
Show business's response
Dmitry Zhitukhin
Level 2 Local Expert
April 17
Хороший центр, небольшой. Сотрудники вежливые. Сдавал анализы все хорошо прошло.
Ксения К.
Level 4 Local Expert
March 20
Всё чётко, вежливо. Была с детьми - очень хорошая медсестра!
Show business's response
Сергей Иванович
Level 15 Local Expert
March 9
Хороший персонал. Приветливый. Дружный. Внимательны. Работают быстро.
Единственное, с парковками плоховато.
Show business's response
Svetlana B.
Level 2 Local Expert
May 16, 2024
Спасибо огромное персоналу отделения Helix Сертолово: Администратору и Медсестре Валентине.
Вежливые, профессионсльные, милосердные люди.
10 звезд из пяти!
1
Show business's response
Наталья
Level 9 Local Expert
May 30, 2024
Отличная лаборатория, все чисто, приветливый персонал. Результаты всегда вовремя на почту. Рекомендую это отделение
Show business's response
Оксана Денисова
Level 2 Local Expert
July 23, 2024
Персонал вежливый, результаты сделаны быстро и отправлены на эл. почту. Удобно, чисто,без очереди.
1
Show business's response
Марина Карташева
Level 7 Local Expert
December 3, 2023
Сдавали на днях анализ и посещали педиатра, все чисто ,вежливый персонал ,педиатр наша любимая и уважаемая Манана Вахтанговна ,будем посещать только хеликс
Show business's response
nphne-xfoguzzd
Level 2 Local Expert
September 11, 2023
Хороший центр у нас в Сертолово. В любое время можно сдать анализы, грамотные девочки администраторы, все понятно объяснят и подскажут. Замечательные мед сестры, с моими ужасными венами только они справляются
Алена Мельникова
Level 7 Local Expert
August 29, 2023
Сегодня была в одном из филиалов. Скажу сразу, позвонили заранее, узнали делают ли анализы, что нужно, сколько цена. Приезжаем... Данный филиал есть на картах города, но его нет- они переехали, но зачем такую мелочь сообщать. Дальше узнаю новый адрес, едем. И тут нас встретили так, как-будто мы домой пришли к этому администратору. Но мне ж надо- терпи. Лаборант прелесть, сделала всё быстро, ни разу не посмотрела косо. И тут я спросила у лаборанта, можно ли воспользоваться туалетом- да пожалуйста. Ок. Вышла, так эта администратор только матом не покрыла.
1
Елена Х.
Level 11 Local Expert
February 29, 2024
Все было хорошо(забор крови, работа администратора), но выполнение клинического анализа крови в течение 1 суток,- это антирекорд...Кому необходимо получить быстро результат, то это не в эту организацию.
1
Елена Бурмистрова
Level 6 Local Expert
September 5, 2024
Очень хороший медперсонал, внимательный и большие профессионалы!
Show business's response
Влада Лаврентьева
Level 7 Local Expert
October 12, 2024
Сдавала анализы. Все четко и быстро,прекрасные специалисты
Show business's response
Владимир Бочко
Level 2 Local Expert
May 5, 2023
Хотели сделать 2 анализа, остановились на одном. Сделали, затем обстоятельства изменились, был звонок с работы. Вернулись и попросили сделать второй анализ. Администратор сказала, что это возможно, только надо написать письмо об использовании этого же забора крови для второго анализа. Но покопавшись в компьютере, она категорично предложила сделать второй забор крови!!! Испорченное настроение, опять колоть!!! Хотелось бы получить ответ от руководства, была ли возможность не производить второй забор крови? И есть пожелание в качестве администратора подбирать персонал с более устойчивой психикой, а не бывших учителей по жизни!!!!!
1
1
Alex H.
Level 10 Local Expert
February 1, 2024
Быстро и понятная регистрация практически любые анализы приятный персонал, медсестра на заборе крови на высшем уровне даже не почувствуете.
Show business's response
Антонина Д.
Level 5 Local Expert
April 7, 2024
Какой-то негативный администратор, до этого девочки были классные приветливые.
В процедурном тоже встретили нерадужно((((
Может просто мне не повезло
Show business's response
Ольга К
Level 9 Local Expert
January 8, 2024
Попали случайно, осталось дико дольные. Администраторы милые Феи. Мед сестра спокойная и проф справляется с детьми. Спасибо Вам🙏
Эля Журавлёва
Level 5 Local Expert
June 13, 2024
Нормальная лаборатория , но стоимость пцр на ковид дороже , чем в некоторых клиниках, поэтому 4 звезды.
Show business's response
Anna Nesudimova
Level 11 Local Expert
May 25, 2023
Иногда приходится подождать, бывает народ. Приятные вежливые администраторы. Женщина, берущая кровь, просто замечательный специалист. У меня дети совсем не боятся к ней ходить, в отличие от детской поликлиники, где постоянно остаются синяки.
Павел
Level 14 Local Expert
March 24, 2024
Удобно, быстро, цена средняя, а по крупному мы тут должны писать только хвалебные отзывы иначе не проходят модерацию...
Show business's response
Kayabo player
Level 17 Local Expert
February 3, 2022
Отличный центр, очень удобно для нашего города , особенно в период пандемии. Вежливый и приветливый персонал. Отдельное спасибо администратору Стелле , решила вопрос за пару мгновений и пошла на встречу , в спорной ситуации.
2
Сергей Иванов
Level 14 Local Expert
January 2
Профессионально, быстро
Show business's response
Товарищ
Level 16 Local Expert
August 12, 2024
«Тетенька», которая «там» давно работает при заборе крови, профессионал !
Show business's response
Valeriya Kostyuchenko
Level 3 Local Expert
August 6, 2022
06.08.22 ориентировочно в 10.00 в Хеликсе по адресу Сертолово, ул. Молодцова медсестра с детской квалификацией не смогла взять кровь у ребёнка (1год). Кровь лилась мимо пробирки, ребенок орал, она все говорила, что крови мало, не хватит на анализ. Так ты бери её в пробирку!!! В итоге за 5 минут ора ребёнка до тошноты набрала меньше половины и предложила брать также коряво дальше. Я отказалась. На что она сказала, если мне не нравится, то я могу пойти и сдать кровь в поликлинику.
Ребенок на стрессе, материал не взят, результатов не будет. Хеликс, спасибо за совет и клиентоориентированность.
Пс. в Хеликсе на Васильевском сдавали все отлично.
1
1
Клио Saber
Level 2 Local Expert
August 21, 2024
Персонал доброжелательный, анализы взяли быстро .
1
Show business's response
Александр Викторович
Level 10 Local Expert
February 25, 2024
Очень удобен , приветливый персонал, рекомендую
Show business's response
Светлана Филичкина
Level 3 Local Expert
February 3
Очень понравилось!!!
1
Show business's response
М. С.
Level 15 Local Expert
February 9, 2023
Регулярно бываем всей семьей. Персонал отличный, сроки выдерживают. За кучу лет один косяк, который мы конечно же простили. Рекомендую.
Мария Ким
Level 7 Local Expert
September 30, 2021
Всем доброго времени суток!воспользовались данным филиалом .акция 2 пцр теста не понятно 1 раз оплачивается 3.590 .тест 3200 плюс 390 забор материала.договор на акцию действует 30 дней .значит ты уже привязан к хеликсу .дальше приходишь на втрой мазок плюсуются 390 рублей и результат получаешь через двое суток.В чем акции не понятно 2000 как у всех администратор ничего не говорит не доп оплате не о 2 сутках.Далее отдельное внимание к тому же администратору которой начал не очень вежливо отвечать клиенту как будто она забыла что сидит не в регистратуре бесплатной поликлинике а нормальном заведении где люди платят деньги!время не выдерживают идёт большая накладка ,клиенты сталкиваются в маленьком помещении кто заболел кто нет!
3
3
Татьяна Чернова
Level 8 Local Expert
December 9, 2023
Всё быстро, чётко, цены некоторые даже ниже средних
Show business's response
Егор Сергеев
Level 4 Local Expert
June 20, 2023
Хорошее отношение к клиенту, отзывчивый персонал и отличные врачи.
1
Эдуард Девизоров
Level 7 Local Expert
May 31, 2023
Быстро,качественно. В помещении чисто, персонал вежливый.
Серж
Level 12 Local Expert
May 1, 2024
Сдавал анализы утром, вечером результат уже был готов!
Show business's response
Екатерина Коханова
Level 12 Local Expert
January 25, 2022
Персонал дружелюбный и быстрый. Все чисто и аккуратно. Ужасная система для несовершеннолетних. Чтобы таковому сдать какой-то анализ, нужно либо присутствие законного представителя, либо заполненная бумага родителем, которую нужно получить в Helix,
1
ВАЛЕНТИНА КАРТЕЛЬ
Level 9 Local Expert
October 7, 2021
Лаборатория в принципе хорошая, сдавала там анализ, но минус в чем, она же платная, соответственно прийти за результатом ты можешь в любое время работы лаборатории, а оказалось нет. Минус, что не предупредили даже, пришла после 12ти дня, в удобное для меня время и узнала, что мне не распечатаю анализ, тк надо было до 12ти. Удивительно. Не приятно.